实习总结报告
实习总结报告
实习单位：国家知识产权局杭州代办处
实习时间：从201*年4月26日到201*年6月28日
实习其实对于我们大学生而言是件挺重要的事情，因为在我们的眼里，实习是让我们这些四体不勤，五谷不分的少年们进入社会的第一步，但实际情况却离我们想像的相差有点大。
实习开始，我们就被安排在业务部，我们的工作有窗口收取文件，电脑录入，网上对电子申请文件的初步审查工作之类的，我被分在第三个，也就是电子审查。我的工作就是在网上接收社会企业和个人的专利申请文件，并对文件是否完整（有三个必要的申请文件：专利请求书，专利权利要求书以及说明书）和是否符合格式（就是对各个文件进行比对，看看关键项目是否一致，如专利名称、专利申请人和企业公章等）进行查看，如果符合就收取通过，缺少必要文件的就退回。如果有费用减缓申请的就再对费用减缓申请文件进行查看，只要格式正确，内容完整，符合请求要求的都批准费用减缓，这是大概就是我工作的唯一实际权力了。
我对这工作的主观感受就是“找茬”，有错的找出来登记一下就行，不过找的不是图片，尽是文字罢了。怎么说呢，对于这工作我已无力吐槽了，如果能在工作中获得一些收获的话我也不会这么消极了，虽然我也知道这样的工作的必要性，但这种工作的课替代性实在是太高了，随着社会的不断进步，技术的不断完善，这些工作很有可能也必须被越来越多的为智能机器所替代，我们现在扮演的就是机器的角色，因为实在是太程序化了，分的太细了以至于完全不用动脑就能完成任务，只要求速度和正确率。所以要说实习效果的话，从工作的确定开始就明确了不可能从中有什么收获了，这就是我对这次实习的看法，可能也包含有一些给别人做了两个月免费劳动力所产生的负面情绪，但这真的太不给力了。
当然工作简单枯燥不代表从工作外就没有什么收获。在对这次实习单位的分析下，我至少了解到了政府的一个个小部门是怎么发展起来的，什么阶段或者说什么岗位对于职业技能要求的差异到底有多大等一些情况。先从部门的发展说起，一开始就只有国家知识产权局这是肯定的，因为来申请的人不多，一年的申请量可能还没现在一天的多。但进入二十一世纪后，国人开始认识到专利申请的重要性，也渐渐了解如何用专利文件保护自己的合法利益，申请的态度有了巨大改变，从而使专利申请数量激增，国家局每天收到像雪花一样多的申请案飘来，一个办事处早已满足不了要求了，就在每个省市都设立了代办处，进行收取和分拣工作，国家局的职能开始改变，只负责重要项目的把关，也就是专利申请的实质审查，对于别的程序化的行为一道打包下放，从而也奠定了我们枯燥工作的基础。当然，代办处一开始人也不多，开始可能只有几个人，但随着申请案数量的激增，编制人员完全不够用，所以也一并配置了许多从社会上招聘来的员工，也就是我们兢兢业业的白领阶层了。社会越来越重视知识产权的保护与利用了，一个专利局又无法完成对企业专利开发与利用的普及与教育工作，知识产权服务中心有诞生了，所以说每个部门都是与时代发展紧密关联的，什么时候需要的人也完全不一样，以后如果想进入这些部门的话，了解他们处于什么发展阶段也是必要的。
再说说政府岗位工作的巨大差异化。因为我国人口众多，这是优势，也是劣势，人口多带来各种问题，首先就是政府机关的巨大化。其实政府就是一个巨大的工厂，生产的产品就是政府服务，但产能的扩大毕竟光靠增加人员是不行的，还要引进流水线操作。真的，实际了解后，发现政府的大部分工作都太流水化了，一样工作细分到完全不用动脑就能完成，只要熟练与勤快，这和我之前理解的完全不一样，现在想想也对，能出来说话的都是头，头的下面有庞大的四肢，而我们以为政府就是其中的头，其实具体了解后才会明白，政府把工作分的多细，细到四肢就是四肢，连一点头的想法都没有。在政府部门里工作，可能真的没有我们想象的那么好。虽然我对这种模式的冰冷与残酷挺反感的，但不得不说这是对基础用工，维持高效的不二选择。对于政府工作的流水线化，又引出了一个“单位制度”和“企业文化”的问题。诚然，要让一个如此庞大的工厂正常服务，建立完善合理的制度是极其重要和必要的，这也再次让我明白为什么干事都要按制度办。
说完了对于政府部门工作的一些看法与想法，再说说与同事的相处方面。社会果然没有那么简单。当然，由于对工作的好坏评判往往体现在钱上面，所以同事之间的利益冲突是肯定不会少的，这也是最重要的吧，至少在政府部门里工作的大部分人是这样的，所以快速掌握一套对于快速解决冲突的方法和避免损害他人利益的行为准则在这里面体现的尤为重要。先说第二个，在单位里良好的行为就是必须和别人保持一定的距离，就算是关系很好的同事。同事之间可以吃喝玩乐，也可以大谈实时看法，但就是不要谈关于个人的任何实质性问题，更别想着去交心。因为有利益冲突，往往希望对方多忍让一些，其结果就是反目成仇，职场如战场这话真的没错，尤其是在迁升啊，评奖等方面。不过，认一个师哥师姐还是可以有的，也是挺好的方法，毕竟他可以给你提供一些宝贵的资料方法以及其他一些重要信息。再者就是要尊重他人的意见，在平时遇到的一些问题上，往往不同人有不同的看法，引发一些争论，一不小心就容易伤和气，尊重变得尤为重要。还有就是脾气不要太跳，意见少一点，万事和气为主，更要考虑别人的感受。至于解决冲突的方法没有别的，就是道歉，真的别为了一点点事儿赌气，可以用各种手段，哪怕是发一条短信，有矛盾及时处理，当然，坦诚也很重要，毕竟相处在一起，让别人知道你的想法往往可以避免不少麻烦。
在实际工作上，也有几方面是值得注意的，比方说记笔记。在工作中遇到了什么问题，有什么解决办法，和一些心得体会能记一点是一点，别太相信自己的大脑的，在政府部门工作的关键我想大家都清楚，就是不要出错，因为流水线的模式下，错误的代价其实挺高的，而且不好的名声也传的特别快，所以多记绝对对工作大有帮助，虽然像我们这样的常常懒得记。还有就是把文件归类整理放置，清晰整洁的桌面不但会提高工作效率，而且还会给别人留下好印象的。
对于这次实习，我总结的也差不多了，说实话，收获不大，就和在外面打份临时工没什么区别，既没有知识理论的讲解，也没有一点点对日后从业的指导，甚至连系统的工作讲解都没有，要看自己去发现真是无奈啊。不过既然把它当成一次打工经历，虽然没有工资，但也知道了些政府部门状况和关系处理，相信这些对于我日后的从业也有帮助。
扩展阅读：实习总结报告
实习总结报告
外语学院
日语082王丽
201*
年10月14日
外语学院日语专业201*级实习工作总结
一实习期间：201*年9月7日--201*年10月14日二指导教师：张婷婷
三实习者：日语082班王丽四实习地点：大庆市康柏科技有限公司五实习计划
实习是大学学习生活中极其重要不可或缺的一部分，重要的实践性教学环节之一，,通过实习锻炼自己的动手能力，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来还能检验书本上理论的正确性，有利于融会贯通。同时，也能开拓视野，完善自己的知识结构，达到锻炼能力的目的。一切都是为了让实践者对本专业知识形成一个客观，理性的认识，从而不与社会现实相脱节。六实习的目标：①巩固日语基础知识②强化日语听说的综合能力③掌握基本的日语录入方法④掌握文字录入业务的技能⑤提供对电脑的专业知识和操作水平⑥提高交际能力七实习总结
在这短暂的两个月中，在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，在公司严格遵守公司各项规章制度。上班开始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境和工作内容。主动、虚心向前辈、同事请教、学习，基本掌握了日常上班的工作内容，工作流程、工作方法。工作积极、认真、负责，通过不断学习、虚心请教，总结积累，较好的完成了领导安排的各项工作任务。而且与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。通过此次实习我切身的体会了社会生活及工作，我将在今后的工作中进一步严格要求自己、加强学习，努力提高业务水平、充分发挥所长，积极、热情、细致的完成好每一项工作。八实习单位情况介绍
大庆市康柏科技有限公司是中国农贸交易网旗下运营单位，是中国电子商务协会企业网络应用推进工作委员会农贸行业大庆地区唯一官方授权单位。公司注册资金101万元。总部现位于大庆市服务外包园区。公司现以大庆农贸交易网和大庆家政服务网两大网络为主要产品线。我公司专业提供网站制作、网页设计、网站维护等全套服务，可承接多个领域各类企业网站策划与制作项目。大庆市康柏科技有限公司是经省科技厅认定为高新技术企业，经省软件行业协会认定为软件企业。大庆农贸交易网致力于搭建涉农领域分销商(制造商)和零售服务商之间的供应采购桥梁。通过聚合传统产业的模式，利用行业聚合效应，打造全新的涉农电子商务运作模式。对促进我市电子商务的发展起到了积极的推动作用。九实习内容
实习的第一天，我们跟随带队教师来到大庆市康柏科技有限公司。康柏公司的培训老师及前辈们热情的欢迎了我们的到来，实习正式开始了。
实习的前几天是在机房听培训老师讲各项业务的详细做法。培训时，认真听老师的讲各项业务的流程，方法及较稿。在课堂上认真做听课笔记，课后做实习记录。实习工作有条不紊的进行。之后又进行了打字培训，培训老师对我们进行了英文、数字、和日文的培训。在老师的耐心教导下我们的各项业务水平都有了显著提高，也对公司的工作基本情况有了了解。并对康柏科技有限公司的企业文化和背景有了一定的认识。
经过实习前的培训，我们对要做的业务及流程都已经熟悉。在培训教师的耐心指导下，我们的录入水平都有了很大的提高。我的日语基础也得到了巩固。业务水平有了显著提高，之后我们被带到公司开始正式上班。在工作中我们认真努力，刻苦学习，你懂的地方虚心向老师及公司同事们请教，老师和同事们也都非常热心的在各个方面给予我们帮助和支援，工作中我们克服了这样那样的困难，最终能够很好地适应工作环境，并为公司创造了一定的经济效益，得到了公司前辈以及领导的肯定和认可。就这样忙碌而有意义的一个月的的实习工作圆满结束了。十实习心得
在实训中正所谓“百闻不如一见”，经过这次自身的切身实践，我才深切地理会到了“走出课堂，投身实践”的必要性。平时，我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵，思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内，这就导致我们对会计知识认识的片面性，使得我们只知所以然，而不知其之所以然！这些都是十分有害的，其极大地限制了我们会计知识水平的提高。于是这些天我们进行了会计模拟实验，使我们了解了业务处理程序与方法。
加强理论学习，不断提高自身综合素质进厂以来，本人尊敬领导，与同事关系融洽．为尽快进入工作角色，本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则，严格按照公司制定的工作制度开展工作．能够坚持学习政治理论、与录入工作相关的业务知识．积极参加公司组织的各项学习活动，并利用业余时间进行自学．业务水平和理论素养都有所提高．
严格履行岗位职责，努力做好本职工作进公司以来，在业务主管和同事们的支持和帮助下，本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧，严格做到按时按量完成公司交给的材料和文件的录入、校对、等工作，保证打印材料准确、整洁、清晰，符合材料的规格和对方公司的录入规则．在文字排版上尽量设计的美观些，努力做到让打印出来的文件或资料便于使用．
忠于职守，严格做好保密工作在文字录入的同时，能认真执行保密制度，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及时把作废的底稿销毁，不泄露保密材料及文件的内容．对校对过的废、旧材料和文件的纸张，也都能够妥善处理．厉行节约，杜绝浪费为了明确文印室里的办公耗材使用情况，我们制作了“文印登记簿”，对打印、复印或油印超出材料，都要如实登记．“厉行节约，杜绝浪费”．对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品，能够严格管理好，保证文印工作顺利进行，并在工作中学会这些设备的简单维修与保养．
不足之处和今后打算自从担任录入工作以来，虽然在工作上取得了较好地成绩，但也还存在一些不足之．如：文字功底较底，对电脑的应用和操作有待于进一步提高．在英文、数字、中文尤其是日文的打字速度上都有一定的缺陷和不足，因此这些不足都需要在今后的工作和学习生活中加以改进和提高．今后，我一定会倍加努力学习，刻苦钻研日语知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识，努力提高自身综合素质，力争做一名优秀的工作人员同时,也要为学校、为社会争光，在实习的过程中,我们遇到了很多问题,经过同学之间的交流与老师的辅导,都顺利的解决了.实训中,我看到了自己的不足,发现了自己在日语专业知识方面的缺陷,也更深刻的知道学好日语并不是件容易的事情,那需要耐心,毅力和决心,所以经过这次会计的实习,我会在以后的学习中更加努力.这是一次实习是非常有意义的，也是非常难忘的社会经验，它对今后离开校园，走向社会的我来说，有着不可磨灭的作用!
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