政府机关司机如何提高服务质量
政府机关司机如何提高服务质量
XX年年,在局班子的正确领导下,结合岗位实际,树立为领导服务、为机关服务,为发改事业发展服务的思想,较好地完成了领导交给自己的各项工作任务。下面将如何提高政府机关司机服务质量总结如下:
一、立足本职,干好工作回顾XX年年的工作,自己能够勤奋学习,努力工作,认真完成各项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,努力学习,不断提高政治素质。自己作为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,注意安全,车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感,在工作中始终保持一个清醒的头脑,虽然驾驶员的工作很单调,但是它确实能让人有一种自豪感,这种工作要求有很强的责任心,驾车中来不得半点马虎,集中精力,按章操作,“十次事故九次快,思想麻痹事故来”,因此自己能够时时把安全二字放心间,爱岗敬业,吃苦耐劳,行车时处处想到安全,工作中做好服务,重点突出为机关服务,以服务为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里。行车中做到安全第一,中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车,不抢超、抢汇,集中思想行驶不闲谈,按章驾驶,做到礼让“三先”,牢记自己的责任,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,防止任何事故的发生,保证安全行车。行车中做到遇有情况不明,雨雪雾天气视线不清,以及通过交叉路口弯道,险道和繁华路段时,减速缓慢通行,避免事故发生和人身安全。爱护车辆,勤俭节约。在XX年年的车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低费用,保证完成出车任务,全年安全行驶8万多公里。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让领导有舒适感和亲切感。能够熟练撑握自己所驾车辆的性能,按章办事,搞好服务,随叫随到,不分时间、地点和休息日。因为驾驶员的工作很特殊,所以干一行爱一行,对外树立司机形象,文明做人,老实办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
二、加强团结,服从管理在做好本职工作的同时,积极参加局机关组织的各项集体活动,加强团结,服从管理,乐于助人,平时要能够团结同志,互相帮助,善待他人,热心帮助他人解决困难,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。平时紧跟形势,爱岗敬业,求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,不图名,不图利,加强学习,努力提高自己的文化素质,多看书多学习,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,圆满完成各项工作任务。回想XX年年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。
扩展阅读:把握创先争优契机 提高政府机关服务质量
把握创先争优契机提高政府服务质量
服务型政府是我国当代政府发展的必然趋势和要求,服务型政府也就是为人民服务的政府,是“三个代表”重要思想在政府管理领域的具体体现。而如何来提高政府的服务质量呢?正如火如荼开展的“创先争优”活动是提高政府服务质量的有力契机。笔者认为,在“创先争优”活动中,至少可以通过三点来提高政府的服务质量。
一、统一思想,教育为先。政府是一个内部联系紧密的体系,要提高这个体系的整体服务质量,就必须做到机关内每个部门、每个环节的服务质量有所提高,可以借助广泛深入开展的“创先争优”活动,多样化教育党员干部提高服务意识,把“为人民服务”的宗旨再次深入人心,让政府服务意识形态有整体提升。
二、健全制度,落实到位。提高政府服务质量不是一个阶段性的工作,必须长期坚持开展。这需要一个较完备和不断完善的制度体系来规范和指导政府机关党员干部,以更好的态度和效率来服务群众,这样带来的好处不仅仅是让政府职能更加高效,也能为创建先进基层党组织的“创先争优”活动起到切实的推动作用。
三、加大监督,严格奖惩。加大监督是最大的爱护,不仅要靠思想教育的软支撑,更要靠刚性制度的硬约束。而只有当党内、党外监督形成体系,只有纪检、组织、审计、检察等各种监督形成制度合力,权力才能得到有效制约,腐败的土壤才能被彻底清除,“创先争优”活动创建先进基层党组织,争做优秀共产党员的主题才能得到深化。
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