绵阳大型综合汽修厂参观考察心得体会
绵阳大型综合汽修厂参观考察心得体会
平武兴顺通汽修厂
在平武县交通局运管所领导的大力组织下，平武兴顺通汽修厂一行四人参观学习了（绵阳小汽车修理厂）、（绵阳一汽服务站）等几家大型综合修理厂的科学管理，维修，接待及制度标准。
首先参观了绵阳小汽车修理厂，在市运管所和小汽车修理厂厂长的介绍下，着重参观了该厂的机修车间，钣金车间和发动机维修室，刚走进厂里就给人眼前一亮的感觉，维修车辆和待修车辆摆放有序，排列整齐，地上无任何垃圾、杂物。在走进维修车间，地上无杂物，无油污，无灰尘；墙上挂满了各种设备的安全操作流程，各种大型设备都标注维修保养责任人，给人感觉每一个细节都做得非常精准。
在会议室，小汽车修理厂厂长为我们讲解他们的管理方法。归纳就是：“制度不在多少，执行就好，技术不在好坏，用心就好”，从他口中我们还了解到他们对车辆档案做得非常详细，一车一档案；接待工作是维修的重中之重，接待工作做得好与坏，直接影响到车辆维修项目和车辆基本参数，最重要的是留住客户资料，也就避免了少修，漏修项目，防止客户不满意。
在小汽车修理厂里的经历给我最深的感受就是：他们是用心在修理厂，用心在服务，从车辆进厂到接待，填资料，引车，维修，领取材料，检验到交车。都要做到细致至微，这些东西正是我们兴顺通所缺少的，也是我们发展的方向。用心修车，细节制胜；让客户满意，修客户放心车。坚持用心服务，做好做细。此次参观学习，使我们学到了很多，体会匪浅，从几个修理厂领导的管理经验中，有很多亮点和宝贵经验，值得我们学习和借鉴，认真消化他们的管理经验。结合我厂实际情况，制度一系列综合我厂发展的管理制度，将是我们兴顺通修理厂今后工作的动力。
平武兴顺通汽修厂201*年1月16号
扩展阅读：参观考察学习心得
学习考察学习心得
生产实习是我们机械专业学习的一个重要环节，是将课堂上学到的理论知识与实际相结合的一个很好的机会，对强化我们所学到的知识和检测所学知识的掌握程度有很好的帮助。201*年9月我们到四川宏华石油设备有限公司、江苏中油天工机械有限公司、长庆油田机械制造总厂、宝鸡石油机械有限责任公司、兰州兰石集团有限公司、兰州石油机械研究所等单位进行了学习考察，通过这次活动，我感受到了一种巨大的压力，也感受到了一种巨大的推动力，使我深受启发。通过这次活动我们看到了我们的同行现在干什么，他们走了有多远。也给我们提出了一个值得深思的问题，我们今天能做些什么，明天怎么干？现在我把我们的这次学习情况和感受向领导和同志们作一个简要汇报。一、学习考察企业简介：
1、兰石、宝石、宏华这是中国石油装备制造的三驾马车，它们正引领着中国石油装备制造的新潮流。在兰石、宝石我们看到了中国石油化工机械装备制造工业从无到有的，从弱到强的发展历程，一座座大厂房使人仿佛看到了五十多年前，那轰轰烈烈的创业场面。英雄的中国工人用他们粗犷有力的双手拉开了我国第一个五年计划的序幕。一台台崭新的数控机床、加工中心使人们看到了中国机械制造业的腾飞。在宏华公司，我们看到了中国现代制造企业的发展神奇，一部部高耸的钻机井架，让我们看到了中国创造。兰州兰石集团有限公司（简称兰石集团），前身兰石总厂始建于1953年，是我国第一个五年计划期间国家156个重点建设项目中的两个项目兰州石油化工机械厂和兰州炼油化工设备厂合并而成的，曾经是我国最大的石油钻采机械和炼油化工设备生产基地，现有职工总数6500余人，年产值30多亿。
兰石集团拥有完善可靠的质量保证体系和过硬的计量检测手段，在我国第一家取得国家颁发的三类压力容器设计和制造许可证；并率先在国内取得美国石油学会（API）会标许可证、美国机械工程学会（ASME）证书、钢印；是国内第一家获得核级产品设计证和制造证的换热器制造企业。
主要产品有（1）1500米9000米陆地和海洋石油钻机；各种型号泥浆泵；承包海洋石油工程。（2）AIP系列和CYJ系列抽油机。（3）成套石油化工和炼油设备、各种塔器、高压容器、反应器、换热器、球罐和卧罐。（4）可拆式系列板式换热器、全焊式板式换热器等等。公司部分产品远销欧美、中东及亚太地区数十个国家，在客户中享有良好声誉。
兰石集团旗下兰州兰石国民油井石油工程有限公司是世界上最大的石油机械制造跨国公司美国国民油井瓦克公司在中国的石油机械生产基地。
宝鸡石油机械有限责任公司，前身是宝鸡石油机械厂，创建于1937年，1953年划转石油系统，年销售收入60亿元以上。是我国建厂最早、当前规模最大、综合实力最强的石油钻采装备研发制造企业，是全球最大的陆地石油钻机和各系列钻井泵研发制造基地，是我国石油钻采装备研发制造龙头企业。
公司主要设计制造1000-1201*米九大级别、四种驱动形式的常规陆地钻机、极地钻机和海洋成套钻机；500-3000马力的各系列钻井泵；海上钻采平台设备、井控井口设备、特种车辆、钢管钢绳、大直径牙轮钻头等钻采装备配套产品，覆盖面达50多个类别、1000多个品种规格，其中15大类76项产品获得了美国石油学会API会标使用权，是国际上拥有该会标使用权最多的企业。产品还远销欧美、非洲、中亚、中东、东南亚等50多个国家和地区。近年来，随着宝
石机械产品在国际高端市场的高品质亮相，公司在国际市场的美誉度和竞争力显著提升。201*年，出口产品订货额达到总订货额的52%以上。
宝石机械公司坚持以科技创新为先导，采取自主研发为主、产学研联合开发的模式，具有“攻克难关、高端切入、跟踪前沿”的研发实力，主导产品设计制造技术达到国内领先、国际一流水平。累计申请专利418件，获国家专利授权361件，企业专利申请量连续5年保持23%以上的增长速度，专利授权量稳居中国石油装备制造系统榜首。全数字交流变频电驱动钻机实现了全天候、全地貌、全井深系列无缝覆盖，并成功从陆地迈向海洋高端领域；高移动性拖挂钻机实现了钻深能力1000-9000米的系列化；F系列钻井泵的大功率、轻型化技术达到了国际领先水平。
研制的石油钻机和钻井泵3次荣获“全国用户满意产品”称号，产量连续5年居全球首位。
四川宏华石油设备有限公司（原名川油广汉宏华有限公司）是专业从事石油钻采设备研究、设计、制造、成套和服务的企业。宏华坚持体制创新、机制创新、技术创新、产品创新和市场创新，通过艰苦创业和跨越式发展，现已成为我国石油钻机制造的第二大企业，成为四川省重要的出口基地，出口创汇在国内同行业名列前茅。
宏华公司具备年产100台套石油钻机和500台钻井泵的生产能力。主要产品包括钻深1000至7000米的直流电驱动钻机、交流变频电动钻机、机械驱动钻机、复合驱动钻机、拖装钻机和转盘独立电驱动钻机，以及与之配套的钻井泵，游吊系统、固控系统、电控系统等产品。自主研发的DBS系列数控变频电动钻机，第一次在国产钻机上成功建立起数字化、信息化、智能化平台，实现安全、
高效、优质、低成本优化钻井。DBS系列数控变频电动钻机作为公司主导产品，全面进入国际国内市场，推动了全球陆地钻机的升级换代。自主研发的以DBS技术和快速移运技术为特色的“超越”系列钻机，以满足俄罗斯市场需要的高寒系列钻机，成为公司新的技术支撑和新的经济增长点。
宏华拥有一支专业配套、实力雄厚、高素质、年青化的充满朝气的技术队伍，设有两个研究院，研发人员达200多人。201*年成立技术中心，201*年取得四川省技术中心认定。
宏华取得了美国石油学会三个API产品规范证书。201*年，具有自主品牌的“宏华”钻机成功进入美国高端市场后，产品的三分之二出口美国、加拿大、俄罗斯、及中东、中亚、非洲等十几个国家和地区。自201*年起，陆续在美国休斯顿、俄罗斯伊热夫斯克、阿联酋迪拜等地建立了宏华美国有限公司、宏华金海岸有限公司等多家下属企业，成为宏华开拓国际市场的桥头堡。
2、江苏中油天工机械有限公司、长庆油田机械制造总厂
江苏中油天工机械有限公司（原江苏油田机械厂），早年主要主要从事油田钻采设备、内燃机、发电机组、井下作业设备等大修理服务，经过几代员工的艰苦创业，公司已具备从铸、锻、热、焊到金加工等全套加工能力的石油机械制造企业，是中石化物资装备市场一级网员单位，中石化建设工程市场网员单位。拥有国家钢结构专业承包一级资质，是中国建筑钢结构协会会员单位和江苏省钢结构协会主任委员单位。主要设备有T8120镗瓦机、YQW-1000动平衡试验机、T716金刚镗瓦机、ETS-800油泵试验台、P1500A测功仪、YH21-B油耗仪、Y41-100油压机、ZQX-1600和ZQX-30T清洗机、高压加温移动清洗机1台，NCL86电烘箱、油泵房、专用油漆房、测功房、X2025-80A龙门铣床、CQ5240立式车床、TX62
落地镗铣床等大型切削机床、数控机床以及现代化钢结构件流水生产线、振动时效处理机等在内的各型冷热加工设备200多台套。公司机加工年生产能力2万余吨，钢结构件年生产能力1.5万吨，抽油机年生产能力600余台，为江苏油田制造的30、40、50等系列钻机远赴也门、卡塔尔实施钻井作业。公司业已形成了以钻机、抽油机、采油树、抽油泵为主的石油机械制造与修理、钢结构产品、环保产品三大产业板块为主，以钻井泥浆固控系统、模块化野营房为辅的产品格局。公司通过了API认证，抽油机取得了API-11E的会标使用权书，大批出口到美国。还积极开拓油田以外的市场，大量生产LED照明灯具，市场前景广阔。
长庆油田机械制造总厂让数字说话，听数字指挥，用数字控制。长庆油田机械制造总厂，从以油田设备修理为主转变成现今的“三个基地”（油气田产品研发基地、数字化产品制造基地、数字化实训基地）和“三个中心”（数字化产品远程维护中心、数字化操作技能鉴定中心、数字化仪表检测检定中心），集研发、制造、安装、维护、培训为一体的数字服务新模式。主要生产数字化设备，如智能型数字化抽油机，能自动调整最佳工作状态；进行数字化现场检测与维修。数字化油橇、数字化注水橇，单螺杆油气混输泵，ZDTQ50数字化远程自动投球装置，套管自动加药装置，高压稳流配水装置，数字化井场，井（站）RTU、PLC控制柜、数字化设备远程维护管理系统等。还专门设立了数字化设备研发集成车间。长庆油田机械制造总厂开创了油田数字化智能化设备的新天地。二、五家企业的共同特点
从上面的介绍可以看出，这五家企业虽然创立的时代背景不同、地理位置不同、发展经历不同、机遇不同、体制不同，规模不同，但它们现在都有着共同的特点：
1、机械制造基地。虽然它们的生产能力不一样，但都已经是规模化制造企业。他们其中有的也搞修理，但只是属于售后服务，而不是主业。象江苏油田机械厂、长庆油田机械制造总厂、宏华公司最初都是以修理为主，现今都已发展成为制造企业，特别是宏华公司，已是石油机械制造的龙头企业。
2、研发基地。新产品是这些企业占领市场的法宝。他们都非常重视新产品的研发，有专业的研究队伍，并成立了研究机构。象宏华公司就有两个研究院。3、人才基地。机械制造行业需要各个方面的人才，不但需要高级技能人才、研发人才、专家、普通技术工人，还需要大量营销人才、经理人才。企业要发展，靠的是人才，但在我看来，靠的就是人气。人气是企业核心价值的体现，人气旺，企业旺，人气衰，企业衰。人气旺就是要有结构合理、组成优秀、资源充足的人才资源。企业要有人气，必定先要有吸引人的“人气场”，电有电场，磁有磁场，要想人气旺，必定先要有吸引人的“人气场”。兰石厂在九十年代末，由于“人气场”衰弱，人才流失，企业也走向衰弱。也正是在这个时候，宏华公司凭着强盛的“人气场”吸引了大量的人才，形成旺盛的人气，成就了企业的跨越式发展。我这里所说的“人气场”，实际上就是企业的体制、机制、文化理念等综合因素形成的企业对人才的“综合引力场”。企业的“人气场”反映的是企业明天的状况。“人气场”体现了企业的综合软实力。营造和培育强盛的“人气场”是企业发展的重要前提。大家知道，世界上现有的人才数量是一定的，他不为你效力，肯定是在为别的企业效力。这也反映了人们常说的一句话，企业的竞争也是人才的竞争。
4、机制创新。企业要发展，机制要创新。机制创新不但可以营造强盛的“人气场”，而且还可以充分发挥人的创造力。机制创新，目的就是提高企业的市场
竞争能力。机制必须随着市场的变化而变化。如果兰石厂不改变机制，兰石集团也就无法攻克时艰。如果宏华没有创新机制，也就没有今天的宏华。
4、数字化、信息化、智能化。数字化、信息化、智能化是机械制造和石油机械产品现在必须经历一个历史阶段。谁先进入这个历史阶段，谁就取得了市场的主动权。这些企业大量研制开发生产数字化、智能化产品，已经进入了这个历史阶段。他们已经取得了市场的主动权。现在就要看谁走得更快、走得更远。5、自主知识产权。学习考察的这些企业，都有属于自已自主知识产权的产品。也正是这一点，它们在市场上都有属于自已的领地。只有不断开发自主知识产权的产品，才能不断开辟市场的新领域。
6、特色产品。特色产品是这些企业占领市场的又一个法宝，人无我有，人有我好，人好我新，无限往复，这就是一切实力企业的无限循环发展过程。也是商品市场的发展规律，这些企业正是把握了商品市场的这一规律，花大力气推出具有自已特色的产品，开辟市场新领域，引领石油机械产品技术最前沿。兰石集团国民油井生产出2200型钻井泵，宏华公司推出了五缸泥浆泵、无接头钻杆钻机、超越钻机，宝石厂推出了QDP-3000型泥浆泵、1201*米钻机、4000米伸缩式井架、人工岛模块钻机、海洋钻井模块等，都是飞舞“特色产品”这把宝刀，出神入化的体现。
7、质量为先。质量是企业的生命，这话一点不假。这些企业能走到今天，也是因为他们牢牢记住了这一点。为一时利益而忽视质量只能算是近视眼。产品质量否决制，是这些知名企业的共同特点。在这些公司，决定产品能不能出厂的，是质量检验员，而决不是哪个厂长或经理。
8、抢占国际市场。占领国内市场，算是达到国内水平，抢占了国际市场才是有了国际水平。产品走出国门，才能开辟广阔天地。宏华公司在这方面是同行业中的佼佼者。它现在生产的钻井设备几乎全部出口。
9、重在执行。一个企业制度是否健全，不能只看它有多少规章制度，而是要看它执行了多少。在宏华公司，一个人在禁烟区抽烟，受到罚款的有几十人。在宝石厂，参观人员只能走绿色通道，否则罚款500元。在兰石集团，在车间内照相，必须经过严格审批。这些规定不光是写在纸上，而是得到了严格执行。一个企业制定制度一点不难，而执行制度才是难中之难。制度难执行，原因只有两个：一是制度不合理，二是执行力弱。执行制度是企业规范化、正规化、现代化的一个重要表征。
10、化危机为动力。我们学习考察的这些企业繁荣发展背后也存在着巨大的竞争压力，因为企业规模化之后，这种压力会日益显现出来。但是，没有压力就没有动力，而它们是将压力转化为动力的能手，合理的处理压力与发展的关系，将压力有效地转化为市场竞争力。这里还是要说一下宏华公司，他们的市场几乎都在国外，因此竞争对手都是国际知名企业，市场压力之大可想而知。在与企业员工的交谈中，也反映了这一点。但是他们很自豪，自豪的是他们能与世界强手竞争，国际市场越做越强。他们不断改变竞争策略，优化人员结构，优化生产结构，开辟市场，优化市场，站稳市场、做强市场。正是因为有压力，才有更多的新产品不断上市、正是因为有压力，才会有更多的人才涌进宏华，就是这样，宏华将危机不断转化为发展的动力。也许有一些企业，总感觉没有多少危机，但这可能是最大的危机。这很会让人想起“青蛙与热水锅”的故事。企业的生存与发
展与青蛙有着一些相似之处。显然，宏华公司是一只不同寻常的青蛙，它能在危机中跳跃，在跳跃中发展。这些都是知名企业的相似之处。三、它山之石
通过这次学习活动，我们看到了国内一流的石油装备企业的发展现状。他们有很多现代管理方法、管理模式、管理经验值得我们学习。他们的大量现代生产设备，大、精、稀设备也是可以学习参考的，只是离我们有点远。另外，还有一些小的做法，小的设备，对我们现阶段来说可能是比较简单易学的。现把它们向领导和同志们介绍一下：
1、气动扳手、液压扳手的广泛使用。特别是气动扳手，很值得我们修理企业推广运用。这些东西虽然已引进多年，但由于还没有铺设满足使用要求的气管线，及与之匹配的空气压缩机和气瓶。气动扳手一值没能得到广泛使用。因此我们要加快这一工作。
2、气保焊的运用，气保焊小车。气保焊在制造和修理中有其不可替代的优势。在学习考察的企业中，他们用得最多焊接设备就是气保焊。我们还没有重视起来，影响了焊接工作效率。可以将气保焊设备和气瓶装在一个小车上，以提高使用的灵活性和效率。
3、加热油炉、电加热炉。现在，我们厂里轴承加热一般还是用氧气乙炔焰烘烤，对轴承安装和使用有一定不良影响。而用油炉加热，可以更好的控制温度，并加热均匀，保证安装质量。油炉可以使用天然气进行加热，以减少生产成本。零部件加热的另一个重要工具就是电加热炉。由于不断改型，现在的电加热炉已比老式的要好用得多。在宏华公司，他们还采用了一种比较方便实用的加热方式，
那就是天然气加热枪，他们在需要用气的厂房内布了一圈天然气管线，有固定的接线口，使用很方便。
4、数控机床。钻修厂今后的发展，可能还是要有产品制造。目前也经常会遇到一些批量生产的配件，因此可以先进一台数控机床，进行试用，也可为今后的发展打下基础。
5、钢丝绳编号挂牌。钢丝编号挂牌，便于检查管理，便于正确使用，也便于进行报废处理。挂牌上可以打上钢绳的直径和起重量，可以进行推广。
6、钢丝绳架、吊带架。可以专门做一些存放钢丝绳和吊带的架子。7、喷漆房。油漆是一种对人体有毒有害的物质，喷漆过程中对操作者和周围其他作业人员会造成伤害，对环境也会造成一定影响，为有效控制影响范围，这些企业都专门建有喷漆房，操作人员带防毒面具施工。我们在今后建设发展中，可以作为一个参考。
8、自动清洗房、小件清洗室。宝石厂专门建了一个设备清洗房，可以对设备进行自动化清洗，清洗效率高，还减轻了劳动强度，提高了自动化水平。对于小件的清洗，他们还设有小件清洗室。这些都可以作为今后建设的一个参考。
9、自动烘干房。在宝石厂，设备清洗后为尽快进行喷漆，或设备喷漆后为尽快固化，他们专门建了自动烘干房。这种自动烘干房，在冬季施工作业中，很有实用意义。
10、电动平台小车。这几家厂都有电动平台车，适合于较长距离轨道运行。有直流电机带动的，也有交流电机带动的。
11、给氧气瓶、乙炔瓶做个外罩。在宏华公司，由于很多作业在室外进行，为了防止氧气瓶、乙炔瓶在太阳光下暴晒，他们给气瓶架子做了一个外罩，喷上白漆。这样可以降低气瓶在烈日下的温度。
12、磁力座吊具。在宏华、宝厂、兰石等单位，他们都有一种磁力座吊具，用于吊装泥浆泵泵头十分方便。其工作原理也十分简单，和磁力表座是一样的，不需要电，只是大一点而已。用磁力座吊具的好处就是吊装时不用每吊一个穿一次钢绳，因而吊装速度快，而且还有一个好处就是不伤钢丝绳。对于不便吊挂，重量在1吨以内，具有一个及以上平面的配件，磁力座吊具很好用。钻修厂可以买上一个。
13、带锯。带锯床，锯片是连续运转，而不是往复运行，因此切割速度快，提高了下料效率，可以作为弓锯床的换代产品。
14、JC23B型磁座钻。这种钻具，用磁座将钻具固定在设备上，因此工作起来就象台钻一样稳定，只要有平面放磁座就行，它具有手电钻和台钻的综合优点，特别适合于设备现场修理中的钻孔作业。作为一种电动工具，具有很好的实用价值和推广价值。
15、油污水分离装置（江苏镇江环保设备厂生产）。这套装置是在江苏中油天工机械有限公司看到的，特别适合设备修理企业的污水处理。它的工作流程是这样的：油污水进入分离装置经过分离，分成两部分，一是无油清水，可以循环利用，或直接排放，二是分离出来的油污，进行收集，统一处理。这样不但可以达到无害排放，还可以实现水资源循环利用。具有较好的推广意义。
16、扭矩、转速、功率同时测定的石油机械试验台。兰州石油机械研究所的这种试验台，可以用来对电磁刹车、液力变矩器、正车减速箱、齿轮减（增）
速箱、阿里逊传感器、转盘、绞车、离合器、抽油机、柴油机、钻井泵进行精确试验。钻修厂在今后试验台更新时可以作为借鉴。
17、数字化钻井泵试验台。兰石国民油井公司的数字化钻井泵试验台，实现了远程控制，自动数据采集，自动数据分析和处理。实现了钻井泵全自动试验，保证了试验的安全性。值得学习。
18、标准化。在长庆油田数字化实训基地，《游梁式抽油机更换皮带标准操作卡》、《更换盘根盒标准操作卡》等赫然在目。显然他们的标准化工作已经做得相当细。如以此为标准，我们还有大量的工作要做。四、随想两条
1、很多钻井公司到国外钻井，他们的钻机也需要在当地进行修理，我们能否给他们提供相应的服务，一来锻炼队伍，二来可以尝试开辟国际市场。
2、在进行钻修的同时，可以开始做一些产品制造。比如与一些研发单位合作制造一些新产品。先吃一只螃蟹脚。
现在大多数企业，特别是那些在行业中有一定实力的企业，技术保密工作做得相当到位。在我们来到的第一家企业宏华公司就感觉十分明显。他们的重要部位、关键部门无法涉足。因此使这次学习活动受到了很大的限制，只能算是走马观花式的参观。虽然如此，我们还是感受到了中国石油装备领军企业的时代脉搏，感受到了中国制造向中国创造的进军步伐。钻修厂作为石油机械行业中的一员，我们要跟上行业发展的脚步。作为一个石油机械行业从业人员，我们要不断学习，跟上时代，同时要脚踏实地做好每一件实实在在的小事。以上是我的学习汇报，请领导和同志们批评指正。
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