花都港湾秩序201*年上半年工作总结

花都港湾秩序201*年上半年工作总结

201*年上半年秩序维护部工作总结

回顾我在****近1个多月的工作时间，****秩序部的工作，可以说是已经步入正轨，但也存在不少实际问题。为了更好地做好今后的各项工作，根据公司的要求，现对前1个多月来****秩序维护部的工作总结如下：

一、关于一个多月的工作

我是今年5月20日开始在****秩序部开始工作的。刚来****秩序员团队缺编将近5人，而且园区前期安全工作也不容乐观，对此我顿时感觉自己责任重大，特别是****秩序团队主管更换，与队员之间互相也需要一个熟悉的过程。在这期间，我全天24小时驻扎在****，及时与队员和其他部门人员沟通，深入了解****秩序团队，了解每位队员的心理和思想动态。经过一周时间的沟通了解，现已迅速和他们打成一片及时化解了彼此间的陌生感。在我熟悉团队的过程中，因秩序团队缺编严重，我及时通过各种途径进行招聘如：通过网络、人才市场、都市村庄张贴招聘启示、熟人介绍等途径招聘，并迅速补缺了秩序团队的缺编现象。

通过将近三周左右对****秩序团队的招聘、培训、与队员沟通，秩序团队已明显稳定，并且在6月份秩序比武考核中****秩序取得了团队第二名优异成绩。前期我已从两个重点抓管理，一是：团队管理，二是：安全工作管理。

团队管理方面：

1、在队伍建设上，我每周对秩序团队进行至少两次业务技能培训，期间以军事、服务、消防、安全及规范化管理相结合培训为主，使队员都能尽快掌握各项基本的工作技巧，达到上岗的要

求；

2、每周召开一次管理处全员安全联防会议，根据公司要求动员花都各部门人员，进行全员安全防范，确保了****安全无事故发生；

3、每周进行一次秩序团队工作自检自查，对于发现的问题及时改正，发现的安全隐患迅速消灭在萌芽状态，并以周报的形式向公司汇报自检情况，充分做到了有图像、有记录、有整改、有汇报。

4、严格落实交接班制度，上下班均有班长和副班长带班，接班整队进行工作安排、岗位分配和仪容仪表检查，下班进行对当班工作总结、待办事项及岗亭物品、卫生交接，发现问题及时纠正并对当班人员进行考核，做到奖惩不过夜。

5、在****秩序人员招聘满编后，我严格实行优胜劣汰用人机制，对于经过谈心、培训后仍无工作激情、思想不稳定和工作不努力的队员进行淘汰，及时招聘补充新的血液，通过培训提高了工作效率，增强了团队稳定性。

在团队管理方面，秩序团队实行工作与生活分开的管理模式，在工作方面进行大胆管理，对待员工一视同仁，严格落实公司奖惩制度和规定，真正做到了奖先罚后，切实实现以考核促进团队工作激情和业务知识为目的的效果。安全工作管理方面：

1、严格要求秩序值班队员落实公司“三个一”、“三不”和收发卡的工作要求，责任到人，工作期间有监控员现场监督，带班班长不定时检查和督促的办法进行管理；

2、严格要求门岗加强对外来人员和车辆出入园区的把控力度，切实落实公司《物品放行》规定，外出园区物品必须有管理处发放的《物资放行条》，经核对后方可放行；

3、对巡逻岗实行划分区域、责任到人、重大问题及时配合的管理方法，加强对园区公共设施安全和单元门及业户门窗关闭情况巡查力度，并对巡逻区域相关人员进行安全管理评比和考核，激发队员工作激情和工作效果；

4、巡逻岗严格落实巡更打点和小喇叭安全广播使用规定，并在每个单元门口提示栏张贴“安全提示”，提高园区业户安全意识，充分落实全员安全联防联动，最大努力做到花都港湾园区安全无死角。

观察近期安全工作情况，****秩序在安全管理方面已起到了显著的效果，园区未发生一例严重安全和消防事故。

存在的问题：

1、秩序队员整体工作技能、服务意识和业务知识有待加强；2、园区“技防”设施不完善有待加强；

3、部分秩序员思想不稳定，对公司企业文化了解不深刻，须加强培训和引导；

4、秩序员整体文化程度不高，自身素质较差，需加强培训。

合理化建议：

1、秩序员工作时间太长，生理上容易造成疲劳，影响工作效率，建议实行三班倒8小时工作制，提高员工工作效率，维护公司形象；

2、提高园区“技防”设施维修效率和质量；

3、公司组织丰富秩序员业余生活和提高对员工关怀力度，调动员工工作积极性，从而树立员工以公司为家思想。二、下半年工作计划和整改措施（一）、秩序管理方面：

1、严格落实优胜劣汰的用人机制和奖惩规定，通过培训和人员筛选，使每位秩序员工都能充分发挥自己的工作能力；2、加强对秩序员的培训力度，每周至少对秩序全员培训两次，有计划地开展培训工作，以解决秩序员的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性，从而提高秩序团队的整体素质；

3、在工作和生活中做好秩序团队的领路人，以身作则，为队员树立一个良好的榜样，在工作中严格要求，对存在问题及时纠正和对相关人员考核。在生活中和队员打成一片增进秩序团队团结互信，营造严肃轻松的工作环境；

4、为督促后进者，班与班之间每月进行一次安全工作和业务技能评比，并进行考核公布，充分发挥队员工作激情和竞争力；5、严格落实秩序班长带班和交接班制度，真正使花都港湾秩序团队走向正规化和专业化，为正商物业树立一个亮丽的风景线；6、进一步规范秩序各类表格填写，每周进行封存归档；7、发挥部门人员及工作特性优势，对小区实行全方位监管，在做好本职工作的同时，积极配合其他部门的工作，努力在下半年工作中各方面有所突破。

（二）、园区安全和消防工作管理方面

1、加强安全管理和门岗把控，划分区域、责任到人，确保园

区不发生一例重大安全和消防事故；

2、跟进各项智能化系统的维修整改和使用管理工作，充分发挥“人防”与“技防”相结合，确保小区处于安全有序状态；

3、严格落实公司各项安全管理规章制度，落实好秩序部要求的“三个一”、“三不”和非机动车辆出入园区收发卡规定；

4、增加园区巡更点，加大小喇叭安全广播频率，提高秩序队员巡逻力度和落实安全实际效果，充分使用好公司配备的辅助器材，真正发挥到安全防范的作用；

5、继续发扬公司秩序部要求的全员安全联防联动管理规定，每周召开一次全员安全联防会议，做到有记录、有图像、有汇报；

6、全年每季度组织一次消防演练，夏季每月组织一次防汛演习，增加队员消防、防汛安全意识和实际操作技能，做到有记录、有图像、有汇报、有效果。

以上是****秩序201*年上半年工作总结和下半年工作计划，特别是在下半年工作中，****秩序将总结发扬在安全管理工作中好的方面和经验，改进不足吸取教训，争取在201*年下半年带领出一只专业、专注、规范的秩序团队，为正商物业树立一道亮丽的风景线。

总结人：********物业秩序部

二一三年六月二十九日

扩展阅读：201*健康教育上半年工作总结

201*年健康教育上半年工作总结

今年上半年医院健康教育工作在上级部门的领导下，我院由院长亲自牵头，积极推进健康教育宣传工作，广开渠道，大力宣传卫生工作。通过公共卫生科的共同努力以及乡医的大力支持，全院健康教育工作有了进一步的深化，较好的完成了上半年各项工作任务，现就医院上半年健康教育工作总结如下：一、健全组织，提高认识

我院由院长亲自统一部署，由公共卫生科筹划安排在年初制定了医院健康教育行动规划与方案，扎实有效地开展各项健康教育与健康促进工作。医院成立健康教育工作领导小组，加强健康教育宣传工作，首先提高职工的卫生意识，养成良好的卫生习惯和健康行为，利用自己所学之医学知识以及切身行为来教育和影响周边人；其次，形成以医院和乡医组成的健康教育网络，更有机的结合来服务群众。充分发挥健康教育在疾病预防、医疗中的作用，并把我院健康教育工作纳入科学化、正规化、制度化的轨道。

二、突出以防病为重点，开展健康教育活动

我院201*年上半年分别通过会议形式和上街服务发放宣传册等活动，对本院职工以及乡村医生进行了麻疹、腮腺炎、孕产妇保健以及心脑血管疾病等相关知识的培训以及咨询和讲座，不仅使医务人员能充分掌握为全民服务，更有利于人们

自己提高健康认知。我院充分利用各种宣传日，组织开展丰富多彩的宣传活动。每次活动都围绕“宣传日”主题，制作各类宣传册，条幅，设置咨询台，向群众发放宣传单，讲解卫生知识，收到良好的社会效益。

三、普及科学健康知识，提高居民健康教育知晓率和健康行为形成率

利用医院以及乡村医生设立的健康教育宣传栏，医院进行每两个月更新一次内容，并为群众免费提供宣传材料。大力开展禁烟控烟活动，提高群众对吸烟危害的认识。在辖区范围内开展慢病、妇幼保健、预防接种等相关知识的健康教育讲座、咨询活动。组织义诊和健康咨询，深刻贯彻落实居民健康体检，尤其对重点儿人群进行入户随访，充分建立健全居民健康档案，借此更深入指导人们健康的生活方式，真正达到健康教育和形成健康行为的有机结合，使之更好的为人民服务。

201*年上半年，我院健康教育工作取得了一定的成绩，但我们仍有不足之处，我们将本着“服务于民”的宗旨，开拓思路，认真探索，力争下半年健康教育工作再上一个新台阶！

城头镇卫生院

201*-6-29

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