物流实习报告
广东工业大学专业实习报告第1页
谢明绍3108006147物流管理（3）一、实习单位及地址
名称：百世物流科技（中国）有限公司广东分公司地址：广州市番禺区大石镇会江村“白土坑口”仓库公司简介：
百世（best）物流科技（中国）有限公司是由信息技术和供应链资深专家联合组建的创新型综合物流供应链服务提供商。
百世物流成立于201*年，中国区总部扎根于美丽的西子湖畔杭州，目前已在全国范围内建立多级营运中心，配送网络覆盖全国四、六级城市。通过完整、系统的合作伙伴认证管理体系，专业的供应链解决方案设计，先进的信息技术和公司自行研发的综合营运平台GeniMax系统为国内外企业提供综合供应链设计与优化，电子物流与网络化仓储管理、干线运输、区域和同城配送等一站式物流管理外包服务。目前已有超过200家企业通过与百世合作，有效改善了供应链管理并享受精准的物流服务，其中包括李宁、家乐氏、七匹狼等多家合作伙伴将百世纳入年度战略合作伙伴体系。
百世物流通过面向服务的信息平台架构（SOA）建立以客户需求为导向的快速响应机制，优选服务产品组合，以专业的服务管理能力和协同工作平台，帮助企业客户和合作伙伴提高效益，降低成本。
“信任链接你我！”百世物流旨在为客户全力打造卓越的物流供应链服务平台，并不断超越客户期望。
二、实习时间
201*年8月29日201*年9月18日
第一周：了解公司总体情况，了解公司仓库具体内外情况和整体布局。第二周：到公司仓库学习仓库管理系统，并如何在实际工作中操作。第三周：在仓库里处理订单，包装和收发货物以及仓库的日常管理工作。
三、实习目的
专业实习是物流管理专业的实践性必修课程。为了巩固、升华我们大学三年以来所学的理论知识，同时也为了使我们学的理论知识能得到融会贯通的运用。学校组织我们为期三周的专业实习，实习重点是参与企业的日常管理活动（主要是物流管理）广东工业大学专业实习报告第2页
以及企业有关职能部门（主要是物流部门）的实际运作。
通过在企业的实习，将学校里所学物流和管理知识与企业具体情况相结合，将理论知识灵活地运用到现实管理当中，增加实习经验，也从现实的企业管理当中得到知识的巩固和升华。
除此之外，在实习之余磨练意志，学会工作上刻苦耐劳，学习工作中如何待人处事，如何灵活应急。一方面检验教学效果，另一方面为毕业后走上工作岗位打下一定的基础。
四、实习内容
此次实习活动中，公司给了宽松的实习环境，在短短的三周里，给予了丰富的实习安排，使我的实习计划内容得到充分的实现，我实习的内容分为一下了几大阶段：
（一）了解公司总体情况，学习如何进行库位编码和库位设置等仓库整体布局规划。
（二）学习公司仓库管理系统如何在实际中的具体运作，熟悉其在实际运用中的功能和特色，并与实际工作结合起来。
（三）了解仓库运作的整体流程，学习如何处理订单、分拣、包装、收发货物和退货，还有仓库的日常管理工作等。
五、实习体会
物流这个行业是一个极待发展的行业，在现在这个物流水平发展还不平衡的时期，我们作为物流的专业人才更应该在实践中去透彻了解物流行业的概况和发展趋势。在百世物流实习期间，我了解了物流公司的大概操作流程，参与到了各项工作中，包括仓库的布置和维护，包括订单的处理，货物的分拣、包装，货物的收发管理等。
（一）仓库管理系统的功能和特色
百世物流科技的GeniMax系统，是采用创新的信息技术，融合物流专家先进的管理理念、方法，为满足供应链各方的信息、管理需求而设计的一套综合解决方案。
百世GeniWMS仓储管理系统是一个按照各种业务规则，对仓库信息、资源、行为、库存和分销运作进行实时、优化管理的应用系统。实现分布式、网络化仓库集中管理的统一集成解决方案,最大化满足有效产出和精确性操作的要求。从原材料到成品，从人员到设备，与百世物流GeniTrans系统的无缝对接，保证客户对整条物流供应链广东工业大学专业实习报告第3页
掌控；全程地实时监控货物状态并保障货物无破损，降低客户库存成本；及时快速的订单执行，迅速解决客户物流需求。
百世物流的仓储管理系统有以下功能：多组织管理、多仓业务处理，多客户、多仓多货物存储，多级包装自定义货物属性，精确的货物仓储管理，上架与拣货操作的推荐、指导，跨仓库的货物分拨与调拨，分销货主货物属性全方位转移，可配置的业务流程和业务规则设定，详尽的库存交易跟踪与多纬度的查询机制，货物包装设定能根据需要进行灵活的组合、分解，客户终端自定义人机界面，多级权限管理。有以下特色：“我的仓库”-客户人性化的透明管理（具体可实现：对货物存储用户全程透明的仓储管理、供存储货物客户直接在线库存查询与分析、提供存储货物客户实时管理仓库货物、货物客户通过下达分拨/调拨指令，能进行直接的作业指导，以及通过下达盘点指令以实时平衡库存、助客户有效的管理自己的资产，减少库存费用，提高分销渠道的管理效率）、强大而灵活的系统配置功能、无缝的系统对接能力、业务运作中无线条码的支持。
（二）仓库管理与运作
在百世仓库里管理的管理主要分为人的管理和物的管理。在对人管理方面，百世是比较人性化的，而且是比较灵活、张弛有度的。在每组之中都会设置第一代理人和第二代理人，这可以说是防备不时之需。还有会根据每天的工作量来安排值班人员数量，这在一定程度上可以为公司节约一定的人工成本。在对物的管理方面，仓库按照严格的要求进行划分区域，每区域内的物品按照一定的秩序排列好，整体给人一种整齐有序的感觉，让人不会觉得凌乱，一眼看上去很舒服。这在一定程度上能反映出公司仓库的严格有序管理，也会引起客户的注意。再者仓库里的工作都是一起做的，就是有工作大家一起帮忙做，没事做大家都在闲，这样大家一起工作的就会多，员工们的交往也就密切，有利于公司员工关系的和谐发展。
百世仓库在运作中主要是打单、分拣、包装、收发货。打单主要是在系统上截下客户的订单，然后打出拣货单和快递单，然后分拣，再扫描，扫描拣货单和快递单在发货的时候都提供了一定的查询和验货作用。相对来说的，百世仓库的整个操作流程是比较简单，但效率也挺高的。
（三）存在的问题与建议
在无数现代化物流企业涌现的现在，小型物流公司显示出了很多问题，在百世物流公司的工作中，我个人觉得公司仓库如果可以改进这些问题工作效率会得到一定的广东工业大学专业实习报告第4页
提高和节约一定的成本。一就是打单时可以按照顾客来打单。因为如果按照订单来打单的话，这个顾客买一种商品提交一次订单，买另外一种商品又提交一次订单，那一个顾客就得打两张单。这样浪费纸张，又浪费时间。
第二在给货物安排库位是虽然是按码数来编码的，但同款的服装不一定在同一区域范围内。我觉得应该先把服装按类型分类下来，将它们摆放在同一区域内，然后再按码数编码分装在库位里，拣货时同款的服装的订单能直接在最近区域内获取，这样就可以减少拣货的路程，提高拣货的效率。
第三是在拣货时仓库采用的是单单只是摘果式的拣货方式，在这个区域拣完这张单的货，等一下去了另外一个区域，最后又转回来这个区域，这就导致了拣货路线的重复。我觉得应该还要结合一下播种式或者其他有效的拣货方式。结合第二点的库位设置，再采用有效地拣货方式，在一定程度上就可以减少拣货的路程和时间，提高工作效率。
（四）工作感想
在短短实习的三个星期里，我学会了许多书本上学不到的知识，能够把书本上的理论运用到实际上，实践是检验真理的唯一方法，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义，只有在实践中，理论才能得到验证、强化和发展，有了从实践中得到的感性认识，才能更深入全面地理解所学到的理论知识，同时不断发现问题，从而促进理论的学习。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在实习过程中，我在为不断接触到的全新的工作体验而兴奋不已的同时，我也深深地感觉到自己社会经验的不足和在实际运用中专业知识的匮乏。在刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我心里动摇了自己的工作信心中，不禁对自己的能力产生了怀疑，甚至感到非常的难过。
在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发现自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。但是在坚持度过了最初的困惑后，在部门领导和同志们的悉心指导下，我在较短时间内进入了工作状态，在实习过程中不断增强着自己的信心，相信自己可以像一个正式员工那样处理好各项工作。如果说这次实习得到了什么，除了增强了社会实践经验、丰富了自己的专业知识外，增强了自己的信心也是一个很大的收获。
“千里之行，始于足下”，这近三周紧张而又充实的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用、过渡的作用，是人生的一段重要的经历，对将来走上工作岗广东工业大学专业实习报告第5页
位有着很大帮助。这次我得到了很多以前未曾有过的工作体验，诸如向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则我以后都要在实际生活中认真的贯彻。
这一段时间所学到的经验和知识比书本上的理念活泼的多、生动的多、真实的多，也让我深刻了解到了其他一些道理：1、心态上的调整，学校人向社会人转变，在学校接受了15年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次专业实习，则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀的资本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差很大。这中间最大的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态，从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。2、相关知识上的收获，我由一个不完全熟悉电子商务物流，仓储，管理系统等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。3、人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是最大的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。
扩展阅读：物流专业实习报告
毕业实习报告
关于在北京日月行物流公司太原分公司
从事市场开发助理的实习报告
教学单位:经济与管理学院专业名称:物流管理学号:28020401081学生姓名:闫翔指导教师:阮平讲师指导单位:经济与管理学院完成时间:201*年09月01日
电子科技大学中山学院教务处制发实习单位评价表
实习起止日期实习关于在北京日月行物流公司太原分公司1、全面了解企业的经营管理活动内容，重点放在其战略、企业经营范围、内部供应链及人员配置、控制等工作。201*.7.20-201*.8.20单位及部从事市场开发助理的实习报告门（岗位）主要实习内容2、了解经营一家企业，经营者应该具备的战略意识，管理者要具有完整的知识结构，管理者应有团队合作的精神。3、了解业务流程，明确各部门的分工和责任，明白本部门要提供那些信息，并且要和哪些部门进行沟通，保证企业内信息的畅通无阻。4、了解物流公司在关于市场开发及营销方面措施。实习单位评语单位盖章：年月日目录
一概述................................................................1（一）实习单位简介.....................................................1（二）实习过程的基本回顾...............................................1二实习项目简介........................................................3（一）项目介绍........................................................3（二）基本原理.........................................................3三实习内容综合分析....................................................5（一）本人承担的主要工作...............................................5（二）方案实现的技术措施...............................................5（三）专业知识和技能的应用（或创新点）.................................5四实习总结............................................................7（一）收获与体会.......................................................7（二）观察到的问题与探讨...............................................7五结束语..............................................................8参考文献...............................................................9
I关于闫翔在北京日月行物流公司太原分公司从事市场开发助理的实习报告
一概述
（一）实习单位简介
北京日月行物流有限公司太原分公司，创立于1993年，经过多年的持续发展，迄今，已在全国范围内建成集公路等多种运力于一体的全国性物流网络。
太原分公司，业务涵盖一体化物流、快运、仓储管理、速递、铁路运输等领域。员工总数达到40人，自有车辆近30台，整合社会车辆百余台，年销售额近600万元人民币。
201*年初，为适应不断壮大机构规模，公司对组织架构进行重组，正式成立北京日月行物流集团，对内部工作流程、业务发展方向、人才配置进行调整，管理体系得到根本的优化，跻身国内民营物流企业第一阵营。
（二）实习过程的基本回顾
业务熟悉，公司位于太原市长风街高速路口往西200米，第一天走进宽敞明亮的办公大楼，心情特别激动，期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那，就遇见了市场部经理，他接待了我，并且带我去了市场部。他带着我认识了一下公司的业务人员，他们很热情地介绍了自己的职务和姓名，这使得我刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排，最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来，并祝我们工作顺利。接下来就是让我们熟悉业务，公司专门找了一位业务骨干来给我们介绍，从他那里获悉业务的基本内容。我们部门主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。由于我们刚刚进入部门，而且是实习生，很多也不还不能上手，我们只是负责整理客户资料，准备接洽文件，偶尔陪着老业务员去谈洽谈。
业务操作，我们部门的业务流程前期的主要工作任务就是到太原市以及相近的石家庄市的各大市场、物流园区(陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、物流园等)做公司的宣传并联系客户，到最后就是洽谈业务、签定合同。我的具体业务操作如下，老业务员会把相关的客户资料给我们，如果是我们的老客户，我们会根据以往的货运量把客户的资料进行分类，货运量大的，一般的，少的进行分类。我们要在业务员去续约前准备好他们所需要的一切文字资料。如果是新客户，我们把它们分为之前有和别的物流公司
合作过的和没有和物流公司合作过的，如果有的，我们要调查别的物流公司的相关报价以及配套的服务，如果没有主要是准备我们公司的业务优势等等。
如果洽谈的顺利，我们会在公司合同的模版上进行修改，然后交给部门主管审批，如果没有问题，就会进行到签订阶段。签订后会根据合同，交由营运部。
二实习项目简介
（一）项目介绍
我主要和同事参与了石家庄市场的开发，1、建立业务关系，我们主要是通过到各大市场、物流园区(陶瓷市场、汽配城、机电市场、板材区、物流园等)做公司的宣传，与办事处或者个体营业者交换名片，然后将名片反馈回公司，再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候，会提前给我们打电话，我们会按照货物的数量联系车。量少的货物会直接送到公司在各大时常附近设立的收货点，要是量大的时候公司会派车去接货。2、报价与确认，我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格，因为刚开始对市场的价格了解不够，自己不能报出价格的时候，我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后，接下来又到了下一步签订合同。3、签订运输合同，签订运输合同这一环节并不是很复杂，只是存在一方要与我公司签订运输合同，也就是货主;签合同要注意的事项有：合同条款要求严谨，责任风险要求划分清楚，违约及补救要求详细明确，纠纷解决办法要求得当得体，合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜，还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货，否则后果自负。4、付款与收货，等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后，大约需要一到两天的时间。货物到站后，返回到货通知，同时在目的地提供发货通知，以便双方及时提货。若出现短量现象，应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取运费，当然收取的运费会比给司机的运费要多的多，公司就是从货物运费与司机运费的差价中获取利润。
公司通过开发石家庄市场，可以和北京总公司，在北京、石家庄、太原一线，形成物流链条，提高配货运货能力，降低物流成本，市场范围的扩大，从外围提高总公司的影响力。最后达到提高品牌影响力的效果。
（二）基本原理
我们就是在结合当地市场情况，根据自己的专业知识，为各个企业制定一个妥善的物流计划，降低该企业的物流成本，使其利润最大化，在这个过程中，利用市场营销的基本知识，为公司开辟新的市场和业务渠道。
物流活动很多环节都与市场营销策略密切相关。物流采购活动能够为生产的正常进行提供保障，而物流配送又能够为销售的连续性提供有力支持等。放流有利于交易的迅速开展，使商品价值及时得到实现，从而达到市场营销的目的。新的物流分析方法和管理方法的出现使营销组织能够为客户提供更好的服务，进而扩大市场营销的范围。可以说，物流本身已成为营销管理中的一个重要组成部分，成为市场营销战略的重要内容之一。而其主要的原理，就是物流活动在市场当中的作用。
1.物流服务人员能为企业营销策划提供重要的客户信息
物流服务人员处在市场前沿，能够在第一时间了解到客户真正需要什么样的产品。他们可以将客户的需求信息及时反馈给营销策划部门，帮助企业及时调整生产或销售方向。因此，物流服务人员已经成为连接企业和客户的桥梁。
2.物流管理能为市场营销活动的顺利进行提供有力支持
市场营销是指企业通过一系列的营销手段，将市场中潜在的交换要求转化为现实的交换活动。客户能否接受企业的产品，关键在于企业能否使客户保质保量、及时得到企业的合格产品和服务，而物流管理就是保证客户能及时得到产品和服务。
在产品高度同质化的时代，各企业产品质量相差无几，产品功能也大体相同，靠提供差异化服务赢得客户已经成为企业制胜的法宝。物流本身就是企业为客户提供的一项服务，物流管理水平越专业，在激烈的市场竞争中就越能获得客户的满意和忠诚，也就越能保证市场营销活动的顺利进行。
3.正确的物流决策能创造需求
在国际市场中，交货期长短以及交货是否准时已经成为影响购买的第一要素，超过了对产品质量和价格的要求。因此，如果企业能够不断提高物流水平，降低物流成本，为客户提供更快更灵活的物流服务，就能大大提高客户满意度，创造更多需求，达到市场营销的目的。
4.物流管理能有效降低营销成本
物流系统对营销的影响主要反映在成本削减上，而成本的变化往往又是市场营销中一个非常重要的问题。在很多企业，物流是最能保证获取重大成本节约的领域之一。企业很大一部分工作是在储存和搬运。因此，降低物流成本被视为“降低成本的最后边界”。物流再造取得成效，使企业的呆滞物资降低，仓库面积减少，这大大降低了企业的物流成本，从而降低营销费用和产品价格，使企业的客户群得以巩固和扩大。
5.物流活动能为客户提供增值服务，促进销售
企业的物流系统除了向客户提供基本的物流服务外，还提供一系列附加的创新服务和独特服务。当企业为客户开发独特的增值服务方案时，就已经介入客户定制化的物流活动中了。个性化的物流服务能让客户得到实实在在的利益，让客户感到这是专门为他们提供的服务，增加了客户的满意度，提高了重复购买率，进而实现产品的销售目标。
三实习内容综合分析
（一）本人承担的主要工作
在整个实习过程中，我主要的承担的是市场部开发人员助理。主要是协助市场开发人员准备市场开发的必备材料，客户资料的处理，后期服务跟进以及石家庄市场开发的参与等业务。
（二）方案实现的技术措施
我们对石家庄市场进行宽度和深度的调研，调研目的是为了，为如何开发石家庄市场制定战略步骤，可行性方案的制定，希望能通过数据更加直观的表现公司在对石家庄市场开发上有客观的市场调查依旧课循。在调查对象上，主要放在鞋、帽、纺织品类以及五金类。调查我们利用了公司的市场部的业务人员进行了走访调查。按照行业比例，进行目标企业筛选。通过市场调查我们得到：
石家庄有全国性的南3条和新华集贸等大型综合性市场，也有在全国有知名度极高的的华北鞋城、河北正定恒山板材市场等专业市场，现有商品交易市场共717处，形成了我国北方最大的商品交易市场群。
石家庄市亿元以上商品交易市场达55个，总营业面积达415.3万平方米，出租摊位数量达5.8万个，摊位出租率达90.3‰。
石家庄市亿元以上商品交易市场经过多年的建设和发展，已基本建成了门类齐全、协调配套，农产品、工业品市场特色鲜明，综合市场和专业市场互为依托，共同发展的市场体系。上半年石家庄市亿元市场的发展主要呈现以下几个特点：
从经营方式看，全市55个亿元市场中，以批发业务活动为主的交易市场31个，以零售业务为主的交易市场有24个。
从经营类别看，十五大类商品中，成交额最大的共有五类商品，其中，服装鞋帽、针、纺织品类和日用品类两类相加占总量的近一半。其次是食品、饮料、烟酒类，家用电器和音像器材类，五金电料类。
从市场类别看，55个亿元市场中，综合市场13个，专业市场41个，其他市场1个。在专业市场中，建筑装饰材料市场最多，达8个，其次是纺织品服装鞋帽市场和机动车市场，各6个，第3是肉食禽蛋市场，达5个。这些市场一旦将产品物流环节从整个过程中分离出来，实行物流外包，那么物流潜在市场巨大，将成为推动河北物流发展的有生力量。
（三）专业知识和技能的应用
北京日月行物流市场部实习的日子，我主要应用了，仓储管理中对仓库选址的知识，
以及现代物流信息技术中，在规划中，要考虑到整个物流流程中信息技术的应用，如何在整个物流系统中，降低成本，提高效率，规避风险。
当今的时代，在已经不是闭门造车的时代，酒香也怕巷子深。如何尽心品牌推广，提高品牌效应，也需要在物流的规划中应用到市场营销的知识，而我所实习的北京日月行通过很多公益的行为提高了公司的形象。
四实习总结
（一）收获与体会
这次实习让我感受到光靠理论学习是不够的，因为实际操作中我大多讲究的是经验而且与理论脱节，也感受到了社会和大学不一样，人和人的相处也变得复杂化了，面对不同的人和事要采取不同的方法和态度，感觉到了社会竞争的残酷，你在嫌弃这份工作不好的同时，有很多人都在抢这份工作，公司根本不愁招不到人，在我实习的前二十天中已有将近十人或辞职或被辞退，立马就有新人进来，同时也知道了工作不能怕吃苦，因为谁一进公司都是从基层干起的，不可能让你干主管，如果你一开始就不干，就更没有升职的机会了，而且相对其他竞争者你更没有经验的竞争优势了。最大的感受是干事一定要认真，因为一天中会有好多事情，当这个出现错误，会有很多流程都受到影响，也可能导致公司利益的损失，不仅如此可能因此影响其他业务的进度。通过这次实习我学习到了课本上学习不到的知识，因为有很多知识是常识，同时了解了物流公司尤其是集装箱公司的流程，知道了物流公司主要是干仓储和运输，是货代公司的下游，涉及到了车辆的调度等。在与同事中的相处也了解到了待人接物，并学会了遇到问题是一些处理方法。遇到问题时发现自己掌握的东西不够，需要在平时努力学习，以便不时之需，而且不能自满，要虚心向他人请教，因为毕竟是新人，不会并不可耻，等以后再犯那就说明问题了。
这次实习让我发觉自己的欠缺，在以后我会努力学习，不断的提高自己的应对能力和处事能力，适应将来的社会。同时也感谢华兴货物运输有限公司给了我这样一个实习的机会，能让我到社会上接触学校书本知识外的东西，也让我增长了见识开拓眼界。我也要感谢所有帮助我的人。
（二）观察到的问题与探讨
在实习的过程中，我也发现我所在物流公司存在很多问题，这些问题也普遍存在在很多物流企业中。
1、人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响企业效益;信息系统未能得到充分的利用;货仓的出租形式过于单一、死板，租金较高。
2、铁路专用线的使用效率不高，只要少数客户选择这一运输方式，其实铁路运输在我国现阶段的长距离、高密度的运输中，仍然有着其不可替代的作用，特别是这种门到门的运输，更可以降低企业的物流成本，提高商品的流通速度，企业应主动寻找适合的客户推销这一特色服务。
3、企业虽然已建立了一套较为完善的信息系统，可以将一系列的商品信息、仓库状态、作业流程、养护情况及业务合同记入其中，但在实际操作中这一系统并没有得到
充分的利用，企业往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在企业中提倡信息化的作业方法，使每名员工都能使用信息系统进行操作与管理。
4、健全物流加工服务，流通加工也是物流的一项重要功能，作为第三方物流企业应该重视流通加工，将其同其他服务一起视作一个重要的利润来源，提高服务的档次与水平，重点抓住有高附加值的商品进行加工整理，吸引住长期客户。
5、很多物流企业不注重自己的服务形象，对待大客户和小客户的态度不一，不注重企业形象导致了，损失很多中小客户群的长期合作。
五结束语
大学本科中我们掌握了专业知识，但是如何把知识转变成生产力使我们需要在今后的日子中去探寻的事情，物流拥有的着广阔的市场，广阔的市场就给了我们物流从业人员广阔的空间，纵观世界，物流已经是当今降低成本，提高利润的主要也是最有效的途径，先进的物流部仅仅可以带动一个企业的发展，更加会产生区域经济整合的。而我国国内物流行业还处在初步发展阶段，面临许多问题，批次越来越多而批量却越来越小，造成物流管理上的一个难点。供应物流、企业内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占5%，如何把利润搞上去。面临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己企业的效益。
参考文献
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实习报告考核登记表
学生姓名：班级学号：
指导教师评总评分数：_______________语是否同意进入论文写作阶段：_______论文拟定为：__________________________________________________指导老师签字：_______________年月日系主任意系主任签名：年月见日
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