QC小组活动成果报告的整理
QC小组活动成果报告的整理
QC小组活动取得了成果，无论是“有形成果”还是“无形成果”，都应认真总结，整理出成果报告。这既有利于成果的交流和评选，更有利于小组成员通过总结活动中的经验教训，提高今后活动的有效性。成果报告是QC小组活动全过程的书面表现形式，是其活动的真实写照。它不是靠哪一位“秀才”无中生有“编”出来的，而是在小组活动的原始记录的基础上，经过小组成员共同讨论总结整理出来的。下面就如何整理好QC小组活动成果报告，提出几点建议。1、整理成果报告的一般步骤
(1)由QC小组组长召集小组全体成员开会，认真回顾本课题活动全过程，总结分析活动的经验教训。如选题是否适宜，问题分析是否全面，原因分析是否透彻，措施的针对性强不强，等等；畅谈活动中体会最深的是什么，成果报告的中心问题是什么。会上确定整理成果报告的分工，如由谁执笔，由谁负责收集整理哪方面的资料，何时交给执笔人，以及下次集体讨论修改成果报告初稿的时间和方式等。
(2)按照小组成员分工，搜集和整理小组活动的原始记录和资料。这些原始记录和资料包括：小组开展集体活动的会议记录，本课题的现状调查的有关数据和调查记录，对策实施过程中进行试验、检测、分析的数据和记录，以及课题目标与国内外同行业的对比资料，与企业历史最好水平的对比资料，活动前后的对比资料等。
(3)由成果报告执笔人在掌握上述资料和总结会上大家谈的意见的基础上，按照QC小组活动的基本程序整理成果报告(初稿)。
(4)将执笔人整理出的成果报告(初搞)提交小组成员全体会议，由全体成员认真讨论，修改、补充、完善。最后由执笔人集中大家意见，修改完成成果报告。2、总结、整理成果的主要目的有两个
一是为了小组自身的提高，通过对已解决课题的总结，来提高解决问题的能力。二是为了发表交流，通过发表交流，互相激励、互相启发、共同提高。这也就明确了总结、整理成果报告的两个基本的立足点，一是立足于本身的提高；
二是立足于发表交流。从这两点出发总结、整理成果报告要注意以下几个问题：
(1)严格按活动程序进行总结。QC小组开展活动，解决课题是按活动程序进行的，在课题解决之后，再按活动程序一个步骤、一个步骤地进行总结回顾，看看各步骤之间，是不是做到紧密衔接了。只有通过认真的全面的总结、整理，才能对管理技术的运用取得更深的认识，才能真正提高解决问题的能力。有时通过全面的总结、整理，自己会发现尚有欠缺之处，在可能的情况下，还可进一步地补充、完善。这样总结、整理出的成果报告，就有很强的逻辑性，体现出一环扣一环，处处都有交待，使别的小组也能从中得到启发。
(2)把在活动中所下的功夫、努力克服困难、进行科学判断的情况总结到成果报告中去。例如，小组是如何对现状一层一层地进行调查分析，从而找到问题的症结点的；如何寻找证据来确定主要原因的；在若干条可采取的对策中如何决定所采取的对策的；实施中又是如何千方百计去实现对策的等等，这样就能把成果内容总结、整理得生动、活泼、充实。这不仅使小组成员本身能得到启发，使别的小组也会得到更好的借鉴。
(3)成果报告要以图、表、数据为主，配以少量的文字说明来表达，尽量做到标题化、图表化、数据化，以使成果报告清晰、醒目。实践证明，用密密麻麻的文字叙述为主体的成果报告，其交流效果是很差的。(4)不要用专业技术性太强的名词术语，在不可避免时(特别是在发表时)，要用通俗易懂的语言进行必要的解释。因为成果发表的主要目的在于交流，其前提是要让与会的人听懂，只有听懂了才能从发表的成果中得到启发，才能达到交流的目的。
(5)在成果报告内容的前面，可简要介绍QC小组的组成情况，必要时把与小组活动课题有关的企业情况，甚至生产过程(或流程)作简单介绍，用以说明你的课题是哪一部分发生的问题。
总之要把成果总结、整理好是要花一定功夫的，因此我们不要嫌麻烦，而要把它看成是锻炼提高的机会，这和飞行员要提高水平一样，不通过刻苦训练就不出成绩。我们QC小组就是要通过实践进行总结，再实践、再总结，来逐步提高解决问题的能力，逐步提高成果报告的水平，从而达到培养人才，开发人力资源的目的。
扩展阅读：QC小组活动成果报告(201*)
创苑路南L形道路及南侧驳岸工程
QC小组活动成果报告
编号：ZGQC01201*
南京振高水利建筑安装工程有限公司
二00九年一月
创苑路南L形道路及南侧驳岸工程
QC小组活动成果报告编号ZGQC01201*
一、小组概况……………………………………………………………………1二、工程概况……………………………………………………………………2三、选题理由……………………………………………………………………2四、现状调查……………………………………………………………………3五、设定目标……………………………………………………………………4六、目标可行性分析……………………………………………………………4七、要因确认…………………………………………………………………5八、原因分析……………………………………………………………………6九、对策实施……………………………………………………………………8十、效果检查……………………………………………………………………9十一、巩固措施……………………………………………………………………10十二、今后打算……………………………………………………………………11
一、小组概况
创苑路南L形道路及南小组名称侧驳岸工程QC小组课题名称活动日期小组类型小组成员201*.10.15~201*.1.15现场型6人提高粉喷桩施工质量课题注册组长注册编号小组成员简介QC培训序号姓名性别组内职务岗位/职称123456朱小军张登亮陈能新钱冬杨茂良徐昆男男男男男男组长副组长组员组员组员组员
成立时间201*.10.15朱小军ZGQC01---201*小组分工项目经理/工程师技术负责人/工程师试验/工程师施工/技术员现场负责人/工程师操作人员公司合格公司合格公司合格公司合格方案策划方案实施方案实施方案实施方案实施二、工程概况
苏州工业园区创苑路南L形道路及南侧驳岸工程为独墅湖高等教育区内的南北向主干道，道路为新华路至星湖街段，全长约980m，宽度40m，采用粉喷桩基础。道路西南侧为一条规划河道，北起新华路，东至星湖街，宽度20m，开挖河道后两侧再新建毛石砼驳岸。本工程范围内共有四座桥梁，其中1＃、2＃、3＃桥梁为6+8+6m跨径预制板梁桥（新建），4＃桥为8+13+8m跨径板梁桥（老桥拓宽）。其中6m、8m跨径为预制实心板梁，13m跨径为预应力空心板梁。
建设单位：苏州工业园区地产经营管理公司监理单位：江苏东南交通工程咨询监理有限公司施工单位：南京振高水利建筑安装工程有限公司工程造价：2857.6966万元合同工期：7个月
三、选题理由
1、本工程为园区高教区内的一项重点工程，也是我公司201*年度创精品工程项目。2、本工程路基粉喷桩施工时出现复搅不能到位，达不到设计桩长现象。
3、我项目部对路基粉喷桩施工经验不足，为了能够成功摸索出一套粉喷桩施工过程中成桩质量控制的施工经验。
四、现状调查
序号1质量问题频数30频率（%）累计百分比（%）7575喷粉后复搅不能完全到位2提钻速度过快410853部分钻孔深度不到位25904钻机整平不到位25955喷粉不均匀251006合计40
五、设定目标
本次活动的目标：提高粉喷桩施工质量，我们小组经过认真分析论证，将目标定为将施工质量合格率提高到95%。
100%80%75%
60%
40%
20%
0%现状目标值
95%六、目标可行性分析
1、技术上：路基粉喷桩施工技术在苏州等软土基地区已施工应用多年，且取得较好效果。2、经验上：我小组成员具有相当的工作经验、专业知识过硬，且具备一定分析、解决问题的能力；
3、经济上：本QC小组成员基本都是本项目部施工管理人员，实施QC小组活动的人员搭配等经济合理，基本使用的是本项目内小额经费。
4、实例上：经过对苏州地区部分市政工程项目的调查，有多家单位在粉喷桩施工中遇到过类似问题，并在采取相应对策的基础上大幅度地提高了粉喷桩施工质量。
七、要因确认
查找主要问题
频数（点）频率（%）4840DC9095323075B8524A1680
复搅不到位提钻过快钻孔不到位钻机整平不到位喷粉不均匀
10090807060504030201*0
八、原因分析
人材料技术交底不充分质量意识差技术员未培训生产责任制不全找原因钻进速度过快钻头质量存在问题钻进深度不够提钻喷粉时间过早复搅时钻进方法不当钻机功率不够部分桩底土层土质较硬为什么粉喷桩复搅不到位？方法工具环境
要因分析
序号1生产责任制不全现场生产现场生产责任制较全现场技术人员不能清楚表达技术要领现场施工人员不注意控制钻进速度部分桩钻进深度不到位部分桩提钻喷粉时间比较早桩复搅时不钻到位就提钻钻头质量较好朱小军201*.10.25否○末端原因调查情况验证人验证时间是否要因标识2技术员未培训张登亮201*.10.25是★3钻进速度过快杨茂良201*.10.25否○4钻进深度不够杨茂良201*.10.25是★5提钻喷粉时间过早复搅时钻进方法不当钻头质量存在问题陈能新201*.10.30否○6陈能新201*.10.30是★7杨茂良201*.10.30否○8钻机功率不够部分桩底土层土质较硬钻机功率满足要求少量桩复搅至桩底部位时土质较硬杨茂良201*.10.30否○9徐昆201*.10.30否○
制定对策
序号1技术员未培训钻进深度不够复搅时钻进方法不当熟悉操作规程，及时进行交底钻进深度达设计要求复搅时一定要搅至桩底，达设计桩长进行教育、考核，技术人员进行短期培训、加强专业学习加强现场跟踪检查，对钻进深度不够的返工，直至合格对复搅不能到位的实施分段二次复搅，并保证分段处的搭接长度达20cm以上要因目标对策措施完成地点完成时间负责人项目部08.11.10张登亮2现场08.11.10杨茂良3
现场08.11.10陈能新九、对策实施
实施一：技术员未培训
1、项目部于08年10月30日邀请有相当经验的专家讲解粉喷桩施工的工艺过程、机械操作要点、操作规程及施工与验收规范。
2、于08年11月3日去建筑书店购买粉喷桩施工相关的施工工艺、施工规范等书籍，并组织相关技术人员重新学习。
3、08年11月6日，项目部组织相关技术人员交流学习心得。通过学习，技术人员已对粉喷桩施工的工艺流程、规范要求有清楚认识，并能清楚叙述出相关施工要领。
实施二：钻进深度不够
对策制定后，项目部专门指派有经验的施工人员，对每台钻机的施工过程进行监控，根据在钻机立杆上所标注的尺寸标记对钻进长度实施跟踪检查，并进行记录。对不能按要求钻进到规定深度的桩，立即要求返工，直至钻进到设计深度达要求为止，且进行记录报项目部，项目部根据实际情况对施工班组进行教育，传输工程施工的质量意识，并制定相关的奖罚措施。特别对个别操作工人进行思想教育，若屡教不改，则清除出本项目工地。
经过项目部不定时实施突击抽查、夜间跟踪检查后发现，自从实施相关对策后，粉喷桩施工过程中钻进深度不够的现象有很大改观，基本杜绝钻进深度不到位现象。从这点就充分说明，我项目部QC小组活动起到相当明显的效果。
实施三：复搅时钻进方法不当
1、现场部分桩在钻进施工到位，实施提钻喷粉作业至桩顶后，进行复搅施工时，钻头下至离桩底约50~100cm不等位置处就无法钻进。经过分析，可能该部分桩桩底土层土质较硬，在提钻喷粉后，该段桩身确实可能存在复搅较困难。后要求操作人员减小钻进档位，慢慢钻进，但效果不是太理想，仍很难复搅到位。
2、项目部组织相关技术人员、有多年经验的老师傅进行探讨，后决定对不能复搅到位的桩采取二次复搅，并报质检、业主、监理部门同意。即，在桩钻进施工到规定深度后，根据钻进过程（下部土层较硬的钻进时就较困难）初步断定该桩是否能一次复搅到位，能一次复搅到位的就按原施工工艺施工，不能或没把握一次复搅到位的，在提钻喷粉时，先喷至从桩底向上1m左右时停喷，对该段桩先实施复搅，然后再往上继续实施喷粉作业，待上部分桩复搅至下部衔接处再往下复搅20cm以上保证搭接长度后完成整根桩的复搅施工。
施工现场于201*年11月8日进行首根桩的二次复搅试验，效果相当理想，能充分满足整桩复搅到位要求。
十、效果检查
通过近3个月的活动，本工程粉喷桩施工质量问题基本得到解决，产生了良好的经济和社会效益，避免了如前期施工多根桩需经返工处理后才能达到标准的现象发生。
1、完成预定目标
在本小组跟踪检查及监督的全过程控制下，直至粉喷桩施工结束，对前期出现过的问题共抽检250点，经统计仅有5点出现质量问题，其中复搅不到位、钻孔不到位没出现质量问题，提钻过快2点、钻机整平不到位2点、喷粉不均匀1点，合格率达98%。
如下图：
100%80%75%
60%
40%
20%98%95%
0%原状目标值现状
2、经济效益和社会效益
通过QC小组活动，粉喷桩复搅不到位问题得到基本解决，确保了一次交验合格率，得到了业主、监理单位的一致好评。
上述问题的解决，基本杜绝了粉喷桩施工的返工、补桩等现象，很大程度地提高了施工效率，使本项目经济效益得到很大提高。同时工程进度也加快了，工期效益也得到提高。
3、企业效益
通过本次QC小组活动，间接地对基层施工管理人员的业务知识进行了一次全面培训与检验，增强了他们的责任感、提高了他们的专业知识水平、拓宽了他们分析解决问题的思路。另外，通过本次QC小组活动，解决了粉喷桩复搅不到位这一质量问题，全面提高了公司承建同类工程的信誉度。
十一、巩固措施
通过本次QC小组活动及参与本活动全体人员的努力，达到了原先设定的目标，在工程质量通病的根治上取得了显著的成效。我们将根据本次QC小组的活动情况，并结合我公司实际状况制定各项规章制度和企业工法（粉喷桩施工作业指导书），作为施工管理及指导施工的依据，并在以后的工程施工中将严格对照执行。
十二、今后打算
通过QC小组活动，粉喷桩施工复搅不能完全到位问题已基本解决，这只是阶段性的胜利；树立了我们通过发挥集体智慧解决施工质量难题的信心。但随着科学技术的发展，工程施工中利用新工艺、新技术现象也会更多，且也会不断出现新的问题，我们将在今后的施工中针对存在的问题继续认真选择课题，并不断适时地开展QC小组活动，增强全体管理人员、操作人员的质量意识，从而更大限度提高工程施工质量。
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