商圈调查实习报告

商圈调查实习报告

商圈调查实习报告

一、实习时间：

201*年12月7日；201*年12月10日

二、实习地点：

丹尼斯北大街店、老城八角楼金店、涧西区文兴写字楼、凤凰大厦、容威科技城等。

三、实习目的：

通过对八角楼商圈（包括八角楼金店附近和丹尼斯北大街附近）的顾客调查，来得出顾客对该商圈的交通，服务，餐饮，娱乐等方面的满意度，通过顾客对不同方面的满意度，来整改商圈内的设施，从而让该商圈更好的发挥黄金地段的优势，为洛阳市商业发展，乃至整个服务业综合水平的提升提供了坚实基础和依据。

通过对涧西区的部分写字楼内的商铺以及商圈附近的店铺调查，结合市场营销学知识，来进行市场分析，为以后自己创业或是政府投资提供数据参考。

四、实习情况：

学市场营销学专业大半个学期了，终于可以外出小试牛刀了。可是现实总是那么的残酷，原以为实习非常简单，只需要动动手就可以完成任务了，到了实战时才发现，自己的语言交际能力欠缺的很啊。就好比说做顾客调查吧，手中拿着份调查表，站在街上老半天了，老是不敢开口，总是怕顾客刁难，认为我是骗子亦或是浪费他们宝贵的时间。但是我想到作为营销学的学生，如果不敢开口，那选择这门专业等于浪费时间，所以我只能逼迫自己开口。万事开头难，一个好的开头预示着有个好的结尾，虽然说，开第一口有点结巴，可是把意思表达清楚了，顾客也很配合，我的勇气大增，调查速度就快了很多。

有了第一次成功的实习经验，接下来的商铺调查也好上手了。去调查写字楼里的商铺，一层一层的坐电梯，很麻烦。每到一层，去看看有啥商铺，营业状况。行动有些像小偷，大厦里的物业管理人员，对我们的行迹产生了怀疑，我们只好解释一番，太害怕了！由于我们态度诚恳，和出示了我们的证件，物业管理人员，就不在怀疑我们了，并提出，可以做调查，前提是不能打扰到商户。我们自然是点头称是。在户外调查时，大风吹的很猛，气温又低，但我们依然坚持完成老师交给我们的任务，因为这不但是对老师负责，而且还是对自己负责，为自己的将来着想。

五、实习总结：

经过此次实习，我学到了一些东西，体会到了艰辛，同时还学到如何发起对话，其中还有如何交谈的许多技巧，给我增加较多的知识。在这次实训中我学到许多在课本上没有的东西，比如养成随身带笔记本和笔的习惯等，这些实训经历很好的与我们在课本上的理论知识相结合，更好的帮助我们学习市场营销与市场调查这两门课程。

感谢老师和学校给我们这次实训的机会，让我们对社会实际又有了新的体验，这为我们以后的学习和工作打下了一定的基础。在实习的过程中，我们遇到了如下问题：

1.遇到顾客不敢上前询问；

2.有些顾客一听是调查问卷就称，没时间；

3.有些顾客虽然接受了我们的问卷，但是对着问卷只是敷衍了事，虽然整份问卷的题目都回答了，但是答案的真实性不高。

4.统计数据过大，不能一一统计；

5.有些地方禁止闲人入内，导致调查不能进行；6.被人误认为骗子。

实习结束后，对于以上所产生的问题，我思考了很久，得出了几个片面的总结：

1.当被调查者拒绝时，还是得以微笑面对，因为微笑是对自己最大的尊重，同时也是对自己的肯定。任何一项工作的开展都不可能是一番风顺的，更何况是市场调查。这也同时在增强我们的耐心，提高我们的处事能力。

2.积极主动，敢于表达。在被调查者稍微有疑问时，立即解答其疑难。

3.面对他人的不配合时，细心的跟其说明我们的情况。这同时也在锻炼我们的口才和胆量。4.实习前，根据任务量，安排小组成员。六、实习改进

这次实习，我个人觉得挺成功的，不过对于过程中，所发生的事以及应对措施，我觉得我们实习不像一回事，感觉不正规，像杂牌军，以至于顾客不信任我们，不配合我们问卷调查。所以在此，我提出一个小建议：就是，下次我们外出实习时，配发给我们一个工作牌，我们佩戴着，师出有名啊，胆气也壮一点！

扩展阅读：连锁经营管理 实训报告四(商圈调研)

连锁经营管理实训报告

日期：201*年12月7日班级：09电子商务1班一、实训目的和要求

目的：1、帮助学生了解和掌握商圈的确定和网点开发的程序和方法；2、训练学生掌握网点开发所需的市场调研能力、目标市场选择能力、店址选择能力、经营损益评估能力和网点市场定位能力。

3、锻炼学生理论与实践相结合的能力，培养学生的商圈分析能力与评价能力、店址选择与判断的能力

要求：1、小组的各成员分工明确（要有任务分配说明），每个小组要有小组长。2、最终成果上交：各小组上交一份实训报告即总结与分析。

二、实训内容

假设义乌匆忙客（或其他连锁店）要增开一家门店，请你进行商圈调查和选址分析。

1.选择某一区域，进行区域内道路交通状况、人流量、现有商店分布、主要竞争者状况等调研

2、根据调研结果，撰写商圈分析报告，为匆忙客选址提供依据。

三、实训步骤分组：4人-6人一组。分工：组员-1-

学号姓名主要任务和成果查看周围的商圈道路商店分布明细查看周围的商圈道路商店分布明细统计最后数据，并加以计算统计最后数据，并加以计算成绩蹲点统计客流量以及查看竞争者的情况蹲点统计客流量以及查看竞争者的情况

2、商圈调研

表1商圈道路商店分布明细表编号12345678910111213141516171819202122商店别快餐店等饮食店超级市场银行、邮局酒店便利商店食品店婚礼服银楼、珠宝店旅行社花店、礼品店百货公司服饰店文教用品、书店医院、药房摄影店电气用品店办公写字楼眼镜店娱乐场所装璜家俱行幼儿园、学校房屋中介总计代码RSPXCFWJTGIDBH☆EQOALKM甲√√√√√√√乙√√√√√√√√丙√√√√√√√合计备注:※编号１为竞争店※编号２～２2互补店甲：主要商圈乙：次要商圈；丙：边际商圈

表2商圈内重要道路交通状况表项目交通重要性交通功能塞车状况公交车站牌影响停车状况路名重要普通不重要交通枢纽转运站交通过道严重普通不严重很大普通不大方便普通不便1江东中路√√√√√√2五爱路√√√√√√3宾王路√√√√√√4环城线√√√√√√门口50米内公交车可通往之区域与公交车号码备注表3人流量调查表

以下抽样时间：201*年12月6日星期二(5分钟／次）区域时间分类07:00～09:0009:00～11:0011:00～13:0013:00～15:0015:00～17:0017:00～19:0019:00～21:00-3-

甲Ａ475223224530Ｂ878056546665Ｃ23201*111933乙Ａ433020322153Ｂ677858425678Ｃ121218101523丙Ａ523320223265Ｂ716756408776Ｃ2132961213丁Ａ424526354339Ｂ766056756769Ｃ102112121521注:1、Ａ.行人Ｂ.汽车、摩托车Ｃ.脚踏车、助动车

表格四

表4竞争者分析表

竞争店位置营业租金营业时间价位来客数日业绩经营特色强弱势及未来面积1永和豆浆凯琳宾馆100旁边2金未来义乌大酒110店旁3来必堡宾王客运100站对面1021点方便、快有很大的竞争捷、实惠力1021点1021点24小时营业健康前景良好发展情况前景良好

总结：

我觉得商圈的划分和选择非常重要，我们一方面要考虑餐厅自身的定位，另一方面又要考虑商圈的稳定度和成熟度。然后要确定这个商圈内最主要的聚客点在哪里，考虑人流的主要动线不会被竞争对手截住。

我们通过调查该地人口分析、购买力和需求分析、竞争态度分析、交通环境分析、租金等问题加以观察，觉得宾王路拥有足够的人气和良好的商业氛围。无论是商业业态还是定位，宾王路算是一个成熟的商圈。在那里开一家餐饮连锁门店，是个很好的选择。这次的实训有点复杂，要调查好多东西，但是了解了开一家企业连锁门店需要好的地理位置，那样才会使门店更好的发展。

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