AE日常工作流程及内容
日工作：
对市内客户保证至少每天一个电话（市外客户三天一个电话），每天早上或下班前，
和客户对接人确认今天工作计划、总结；
每天下班前，需完成当日工作小结和次日工作安排，向客户总监口头汇报工作，对项目成员的加班安排负有第一责任，需主动安排和近期制，
所有项目运作时间需掌握，在每天下午5点前填写《加班单》交与项目执行总监签字（参见表10）11点以后第二天早上顺延；周工作：
每周五完成周工作会议报告记录，填写项目基本情况字数不超过150字，电子文档
存储于：服务器/临时文件夹/客户部/周报表内。
每周一次到达销售现场，了解销售、工程状态，照片资料更新；（参见表3）月工作：
对所负责项目的作品负有收集存档管理义务，每月提前汇总一次，按日期顺序编号，
作品包含：报广、印刷品、活动图片、现场包装等，并存于服务器各自项目文件夹内
每月月底需向客户提交一份本月工作总结及下月工作时间计划表，在表格内，写清
每样工作的提交、完成、定稿时间
在初接新项目和每月底时，撰写客户经营计划，备注：
所有资料分项目分类存储；
其它事项：
如遇重要事件，与客户沟通，需以书面《传真函》形式，传真似定，需由客户经
理或总监确认，方可发送至客户
在公司有培训、旅游时，需提前向客户口头知会，再向客户发送传真，说明所需
时间及其间工作安排事项
如遇重大节假日，需提前书面通知客户，放假时间及工作安排，在无论大小节假
日，可向客户发送一条祝福的信息
当合约结束后，需提供书面文件至财务部，内容包括：合同载止日期、未收服务
费金额、发票金额等，以便财务室的帐务管理召集创作小组会仪，工作的初步安排及讨论
接到新工作任务时
工作单下发，并不代表着工作结束，它只是一个开始
在设计过程中，需掌握工作进度，并非工作单下发就等着最后拿作品
出差提前向行政财务人员申请差旅费，由总经理审核签字，保管各项费用报销凭
证，根据公司制度，周五填写费用报销单，统一报销。
小贴士：在工作单的填写上，一定要注意时间的安排，如有可能，尽量在客户要求
时间上提前半天的时间。
1、提交
工作完成后，需由客户总监及创作总监看过确认后，方可发给客户。2、修改
客户回复修改意见，需填写《工作单》将修改内容及详请写清，同时注意时间的掌控
因公司修正单和工作单是同一张单，需要单的左上角勾出是属于哪一类工作；3、完稿
当作品确认后，需出正稿，交至客户印刷或制作确认的作品发JPG给客户，由客户打印传真签字确认稿让设计师将文件打印彩稿
拿到彩稿，分别交由责任人签字确认
填写修正卡/执行卡，写明制作正稿要求及完成时间，同时在左上角勾出是“执行卡”
将“三签稿、执行卡、客户确认稿”一同保管存档；注意事项：
所有与客户、第三方公司或公司部门之间发生资料交接作品、移交等重要工作，
均需由发起者提交签字单，否则如遇资料遗失，责任由发起者全部承担。
附件：《客户资料签收函》4、会议前安排
如果会议在公司举行，一定要通知前台有客户来，并使前台能准确称呼客户。
重要客户设计陈列欢迎横幅或水牌如果需要点心或工作午餐，请提前预订。
布置会议室，开灯检查。（擦掉白板上公司遗留的资料痕迹）撤掉与会议不相干的物品。
将会议日程摆好（务必留出一份，以备客户临时加入）。
为客户及提案人员留最佳座位。（面对大门，按提案顺序或职位等级排列，并充当
主持人）
按要求把所有提案及有关资料排列有序。
会议前15分钟，再次致电确保所有与会者准时出席会议。如有必要，到前台迎接
客户。
5、报纸购买
如有报广投放，需提前一天填写《媒介报纸购买单》，统一在前台处填写购买交由行政部统一购买，投放当天，还需提配行政部将所出等报广张贴于黑板上，同
时拿回购买的报广存档。
扩展阅读：AE工作流程及注意事项
AE工作流程及注意事项
1、接单：
指接收客户下达的工作任务，明确工作内容及完稿时间
注意事项：当内容不清楚及时间不能确定，需向创作人员征求意见，确实不能更改时间的，需要明确加班任务及时间2、下单：
指向创作人员派发工作单
注意事项：原则上，每一项工作内容都需要以“工作单”的书面形式下达，根据公司的自身情况，在能保证工作任务按要求如期完成的情况下，可以口头传达，但AE必须把每一项任务都记录在案3、跟进：
指在工作进程中的进度及质量把控
注意事项：在创作过程中，AE随时关注整个任务的进程，保证创作的方向正确，及工作进度的如期进行4、出稿：
指作品完成后，交付客户审稿注意事项：在初次交付客户的稿子中，AE必须进首次较稿，保证稿子不能出现“低级错误”，如错别字、漏字、文不对题、图文错位等5、返稿：
指稿子不符合客户要求，需要修改或重新创作
注意事项：需要深度理解客户的意图，准确无误地向创作人员传达思路以及客户建议，这个过程有可能继续反复6、定稿：
指最终可以进行发布或者制作的稿子注意事项：再次对客户已经明白确认无误的稿子进行校对，按客户要求分别发往媒体或制作单位
特别注意事项：
1、当天必须定稿的工作，AE随时要保持在工作岗位上，包括加班。且最终稿件出口只能
是AE，而非其他人；
2、稿子校对需要注意的地方有，文字：错字，漏字，生僻字、语法等；图片：有无牵涉第
三方，可能引起版权纠纷的图片，如果有，必须向客户进行说明，且图片可以让客户通过合法渠道购买；标件：所谓标件，就是指广告内容中有一部分固定内容，如产品概述、开发商名称、楼盘名字、楼盘地址、销售电话等，这一部分内容虽然是不变的，但每次出正稿前也必须进行校对，且把销售电话等重要元素熟记在心；
3、每天的工作任务、进度、最终完成情况，以工作清单的形式在第一时间向直接领导汇报
（现暂时对总经理直接负责，渠道有4条：正常情况下1、QQ、2、短信。紧急情况下：1、电话、2、当面。）
4、保持正常回款，按照合同规定，每月提请财务开具发票，并及时送达。快递或者每周固
定客户例会的时间送达。
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