创新培训方式 提升员工素质

创新培训方式 提升员工素质

创新培训方式提升员工素质

在今年2月1日召开的全厂员工教育培训总结表彰会上，气化车间主任叶荣军从杨华章总经理的手中接过了金灿灿的奖牌。201*年，气化车间通过加强领导，明确理念；学以致用，以用促学；教育与技能培训并举；教与学互促；严管理，重奖罚强化员工培训，圆满完成了培训任务，获得了教育培训先进单位的光荣称号。

“工作八个有”创新培训方式

通过煤气化试车和生产以来的实践，气化车间领导深刻认识到化工基础知识教育，是员工获取持续提高和发展的基础；实用操作技能培训，是提升装置安稳长满优生产的支撑；思想政治和规章制度灌输，是完成各项任务的保证。

气化车间始终坚持把员工教育培训工作当作发展的重要任务常抓不懈，做到“八个有”，即领导有重视，实施有制度，年初有计划，年终有总结，责任有落实，过程有检查，方法有创新，结果有奖罚。明确车间主任、党支部书记是员工教育培训的第一责任人，生产副主任具体负责，一名技术人员协助。在培训时，领导担任培训班主任，带头讲课、参加讨论、监督考试。从培训原则、培训内容、培训方式、考试方法、培训纪律、优秀学员和优秀教员评分标准，考核与奖励办法等方面做出了具体规定。遵循干什么、学什么，缺什么、补什么的原则，编制具有针对性、实用性、系统性的培训计划。通过培训期间小结和年终总结，发扬长处、改进不足，推进培训思路和方式。将培训计划落实到人，认真准备培训资料，按要求备好课。在培训期间，领导到培训班检查课堂纪律和教学秩序。

通过学员与授课人员的相互评分，技术人员编写岗位学习100题，坚持每期培训必考试，考试成绩和培训纪律与绩效奖金挂钩考核，保证教学秩序，提高培训效果。“学了是为用”提高操作技能。

学以致用，以用促学是员工教育培训的着力点。气化车间始终坚持把员工教育培训与提高员工岗位实用技能，促进装置安稳长满优生产，推动提升系统操作有机结合起来。通过化工基础知识、工艺流程、操作规程、安全与环保知识、事故应急预案、主要设备结构与原理、仪表相关知识的培训，不断提高员工的操作技能和系统知识。

气化车间先后开办了以气化和空分工艺流程、设备原理和维护保养知识、仪表相关知识的综合班，增强新员工的工艺知识，提升老员工的系统知识。规定各岗位副操、一般操必须参加全程培训，主操必须参加本岗位外的培训。开办了以技术攻关、整改消缺改变工艺流程和操作方法的培训班，熟练掌握新工艺和新设备的操作维护技能。举办了应急预案的培训，增强处理紧急故障和排除隐患的操作技巧。开展了岗位百题练兵活动，车间组织工艺技术人员对每个岗位编制了以实用操作为主的100道学习题，以10题为一张卡片，按题目的难易程度定分，定期对操作人员进行抽题考试，并规定班长参加空分学习考试。下一步将安全与环保、消防、劳动保护和职业卫生知识纳入岗位百题练兵活动中。整理汇编了气化车间自201*年以来的各类事故和兄弟企业同类装置的事故，进行事故教训培训，增强了安全操作技能。“教与练并举”提升综合素质

建设高素质的员工队伍是员工教育培训的落脚点。气化车间坚持“灌输”教育、“养成”教育、“激励”教育作为员工培训的内容，与技能培训并举，推进员工综合素质的提高。以政治理论和上级精神进行“灌输”教育，组织全体员工学习科学发展观理论、《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》、社会主义核心价值体系理论、《中华人民共和国宪法》、苏树林总经理在集团公司干部工作会上的讲话，以提高员工的思想素质。以规章制度进行“养成”教育，组织全体员工学习《员工手册》、《十大禁令》、企业和车间的各项规章制度，开展大家谈活动（《边学边练》体会，“两起事故”体会），提高员工遵规守纪的自觉性。以形势任务和先进模范人物事迹进行“激励”教育，开展“实现装置长周期生产为企业发展奠基础”活动，组织学习代旭升和吴大观先进事迹，学习企务工作报告，宣传企业和车间面临的形势任务，引导员工爱企业，立足岗位作贡献。“师与徒互动”提高培训质量

良好的培训氛围，是保证培训效果，提高培训质量的关键。气化车间在培训中，通过教与学的互动，促进技术人员学习提高实用技能，通过学促进人人关心培训效果，营造全员共学氛围，推进培训质量的提高。

在集中培训时，气化车间规定每周由学员和授课技术人员进行一次互相评分，学员的评分内容是：学习态度、学习方法、课堂纪律、公益活动4大类10小项，授课技术人员评分内容是：教学态度、教学内容、教学方法与能力4大类10小项。满分为100分，每小项分为10分、8分、6分和4分4个等级，得分数作为评选优秀学员和优秀培训员的依据。通过相互评分，达到了两个提高，一是促进了技术人员认真备课、熟练掌握授课内容，深入浅出、通俗易懂讲课，积极认真解答学员提出的问题。二是促进了学员自觉遵守培训纪律，认真听课，努力学习。

在岗位百题练兵活动中，气化车间不但规定由分管技术人员出题，而且还要求操作人员、技师、班长献题，营造人人参与培训，共同学习提高的氛围。气化车间在提升技术人员实用技能方面，还通过编写岗位练兵百题，共同参加抽题考试评分，答题讲评，促进学习实用操作技能。下一步气化车间将组织班组长对技术人员进行分管岗位外的抽题考试，推进提升系统操作水平。“奖惩两手抓”激发学习积极性

严管理，重奖罚，是激发学习积极性的有效措施。气化车间制定了培训制度，严格培训的管理和考核。每个培训班都由一名车间领导任班主任，严格学习纪律和教学秩序的管理。将课堂纪律和考试成绩与教学奖金挂钩奖罚。上课时间迟到早退按上班迟到早退扣奖标准考核，旷课按旷工考核，规定课堂上不准睡觉、交头接耳、喝茶水、大声喧哗，上课期间授课人员和学员不准接听电话，教室内不准吸烟，如违反，严格考核扣奖。

考试成绩规定达到70分为及格，不及格者不仅要扣绩效奖金，而且还要补考，若补考仍未合格，加倍扣奖，三次考试不及格（不含补考）岗位工资降为最低档；奖励考试成绩前三名，平均成绩第一名的班组按人头奖励。还通过评选优秀学员、优秀培训员、突出进步学员，组织考试成绩前10名的人员到兄弟企业交流学习等活动，激发学习的积极性。

扩展阅读：创新培训形式 提高职工素质

创新培训形式提高职工素质

摘要

企业的竞争,归根到底是人才的竞争.只有将企业与职工紧密团结在一起，激发出他们的工作热情和内在潜力，使职工把自己的智慧、能力需求与企业发展目标结合起来，让职工与企业共同努力、创造革新，才能使企业健康发展。为此，着力于职工技术素质的提升，积极实施以人为本的管理理念，采取多种培训方式充分调动员工的内在潜力，挖掘职工的自身价值，发挥职工的创造性，改善工作方法，端正工作态度，提高工作效率，以适应目前科技飞速发展的需要。

关键词：创新三感式素质一、选题依据

轻烃站组建于19**年5月，仪表自动化程度较高。随着时间的推移，气量和组分日趋减少，每年要完成轻烃生产任务和天然气的增压外输任务有着较大难度，而且日新月异的新工艺、新技术在采油生产中的不断推广应用，对职工的技术素质也提出了更高的要求，可以说职工站伍技术水平在很大程度上决定一个单位发展的后劲和潜力，从**改革的形势也可以看出，油田的开发管理对高素质的技术人才需求也越来越大。因此，高素质技术工人是加快企业发展，提高竞争力的战略选择。近两年来，面对我站职工技术水平参差不齐的状况，我们本着“有理、有情、有形、有效”的工作思路，结合“工人有技术才能更有力量”大讨论活动以及创新创效等活动的开展，通过创新培训形式，培养职工的学习力、反思力、创造力，以更积极的态度、更务实的方法，来探索一条培养高素质技术工人的有效途径，不断提高职工技术素质。

二、影响职工技术素质因素分析

我们对全站职工的技术水平和操作能力进行了摸底，全站有高级工**人，占全站职工总数的34.2%，中级工**人，占全站职工总数的51.2%，干部和技师比例14.6%。全站以中级工比例居多，职工技术等级偏低。

而且，从职工日常的工作情况来看，其实际操作能力要比他们持有的技术等级普遍要低。有的职工，高级工技术等级证书都考到手了，但在实际工作中就连换阀门、换压力表、加盘根这样最基础的工作都做不了，尤其是部分女职工表现的尤为明显，分析原因，有以下几个方面：

职工素质统计图中级工高级工干部和技师

图一职工技术素质统计图

1、培训形式单一，大多数情况是培训教师照着书本念，再出几道作业题。培训教材也比较简单，只有《轻烃装置操作工》，由于属于浅冷装置，并且教材用的是深冷装置，与本站相关的内容涉及的很少。其次，培训重理论、轻实践、纸上谈兵，学习内容职工不易掌握，培训效果不理想，起不到提高职工技术水平的作用。

2、职工自身认识不到位，认为技术高低、能力大小是一样的，有时会得多干得多，但待遇与其他人一个样，大大降低了职工学习技术的积极性。同时，职工培训制度执行不严，考核不严格，奖惩不兑现，造成职工学习没有压力，没有主动性，再加上在日常的工作中，职工工作的积极性也不高，遇到问题相互推诿，而不是积极进行分析解决，使职工的技术水平不提反降。

三、三感式培训的内涵

我们根据职工技术水平较低，实际操作能力较差的现状，并针对影响职工技术水平提高的因素，提出了在全体职工中开展三感式培训。

三感式培训的内涵：一是开展标准化技能擂台赛活动，建立了理论题库、标准化操作、应急预案等六个试题库，在每月一次擂台赛中设置理论限时答题、标准化操作、风险题等形式引导职工“技能闯关”，并颁发技能过关证，通过每月一次标准化技能擂台大赛，能感受到人员技能操作水平相应提高，进一步激发职工学习竞争力。二是开辟岗位“流动课堂”，主要以解决和处理生产问题为主，感受到职工在培训上的疑难问题，掌握培训方向，根据岗位工作性质和人员技术水平的差异，有针对性的制定学习内容，提升了职工的生产处理能力。

三是建立了三个“模拟演练场”，十五个操作项目可以实现现场模拟练兵，能够感受操作现场的真实性，提高职工的现场操作能力。

四、三感式培训的实施

（一）、为了使三感式培训能够正常实施，我们首先健全机构、完善培训管理制度，使职工技术培训工作走向正规化。

为了更好的使职工岗位技术培训工作进一步规范化、制度化，我站首先加强组织领导，成立了以站长为组长、指导员、副站长、技术员、技师为成员的职工培训领导小组，制定了领导小组职责，小组成员各司其职、各负其责。制定了职工理论培训计划、岗位技术练兵计划及新工艺新技术培训计划，建立健全了职工培训、考勤、考核、新工人及转岗工人安全教育制度，完善了奖惩管理制度和领导问责制度，建成了一流的练兵场，严考核硬兑现，使职工岗位技术培训工作走向了正轨。

（二）三感式培训的具体实施

1、每月开展一次标准化技能擂台赛活动

(1)、针对学习内容单一、不切合实际的现状，制订与本站安全生产相关的理论、设备、标准化操作、HSE管理、预案演练、岗位练兵六个试题库。

(2)每月考试前由专管培训教师从各个方面将标准化理论和实践考试重点定出，理论知识划出重点范围主要由职工自学为主；实践知识的考核，针对制订的题目将标准化操作步骤和程序以及注意事项发放给职工，由技师和兼职教师演示教学，工余时间自己加强练习；为了保证考核的公平性，每个实践考场由两名考评员监考。

（3）在每月一次擂台赛中理论考试完毕后，还设置理论限时答题、标准化操作、风险题等加分项，以这种形式引导职工“技能闯关”，每次考试完毕后按照擂台赛制度，给成绩达到要求的同志颁发技能过关证，以分数最高者评为本月擂主，并将本人照片张贴于宣传栏内，以此激发职工学习竞争力，让标准成为习惯，熟悉考试氛围，提高标准化操作熟练程度。

2、开辟岗位“流动课堂”

（1）为了便于生产操作控制，我们按照将人员优化组合成四个班组：运行班、维修班、维护班和计量班，每个班组按照工作性质的不同，承担不同的生产任务，四个班组分别为四个流动教学点，由干部和技术骨干组成流动课堂的兼职教师，每周进行一次现场授课，职工自己提出调节中的疑问，干部给予解答，让职工真正感受到在实际操作调节工作中存在的疑点并在现场进行培训解决，能够见到实际效果，采取面对面的传授教学形式，学习后由学习人员对学习效果进行评定，评定等级为A掌握、B基本掌握、C有待学习。兼职教师根据评定

结果及实际掌握情况制订下一次的教学计划。

（2）流动课堂主要以解决和处理生产问题为主。根据岗位工作性质和人员技术水平的差异，兼职教师有针对性的制定学习内容，然后到各个班组进行授课，共同学习探讨解决生产实际中存在的疑难问题。工余时间各班组根据学习内容和本班的生产及管理特点，由班长带领确定职工乐于接受的培训方式：如运行班为了让职工加深对本站流程的了解和掌握，采取先让职工现场熟悉流程，然后自己画各个系统流程，交由指导技师指出存在的问题，最后再由职工整改的方法，取得了良好效果；维修班将流动课堂培训与设备日常管理有机结合起来，了解设备的结构、性能、原理和维护保养措施以及生产中遇到的和可能会发生的事故原因及突发事故的应急措施，提高岗位职工对事故的预防、判断和处理能力对检查出的问题在现场让职工自己处理，对处理方法不当或操作过程中的违章行为老师给予及时指出、纠正，既增强了职工分析问题、处理问题的能力，又达到了安全生产的目的，以上措施的实施，提升职工的生产处理能力。

3、建立了三个“模拟演练场”

（1）受本站实际情况的限制，大部分设备设施都处于24小时连续运转的状态，为了培训使机器停运也是不现实的，为此培训小组人员利用废弃的压缩机、流程、阀门等作为实践动手操作的练兵场所，十五个操作项目可以实现现场模拟练兵，能够使大家感受到现场操作的真实性和安全性，不断提高职工的现场标准化操作能力。

（2）为了保证现场操作的安全性，我们在三个模拟操作场地定做了不锈钢护栏，并在护栏上设置了标准化操作项目的分解彩图，将15个操作项目按照标准化操作的标准一步一步操作，再制作成彩页悬挂在护栏上，即便老师不在，大家也可以按照标准彩图练习操作。

（3）在岗位练兵培训形式上，我们抓好互动培训，努力营造轻松的学习环境。我们改变

了过去“重理论、轻实践、重讲解轻过程”的传统教育模式，实行“理论与实践并举，老师与学生互动、师傅与徒弟对抗”的新型模式，积极营造轻松愉快、主动活泼的良好学习氛围，给职工提供学习、交流、探讨的空间，引导职工积极参与到岗位技术练兵活动中。我们把有关轻烃生产的各项知识题制作成精巧的答题签，要求职工每天任意抽取一个题签自行练兵，大家有时间就相互提问，共同学习；工余时间大家都会自觉招徕工具和材料，根据自己的需求进行各项操作技能的培训，切实提高了职工实际动手操作能力，学习效果显著增强。

五、三感式培训实施的保障体系

（一）领导高度重视，将培训提高到重要议事日程。

1、以干部的示范作用带动职工学技术的积极性。要转变职工自觉学习、认真工作的作风，首先，要转变站干部的管理观念。站干部牢固树立科技是第一生产力的思想，培养抓产量、降成本必须要从提高职工的技术水平入手的观念。因此，积极培育新的学习理念，对全站干部职工提出学习工作化、工作学习化的新理念。站干部主动做学习的带头人、宣传人、组织者和实践者，在空余时间也要加强技术素质的提高，认真学习各种轻烃生产新技术、仪表自动化等知识，做到职工会的我要精，处处为职工做榜样。靠干部提升自身素质的带动作用，坚持对职工进行学业务、提素质的思想教育，要求职工靠素质立足、平本事上岗，凭自己的真材实学为站上创造更好的经济效益，在全站形成了浓厚的学习氛围。

2、以活动为载体，搭建平台，努力培养技术尖兵。在时代飞速发展的今天，企业竞争就是人才竞争、技术竞争的观念早已深入人心，面对当前严峻的生产经营形势，建立一支高素质的员工队伍显得尤为重要。因此，在平时工作中站领导把培养高素质技术工人队伍作为一项重要工作来抓，分层次搞好人才培养。平时我们注重把业务能力强、脑子灵、肯钻研的职工定为技术骨干进行重点培养，给他们派任务、压担子，通过开展技术比赛、五小成果发布、合理化建议评比、争做岗位明星等活动，为职工搭建平台，取长补短，锻炼自己、提高自己，努力把他们培养成高素质的技术工人。

（二）开展互促式培训形式，达到提高团队学习力的目的。1、学习小组划分

打破原来的班组界限，将全站职工分为六个学习小组，每个小组成员包括运行班、维修班、维护班或计量班，小组成员由抽签决定，各小组选出组长一名，组长负责组织小组成员进行实践操作、岗位生产知识、设备故障处理等方面的学习。

2、互促式学习方式

学习小组按照站上的统一要求，定期进行互促式学习，让小组成员形成团队学习的氛围，调动大家的学习积极性，提高团队学习力。

3、考核规定

（1）、培训考核以学习小组为单位进行考核，擂主考核到个人。（2）、每季度进行小组成绩汇总，小组总成绩及格分为75分。

（3）、小组总成绩包括：擂台赛成绩（平均擂台赛总成绩/2）、月度和季度抽考成绩（满分100分）、作业成绩（满分100分，作业不按时上交扣5分/人），三项成绩所占比例：技术擂台赛成绩（占85％）、抽考成绩（占10％）、作业成绩（5％）。

（4）、个人原因造成的缺考，当月未在规定时间内补考的，在小组总分中扣5分/人，

第二月扣10分/人，依次连续加倍扣分。

（5）、标准化擂台赛及格分为理论成绩80分、实践成绩60分，未达到及格分应进行补考，取得过关证，补考分不用作季度汇总成绩。

这样就形成了一套较完整的培训体系，以标准化操作作为平台，以技能鉴定为主线，以精细流程控制评价体系为目的的培训方案。

六、实施效果

（一）“三感式”培训活动的开展，在全站范围内营造起了浓厚的学习氛围，全面掀起了“比学赶帮超”的热潮。大家学习的热情空前高涨，职工工余时间会自觉学习《轻烃装置操作工》等各类知识，制作的知识卡片也成为职工争相借阅的对象。职工的精神面貌、竞技状态发生了可喜的变化，迎接挑战、展示自我的积极性加强。青工***上半年两次获得擂主，被我站聘评为兼职教师，协助技术干部进行现场培训；在今年技术比武中，他以丰富的知识、娴熟的操作赢得了评委的一致好评，以绝对优势获得第一名。

（二）“三感式”培训活动的开展，充分展示了巾帼不让须眉的风采，女工***在今年的技术比赛中获得第二名的好成绩，填补了技术比赛无女选手获奖的空白。在工作中，像更换阀门、压力表这样的工作，经过实践操练，女同志照样不服输，她们凭着自己的勤学苦练，都能高效保质地完成任务，今年的高级工技能鉴定中**名职工全部过关，其中有五名女工。

（三）“三感式”培训活动的开展，职工的综合技术水平和应变能力大大提高。今年7月份一次夜班，女工***对微机的显示参数与实际的参数进行对比，当翻到第6页时发现轻油外输液位1100mm，而刚才现场明明有1850mm,数据相差大不外输，她分析是1151变送器出现了故障显示不准，于是拿上工具到塔板进行观察，按照标准化1151调试的方法进行调节，仅用了十分钟时间，恢复了自动外输，保证了产量的完成。

“感应式培训”不仅保障了职工技能鉴定过关率100%，还培养出一支“召之即来、来之能战、战之能胜”的技能职工队伍，为生产经营任务的完成奠定了坚实的基础。

七、取得的经济效益

“三感式培训”活动的开展，大大提高了全站职工的技术素质和管理水平。将标准化操作贯穿于生产管理的全过程，促进了轻烃管理的良性循环，我站1-10月份完成产量2558吨，超产28吨，13实现经济效益13.44万元；成本计划消耗473.99万元，1-10月份实际消耗436.06万元，节约成本37.93万元；创新创效活动取得效益59.32万元，合计110.69万元。

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