201*年用电检查工作总结及201*工作计划

201*年用电检查工作总结及201*工作计划

201*年用电检查工作总结及201*工作计划

201*年是客户经理部用电检查开始工作的第一年，在公司、部门各级领导的支持和关怀下，深入贯彻“安全第一、预防为主”的方针，我们上下同心，尽力完成了公司下达安排的各项工作任务，为公司节流增收，堵塞漏洞做出了贡献，现就全年的工作情况总结如下：一、工作内容：1、

开展变压器容量800KVA以上及高危、重要用电客户的安

全检查工作

全年共计检查数量62户，其中发现隐患用户15户，现场出具隐患整改通知书，并陆续对有隐患客户进行“隐患回头看”工作，以求将隐患彻底排除；2、

保电工作

全年牵头组织关于《雅安国际熊猫电影周》、《国际水土流失立法研讨会》、《四洲篮球赛》、高考、中考等15项保电工作，并顺利完成，将优质服务工作落实到实处；3、

协助开展并网电厂专项检查

协助营销部对雨城区周边并网电厂进行专项检查，共计18户，其中6户在不同程度存在隐患，现场出具隐患整改通知书，督促并网电厂客户加强用电安全管理；4、

营业普查工作

协助公司开展平、丰交替时期抄表及电价执行情况检查，检查由各（区）县公司交叉进行，共计检查工业用户240户，并网电厂用户80户，低压营业用户420户。有效的遏制了各区县公司的工作人员抄表不到位，电价执行不规范的的情况，保障了公司和各企业的利益。；5、

反窃电专项检查

为了保障正常的供用电秩序和公共安全，维护公司自身经济利益，在雨城区范围内开展反窃电专项检查工作，查处窃电用户1户，追补电量24000KW/h,追缴违约使用电费5201*余元；6、

开展优质服务明察暗访工作

配合协助公司纪检监察部、营销部队各区县公司进行行风优质服务明察暗访工作，共查访各营业网点7处，纠正营业网点存在的行为规范不到位、服务态度不好等现象，将公司优质服务工作落实到实处；7、

配合调度、检修部门，做好停电检修的通知工作，避免优

质服务矛盾、投诉事件的发生；8、

在部门领导的安排下，前往成都、乐山、绵阳等电业局交

流学习，请专家老师赴雅安讲解“反窃电”案例、技巧，提高了检查人员的素质技能；二、不足和反思

一年的工作，虽然取得了点滴成绩，但不足之处显而易见。首先是用电检查人员业务素质不高，需加强业务技术学习，特别

是客户安全用电方面的知识。其次，我们对反窃电工作的检查力度投入不够，未能达到预期的目标。最后，对领导交办的工作，没有真正的发挥主观能动性，依赖性较强。

经过201*年，我们总结了许多行之有效的经验和吸取了以往忽视了一些环节而出现不必要的管理漏洞的教训，坚实了信心。用电营销管理需要全面、细致和不断学习，努力克服实践工作中的不足，逐步增强队伍素质，提高业务技能和专业知识，我们将一如继往，层层把关，业精在于勤，管理出成效。为完善电力市场营销管理创造条件垫定良好的基础。

201*年用电检查工作计划

新的一年即将拉开序幕，总结去年工作中存在的不足，根据公司下达的《201*年营销工作重点》，现将201*年用电检查班工作计划汇报如下：

1、提高用电检查人员的业务素质，加强组织对电力法律法规

和用电检查技术培训，针对在用电检查中常用的法律法规进行系统的培训。在业务技术上，针对各种窃电手法进行进一步分析和探讨；

2、加强客户安全用电管理，严格执行周期检查，完善客户安

全用电管理制度，加强安全用电宣传；

3、加强对高危、重要用户的检查力度，做好高危、重要客户

配置的应急保安电源管理工作，帮助客户完善事故停电应急预案，全面提升高危、重要客户停电应急处理能力；4、进一步加大营业普查的力度，继续做好反窃电反违章专项

整治活动，并加强用电检查管理，把平时检查工作做细、做深，使客户无机可乘，加强电价执行情况的检查；5、加强对表箱表计、封印、封印钳等设备的管理，规范计量

装置，对新装、增容客户计量装置严格把关，推广智能电表的安装；

6、加强客户无功管理，要有计划、有针对性地对客户进行无

功补偿的检查，帮助客户进行无功补偿设备的改造等，提高我们的服务水平；

7、针对线损高的线路、台区，认真分析线损高的原因，分析

用电客户用电情况，将201*年全市线损率低于9%工作目标落实到实处；

8、加强反窃电、违章宣传工作，提高群众依法用电的意识，

为反窃电工作的顺利开展奠定坚实的群众基础，减少查处窃电时发生冲突的机会，使“电能是商品”的思想深入用电客户的脑海，在强大的舆论宣传下，尽可能的使用电客户打消违法念头；

9、完成领导临时交办的各项工作；

新的一年，新的开始。我们相信，在部门领导的正确领导支持下，我们通过不断努力，不断提高，能够真真正正的

锻炼出一支技能素质过硬的检查队伍，为公司降损增效，日益壮大做出应有的贡献。

201*年12月10日

扩展阅读：201*年度打击违约窃电及用电检查工作计划

201*年度打击违约窃电及用电检查工作计划

为了确保全年各类设备安全可靠、经济运行,深入有序地开展用电检查工作、有力地打击窃电和违约用电行为、规范供用电秩序，切实为市场开拓增供增效创造良好的供用电环境，提高企业经济效益，根据佳木斯电业局具体实际，现依据《电力法》、《用电检查管理办法》、特制订201*年度打击违约窃电及用电检查工作计划。

一、年度用电检查的工作重点（一）一般性检查

1.认真、及时核对客户基本情况，建全用电客户《基本信息档案》其内容应包括客户户名、地址、电能计量装置的型号、容量、变比等，企业法人、联系人、电话、受电电源、设备编号、电气设备的主接线、供用电合同、主要设备参数(如：变压器容量、互感器变比等)；电容器的安装和投运容量变化情况；非并网自备电源的连接和容量的变化情况；生产班次、生产工艺流程、负荷构成和负荷变化情况；

2.检查客户设备运行有无异常和缺陷，防雷设备和接地系统是否符合有关规定、规范要求；

3.检查客户电气设备的各种连锁装置的可靠性和防止反送电的安全措施；

4.检查客户继电保护和自动装置周期校验情况和高压电气设备的周期试验报告；

5.检查客户操作电源系统的完好性；

6.检查供用电合同及有关协议履行的情况，需要重新签定的高压供用电合同在短时间内与用户签定完成。

7.检查电能计量装置及运行情况，检查计量配置是否合理；8.检查电力负荷管理装置、电能采集装置等安全运行状况；9.检查受电端电压质量；

10.检查客户功率因数情况和无功补偿设备投运情况，督促客户达到规定功率因数要求；

11.督促客户对国家明令淘汰的设备进行更新或改造；12.检查客户配出回路的完好性；

13.检查客户变配电室安全防护措施落实情况，如防小动物、防雨雪、防火、防触电等措施。安全用具、临时接地线、消防器具是否齐全合格、存放是否整齐，使用是否方便；

14.检查客户各种规章制度及管理运行制度执行情况；15.检查客户反事故措施落实情况；16.对零度客户进行抽检,核实用电情况；

17.上次检查时发现客户设备缺陷的处理情况和其它需要采取改进措施的落实情况；

18.检查进网作业电工的资格、进网作业安全状况及作业安全措施；

19.法律规定的其它检查。（二）专项检查

1.特殊性检查：各级政府组织的大型政治活动，须确保供电，对相应范围客户进行专门用电检查。

2.季节性检查：按每年季节变化对客户设备进行的安全检查，如防污检查、防雷检查、防汛检查、防小动物检查等。

3.事故性检查：客户发生电气事故后，对客户设备进行全面、系统的检查。

4.营业普查：配合相关部门集中一段时间在较大范围内对客户基础用电信息、供用电合同的执行情况及违约用电、窃电行为进行检查，组织对线损较高的抄表区域进行专项检查；

（三）检查周期

1.高压重要供电客户（高危客户），每3个月至少检查一次，对重要客户，可以根据实际情况增加安全检查次数；

2.高压客户，每6个月至少检查一次；

3.低压非居民供电客户，每12个月至少抽查一次；4.低压供电居民客户，每年按不低于百分之三的户数比例抽查，。

5.根据实际情况不定期开展专项检查（如保电、高温、特殊天气时的专项检查）。

（四）用电检查工作要求

1.检查人员要认真履行用电检查职责,赴用户执行用电检查任务时,应随身携带《用电检查证》,必须持有相关领导签发的《用电检查工作单》；

2.检查工作必须由两人或两人以上进行；

3.用电检查工作中要注意安全，防止发生人身伤害事故；4.现场检查中必须做好《用电检查现场工作记录》；

5.用电检查人员必须遵纪守法,依法检查,廉洁奉公,不徇私舞弊,不以电谋私,遵守用户的保卫保密规定。

（五）落实措施

1.要根据年初在SG186中制定的全年、每月用电检查工作计划，认真做好年度、月的用电检查工作计划；

2.要建立完善用电检查工作的各项制度，落实工作方案；二、加大反窃电、违约用电检查力度，建立反窃电、反违约用电检查常态机制

1.每月定期开展反窃电和违约用电检查活动。根据实际情况，按照检查周期规定定期开展用电检查工作。

2.每月不定期开展反窃电和违约用电检查活动,并建立常态机制。根据线损和举报不定期开展反窃电和违约用电检查。

3.7月至9月和11-12月开展夏、冬季反窃电专项行动，重点检查高耗能用户、餐馆、娱乐场所、发生过窃电行为的用户和偏远不易检查的用户等。

4.开展线损和专变客户数据分析活动，建立专变客户数据统计表，每月对专变客户的电量、电价、功率因数等数据进行分析，对发现的异常情况及时处理。

5.加大反窃电、违约用电的宣传工作。积极利用宣传媒体大力宣传窃电是违法行为，同时要加大对典型案例的宣传报道力度，通过电台、电视台、报纸等多种宣传形式广泛宣传典型案例的打击情况，提高群众依法用电的意识，为反窃电工作的顺利开展奠定坚实的群众基础，减少查处窃电时发生冲突的机会。

6.开展用电检查人员反窃电技能培训工作。每季度开展一次用电检查人员技能培训工作，提高用电检查人员的业务技能。

佳西供电局用电检查班201*年1月

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