关于周大福工作流程201*-10-25
关于周大福工作流程
1．周大福的进货流程？
深圳总部会按照全国各家门店连网的电脑销售资料，每月进行自动派发货品。除了特殊情况以外如要搞活动，可直接电话至总部相对口的人员沟通要求补加货品。货品会以EMS邮件担保，直接寄到各家分店。分店文员和主管同时会在监控器下同时完成货品验收，然后确认完货品无损无缺的情况下分到各个类别的柜台，就可进行销售。
2.柜台铺货注重哪几点？
黄金，K金，铂金，翡翠，红蓝宝石，钻石。分别摆放在各个柜台里，再按各个类别的系列进行归类放置。总体镶嵌类放置在最显眼的位置，黄金类其次，最里的位置摆放翡翠，红宝石类的货品。
3.对管理层培训要达到什么标准才能胜任？
员工，资深员工，高级营业员，店铺主任，副店长，店长，副主任，主任，地区副经理，地区经理等等。一般选人员是店铺的主管直接从员工里选拔，看做事认真度，是否任劳任怨，从小事中看人员的素质是否达到公司要求。（销售不一定最高，但综合能力好是至关重要的）通过1年的培训考核才有机会去地区总部参加考试！每一级别都如此提升。
4.对待员工应聘有何要求，如何招聘员工？
员工招聘可以通过网络，员工的介绍等方式进行应聘，地区办事处会通过初试，复试，最终确定是否试用该员工。试用期3个月，每月主管都会进行评核书面形式打分。
5.有哪些必要的表格？
很多类的，销售明细登记表，员工仪容仪表评核表，店铺形象评核表，货品折扣登记表，赠品货品登记表，销售折扣审批表，每日事项登记表，分店巡行登记表等等。
6.在出样上达到什么要求？
干净，整洁，美观，舒适。货品黄金，K金，铂金，翡翠，红蓝宝石，钻石等分门别类的摆放，按套系出样。价位从低到高，从左到右，前低后高的进行合理化布置！
7.如何建立员工和管理上的沟通？
员工直接可以和上司主管进行沟通，也可以越级进行沟通，员工知道各级主管的电话。
8.销售模式有何特别？
周大福有一套完整的销售模式，也就是“优质服务流程”，每位员工主管都明确，背的出.每月的巡店人员以此为标准，进行软件方面的评核打分。以此不断提升服务质量，达到同行业界领先地位。打造华人珠宝第一品牌！
9.售后服务如何完善？
店铺在优质服务的基础上，也制定了相对应的售后服务流程通过逐级上报的系列表格，总部也有相对应的售后服务热线指导帮助各家店铺。
10.公司会有哪些专业培训，让员工上岗就可操作？
员工上岗前会有相对应的培训。3天的上岗培训，到店铺有专业的师傅一带一的指导，平日里也有很多专业知识的培训，等等每年都会安排淡季进行强化指导培训，考核。
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於周大福工作流程
1．周大福的流程？
深圳部按照全各家店的售料，每月行自派品。除了特殊情以外如要搞活，可直接至部相口的人通要求加品。品以EMS件保，直接寄到各家分店。分店文和主管同在控器下同完成品收，然後完品缺的情下分到各的，就可行售。
2.注重哪？
金，K金，金，翡翠，石，石。分放在各，再按各的系列行放置。嵌放置在最眼的位置，金其次，最的位置放翡翠，石的品。
3.管理培要到什才能任？
工，深工，高，店主任，副店，店，副主任，主任，地副理，地理等等。一般人是店的主管直接工拔，看做事真度，是否任任怨，小事中看人的素是否到公司要求。（售不一定最高，但合能力好是至重要的）通1年的培考核才有去地部加考！每一都如此提升。
4.待工聘有何要求，如何招聘工？
工招聘可以通路，工的介等方式行聘，地事通初，，最定是否用工。用期3月，每月主管都行核面形式打分。
5.有哪些必要的表格？
很多的，售明登表，工容核表，店形象核表，品折扣登表，品品登表，售折扣批表，每日事登表，分店巡行登表等等。
6.在出上到什要求？
乾，整，美，舒。品金，K金，金，翡翠，石，石等分的放，按套系出。位低到高，左到右，前低後高的行合理化置！
7.如何建立工和管理上的通？
工直接可以和上司主管行通，也可以越行通，工知道各主管的。
8.售模式有何特？
周大福有一套完整的售模式，也就是“服流程”，每位元工主管都明，背的出.每月的巡店人以此，行方面的核打分。以此不提升服品，到同行界先地位。打造人珠第一品牌！
9.售後服如何完善？
店在服的基上，也制定了相的售後服流程通逐上的系列表格，部也有相的售後服指助各家店。
10.公司有哪些培，工上就可操作？
工上前有相的培。3天的上培，到店有的傅一一的指，平日也有很多知的培，等等每年都安排淡季行化指培，考核。
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