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乡镇信访工作情况汇报

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乡镇信访工作情况汇报

****镇信访工作汇报

今年以来,我们认真贯彻落实县委、县政府和政法委的有关稳定工作会议要求,继续深入实施“三深入、一报告、三调度、一会议”为主的“3131”群众工作机制(三深入,就是深入农村基层、深入农户家中、深入案情第一线;一报告,就是各管区每天汇报一次维稳和群众诉求工作处理情况;三调度,就是在重要时期、重大活动期间每天调度包案领导、直接责任人、监控责任人,确保不发生上访事件;一会议,就是每周召开一次综治维稳联席会议),构建起群众服务网络,进一步提升维稳水平。

重点问题:当前,我镇主要有二类矛盾比较突出:一是因派性及农村事务引发的干群矛盾,主要涉及**村、**村、**村等3个村。二是信访积案、信访老户及涉法涉诉案引发的矛盾,主要涉及**村、**村2个村。以上二类矛盾,有的比较突出,但基本上都在掌控范围内。

下步打算:一是进一步加强组织领导,突出当前稳定工作地位。把稳定作为工作的根本和基本功,加强对重点事件的调度力度,包靠管区的科级干部实行“一岗双责”,在力量和资源上对稳定工作进行重点倾斜。加大矛盾纠纷排查力度,严格奖惩考核,实行“一票否决”制度,完善成员单位定期例会制度、联系点制度和联席会议制度。按照“五统一”要求,加强镇、管区、村、企业等各级维稳组织建设,切实担负起属地管理的重任。二是进一步落实工作责任,重点化解老大难和信访积案问题。按照“预防为主,教育疏导,情法并用,防止激化”的原则,加大对信访积案和上访老户的控制和化解力度,采取“一案一组”、“一人一组”措施,严密监管,确保稳控到位,不在敏感时期发生越级上访和丢丑滋事事件。三是进一步完善工作机制,实现维稳工作常态化。在完善“3131”维稳工作机制的基础上,坚持工作组包靠深入到各村、深入到诉求人家中、深入到案情第一线,努力做到那里有诉求,那里就是工作中心。同时,大力吸收素质高的群众参与到维稳工作中,通过加强培训,落实责任待遇等措施,激发他们工作的积极性,更好地加强对信访人员的稳控和诉求的办理。全面落实好周三稳定工作调度会议和周四维稳联席会议制度,对全镇稳定案件及时把脉会诊,制定解决方案,明确牵头部门和责任人员,限期解决,确保事件不扩大。同时加强对重点案件、重点人员的督办督查力度,力争尽快解决信访积案,确保十八大期间的社会稳定。

201*年7月26日

扩展阅读:石堤镇信访维稳工作情况汇报材料

石堤镇信访维稳工作情况汇报材料

一、信访基本情况

今年以来,我镇认真落实州、县信访工作会议精神,我镇党委、政府一年来高度重视信访工作,认真思考,积极探索,努力形成“源头控访、服务减访、责任化访、综合治访”的信访工作局面,一年来共接待来信来访35批次,做到件件有回音,事事有着落,未发生一起重大群体性事件和越级集体上访,为经济的发展创造了一个良好宽松的环境。

二、信访工作的主要措施

(一)、坚持源头“控”访。信访案件都有一个从小变大,从简单变复杂,从个体到群体这样一个逐步发展、升级的过程,关键是要能够在苗头出现时就加以控制,把事态消化在初始阶段。这方面我们探索出了“三查”、“三抓”、“三落实”的工作机制。方法上我们把“三查”作为控访的切入点,即把“访前查”、“访中查”和“访后查”相结合起来,真正实现由“救火”向“防火”转变。在排查中,我们坚持做到“三抓”。一是抓好对重点人员的排查。把历史遗留的老上访户,利益调整受损群体作为重点,对他们的情况始终做到心中有数,动态掌握;二是抓好对重点部位、单位的排查。如对企业,旅游景区,涉及征地拆迁的村做到重点关注;三是抓好对重要时期的排查。政治敏感时期,重大活动期间,农闲时节,都是群众信访活跃的时期。为真正把排查出的信访隐患控制、消化在一定范围,对每一起通过认真梳理确定的重大信访隐患,严格落实“三个一”机制,即:落实一个责任领导,组成一支调处班子,制订一套解决方案。由于畅通了信访渠道,及时掌握了社情民意的动态信息,我镇基本做到了“小事不出村,大事不出镇,重大事件能消化”。(二)、坚持服务“减”访。信访问题的处理结果怎么样?很大程度上取决于我们工作的态度,一句话,一件事,可以影响信访人,影响信访结果。我们镇党委政府对干部的处理信访要求就是“服务”两个字。一是严格执行“首问责任制”。二是强调文明接待。三是提供全程服务引导。如周天新等住户诉周边沙场问题导致的上访事件,面对这一参与人数多达近二十人、时间跨度长达2年,我们镇党委政府认真调处、全程服务、积极引导,赢得了上访群众的理解和支持,并创造条件协助调解,防止事态激化,最终由政府牵头,安监、司法调解,成功化解一起信访事件。四是分析信访现象,及时总结规律,服务群众,防止类似信访发生。我镇因张花高速建设,很多村民组资金量大,管理比较乱,村民信访不断,根据信访信息,政府及时分析并出台《加强村民小组财务管理办法》,规范了管理,信访也少了,群众也满意了。(三)、坚持责任“化”访。处理信访问题,对干部的事业心、责任心、政策法规水平和做群众工作能力都有较高的要求。在实践中我们通过强化干部的责任意识,加大督促办理力度来达到及时化访的目的。一是讲究效率。着力在改进工作方法上求实效,重视群众初信初访的调处工作,对群众反映合理的问题,一次性给予答复、办结;对一时办不到或不合理的要求,耐心细致地做好群众的解释、说服工作,做到有回音,有着落,提高一次性处理信访问题的成功率,力争群众反映的问题一次性得到解决,有效减少了重复访,控制了越级访,降低了信访总量。二是狠抓督查。强化对三类信访案件的督查力度,第一类是对各级领导批示的案件,抓住“案件反馈”和“结果上报”这两个重点环节,确保案件查办时效和质量。第二类是对影响较大的重点案件,成立小组重点查办,强化责任追究。第三类是对涉及社会稳定、时效性强的信访案件,坚持特事特办,急事急办,直至问题解决。三是坚持原则。我们坚持执行政策法规不动摇,原则面前不让步。建立健全重点对象管理制度。对进京上访和重复越级上访人员,实行“六个一”稳控措施,特别是设立秘密信息员,由政府给予每月100元的补助,对其盯死看牢。

三、存在的主要问题

1、深层次、高质量的信访信息少;

2、维稳网络功能弱化。基层信访网络不健全,矛盾纠纷隐患处不及时,小问题拖大、小问题拖炸。

3、信访维稳“村为主”功能发挥不正常,隐患排查、纠纷调处、人员稳控等机制不畅。

今后,我们将从以下方面着手,重点加强纪检信访工作。一是进一步发挥信访网络作用,及时发现问题,及时排查各类不稳定因素,确保信访处及时。二是及时办结上级部门转办的各类信访件,加强协调联系,做好解释稳定工作。三是完善信访接待工作机制,将土地、财政、民政等部门纳入接待领域,增强信访处效率。

石堤镇人民政府201*年10月20日

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