近三个月工作总结
工作总结
自201*.05.10从龙腾分行调动到总部日起,由分行秘书转为担任人事助理。近三个月的工作主要核心还是围绕档案管理!负责员工入职、调动、转正、晋升、离职等等表格的管理。另外还参与了人才市场的招聘,从中也体会到一点,昨天我去人才市场是为了找工作;今天我去人才市场是找人才,角色的转变让我意识到自我价值的提升。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会不定期地对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将近三个月个人工作总结如下:
一、归档人事档案
我知道,及时更新档案资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我希望自己能够做到细心到位、耐心十足、认真核实,能有一颗责任满满的心。起初遇到的问题多多,包括档案信息的准确性,让我最头疼,因为不清楚该如何才能真正落实下来!经过一段时间的摸爬滚打终于有了眉目。用主任的话说就是“不要再问那么愚蠢的问题”,终于可以不用再问白痴的问题了!渐渐的也开始能独立起来,有些事情也能应付得了了。这也算是又跨了成长的一步。
在这一块,有不足的地方就是,没有合理规范化如何更新档案,很多时候都不能第一时间把档案整理清晰出来,比如说通讯录,今天更新了,也许这一秒有变动下一秒也会不一样。也许是方法不对,又或者是这个岗位需要的就是每时每刻刷新刷新刷新再刷新!一直在思考要如何能更进一步的把工作做好,有时候迷惑到甚至怀疑自己的能力是不是有问题!或许我需要有人指点一下。
二、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部近期伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,和今天不同角色的转换,我认为自己有义务尊重每一位求职者,所以当我把公司的宣传单放到每一位求职者的手中时,脸上都保持着笑容,即使他们也许下一秒就会把宣传单扔进垃圾桶或者将宣传单揉成一团,但我还是把我该做的事情做完了,至于结果如何,只要问心无愧就好!
对于招聘工作,其实我能做的是那么微薄,从如何寻找招聘路径、到和相关单位商讨事宜、到亲自到现场招聘、再到人员复试、分配分行、再到联系分行经理、最后留下可用人才的所有程序,需要我的地方是少之又少,我能做的就是发发宣传单、打印一下签到表、收一下简历、端茶递水的工作,但心里想,只要能学到东西,就必须学会从小事做起!认真做好每一步,必不可少!
另外还有网上招聘的信息,每次登陆网站都忘记公司账号,不懂为什么每次都不记得,也许是选择性忘记?看到应聘信息逐一电话通知面试,由最初的紧张到最后的娴熟,也是一个锻炼的机会吧!
三、其他行政工作
虽然没有亲自去经历行政工作这一块,但我深刻体会到这方面工作是繁琐的,无论复印、扫描、传真、订餐、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、简单的计算机维护、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。看着行政主任每天被不停的电话“骚扰”,听着她沉重的脚步声,终于明白了行政人员,不是谁都能胜任的!从而也许是因为有了对比,突然的,我会感觉自己是不是太过于清闲了?偶尔我会问自己这样的问题,但同时又有另外的问题冒出来,我能做什么?在总部,资历最浅的是我,经验最少的也是我,那么,我能做什么?端茶倒水都有前台代劳了!感觉会觉得自己太轻松了,会不会太安逸?!没有居安思危的警觉是危险的!所以经历了两次人事调动事件,感觉人也在过程中过度了!
“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想成功成为一名合格的行政人员,必须要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。以上是我的个人工作总结。在接下来的工作中,我将会更加努力的做好自己的本职工作,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!
扩展阅读:营运管理部近三个月工作情况总结
营运管理部近三个月主要工作情况总结
营运管理部近三个月以来,以省分行开展的“精细化管理推进年”活动为契机,在茆行长的直接领导和关心下,在本部门全体员工的共同努力下,各项基础管理工作得到了夯实,内控管理水平有了明显提高,职工精神面貌和工作积极性有明显提升,工作执行力也有较大的提高。主要工作成绩体现在以下几个方面:
一、本级核算业务方面。从三月份至五月份,本级核算业务差错率连续保持零差错记录。本级预警信息及柜面业务监测信息均做到了及时处理和回复,各项内部账务处理及时、核算准确。在柜员权限方面,按省分行要求进行了认真清理,及时删除了不需要的权限,确保了柜员权限与其岗位职责的匹配,不存在超权限情况。五月份按省分行要求完成了本级表外业务专项清理工作。5月20日21日,省分行营运部副总经理杨俊旭携部分业务骨干就本级核算业务等七个方面的议题到我行进行了专题调研,我部汪兵、刘映红认真准备,对调研内容进行了认真的回答,调研取得了较好的效果。以上核算业务方面取得的成绩是全体核算人员辛勤劳动和努力的结果。
二、金库业务方面。从三月份至五月份,金库业务也取得了较好成绩。具体做了以下方面的工作:(1)对金库业务登记簿进行了全面自查和梳理,补充和完善了相关内容。(2加强了金库库房的管理。对金库零币实行了分类摆放、对成捆的现金及时进
行了打捆摆放、对单证库的部分不需用的单证进行了封包处理。同时组织了作废单证的清理销毁工作。并对金库监控探头进行了部分调整及新增,做到了金库监控无死角。(3)在广泛征求各机构和相关业务部门的基础上,制定了降低我行现金备付率的相关措施和考核办法,金库库存管理也取得了明显成效。三月份金库日均库存为1084万元、四月份金库日均库存为854.6万元,五月份日均库存为687.71万元,降幅均在19%以上,取得了较好的经济效益。(4)完成了出纳管理职责的移交工作。(5)规范了金库上门收款业务操作,制定了金库上门收款业务操作流程并上报省分行备案。(6)多策并举,有效降低了全行现金备付率。4月下旬,组织了一次对各网点所有残损币的清理上缴工作。5月份实行了双休日现金缴款业务,并及时在现金计划预约及残损币的上缴方面与当地人行沟通取得支持。全行现金备付率下降明显。一季度全行现金备付率为0.7%,四月份全行现金备付率为0.53%,5月份全行现金备付率为0.43%。以上金库业务方面取得的成绩是全体金库人员辛勤劳动和努力的结果。
三、运行业务方面。在分管行领导的高度重视和指导下,我行后台集中对账工作取得了阶段性的成果。主要工作有(1)制定下发了《中国建设银行池州市分行对账业务操作流程》,并上报省分行备案。优化后流程成效显著。突出表现为:全面完成了3月份重点客户的对账回收工作。通过一系列的措施,营运后台与网点、邮政人员的有效配合和共同努力,于201*年4月30日
全面完成了三月份重点账户的对账回收工作。其中纸式账单441份,回收441份,回收率100%;网银账单52份,回收49份,网银改纸式账单3份,网银回收率100%。此项工作已进行了专项总结。四月份账单的回收率为100%。我行新对账操作流程的实施取得了阶段性的成果。(2)认真做好新对账系统上线前的相关准备工作。一是安排人员参加了省分行的集中培训,并及时组织了转培训;二是及时上报了设备需求;三是对相关人员进行了重新分工,做到职责明确,并安排人员参加省分行举办的对账系统扫描操作培训班。以上运行业务方面取得的成绩是全体运行人员辛勤劳动和努力的结果。
四、会计凭证扫描方面。(1)及时按质完成了扫描工作任务。(2)全面完成了东至支行会计凭证的塑封工作。(3)各机构柜员凭证重码、漏码及跳号现象逐月下降。以上扫描业务方面取得的成绩是全体扫描人员辛勤劳动和努力的结果。
五、工作中存在的困难与不足
尽管我部近三个月的工作取得了一些成绩,各项工作安全平稳运行,但基础管理工作仍很薄弱,精细化管理程度仍然不高,与领导的要求及期望仍有较大的距离,各项管理力度及工作质量仍有较大提升空间。存在的突出问题或困难表现在三个方面。
一是本级核算业务差错率控制目标任务艰巨。由于我部二月份一个月一般差错就发生了三笔,以后月份要确保零差错目标的实现,任务仍很艰巨;
二是全行现金备付率完成省分行的控制计划压力较大。由于在第一季度未完成省分行下达的控制计划数,中心金库日均库存数较大,缺乏办法和措施遏制网点和中心金库超库存,这给以后月份控制库存及现金备付增加了难度。加上全行存款增加的不确定性,使现金备付率完成计划压力较大。
三是完成半年、季度及年末集中对账工作压力较大。201*年12月份的全面对账暴露了我行在对账工作中存在的诸多问题,对账工作在全省排在末位。尽管我部在三月份、四月份对账工作中取得了阶段性的成果,但要全面完成今年的对账工作任务,倍感压力较大,任务繁重。有许多具体的工作要做。具体涉及网点的、后台的及客户等各个方面。
六、第二季度及以后月份的工作安排
第二季度本部门的主要工作任务仍是抓基础管理、降低现金备付率,控制核算差错、完成季度及半年的对账单回收任务及扫描的及时率。主要工作任务有:
(1)基础管理工作方面:以“精细化管理推进年”活动为抓手,深入推进我部各项工作精细化、流程化和标准化。重点工作是抓本部门会计基础升二级单位。本月要全面梳理本部门各业务条线存在的不足,及时补缺补差.具体按已制定的方案实施。
(2)降低现金备付方面:在广泛征求意见的基础上,适时推出考核办法,进行广泛调研,在保支付的前提下,最大限度降低库存。
(3)本级核算差错在第二季度要确保为零。要求核算主管认真审查凭证,认真勾对流水、加大责任心,充分发挥奖励约束机制的作用,使核算人员工作责任心和积极性充分调动。
(4)认真做好新对账系统的运行工作。第二季度各月份的对账单回收率要确保达到100%的目标。
(5)扫描的及时率要确保100%。(6)要全面完成部门存款营销任务。
201*年6月7日5
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