关于格力空调的调查报告
关于格力空调的调查报告
调查目的：本次调查针对的目标群体主要是中青年消费群体，其原因
是这一群体相对比较年轻，对企业、家庭、朋友圈有一定的领导能力、决策能力、游说能力等。通过分析他们对品牌的相关了解，能更好的帮助企业发展。
信息来源：本次信息调查的信息来源主要为学生的社会调查；主要目
的是让学生走出校园，切实到社会上收集相关数据与资料，展开以我们市场调查为一手资料的，辅之以二手资料的调查报告。采取的调查方式主要有以下几种；
（1）与市场格力空调的专卖人员进行一些简单的谈话条
件允许的情况下尽量与当地经理进行面谈，收集更多的资料。
（2）派发一定的调查问卷，收集更真实、准确的资料。（3）部分难以收集的一手资料可以以网上等二手资料为
辅。
调查人员：敖鹏等目标公司简介：
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集
研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，201*年前三季度实现销售收入442.97亿元，连续9年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。
格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能3000万台(套)，商用空调年产能400万台(套)；201*年至今，格力空调连续6年全球销量第一。
作为一家专注于空调产品的大型电器制造商，格力电器致力于为全球消费者提供技术领先、品质卓越的空调产品。在全球拥有珠海、重庆、合肥、郑州、武汉、巴西、巴基斯坦、越南8大生产基地，近6万名员工，至今已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利数千项，自主研发的超低温数码多联机组、高效离心式冷水机组、G10变频空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。
在激烈的市场竞争中，格力空调先后中标201*年“北京奥运媒体村”、201*年南非“世界杯”主场馆及多个配套工程、201*年广州亚运会14个比赛场馆等国际知名空调项目，在国际舞台上赢得了广泛的知名度和影响力，引领“中国制造”走向“中国创造”。“一个没有创新的企业，是一个没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业，一个没有脊梁的人永远站不起来。”展望未来，格力电器将坚持“自我发展，自主创新，自有品牌”的发展思路，以“缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌”为目标，为“中国创造”贡献更多的力量。
目标人群：随着我国经济的高速发展，人民的生活水平的不但提高，我国居民的空调拥有率越来越高，根据市场问卷分析格力空调品质上乘是消费者购买的主要原因。各大卖场的销售情况：
（注：此表为网络二手资料）
1、主要竞争对手比较：根据上述分析结果可以看出，除了格力厂商终止向苏宁电器进货外，在美国电器和格力专卖都占有较高的市场份额，但其缺乏深厚技术积累，降低成本不够。其主要竞争对手是美的和海尔。因此格力因提高技术改革。
2、促销情况：从上述分析中可以看出，格力空调的促销手段和促销活动都较为单一，活动较少，而大多顾客都选择在促销活动期间购买，因此，应适当增加促销手段。附件：
调查问卷
1.你是否听说过格力空调这个品牌？*
第一选项A是第二选项B否第三选项
2.你是否购买过格力空调？*
第一选A没有第二选B买过第三选项
3.如果你买过格力空调，哪么你认为这个品牌这么样？*
第一选A非常满意第二选B一般第三选C不满意
4.你在觉得格力空调的售后服务这么样？*
第一选项A非常好第二选项B一般第三选项C不好
5.售后服务的态度这么样？*
第一选A非常好第二选B一般第三选C不好调查结果
炎炎夏日，酷暑难当，空调成了每个家庭所必不可少的家用电器，对于消费者而言，在选购空调时应考虑哪些因素，哪些品牌值得信赖，在平时的使用中又碰到了哪些问题。一、品牌：品牌优势支持可持续发展
关于空调品牌美誉度的调查显示，消费者认为最节能的空调品牌、最时尚空调品牌、技术领先品牌格力、美的及海信分列前三甲。结合消费者品牌购买意向的调查（格力33%、美的25%、海信10%），我们可以看出：消费者对以上品牌的认可决定了下次的购买行为。好的品牌形象在市场竞争中起了关键作用，因为一个美誉度高的品牌是可靠的质量、良好的服务、合适的价格等综合指标丰富支撑起来的。二、技术：节能技术倍受关注
消费者认为空调产品最重要的技术指标是制冷/制热效果好27%，节能26%，噪音小23%，健康22%。
另一项调查显示：在价格合适的情况下，95%的消费者愿意优先考虑购买节能空调。
炎夏来临，对个人而言，环保意识的加强和过高的电费成为空调消费者优先选择节能空调的主要原因，在一些发达城市，空调耗电已经占夏季电力高峰期负荷的40%，因此，不论是从消费者自身而言，还是从国家的发展要求来看，节能空调应越来越为消费者所关注。但是，对节能技术的了解成为节能空调购买的一个主要障碍，在购买空调的过程中，消费者无法对空调的节能作出直观的判断。节能概念的深入和节能空调的推广还有待于节能概念的消化。三、购买决策：质量与服务仍是立身之本
对空调消费者购买决策的调查显示：影响购买决策的最重要因素，选择质量因素的为26%、服务22%、价格16%、品牌15%、功能12%、外观9%。
在调查中发现，随着空调消费日趋理性，空调产品的质量和服务成为消费者最关心的因素。价格虽然对消费者购买空调有一定影响，但不是决定的因素，这一结果并不支持某些品牌所热衷的特价机游戏。四、价格：价格因素很重要
空调消费中的价格因素到底有多大影响呢？14%的消费者选择很有吸引力，38%的消费者选择有吸引力。35%的消费者选择一般，而13%的消费者选择没有吸引力。
我们可以看到，价格虽然在实际购买中起到了较大的影响（52%），但是仍然有接近半数的消费者对价格不敏感。在问卷的调查中许多消费者表示对特价空调不放心，担心过低的价格将导致空调质量、服务水平的下降。
扩展阅读：格力空调调研报告
格力空调调研报告
格力空调调查报告
11级市场营销②班
拓梦sky
格力空调调研报告
目录
1、摘要2、调查报告3、调查目的4、信息来源5、调查人员6、目标公司简介7、目标消费人群8、上游分析9、SWOT分析10、销售渠道分析
11、专卖店及卖场销售情况分析12、调查总结13、附录：调查问卷
格力空调调研报告
摘要
格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。1995年至今，格力空调连续13年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一；201*年至今，家用空调产销量连续3年位居世界第一；201*年，格力全球用户超过7000万。
格力空调连续十一年产销量全国第一，不仅得益于格力空调过硬的优秀品质及品牌的强势，而且得益于格力独有的区域代理制加上格力品牌专卖店的渠道模式。产品-品牌-品牌专卖店组成了一个完美的品牌质量。格力空调已经做了十一年的专卖店，并且打算将起专卖店继续作大作强。
本小组旨在对格力空调的市场促销行为的有效性进行分析调查，通过了解格力空调的生产销售环节以及其市场上的竞争者进行分析比较，并且发布调查问卷以及在销售渠道上进行资料收集，得出相关数据，利用有关数据对格力空调的市场环境进行了解。通过调查报告形式得出研究成果。
关于格力空调的调查报告
调查目的：分析消费者对格力这一品牌的了解、信心、忠诚度；
对格力空调品牌、产品质量、售后服务、相关产品的敏感程度；格力竞争对手的优缺点；探测消费者的需求动机；从而帮助企业未来发展的短期、SWOT分析，优先占格力空调调研报告
领未来市场的先机和份额。
信息来源：此次的市场调查的主要目的是让学生走出校门，切实
到社会上收集相关数据与资料以展开课题的研究，所以我们组的市场调查信息来源主要是一手资料，辅之以必要的二手资料。
采取的调查方法主要有以下几个：
（1）对卖场格力专区的销售人员进行简短式访问，条件允许的话希望能与专区的经理进行面谈收集更多的相关信息。（2）派发一定数量的调查问卷，竭力让被调查者主动配合填
写，收集更真实更准确的数据进而展开调查分析。（3）部分难以通过一手资料进行收集的数据与资料，如内部
相关部门的销售记录、统计表等，借助互联网进行二手资料的收集。
调查人员：王雪静、王亚威、刘金梦、陈璐、董颖慧、史晓涛、
刘伟
目标公司简介：空调是明显的行销斗争，而且是所有电器产品战
况最为激烈的行销商战。格力电器作为空调领域的领导者，于1991年与某企业合并而成，总部位于改革开放的前沿阵地珠海经济特区。占地面积达到60万平方米。1995年实施质量整顿，坚持“狠抓质量，打造精品”的服务理念，严把质量关。在生产过程中将专业化与规范化有机结合，并于201*年提出整机6年免费保格力空调调研报告
修，在家电领域内坚持一心一意做空调。
格力空调经过短短16年的发展，现已成为中国生产规模最大，技术实力最强，且生产品种繁多，拥有珠海、丹阳、重庆、巴西等四大生产基地。现有员工人数15000人，年产家用空调1000万台以上，商用空调产值数十亿元。
目标消费人群：随着经济的发展，我国居民的空调拥有率持续上
升，消费结构日趋合理，这种变化，一方面与人们房屋结构的变化有着密切联系，“大客厅小居室”成为一种流行时尚；另一方面与人们生活水平的提升也相辅相成。根据市场问卷调查分析，格力空调的品质上乘是消费者购买的主要原因。
（图一：消费人群购买格力空调的主要原因）
格力空调主要上游分析：格力空调调研报告
（表一）
201*年公司漆包线业务实现收入1.70亿元,在主营收入中的比例仅为0.44%。主要通过全资子公司珠海格力电工有限公司及其子公司格力电工(马鞍山)有限公司进行生产和销售。公司自产电容在高温高压下可正常运行超过201*小时,远高于国标的600个小时。目前公司高压电容开始批量生产,除了自用以外,公司也计划对外供应,因此高压电容产能的扩大也将成为公司后续扩张计划。公司目前电机年产约201*多万台,大部分供公司自用,自给率约50%。公司后期将逐渐由家用电机向工业用电机扩张。压缩机是空调的核心部件,公司已掌握核心技术,公司高效压缩机技术处于国际领先。公司目前压缩机产能约1000万台,此外公司与大金公司共同设立的珠海格力大金机电设备有限公司今年也将投产。目前公司压缩机产能自给率仍不够,变频、定频都需要外购一部分;随着产能扩张,在产能充足的情况下公司也会考虑外供。漆包线电容电机压缩机
格力空调SWOT分析：（表二）
S规模大，专业化。格力空调产能1000万台，专业化生产，努力打造“好空调，格力造”高品质形象。W产权不清，体制受限。格力集团是传统国企，格力电器虽是股份制企业，但国有股一股独大，管理层缺乏创业激情。T加快国企改造步伐，理清产权关系，管理层持股经营，责任到位O部份地区销售公司欺上瞒下，盘剥中小商家利润的恶劣做法，严重损害了其诚信形象格力格力空调调研报告
美的海尔科龙优秀团队，营销高手。美的空调的营销团队是业内公认的营销高手，学习能力强，反应速度快，体系建设好。1、多元化发展，扩张过度。2、美的、华凌形成了同业竞争，违反了上市公司规定，内部关联交易多，增加了其交易成本。合并同业，减少内耗，抽小家电业务巨亏，影响了投资者及商家信心；渠道不断发起挑战。刀断臂，放弃亏损业务资源不断流失，竞争对手海尔的业务扩张拖累了1、强势品牌，高价战略。价格弱势。海尔的高价2、文化传播，故事营销。格，会对一部分消费者失3、产品把握需求，定位准确。1、多品牌运作。科龙旗下有科龙、华宝、康拜恩三个品牌，高中低相结合，全线出击。2、技术领先。科龙、华宝都是技术型企业，在空调业浸泡多年，技术力量雄厚实业还未做稳，就大肆兼并收购，美菱、亚星、襄阳轴承、冰熊等悉归旗下，造成资金链紧张，老病未痊，又添新伤去吸引力收缩战线，突出主业，稳打稳扎白色家电主营业务，海尔先难后易，海外设厂的国际化战略，成本高，风险大。业绩下降引发了市场的海信接手后希望能够迅速稳定队伍，走出危机阴影，进一步做稳实业，谨慎资本运作。连锁反应，上游供应商、下游渠道商信心动摇，竞争对手趁虚而入，挖人才的挖人才，抢网络的抢网络，科龙市场地位岌岌可危。总结：格力空调具有在空调领域的领导者地位，由于其空调产品的专业化生产，使得格力空调在主导市场价格上有主动权，有能力对抗其他品牌带来的竞争。企业需要不断优化管理模式，进一步巩固其市场领导者的地位。
格力空调销售渠道分析：
格力空调在市场的销售模式主要分为专卖店销售以及各大电器卖场（如苏宁、国美）。根据市场调查问卷分析，消费者购买空调的地点（图二）、消费者购买时段（图三）、消费者接受的价格区间（图四）（图二）格力空调调研报告
（图三）
（图四）格力空调调研报告
各大专卖店以及大卖场格力空调销售情况分析：（表三）
卖场项目苏宁电器国美电器格力专卖格力、美的、三菱、志高、惠而浦、海格力、美的、三菱、尔等众多品牌。但志高、海尔等众多201*年起，格力厂品牌家已没有向苏宁电器进货。美的，惠而浦美的，格力共同拥有的品牌格力主打品牌格力购买时间主要以夏季为主促销打折期间，最多顾客选择购买。其次，天气太热时，促销打折期间或天也有部分顾客选择气太热时，较多顾购买。而新货上市客选择购买期间，较少顾客选择购买中青年青年购买者主要是由于房屋新迁而选择购买。而中年购买者主要是由于空调使用期限将近，空调出现故障等原因而选择购买中青年青年购买者主要是由于房屋新迁而选择购买。而中年购买者主要是由于空调使用期限将近，空调出现故障等原因而选择购买购买群体中青年购买原因因格力厂家已没有向苏宁电器进货，因此顾客购买格力空调主要因为其卖场清仓格力空调调研报告
购买价格201*元左右大部分顾客都会选择价格相对便宜的定速空调，价格大致在1700元到201*元绝大部分顾客虽然都有耳闻格力的变频空调，但是因其价格较贵，因此大多选择价格相对便宜的定速空调销售人员的提成不因销售价格的多少发生变化，因此卖场的最终销售价格为厂家提供的价格。定速空调为1700元至201*元；变频空调为2700元至3500元。据销售人员介绍，格力空调的销售量占空调销售量的50%。在空调市场上占了很大的优势大部分顾客倾向于选择经济，实惠，性价比较高的空调，价格大致在201*元左右变频空调价位较高，一般收入的消费者很少会选择变频空调，而选择普通的相对价格较实惠的挂壁机和柜式机购买类型价格相对便宜的定速空调销售价格以厂家提供的价格为主平均市场价格为3000左右销售情况销售情况极其不乐观，主要以销售美的和惠而浦的空调为主据销售人员介绍，销售旺季日销售量有时达到10台以上，销售淡季有时几天都没有出售一台促销活动格力的促销活动并没有其他品牌空调在众多格力品牌的多，打折出售价格空调中，仅有一款变动在200元左“凉之夏”打折销右，不会因为促销几乎没有促销活动售，打折销售，价而过多地降低空调位是1699，大1匹价格。现场只有一价位为1999。附送款“凉之夏”打折销赠品的情况较少。售，价位是1699，大1匹价位为19991.国家家电，以旧换新，享受10%的补贴2.节能产品惠民工程1.节能产品惠民工程格力二级能效产品，享受节能产品惠民工程，其中包优惠政策国家家电，以旧换新，享受10%的补贴格力空调调研报告
格力二级能效产品，享受节能产品惠民工程，其中包括推广上限价格，政府补助金额和补助后上限价格括推广上限价格，政府补助金额和补助后上限价格2.家电下乡政策格力部分空调实行电下乡享受政府补贴3%的优惠政策，产品还根据农村的特点，特别进行了防火、防鼠、防撞、防压设计售后服务承诺全面优质的保养活动，专业的安装维修；三包承诺服务于客户；免费上门安装、调试秉持“国美价格更低一点”，对机关团体等单位电器维修保养，人工三折。对国美电器客户超保机（凭国美购物发票），人工费五折。购买格力空调均可享受整机免费包修6年的服务1、主要竞争对手比较：根据上述的分析结果可以看出，除了格力
厂商终止了向苏宁电器进货外，格力空调在国美电器和格力专卖店都占有较高的市场份额。格力作为中国世界的名牌，在世界范围内占空调领域的龙头地位，其主要竞争对手有美的和海尔。美的利用国内劳动成本低，劳动素质好以及讲诚信，成为空调领域的领跑者。但其缺乏深厚技术积累提高品质，降低成本不够。而海尔的原动力是创新，致力于塑造目标化知名品牌的形象，但其缺乏适度的宣传。因此，在竞争中，格力应更加提高技术改革，从促销战，广告战，价格战三战中巩固其霸主地位。2、
促销情况：大部分消费者都认识格力的变频空调（图五），格
力变频空调集众多的优点于一身，如省电、迅速制冷、制热恒温舒适、超低电压启动、化霜更智能等，但其价格较高，购买者相格力空调调研报告
对较少。因此，如何对变频空调进行销售，如何使格力变频空调为更多的顾客所接受是一个值得研究的问题。再者，从分析中可了解，格力空调的促销手段和促销的系列较为单一，促销活动较少。而顾客大多选择在促销打折的情况下购买空调，因此，格力可以增加其促销的活动与手段，扩大格力的知名度与增加其市场份额。（图五）
（从图中调查得知，有68.5%的消费者知道格力的变频空调）调查总结：
格力作为中国名牌和世界名牌，凭借其研发实力优势，专业化优势，优质零部件优势和服务优势，在世界范围内占空调领域的龙头地位。其宣传口号“好空调，格力造”和“精品空调，格力制造”深入人心，使格力这个品牌为更多的消费者所认识和熟悉。
格力的销售管理模式,运用的是独特的专卖店并与大家电连锁卖格力空调调研报告
场国美进行合作.在珠海,一共有四个店面的专卖店,分别有三家在香洲,一家在斗门.其地处便利的公交车站,商业繁华地段,靠近目标消费群体:其店面主要以鲜艳的红字做名牌和淡雅的黄色做门面和内部装修:店内人员不单负责店面的销售,还有售后装机的安排和售后服务,售后评价的追踪.另外,企业方会把空调降价促销的方案跟送小家电的策划给专卖店,专卖店可以根据自身的营业情况跟公司的安排,进行有弹性的,有针对性的降价跟赠送活动.最后,在科技日新月异的当代,一个企业想要立于不败之地更重要的是保持技术的领先.格力公司在全球有四十多座的研究所,为未来格力保持高质量,高节能,低碳的目标提供了强有力的保障.
经过对大型家电市场和格力专卖店的调查、访问，格力空调主要对国美、泰丰两家电器卖场供货，而苏宁电器早在201*年停止了格力专柜的销售。其空调销售量主要集中在夏季，人们大多数因为气温炎热而选择购买空调。据卖场人员介绍，空调属于季节性很强的商品，在秋冬季节即使有大幅度的降价活动，通常也不会带来很大的销售业绩的提高，所以在夏季，卖场和厂家会采取一定幅度的促销优惠活动提高空调销量。
由调查问卷可知，消费者大多数在空调促销打折时进行购买，因此适当的增加促销活动，派送赠品，举办展示中心及特卖会等以积极、新颖的手法，提高业绩，增加格力的知名度和消费者对品牌的忠诚度。此外，格力变频空调集众多的优点于一身，如省电、迅速制冷、制热格力空调调研报告
恒温舒适、超低电压启动、化霜更智能等，但其价格较高，购买者相对较少。消费者一般不会选择购买变频空调。因此，一方面格力应当提高技术水平，努力降低生产的成本，从而降低变频空调的价格。而另一方面，格力应当更多的致力于广告宣传和公共关系宣传，让更多的顾客了解和认识到变频空调的优势，从而使顾客产生购买欲望。
附：格力空调调研报告
格力空调市场情况调查问卷11级学生，正在做关于格力空调市场的调查，所您好，我是河北工业职业技术学院收集到的数据只作本次作业使用。感谢您抽出宝贵的时间来参与调查，我会为您提供的个人信息保密，仅作为统计数据的来源，谢谢您的合作，祝您工作生活愉快！1.您的性别是？[单选题][必答题]男女2.您的年龄是？[单选题][必答题]25岁以下25岁35岁35岁45岁3.您目前从事的职业：[单选题][必答题]全日制学生生产人员市场/公关人员销售人员客服人员人力资源技术/研发人员管理人员教师其他4.您的家中是否有安装空调？[单选题][必答题]是否(请跳至第7题)5.您家中所安装的空调的款式是？[单选题][必答题]壁挂式柜式中央空调6.您家中的空调是什么品牌的？[单选题][必答题]45岁及以上行政/后勤人员顾问/咨询财务/审计人员文职/办事人员专业人士(如律师、医护人员、记者等)格力空调调研报告
格力美的海尔志高格兰仕大金LG奥克斯其它7.您购买空调最优先考虑的因素是？[多选题][必答题]外观价格品牌功能质量售后服务其它8.您一般会选择什么样的时机购买空调？[单选题][必答题]新品上市打折促销淡季清仓视具体情况而定9.您是否购买使用过或者听说过格力空调？[单选题][必答题]是的，且家中使用过是的，但仅听说过完全没有听说过(请跳至第问卷末尾，提交答卷)10.您认为格力空调价格在哪个价格区间比较合适？（以壁挂式1.5匹为例）[单选题][必答题]2500元以下25004000元40006500元6500元以上11.您最愿意在哪些地方购买空调？[单选题][必答题]苏宁国美等大型家电连锁店电器商行空调专卖店网上购物综合超市其他12.您对所在地区的大卖场格力柜台和格力专卖店布局有何评价？[单选题][必答题]布局合理，使我购买方便布局不合理，形成恶性竞争没有关注，不太了解13.根据您所在城市的综合情况，您认为您所在区域的格力专卖店和大卖场格力柜台的数量多少个合适？[单选题][必答题]5个以下5个10个10个15个15个以上14.您认为格力空调给您的第一印象是？[单选题][必答题]品质上乘外观时尚世界名牌尖端科技价格合适格力空调调研报告
15.您认为格力空调最应该改进的地方是？[多选题][必答题]外观形象售后服务产品质量价格偏高节能环保其他销售渠道广告力度16.您了解格力空调品牌的方式是？[多选题][必答题]电视广播户外广告报纸杂志亲朋好友介绍网络广告活动促销卖场和专卖店其他17.您认为格力空调会一直保持行业领头羊的地位？[单选题][必答题]会，一直保持不会18.在您心目中格力空调是一个怎么样的品牌定位？[单选题][必答题]高端，世界名牌中端，大众消费低端，经济适用19.格力广告设计新颖，给我留下了深刻的印象。[单选题][必答题]完全不同意12345完全同意20.格力空调产品广告随处可见[单选题][必答题]完全不同意12345完全同意21.格力空调外观新颖时尚，符合我的生活品位。[单选题][必答题]格力空调调研报告
完全不同意12345完全同意22.格力空调购买渠道合理，使我购买方便[单选题][必答题]完全不同意12345完全同意23.格力空调价钱适中，完全在我的承受范围之内[单选题][必答题]完全不同意12345完全同意24.我对格力空调的消费体验完全满意[单选题][必答题]完全不同意12345完全同意
再次谢谢您的合作！{"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"4006887509"}}{"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"3787321929"}}{"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"17684201*4"}}{"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"3848025882"}}{"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"2873439812"}}{"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"4006887515"}}{"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"3787321935"}}{"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"3763198214"}}{"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"3976985779"}}{"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"3848025897"}}{"Error":{"code":"8","Message":"badrequest","LogId":"1974111494"}}
友情提示：本文中关于《关于格力空调的调查报告》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，关于格力空调的调查报告：该篇文章建议您自主创作。
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