201*年总结
201*总结
一转眼我来公司已有5个多月了。回顾这5个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。自学校安排实习后，意味着我将成为准毕业生，又要面临一次人生路的抉择，这时在我面前有两条路：一、服从学校去一个陌生的沿海地区的工厂当实习工人。二、是留在贵阳从事手机销售行业，去金曼或去美捷。我最后选择去美捷，因为我在学校做的兼职最多的是给美捷，还有一个完美的团队，我想在美捷我能快速提高自己。7月8日，进入公司市场部，协助市场部做活动，在刚刚开业的三桥工厂店，三天做到358台的销量，这时我只能喊话、发传单作为宣传活动的方法，很多销售技巧，还有手机知识都不系统和完善。7月12日潘斌、王泽伟、张亮和我去金华做活动，我们一天做了7台，这次活动时间紧，莫经验，市场复杂，主导不明显。
7月14日，公司望城坡工厂店要开业了，我做完前期的活动宣传，就去卖手机，在这里我成功的卖出去了第一台智能手机，也是我第一次成功的主持了抽奖活动，这是我在市场部里又一次跨越。这时，我充满这信心，并许下：我要在进步，学习写pop，美捷手机工厂店是全国连锁，我要把它开到甘肃去，听说那边也有尼采手机工厂店。我能感受的到作为一名美捷员工的光荣！
7月18日至7月25日我安排在大理石路店，学习卖手机、熟悉机型。在这段期间，我学习了一些卖手机的基本技巧和手机店的基本运营，第一次在没做活动的的情况下，自己独立卖出手机。
自此我经历了，去兴义、毕节、息烽、开阳、凯里、安顺的跑业务，福泉手机工厂店开业，金阳乐途的第一次独自带团队做活动，10月份的开阳国庆节活动，还有11月份的零售店管理，这些都让我颇有感触和受益，让我的视野得以广阔。
通过不断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这9个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面：一、在产品专业知识方面：
1）产品知识方面：加强熟悉热手机产品的特点、规格型号。了解产品的使用方法；了解本行业竞争产品的有关情况；
2）公司知识方面：深入了解本公司和其他竞争的背景、手机销售能力、管理水平、服务方式、发展前景等。
3）客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4）市场知识方面：了解手机的市场动向和变化、顾客购买力情况，进行不同产品使用行业及区域市场分析。
5）专业知识方面：学习管理知识，市场营销，市场推广，店面管理及运营，手机销售技巧。6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况；有效地传递公司信息及获得信任。
二、个人与团队销售能力进步方面：
1）工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。不管在市场做活动还是在管理店面销售方面，感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。
2）职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信，比服务。
3）客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
4）自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩是很不满意，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。表达方式不够准确和优美，这样导致沟通不顺畅。希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。
201*年的展望及规划：
201*马上就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满意，但人要往前看，一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为自己播好种，做好规划，期待明年的年终会有更好的表现。公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。
第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。
第二，意识上：无论在手机的销售还是市场营销推广知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处；最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三，业务上：首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴行业，这些行业的发展空间相对更广；利润空间相对更高。再次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测，为面临的机遇及挑战做好充足的准备，让自己永远都比别人快一步。
最后，在这新年来临之际，祝公司未来发展一路顺风！大家事业有成，心想事成！
总结人：吕相薄
201*年12月13日星期四
扩展阅读：201*年健康教育工作总结
****局
201*年健康教育工作总结
201*年，在市委市政府的正确领导下，在市爱卫会的指导下，
我局周密部署，大力宣传卫生工作，全局健康教育工作持续推进。通过全局干部职工的共同努力，较好地完成了各项工作任务。现就201*年全局健康教育工作总结如下:一、高度重视，加强领导
局领导历来十分重视全局健康教育工作，为认真实施全局健康教育工作计划，我局对原健康教育领导小组成员进行了调整，加强对健康教育工作的统一领导和安排部署，确保各项工作的组织实施和顺利落实。
二、制定计划，落实责任
根据爱国卫生有关文件精神，为加强我局干部职工的卫生意识，普及健康保健知识，局健康领导小组制定了201*全局健康教育工作方案，提出了实施健康教育总的要求，安排了健康教育的工作任务，落实了责任和工作目标。三、广泛宣传，强化学习
1、在干部职工中经常性地开展健康保健知识学习，提倡健康生活和健康行为，提倡戒烟少酒，减少疾病发生，保证全局干部职工的身心健康。
2、安排布置学习内容，并认真组织职工学习健康教育工作相关文件和资料。通过认真学习和了解，全局职工的健康意识有了大幅度的提高，使广大职工形成了健康的生活方式、健康的行为习惯。
3、根据爱卫会的统一安排，我局集中开展了灭鼠、蚊蝇、蟑螂等活动，购买了各类药物，对办公场所、进行了彻底的灭害工作，取得了良好的效果，
4、我局还有计划地组织职工参加各类强身健体的文体活动，开展趣味运动会，对促进职工的身体健康起到积极作用，同时也丰富了干部职工的业余生活。
总之，我们把健康教育和各项工作有机结合，抓出了一定的成效，今后将继续加大力度，以人为本，关心干部职工的健康状况，为全局各项工作的顺利开展打下良好的基础。
201*/10/16
友情提示：本文中关于《201*年总结》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，201*年总结：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
公文素材库友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.bsmz.net Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有