理算-初级试题
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永诚财产保险股份有限公司车险理算岗位技能考试试题（初级）
一、名词解释（共5题，每题3分，共15分）
1、2、3、4、5、
不定值保险合同指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同
车上人员是指发生意外事故的瞬间，在保险车辆车体内的人员，包括正在上下车的人员。
保险利益投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益
碰撞保险车辆或其符合装载规定的货物与外界固态物体之间发生的、产生撞击痕迹的意外撞击
保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、
伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为。
二、不定项选择题（共10题，每题1分，共10分）
1、在机动车辆第三者责任保险中，每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额叫（A）。
A、保险金额B、保险责任C、赔偿限额D、赔偿责任2、机动车辆保险是以机动车辆本身及其相关经济利益为保险标的的一种（B）财产保险。
A、定值
B、不定值C、定额
D、不定额
3、车损险的保险金额由投保人和保险人从下列几种方式中选择确定，保险人根据确定保险金额的不同方式承担相应的赔偿责任（ACD）A、按投保时标的车的新车购置价确定B、按投保时标的车的市价确定
C、按投保时标的车的实际价值确定
D、在投保时标的车的新车购置价内协商确定
4、根据我公司的机动车辆保险条款，按投保时保险车辆的实际价值确定保险金额或协商确定保险金额的，施救费的计算公式为（D）
A、施救费赔款＝实际施救费用
B、施救费赔款＝实际施救费用×事故责任比例×（1-免赔率之和）
C、施救费赔款＝实际施救费用×事故责任比例×（保险财产价值÷实际施救财产总价值）×（1-免赔率之和）
D、施救费赔款＝实际施救费用×事故责任比例×（保险金额÷投保时保险车辆的新车购置价）×（保险财产价值÷实际施救财产总价值）×（1-免赔率之和）
5、根据机动车辆损失险附加盗抢险条款规定，保险车辆被抢劫、抢夺未果，车上零部件损坏______赔偿；保险车辆被盗窃未果，车上零部件损坏______赔偿。（D）
A、不可以不可以B、可以可以
C、不可以可以D、可以不可以
6、按照机动车驾驶证使用规定，准许驾驶大型货车的驾驶证准驾车型代号包括（ABE）
A、A1B、A2C、A3D、B1E、B2F、C1
7、按投保时保险车辆的实际价值确定保险金额的，保险车辆发生部分损失后，一次赔款金额与免赔金额之和(不含施救费)达到保险事故发生时保险车辆的实际价值的，保险合同____，保险人______机动车辆损失保险及其附加险的保险费。（D）
A、终止退还
B、不终止退还
C、终止退还
D、终止不退还
8、保险车辆重复保险的，保险人按照承担赔偿责任（D）A、保险合同约定的标的车实际价值B、保险合同保险金额的50％
C、保险合同的保险费与各保险合同保险费的总和的比例
D、保险合同的保险金额与各保险合同保险金额的总和的比例
9、玻璃单独破碎指未发生标的车其他部位的损坏，仅发生标的车的损坏。（ABC）A、前后挡风玻璃B、左右车窗玻璃C、天窗玻璃D、车镜玻璃E、灯具10、以下属于第三者责任险附加险的险种是（BCD）
A、车身单独划痕险B、车载货物掉落责任险C、承运货物责任险D、精神损害赔偿责任险
三、判断题（共10题，每题1分，共10分）
1、按照我国《保险法》的规定，被保险人或者受益人，在未发生保险事故的情况下，谎称发生了保险事故，保险人有权解除保险合同，但要退还相关的保费。(错)
2、按照我国《保险法》的规定，在财产保险中，因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的，保险人自向被保险人赔偿保险金之日起，在赔偿金额范围内代行使被保险人对第三者的请求赔偿的权利。(对)
3、李某驾驶投保了交强险和商业第三者责任险的私家车，在驶进自家车库时，不慎将车库门刮倒，造成车库损失，保险公司应赔偿该车库的损失。(错)
4、黄某驾驶在我司投保了交强险、第三者责任险和车损险的标的车外出，车上装载了钢管，行驶中遇到紧急情况急刹车减速时，钢管前滑将驾驶室撞坏，我司应赔偿标的车驾驶室的损失。(错)
5、财产保险的被保险人在保险合同订立时应当对保险标的具有保险利益(错)
6、保险车辆未投保交强险或交强险合同已经失效的，对于交强险责任限额以内的损失和费用，本公司不负责赔偿。（对）
7、车辆损失保险中应当由第三方负责赔偿而确实无法找到第三方的，需加扣免赔，若被保险人已经投保了不计免赔特约险，则对该项免赔部分保险人负责赔偿。（错）8、因被保险人放弃对第三者的请求赔偿权利致使本公司不能行使代位求偿权的，本公司不承担赔偿责任。（对）
9、自燃指在没有外界火源的情况下，由于本车电器、线路、供油系统、供气系统等标的车自身原因发生故障引起的燃烧，所载货物自身原因起火燃烧不属于自燃。（错）
10、根据我国《保险法》的规定，在中华人民共和国境内的法人和其他组织需要办理境内保险的，可以向我国境内外的保险公司自愿投保。（错）
四、填空题(每空1分，共23分)
1、暴风是指风速在以上的大风；暴雨是指每小时降雨量达
以上，或连续12小时降雨量达以上，或连续24小时降雨量达50毫米以上2、《道交法》规定机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。超过责任限额的部分，按照下列方式承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担责任；双方都有过错的，按照各自过错的____分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故的，由______一方承担责任；但是，有证据证明非机动车驾驶人、行人违反道路交通安全法律、法规，机动车驾驶人已经采取必要处置措施的，减轻______一方的责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意造成的，______一方不承担责任。3、重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过_4米，载运集装箱的车辆不得超过_4.2__米；其他载货的机动车载物，高度从地面起不得超过_2.5__米；
4、依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》，被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民和农村居民
计算。被扶养人为未成年人的，计算至周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按计算。
5、误工费根据受害人的和确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定，受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至。受害人有固定收入的，误工费按照计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地上一年度职工的平均工资计算。
6、《保险法》规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当作出核定；情形复杂的，应当在内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
五、简答题（每题5分，共25分）
1、简述保险车辆车损险保险金额的确定方式
2、简述车辆损失险保险责任
3、简述交强险的责任免除
4、简述交强险的赔偿限额以及各项下赔偿的项目
5、简述保险的基本原则
六、论述题
1、理算内勤对赔案进行初核的规则？
扩展阅读：理算核赔初级试题
理算核赔（初级）
一、单项选择题
1、下列不属于非营业用汽车损失保险责任范围的是（C）A、碰撞B、暴雨C、地震D、外界物体坠落2、摩托车发生交通事故，造成第三方损失，负全部责任的，事故免赔率为（B）A、20%B、10%C、15%D、8%3、交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（A）。A、车辆、财产的直接损失；
B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用；C、停工、停业等所造成的财产间接损失。D、停车费、罚款
4、一辆投保商业第三者责任保险的车辆在倒车时车主将自己承包的工厂厂房撞坏，（B）属于保险责任。
A．一定是B．不是C．不一定D．应具体情况具体分析5、对残值的处理描述正确的是（B）。A、残值可以不用考虑
B、在通常情况下，对于残值的处理采用协商作价折归被保险人并在保险赔款中予以扣除的做法
C、在协商不成的情况下，残值任由保户处理D、以上做法都不正确
6、投保交强险的车辆发生以下（B）情形交通事故，交强险不负责赔偿和垫付
A、因超载造成的事故B、受害人故意
C、驾驶人醉酒驾驶D、保险车辆发生事故后逃逸7、下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（D）A、火灾、爆炸B、外界物体坠落、倒塌
C、暴风、龙卷风D、自燃以及不明原因火灾造成的损失
8、营业用汽车因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（A）A、不承担车损险赔偿责任B、车损险增加免赔率5%
C、不承担第三者责任险赔偿责任D、第三者责任险增加免赔率20%9、根据我司家庭自用汽车保险规定，被保险车辆的损失应由第三者负责赔偿而又无法找到第三方时，免赔率为（C）
A、10%B、20%C、30%D、40%10、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十四条规定：机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量，装载长度、宽度不得超出车厢。另外，重型、中型载货汽车、半挂车载物，高度从地面起不得超过（B）A、3.2米B、4米C、4.2米D、5.2米11、载运集装箱的车辆载货高度从地面起不得超过（B）米A、4米B、4.2米C、4.5米D、5米12、受害人76周岁，残疾赔偿金计算（C）
A、20年B、10年C、5年D、4年13、推定全损是指事故车辆严重受损，修理费用或施救费用达到或超过保险事故发生时事故车辆的（C）
A、保险金额B、重置价C、实际价值D、投保时的协议价14、关于盗抢保险，说法正确的是（B）
A、车上零部件、附属设备被盗窃，保险人可予以赔偿B、保险车辆全车被盗抢，经县级以上公安刑侦部门立案证实，满60天未查明下落的，由保险人负责赔偿
C、保险车辆与驾驶员同时失踪，保险人可以赔偿
D、被保险机动车被盗窃、抢劫期间造成人身伤亡或本车外财产损失的，保险人可予以赔偿
15、以下（B）项目不在交强险医疗费用赔偿限额项下赔偿
A、住院伙食补助费B、护理费C、后续治疗费D、医药费16、投保了盗抢保险的机动车发生全车损失时，免赔率为(C)A、15%B、10%C、20%D、30%
17、残疾者生活补助费、根据伤残等级、按照（A）计算A、受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准B、受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出或者农村居民人均年生活消费支出标准
C、受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准D、以上都不正确
18、曲柄连杆机构是由（C）、活塞连杆组和由轴飞轮组三大部分组成A、凸轮轴组B、正时齿轮组C、机体组D、曲轮箱19、发动机的正常工作温度为（C）
A、60-70℃B、70-80℃C、80-90℃D、90-100℃
20、根据《道路交通安全法实施条例》规定：投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司垫付抢救费用的，由（B）通知保险公司
A、被保险人B、公安机关交通管理部门C、救治医院D、第三者家属一、多项选择题
1、下列哪些损失不属于第三者损失范围（BD）
A、第三方车损B、地面散落物清理C、第三方货损D、机油污染路面
2、王先生将自己的货车向保险公司投保了《营业用汽车损失保险》，在公路行驶时因右前轮爆炸、方向打偏碰撞路边护栏，致使车损及护栏损失。请问是否属于保险责任？如是，属于何种保险责任？（BD）
A、不属于保险责任，因爆炸在营业用汽车损失保险中属除外责任，但属于
第三者责任
B、属车损险、交强险及第三者责任，应属于碰撞责任C、不属于车损险及第三者责任，但交强险可以赔付D、属于碰撞责任，但车损险中右前轮必须剔除不赔3、车辆第三者责任保险的责任免除包括（AD）
A、本车上的一切人员及财产B、人工直接供油造成的损失
C、轮胎爆裂引起的损失D、保险车辆拖带未投保交强险的机动车4、投保人哪些原因容易导致保险欺诈（ABCD）
A、想利用保险大发横财B、偶然因素的诱发C、对保险缺乏正确的认识D、以上均有可能5、保险欺诈骗赔的常见表现形式有（ABCD）
A、先出险后投保B、谎报出险C、扩大损失D、伪造单证6、根据机动车辆损失保险条款，对于下列原因（ABC）造成的车辆损失，一般不承担赔偿责任
A、地震B、车轮单独损坏C、车辆因事故后贬值损失D、大灯单独损坏7、属于不合理的施救表现的是（AC）
A、对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的B、对倾覆车辆在吊装过程中造成车顶变形的
C、对拖移车辆未进行检查，轮胎缺气或转向失灵硬拖造成轮胎损坏的D、以上都正确
8、李先生将自己的爱车向我司投保《家庭自用汽车损失保险》；在行驶时机盖掀起，导致机盖、前挡损失，该事故是否属于保险责任？如何处理？（BC）A、属碰撞保险责任，在车损险中赔付B、不属于碰撞保险责任
C、不属碰撞责任，但如果投保玻璃单独破碎险，前挡玻璃可以赔付D、可以同车主协商处理
9、车辆在行驶中因颠簸造成车上人员盆骨骨折，是否属车上人员保险责任？（CD）
A、不属车上人员保险责任范围
B、不属意外事故，也未造成车损，故不属保险责任C、属车上人员保险责任
D、属意外事故，应由被保险人承担赔偿责任10、驾驶员遗留在车内的打火机受太阳照射将车内仪表及前挡炸坏，是否属保险责任（AC）
A、属爆炸责任B、投保了车损险的均应赔付C、投保家庭自用车车损险的可以赔付D、不属爆炸责任，是火灾责任范围三、判断题1、《家庭自用汽车损失保险》条款保险责任包括火灾、自燃、爆炸。（×）2、《机动车第三者责任保险》条款对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金我司应承担赔偿责任。（×）
3、丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。（√）
4、如死者年满七十六周岁，则死亡赔偿金按四年计算。（×）5、天窗玻璃损坏属玻璃单独破碎险责任范围。（×）
6、《特种车保险》条款中明确负全部责任，车损险免赔率为20%。（√）7、驾驶人醉酒驾驶的，交强险既不赔付也不垫付第三者的抢救费用。（×）8、对已投保盗抢险的车辆在盗抢期间造成第三者人身伤亡或财产损失，我司应
承担赔偿责任。（×）
9、《营业用汽车损失保险》条款规定，因机动车制动不良导致保险事故发生的，应增加免赔率5%。（×）
10、《家庭自用汽车损失保险》条款规定，保险期间发生多次保险事故的，免赔率从第三次开始每次增加5%。（×）四、案例分析题
1、家住某小区的杨先生傍晚回家后将自已的丰田锐志轿车停在自家楼下的地面停车位上。次日早上准备去开车时他发现车顶被一个花盆砸出了一个明显的凹痕，并震坏了汽车的前挡玻璃。杨先生所住的楼层有十几层高，并且几乎每家的阳台上都摆放着各式的花盆，该找哪家呢？杨先生的车被砸成这样，保险公司负责赔偿吗？
答：根据车损险条款：在保险期间内，被保险人或其允许的合法驾驶人在使用保险车辆过程中，外界物体倒塌或坠落、保险车辆行驶中平行坠落，保险公司会给予赔偿。杨先生遇到这种情况，高空坠物在砸坏前挡的同时又给车顶等零部件造成损坏，如果他购买了车损险，可以立即向保险公司报案，在经过现场勘察情况属实后，在车损范围内给予赔偿。
若高空坠物只是单独砸坏了汽车的前挡玻璃，而其他零部件完好无损，就要看杨先生是否购买了玻璃单独破碎险，因为挡风玻璃单独损坏不包括在车损范围内，如果未购买此险种，这种情况下保险公司是不予赔偿的。
2、王某将一辆出租车向我司投保车损险、交强险、第三者责任险及车上人员责任险。夜间在车上被歹徒抢劫时砍伤。请分析我司如何处理？答：1、属车上人员责任险保险责任。
2、车上人员责任险条款规定：被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员遭受人身伤亡，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人负责赔偿。本次事故符合上述各要素，即在车内且在使用过程中，但在公安部门破案后，我司应向致害人追偿。五、实务题
1、甲车为家庭自用车，于10年1月在我司投保了车损险(车辆为足额投保)、
交强险及第三者责任险(责任限额为30万元)。在保险期限内与乙车发生
碰撞，造成两车受损及乙车上一乘客受伤的交通事故。经交警事故认定，甲车负此次事故的主要责任，乙车负次要责任。甲乙两车损失金额分别为3500元和5000元。乙车上乘客经治疗用去药费9000元(假设以下费用为合理费用)、伙食费201*元、误工费5000元、护理费201*元。若甲车承担交强险外70%的赔偿责任，则我司应如何赔偿甲车的交强险与商业险？
答：1、在交强险财产损失限额内赔偿201*元
在交强险死亡伤残限额内赔偿5000+201*=7000元
在交强险医疗费用限额内赔偿10000元(因9000+201*=11000元，超过限额，因此按限额10000元计)交强险共赔偿19000元2、商业险部分
甲车赔偿：(3500-201*)×70%×(1-10%)=945元乙车赔偿：(5000-201*)×70%×(1-15%)=1785元
乙车上乘客赔偿：(9000＋201*-10000)×70%×(1-15%)=595元
商业险共赔偿3325元
2、赵某有一辆车在我司投保了交强险及第三者责任险(责任限额为50万
元)。在保险期限内赵某驾驶其车辆在浙江省某市发生道路交通事故，造成行人张某二级伤残。张某家庭成员有：兄一人、妻子、儿子一人（10周岁）、父亲（77周岁）、母亲（70周岁），父母均丧失劳动能力且无生活来源。请计算我司应如何赔偿被抚养人生活费？（假设所有相关人员均为农村居民，上一年度农村居民人均消费性支出为7375元）答：此案有三名被抚养人：儿子（抚养到18周岁、抚养8年），父亲（超过75周岁、抚养5年），母亲（抚养10年）
注意：有多名被抚养人的，年赔偿总额累计不超过上一年度农村居民人均年生活消费支出额。本案儿子由其夫妻两人共同分担、父母亲由其兄弟两人共同分担。
则被抚养人生活费赔偿为：5年×7375+3年×7375+2年×7375÷2=66375元
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