内业资料管理
挥洒汗水收获喜悦
记沪昆项目内业资料管理
沪昆项目是山区高速客专，修建标准高，施工技术要求严，由于各项目部技术力量偏弱，资料员多为刚刚毕业不久的学生，缺少经验，导致开工之初内业资料问题多发，管理不规范。
因为是在上场初期，各项目管段内的工点都存在着人员少、办公条件差，现场技术员多为身兼两职，在管理现场工作的同时，做内业资料，因此大多数技术员常是满腹怨言，并且认为内业资料不重要，对我的工作不理解，有反感情绪，所以帮助他们树立正确的观念、良好的心态，尽快走进他们的内心建立良好的信任关系尤为重要。
为做好技术资料管理工作，我作为局指挥部的资料管理人员，经过认真分析后，制定了以下计划：
第一步：直接与各工点技术员联系
因为各项部普遍存在着信息传达不及时，加之项部无专项管理工程技术资料管理人员，于是我想到了与各工点的资料员直接联系。这样信息传达方便、快捷，且减小了各项目部工程部人员的工作量。我本着诚心诚意服务的心态，踏踏实实只为做好工作的目的，用自身兢兢业业的工作态度感化他们，耐心对他们进行指导、帮助，当他们遇到困难向我诉说时，说明他们已经在信任我，所以无论是否是份内的事情，我都会极力帮助，给予答案。帮助他们树立正确的工作态度和生活态度。
第二步：工程技术资料专项培训对所有工程技术资料员进行专项培训，并要求主管领导参加，从意识上让资料员感受到内业资料的重要性。
第三步：加大检查力度
在日常工作中加大对各工点工程技术内业资料的检查力度，在培训和检查过程中讲解检验批中每一栏的数据和文字内容的正确填写方法，并向资料员分析填写的依据和目的并引导他们和我一起学习验标，学习设计图纸及铁道部、业主下发的技术文件。
第四步：做技术资料样本
自己做出各分项工程的技术资料样本，各类单位工程的施工日志样本，各分项工程的技术交底样本，下发给各工点的资料员，让他们参照学习，让他们看到实物，帮助他们加深理解。
第五步：请专家培训
为提高自身工程内业技术资料的管理水平，提高我标段内工程技术资料员对内业资料的认识，同时，让他们意识到内业资料的重要性，201*.05.21我局指请来业主段落指挥部冉指挥进行工程技术内业资料的专项培训，局指总工、工程部长、各项目部总工、工程部长、各工点资料员参加了此次培训，冉指挥悉心准备了讲义，培训内容针对技术交底、检验批、施工日志三个方面认真进行了讲解，培训的内容可操性强、语言简明、易懂，参加人员受益非浅。培训后，我们认真领会，并执行了冉指挥培训内容。
我作为一名局指工程部的工程技术资料员现就自己的工作经历在此谈一谈对本职工作的体会和认知。一、我认为作为一名工程技术资料员资料员应具备细心、耐心和“五勤”三方面最基本的素质。
⑴细心做资料时需要我们静下心来认真的输入或记录文字、数据，稍不认真便会出现错别字，标点符号、字体大小、排版不标准等常见的小问题，这些问题看似不起眼却需要我们重新将资料来过。
⑵耐心在做资料的过程中难勉出现因实际工程情况或按照要求更换新表格，经常返工，所以一定要有耐心。
⑶五勤勤掌现场施工状况、进展情况、勤查设计及验标资料、勤与相关部门沟通、勤追踪变更情况、勤掌握各级领导检查时提出的意见、勤与现场监理沟通。
二、施工日志是反映主体工程施工情况的主要途径，施工日志所遵循的宗旨是准确、及时、可追溯。⑴准确
准确记录当日的施工情况包括每日的施工部位、运用的主要机械（设备）、完成的工程量、自检内容及结果、检验内容及结论、各级领导检查的情况、各类有关技术的会议内容、文明施工情况。施工日志的内容应是力求简洁，重点突出、内容全面、图文并茂。同时为突出责任终身制给施作者和监督者施以压力，要求在施工日志中的每道工序报验及出勤人员内容中记录主要人员姓名。
施工日志是检验批资料填写的主要依据。资料员根据施工日志内记录的详细数据及文字描述做每道工序的检验批资料，报验人员手持本道工序的TA8报验表和检验批资料、自检资料进行报验，报验合格后现场监理工程师在检验批内进行签字认证。
⑵及时
每天随身携带工作记录本，在施工现场随时记录每道工序施工过程中的详情，开挖掌子面的地质情况，自检过程及报验过程和报验时间，一天施工完成后，抄写在正式的施工日志本内。⑶可追溯
当施工中出现特殊情况时，详细记录时间、形态、规模并上报，便于日后查证当时施工状况，追溯原因、处理过程、总结工程量。⑷有条理
按照工序施工的先后顺序进行罗列，原材料按照配合比内原材料的比例大小进行罗列。三、检验批资料
我认为做好检验批资料除做好以上“五勤”外还有以下事项需要注意
首先是在工程开工前依照本标段内所有单位工程的实际特点做好单位工程、分部工程、分项工程及检验批的划分，确定桥梁、隧道、路基、无砟轨道各专业的每道分项工程的检验批编号，施工中，按照实际情况选用对应的表格。若不提前做好单位工程、分部工程、分项工程及检验批的划分工作，会造成返工工作。在做检验批资料的过程中，表头及表格内的文字按照文件的要求，进行排版，单位工程名称、分部工程名称、分项工程名称按照上级部门批准后的要求填写，引用的验标名称必须按照实际内容填写完整。依据施工日志内所记录的自检数据及文字情况描述，按质量验标准的规定对应的填写在检验批表格内。
其次，做好协调工作同样重要，资料员要加强与本部成员和相关部门的联系主动与本部门技术人员及其它相关部门沟通，保证资料内容所需里程、原材料编号、砼配比、测量数据、施工时间、地质变化情况、机械数量、编号等得以及时、准确填写。当我们向相关部门如试验室、拌合站，与相关部门做好配合。保证我们所有部门的资料是可以相互支持、引证的。当然，我们拿到其它部门提供的资料时，也要凭我们自己的经验推敲一下也要想一想是否是合理的，一旦因某一方出现错误，造成资料返工时，要本着保证工作顺利进行的态度不要斤斤计较。做好部门间的协调工作，及时准确的填写检验批表格内主控项目中的原材料编号、砼强度、测量数据、保证检验批数据内的数据真实、具体、准确。四、技术交底书
技术交底书是指导施工的一项重要工具，技术交底书的内容分三项：做什么、如何做、达到的质量标准。⑴做什么把设计的基本内容写清楚。
⑵如何做制作施工工艺流程图，针对施工工艺流程图中的每项内容写出具体操作方法。
⑶质量标准验标中的要求、设计中的特殊要求，罗列出来。经过半年的努力，现在各工点内业资料已走上正轨，各项工作都在紧张有序的运行着。并且得到成都质监站郑站长的表扬，相信在各级领导的关注和支持下，通过我标段所有工程技术内业资料员的共同努力下，我标段的工程技术内业资料将会真正的做到真实、准确、及时、可追溯，体现出工程技术内业资料所应有的意义和价值。
扩展阅读：内业资料管理办法
中铁二十五局集团第三工程公司
内业资料管理办法第一章总则
第一条、目的
1、为适应当前建筑市场的需要，规范我公司项目施工内业资料管理，提升我公司技术管理水平及能力，树立我公司内业资料管理品牌，提升我公司现代市场竞争力，实现我公司的可持续发展，特制定本办法；
2、内业资料是施工过程产生的，是我公司施工技术人员在施工实践过程中形成的智力成果，属公司资产，为防止内业资料的流失和竣工资料的及时移交而制定本办法；
3、为实现内业资料形成格式化、归档模式化、共享网络化特制定本办法；第二条、适应范围
1、本办法适应我公司承揽的所有项目，是公司内业资料管理实施和操作的依据，也是公司对项目部内业资料管理的检查和考评依据；
2、各项目部应严格按本办法要求进行内业资料管理工作，业主另有要求的，以业主要求为准，各行业另有规范、条例规定的，按行业规范、规章为准，各项目部应及时将相关信息反馈公司施工管理部、安全质量部，以便为年度更新管理办法提供依据；
第三条、其他说明
1、在本办法基础上，在操作过程中，每年的一月由施工部牵头，会同安全质量部等其他相关部门，结合广大现场施工技术人员反馈的信息和意见，对本办法更新一次，实现公司内业资料管理的持续发展，以推进公司技术管理水平;
2、各项目部在本办法的基础上，应结合自身实际情况，制定本项目部的内业资料管理办法；
3、本办法由公司施工管理部负责解释，自公布之日起实施。
第二章管理办法
第一条、内业资料管理人员及设施配置
1、工程造价超过201*万的施工项目，项目部应设专职资料员；工程造价不足201*万的项目，视情况设专职或兼职资料员；
2、项目部下属各作业队应设专职或兼职资料员，开工前项目部应对作业队资料员进行培训，经考核合格后方能担任作业队资料员资格；
3、项目部资料员应为公司正式职工，在项目部技术部长的领导下工作，负责整个项目的资料管理策划、收集、归档工作，享有与工地技术主管同等待遇，业务上应接受项目技术部长、项目总工及公司相关部门的指导，以实现公司内业资料管理的专业化；
4，项目部应结合本办法制定适合本项目的内业资料管理办法和考核办法，并把作业队的内业资料管理与作业队的验工计价挂钩，对资料填制不合要求、内业资料上报不及时的，资料员有权要求终止或暂停项目部对作业队的验工计价或资金拨付，直至整改符合要求，资料员对《项目内业资料管理检查情况评分汇总表》规定的其他部门资料的归档负有检查、督促的责任；
5、项目部应设专门内业资料室，资料室配置必须的资料管理设施：资料柜若干，扫描仪、彩色打印机各一台;
6、施工过程中，施工过程产生的资料由《项目部技术管理检查汇总表》中规定科室收集归档，项目部资料员除完成资料室资料收集归档外，对其他部门资料收集归档工作负责检查落实；
7、各作业队应设专职或兼职资料员，在项目资料员监督、指导下工作，严格执行公司和项目部有关内业资料管理办法，及时收集作业队内业资料并上报项目部资料室；
8、资料室电脑应专人专用，资料员应高度重视电脑的维护和保养，防止中毒事件发生；当电脑发生中毒造成电脑故障，资料员应及时采取措施保护电脑内资料的安全，由此造成项目资料损失的，由资料员承担相应责任；
第二条、各项目部应按施工准备、施工过程、竣工验收三个阶段建立如下档案盒，按盒归档：
Ⅰ、施工准备
1、设计文件：保存设计文件、设计图纸及设计技术交底资料（技术台帐1）；
2、设计审查和现场调查：保存设计审查意见书及业主回复意见，调查资料及业主回复等；
3、施工组织设计：保存总体施组、单位工程施组；
4、施工方案：保存特殊过程、关键工程、控制性工程等的实施性施工方案；
5、标准规范：保存各类施工规范，标准、定型图，并按盒归档，建立台帐(技术台帐2)；
6、测量成果：保存交接桩记录，工程复测、定测资料及放样测量资料；7、试验资料：保存材料取样、土工实验、配合比实验资料等单独成盒归档，并建立台帐（技术台帐3）；
8、开工报告：根据开工报告台帐归档，一盒不够，可分几盒归档，并建立台帐（技术台帐4）；
Ⅱ、施工阶段
9、作业指导书：保存关键工序作业指导书；
10、技术交底：保存各类技术交底，并建立台帐（技术台帐5）；11、变更设计：保存各变更设计，并建立台帐（技术台帐6）；12、隐蔽检查：保存各类隐蔽工程检查证，并建立台帐（技术台帐7）；13、过程试验：保存各类过程施工试验资料，并建立台帐（技术台帐8）；14、质量评定：保存检验批、分项、分部、单位工程质量评定，并建立台帐（技术台帐9）；
15、技术创新：保存技术创新过程中的收集资料、数据、图片等以及各类技术总结、QC或工法等；
16、施工日志：保存施工日志；
17、各类原始记录：保存施工过程中产生的如混凝土施工记录、挖（钻）孔桩成桩记录、涵洞顶进记录、预应力梁张拉记录等各类原始资料；
18、安全质量信息台账：保存各类安全质量通知书、通报、安全质量事故等内容及制定相应整改措施（技术台帐10）；
19、环境管理：保存环境管理体系运行过程中的有关资料；20、安全管理：保存安全管理体系运行过程中的有关资料；21、质量管理：保存质量管理体系及各种质量管理制度；
22、材料合格证：保存所有材料合格证，并建立归档台帐（技术台帐11）；23、工程数量：保存设计、合同、最终审核、责任成本、收方计价数量及变更设计数量。
Ⅲ、竣工验收
24、单位工程竣工资料：随施工进度逐步完成，当一项单位工程完工后，按建设单位文件要求及时按单位工程收集整理竣工文件，绘制竣工图，以保证整个工程竣工后竣工资料的及时移交。
第三条、资料归档管理实行模式化
1、各项目内业资料归档的名称、编号全公司统一；
2、同类资料较多时，可分几册归档，归档名称、大编号不变，加小编号加以连续，如质量评定，需分多册时，可按14-1、14-2、14-3…..进行编排；
3、各类原始记录资料归档时，归档名称按实际原始记录名称作为资料名称，编号按17-1、17-2、17-3的形式进行；
4、竣工资料归档名称按“单位工程名称+竣工资料”进行，加小编号予以连续；
5、内业资料档案盒采用公司统一订购的科学技术档案盒（大型、中型），盒的脊面采用红底紫色字体的不干胶粘贴，尺寸4cm×15.4cm（大型）和2.5cm×15.4cm（大型）,自脊面案卷号上方5mm处粘贴,字体大小及间距按版面尺寸自行设置,力求美观；
6、纸质档案归档具体详见下图。
内业资料归档示意图
施工准备设计文件1施工准备设计审查及现场调查2施工施工施工施工施工施工施工施工施工施工准备准备准备准备准备准备过程过程过程过程施工施标测试开作技变单位组工准量验工业术更工程织方规成资报指交设隐蔽设案范果料告导底计检查计书3456789101112施工过程过程试验13施工过程分部工程质量评定14施工施工施工施工施工施工过程过程过程过程过程过程各单位技类安全环安工程术原质量境全施工创始信息管管日志新记台帐理理录151617181920施工过程质量管理21施工过程材料合格证22施工竣工过程验收工单位程工程数竣工量资料2324
7、图中有关说明
⑴设计文件：设计文本按盒归档，设计图纸可独立存放保管，按单位工程在柜面标记，并纳入设计文件台帐；作业队施工图纸尽量采用复印件，至少一份设计蓝图存项目部资料室备查；
⑵对于总体施组及难点单项工程，公司成立施工组织设计审查小组，施工管理部牵头，安全质量部、物资设备部参与审查，一般单位工程施工组织设计及施工方案，由项目部自行组织审查；
⑶技术交底、开工报告、变更设计要编号管理；
⑷施工日志的填写：建立项目部各职能部门“日记事”制度，各部门配备工程日志本（到施工管理部领），各部门坚持记录每日工作，每日下班后，各部门负责人应及时整理日志本以电子文本形式上报技术部负责人，由技术部负责人按本办法表19汇总各部门日记事，并打印成纸质材料，经各相关负
责人核对签认后归档；
⑸测量成果中增加了横断面复测的内容，项目部应按本办法要求对新开工地组织横断面复测；
⑹竣工资料的整理随单位工程完成情况及时整理，并单独成册归档；第四条、项目应根据以上归档名称及资料建立电子档案
1、项目部应根据以上归档名称及资料，对部分档案资料建立内业资料电子档案，具体详见下图；
2、技术交底、隐蔽检查、过程试验、质量评定、施工日志等内业资料按单位、分部、分项工程进行归档（如下图）；
3、其他资料按项目进行归档（如下图）：
4、建立电子档案的文件，EXCEL表格、CAD及图片、扫描件等最好是一律编辑成WORD文档格式存档。
第五条、资料上报
1、项目总体实施性施工组织设计、重难点工程施工方案经项目总工、项目经理审查批准后，应上报公司施工管理部、安质部审查，并按审查意见修改完善后上报监理、业主批准实施。
2、经业主批准后的总体实施性施工组织设计、重难点工程施工方案及关键工序作业指导书等资料的电子版本应及时上传施工管理部邮箱存档（经盖章签认后的封面、审批表上传扫描件。）；
3、开工报告应上报一份纸质原件到施工部归档，当上报原件有困难时，应至少上传一份扫描件到施工部存档；
4、项目竣工后，项目内业资料电子档案相关资料应分别上传施工管理部、安全质量部归档保存；
5、上传文件的要求：为便于邮箱中直接查阅和搜索文件，减少下载或转发文件时间，施组、施工方案、作业指导书等不采用压缩文件上传，而采用直接添加附件上传，主题按“：××项目××工程施工组织设计：××项目××工程××项目××施工方案；××项目××工程××项目××作业指导书”等上传；
5、在工程竣工后又无后续项目的，由项目部自行采购的标准、规范、定型图、设计蓝图等一律移交施工管理部，并办理移交手续。
6、调度报表：日进度报表每日18：00前上报；周进度报表每周五16：20前上报；月进度报表每月24日18：00前上报；季进度报表每季末月24日18：00前上报；工程开工各项目应主动提供本项目形象进度图到施工部调度室。
7、计划统计报表：月报表每月25日12：00前，季报表每季末月23日12：00前上报施工管理部;
8、安全质量月报：每月25日12：00前，项目部应及时将本项目部本月安全质量情况报公司安全质量部；
9、工程竣工验收后，竣工验收资料应移交公司安全质量部一份，竣工验收报告应移交一份原件到公司安全质量部归档。
第六条、资料共享及下载
施工部建立统一邮箱，收集汇总项目部上报、上传电子资料，实现全公司资料共享，为确保邮箱中资料安全，采用如下方式实现共享：
1、参加公司资料共享的技术人员，必须经验证后加入由施工管理部创建的QQ群；
2、需要下载相关资料的技术人员，可通过QQ或QQ群与施工部QQ群管理员联系，由群管进入邮箱进行全文搜索，将相似或相近或相同的资料转发至相关人员参考；
第三章检查
第一条、检查的组织机构
公司成立内业资料检查小组，负责对项目部的内业资料整理及归档情况进行检查。
组长：公司总工程师
副组长：施工管理部部长、安全质量部部长组员：施工管理部、安全质量部全体第二条、检查的形式
1、日常检查：每年施工过作为年终考评的依据程中，由施工管理部、安全质量部结合本部门工作情况随机的组织对项目部资料管理情况进行检查、指导、验证，对资料管理中存在的问题以检查整改通知书的形式提出，并作为年终考核的依据；
2、年终考核检查：定于每年12月为公司内业资料管理月，由公司总工程师组织施工管理部、安全质量部对全公司所有在建项目内业资料管理情况进行集中检查，并结合日常检查情况对各项目内业资料管理情况进行考评；
第三条、设置过渡期
自本办法公布实施之日起，设置6个月的过渡期，过渡期内，由施工管理部、安全质量部结合本办法负责在全公司范围内的进行宣传、推进、发动和指导，项目部结合本办法进行整改、完善，在过渡期内检查发现的问题不纳入考评范围。
第四条、过渡期满后的执行程序
过渡期满后项目部应严格按本办法要求加强对内业资料的管理，对所检查发现的问题纳入对项目部考评范围。
第五条、检查内容及打分标准
1、项目部依据《项目资料管理检查情况评分汇总表》逐条编制、制定项目资料，并按规定档案盒及部门归档；
2、公司施工管理部、安全质量部依据《项目资料管理检查情况评分汇总表》，对项目部归档资料存在问题逐条检查，日常检查情况作为年终考核打分检查依据；
2、对于在日常检查、年终检查中重复多次存在问题的资料，分值可为负值，具体见《项目资料管理检查情况评分汇总表》；
3、检查完毕，将各单项评分累加，即为项目部内业资料管理情况评分；4、对于跨年的项目，在次年日常检查时依然出现同样问题的资料，在次年年终考核时加倍扣分。
第四章过程考评
第一条、级别设置
通过检查情况，对项目部各项内业资料管理情况进行总体考核评分：满分为400分，根据评分结果，评定等级为4个级别，380（含）～400分为A级，360（含）～380分为B级，340（含）～360分为C级，340分以下为D级；
第二条、评比
年终检查考评结束后，对所有项目部内业资料管理情况进行综合排名，并在全公司通报公布（详见《中铁二十五局三公司内业资料管理情况排行榜》）；
第三条、考核
1、考核评比中，评定等级为A级且排名前三名的，公司给予相应项目部一定奖励，其中：第一名奖励3万元（其中项目经理、总工各4000元，资料员3000元），第二名奖励2万元（其中项目经理、总工各3000元，资料员201*元），第三名奖励1万元（其中项目经理、总工各201*元，资料员1000元）；
2、考核评比中，评定等级为B级的，无论排名先后，对相应项目部不奖不罚；
3、考核评比中，评定等级为C级且排名后三名的，公司给予相应项目部一定处罚，其中，倒数第一名罚款3万元（项目经理、总工各另罚4000元，资料员3000元），倒数第二名罚款2万元（项目经理、总工各另罚3000元，资料员201*元），倒数第三名罚款1万元（项目经理、总工各另罚201*元，资料员1000元）；
4、考核评比中，评定等级为D级的，无论排名先后，一律按倒数第一名考核；
5、因内业资料问题多次被业主通报或被省（部）级质量监督机构处罚或在业主信用评价中被处罚或被地市级以上媒体暴光或企业法人被业主邀约交班或发生较大安全质量及以上事故等，无论排名先后，一律按倒数第一名考核；影响恶劣的，检查组有权建议公司对项目经理、项目总工给予调离工作岗位的处分；
第五章竣工资料移交
第一条、收尾项目在开通运营后三天内，向公司人力资源部和安全质量部提报负责竣工资料整理及以移交人员名单（必须含项目经理或总工任一人、资料员）；
第二条、正常情况下，项目部必须在开通运营后规定的时间内，完成竣工资料的组卷及移交工作，并及时移交公司一份；
1、3个亿（含）以下，规定时间三个月；2、3个亿以上，规定时间六个月。
第三条、非自身原因竣工资料无法移交的收尾项目，在开通运营后三个月内必须完成竣工资料的组卷工作，经公司安全质量部资料人员验收达到移交标准后，相关人员方可根据实际情况调离收尾项目到其他项目岗位上岗，若有需要，随时服从安排回收尾项目配合办理资料移交手续，期间工资待遇按新项目部岗位工资标准；
第四条、因自身原因造成竣工资料移交工作滞后，开通运营后在本章第二条规定时间内未完成竣工资料移交工作的，按本办法第四章规定的倒数第三名对项目经理或总工进行考核罚款；超过规定时间三个月未完成竣工资料移交工作的，按本办法第四章规定的倒数第二名对项目经理或总工进行考核罚款；超过规定时间六个月的仍未完成竣工资料移交工作的，按本办法第四章规定的倒数第一名对项目经理或总工进行考核罚款；超过规定时间一年及以上，仍未完成竣工资料移交工作的，在第四章考核罚款基础上对项目经理或总工加倍考核罚款，并对有关人员给予相应处分；考核罚款不重复，按处罚最高值，如第一次考核后仍未能按时完成竣工资料移交，第二次进行考核罚款时，罚款金额取第二次罚款额减第一次罚款额的差值。
附件：项目内业资料管理检查情况评分汇总表
中铁二十五局三公司内业资料管理情况排行榜附件、技术台帐、技术表格汇总表
1个工程数量台帐、5个格式化附件、11个技术台帐、19个技术
表格格式（施工部群共享下载）
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