201*年度社区工作总结

201*年度社区工作总结

201*年度社区工作总结

201*年度社区工作总结

今年是我镇社区工作“一年打基础，两年求发展，三年上水平”总体规划的第二年。一年来我镇社区工作在街道党工委、办事处的正确领导下，在区委区府及有关部门的指导下，以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，以建设“管理有序、服务完善、治安良好、生活便利、人际关系和谐”的新型社区为目标，以“抓服务、创特色”社区为突破口，全面推动社区建设各项工作，圆满完成了年初确定的各项工作计划。走出了一条利民、便民、亲民、乐民，健民的社区工作新路子。一、以党建为核心，大力开展社区精神文明建设

1、深入开展“十六大”精神和“三个代表”重要思想学习。以社区党支部为核心，加强政治理论学习，开展党性党纪教育，提高居民素质，丰富群众文化生活是创建文明社区的前提。一年来各社区坚持一月一次党员会议，深入开展“十六大”精神和“三个代表”重要思想贯彻学习。平时利用各种楼组长会议、社区文体活动知识竞赛、宣传窗、社区季刊、党员一人一岗活动等形式向广大居民开展十六大精神和“三个代表”重要思想的学习和实践，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和社区党员的先锋模范作用。

2、开展以“倡廉风、促勤政、树新风”为主题的清风“廉政”系列宣传教育活动。各社区纷纷成立由居民组成的党风廉政建设义务宣传队，举办党风廉政建设专题讲座，组织观看《情系百姓》等党风廉政建设电教片，召开党风廉政建设座谈会。为促进党员干部在社区内树立良好的榜样，保持党的先进性，杜鹃社区还向社区内每位党员发出了《致在职共产党的一封信》，制订了《党员公约》，倡议党员积极行动起来，做一名为民服务的标兵，居民群众的表率，树文明新风的模范，保一方平安的卫士，反腐倡谦的楷模。3、以党员“一人一岗”为龙头，开展社区精神文明建设。广泛开展居民扶贫帮困、义务劳动、签订“共建美好家园”责任书，评选文明市民，告别陋习、讲卫生等活动。二、因地制宜，科学规划，制订新街道社区发展长远规划

随着北仑开发开放、城区不断扩展，从实际出发，极早制订新街道社区发展长远规划刻不容缓。为此，今年我们从整个城区发展出发，以大江大河、主要交通道路为界制订了12个社区发展规划，报区民政局审批。同时，根据当前社区管理出发，新成立了芙蓉、百合两个社区。从而使我街道社区布局更加合理，管理更方便。三、以提高居民生活质量为目标，开展特色社区创建工作

根据年初街道党工委、办事处提出的“一区一品”要求，各社区普遍开展了特色社区创建工作。年初制订了创建计划。如芝兰社区的文化型社区、杜鹃社区的服务型社区、红梅社区的学习型社区等。充分利用各自社区的物质和人才资源为提高社区居民生活质量服务。

四、广泛开展群众喜闻乐见、健康有益的文体活动

广泛开展群众喜闻乐见、健康有益的文体活动，丰富居民业余生活，满足广大群众对文化生活的需要。各社区依靠社区共建单位的资源，发挥社区文化骨干，广泛开展了群众性的文体活动。做到月有小活动，季有大活动。据统计，至10月底止，各社区共开展各类文艺演出38场次，举办各类知识竞赛20余场次，参加各类体育比赛10余场次。为了调动社区居民参与社区活动的积极性，海棠、红梅、杜鹃、牡丹等社区发印了社区季刊，杜鹃、红梅、牡丹三个社区还创作了自己的社区之歌。其中杜鹃社区的《杜鹃之歌》参加了市、省社区之歌比赛，荣获银奖。

五、充实力量，加强培训，提高社区工作者的整体素质

针对目前社区作者队伍年龄参差不齐，工作能力参差不齐状况，年初街道办事处举办了全街道社区工作者业务培训班，邀请区计生、社救、科协、民政等部门和宁波市先进社区负责人为全体社区工作者授课，全面提高社区工作者的整体素质。平时，各社区还参加了由各主管部门举办的业务培训，使他们的业务水平有了较大提高，今年起，我们还要对社区居委会主任进行述职考评，对所有工作人员进行考核。六、积极开展突击性社区工作

1、年初各社区在区劳动局、民政局指导下，建立了社区社救站，配备了设施和人员，并对全镇城区双低户进行了全面调配摸底，建立了档案，为今后开展社救工作打下了基础。

2、抗非期间，各社区根据街道党工委、办事处的统一部署，组织了90余名防非专管员队伍，覆盖各小区、各楼群，并在各单位配备防非信息员，做到早知道、早预防、早隔离，彻底切断传播途径，并建立健全应急预案制度和疫情24小时追踪制度。到5月底止，共留观重点疫区回乡人员14名，为确保防非工作的万无一失提供了保障。3、为了建设一个环境整洁、社会治安良好的的安宁小区，给北仑城区居民创造一个良好的居住环境。7月份开始，各社区积极配合，区社区“四乱”整治办对各小区内机动车乱停放，汽车库、储藏室乱出租，违反规划擅自开设门道、破坏绿化、侵占公共场地以及沿街店面房产生油烟、噪音扰民行为进行集中整治。至9月底，完成机动车有序管理小区38个，占77.6%，共划机动车位579个；劝退汽车库、储藏室住人103户，取缔开店营业6家；清理整治自开门道、破坏绿化侵占公共场地12家；取缔无证无照餐饮店、防盗门窗加工店、副食品店166家；治理整改油烟、噪音污染餐饮店187家。通过整治社区面貌得到了较大改观，受到了广大居民的拥挤。

201*年社区工作打算

一、继续完善社区规划，改原来的大而全为小而精。

二、加强培训，继续抓好社区工作者素质教育，完善社区工作队伍。三、继续抓好特色社区建设工作，做出一区一品。

四、继续扩大服务领域，提高服务质量，实施社区服务网络化。五、做好社区社会保障工作。

扩展阅读：社区居委会 年度工作总结

XXX社区居委会201*年度工作总结

亲爱的党员同志们：

大家下午好！新年伊始，我们又相聚在这里，一同检视201*年的社区工作，我代表支居两委向各位作工作汇报，不妥之处请批评指正。

一、201*年社区工作的回顾

201*年，社区在上党委政府的正确领导下，坚持以人为本，充分发挥民主，牢固树立为民服务，突出为民做好事、办实事的工作作风，在全体党员、辖区各单位、经营户及广大居民的大力支持下，社区干群团结一致，较好的完成了上级党委、政府及有关部门交给的各项工作任务，在此我代表社区支居两委向关心社区发展，支持社区建设的领导和全体党员群众表示衷心感谢！回顾一年来的工作，我们主要做了以下几个方面的工作：

（一）深入开展创先争优活动，抓好支部建设，充分发挥基层党组织作用

一年来，我们坚持党员“三会一课”制度，开好支部大会和支委会，规范党建工作，抓好党员教育管理；组织党员认真学习，注重党员日常政治理论、业务知识学习，积极引导党员干部通过学习把握正确的政治方向。

积极开展创先争优和四评活动，增强党员凝聚力。社区党支部向全体党员公开了十三项工作指标、将党员承诺书全部公示上墙；认真将群众参评、党员互评、支部讲评、领导点评“四评”工作落到实处，并将所有活动资料全部整理归档。

社区党支部为充分调动党员的积极性，体现党组织的活力，经常性开展活动以增强凝聚力。6月中旬组织全体党员前往XXX参观学习，关心国家建设。

坚持党员现代远程教育工作。为提高党员素质和加强基层组织建设服务，把党员现代远程教育工作与组织工作、科技培训紧密结合，充分发挥其在构建和谐社会，推进社区建设中的积极作用。

利用“党员示范岗”，提升社区服务水平，使得社区整体工作再上新台阶。通过“党员示范岗”的示范作用，进一步加强和规范党支部建设，吸收新鲜血液，壮大党员队伍。支部加强了积极分子的培养与教育工作，严格把关，着重培养热爱党组织的有志人员，并吸收秦峰同志为预备党员，将柳申武同志选送成为入党积极分子培训人员。

（二）围绕构建和谐社区，坚持公平正义普惠民生，努力提高社区居民的幸福指数

民政工作是一项民心工作，社区干部细致了解民情，对特困户经常关心，并上门慰问，实施大病医疗救助，今年累计救助困难家庭X户，救助资金XXXXX元，而且每户救助对象做到了入户调查，资料审核，开展民主评议并及时向外公示，接受居民监督。另外，社区积极为贫困生XXX申请XXX元的助学金。

社区通过各种渠道宣传国家的城镇居民低保政策，及时掌握低保对象的信息，坚持全程实行民主评议和“三榜公示”制，做到公平、公正、公开。截至201*年12月低保年审，我社区享受低保生活保障对象由原来的的XX户下降至XX户，无新增，变更低保金额X人，充分体现了社会保障资金动态管理，做到应保尽保。

另外，社区努力拓宽就业渠道，鼓励居民自主创业的同时，还有效解决部分居民的再就业问题。今年以来，安排X名“4050”人员前往学校担任安保工作，推荐下岗失业人员再就业X人，办理就业失业登记XX人。建立企业离退休人员社会化管理平台，接管企业退休人员XXX人，开展企业退休人员资格认证，对企业离退休员实施社会化管理，成为XX县首个离退休人员社会化管理的示范单位，极大的减轻了

离退休人员往返于各部门办理退休后各项事务的难度。

残疾人员管理，在县残联的指导下，全面整理社区残疾人资料，为残疾人建立完整的个人档案，完善健全残疾人管理工作制度；做好精神病人的康复服务，对其家人进行一定的心里辅导；对长期瘫痪在床的特困户不仅时常慰问关怀，还为其申请低保，保障其最低生活水平；做好残疾人办理残疾证明的宣传工作，使其合法权益得到最大的保障。今年社区残协工作顺利验收，成为市级“三星级明星社区”。

医疔保险工作，201*年医保政策实施全面改革，我社区积极宣传新的医保政策，鼓励居民按户参加城镇医保，督促居民及时购买新医保。今年社区自主缴费参保XXX人，特困、残疾、低保免缴参保80人。

及时反馈信息，关心弱势群体，社区经常性开展送温暖活动。201*年社区雷锋超市共计为贫困户发放米78袋、油48壶、被子12床、衣服16套；组织居民为困难病员XXX同志捐款共计XXXX元；春节期间上门慰问社区困难党员X户，困难群众XX户，发放慰问金共计XXX元、消费券XXXX元。平时对生活困难和年老及体弱多病的党员进行慰问，切实送去党组织的关怀。

（三）维护社会稳定，抓好综合治理工作，确保社区居民生命财产安全

为确保社区和谐稳定，加强了群防群治，投入资金四万多元完善了社区警务室，开展义务巡逻工作，在世博会、国庆、亚运会等重大节日期间实行24小时值班制度，全面监控重点对象，社区无一例上访事件发生，为上级部门分忧。每周定期、定时在辖区内实行巡查，消除安全隐患，从维稳、治安和公共安全三方面入手，协助镇派出所进行安全防范巡视，起到打击犯罪，震慑坏人，保护居民群众的作用。

加强流动人口及出租屋的清查与管理。社区定期或不定期的对辖

区常住人口、外来流入人员、重点人员进行调查、登记。目前我辖区内共有门面租赁户XXX户，今年流入并登记在册的流动人口为XXX人，现已办理居住证的流动人口有XXX人，其中男性XXX人、女性XXX人、已婚育龄妇女88人。辖区民警和社区工作人员上门与出租户、租赁户分别签订了《出租房屋情况登记表》与《出租房屋治安责任保证书》，并对租赁户加强法制宣传教育，依法保护外来务工人员的合法权益。

加强队伍建设，加大矛盾纠纷排查处理力度，提升社区工作人员素养，强化工作水准。今年社区新增二名专职工作人员和一名大学生村官，参与社区工作管理，抓好社区调解规范化建设。对社区调解组织和计生工作队伍进行充实、完善、规范工作行为。加强对刑释解教人员的回访帮教，消除各类不稳定因素，钝化各类矛盾，全力维护社会稳定。认真做好外来暂住人口管理工作，积极宣传有关制度，使他们懂法、守法，做到制度措施落实、管理教育两结合。积极排查和化解人民内部矛盾，按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止各类矛盾激化”的原则，把各类矛盾化解在萌芽状态，维护社会稳定。今年，调委会共受理各类民间纠纷XX起，重大纠纷X起，调成率100%，极大地维护了社区公共安全。

社区围绕普法依法治理为中心的工作方针，积极开展各项普法宣传工作，营造社区浓厚的法制舆论氛围，开展“五五普法读本”学习活动，组织社区全体工作人员参加五五普法考试，参考率100%，优秀率100%。通过普法宣传活动，增强社区居民的法律知识，使居民懂法、学法、知法、守法、提高居民依法办事的法律意识。今年，我社区无刑释解教人员，无吸毒、制、贩毒行为，无邪教组织成员，无邪教组织发动的非法活动发生。

圆满完成201*年冬季征兵工作。我社区积极宣传发动，张贴标语、挂横幅，协助派出所做好应征青年的政审工作、复查工作，推荐优秀

的双合格青年，及时掌握合格对象的思想动态，做好应征对象家属的思想工作，今年共输送X名优秀合格青年入伍。

（四）积极开展优质服务，切实落实计划生育工作

我社区今年有新婚XX对，发放生育证XX本，放弃再生育奖励对象X户，领取独生子女证XX人，新生XX人，其中男孩X人、女孩X人；每季度开展一次育龄妇女透环检查，及时发放计生药具；完善育龄妇女全员信息台帐；加大计划生育知识的宣传力度，使育龄妇女了解计生政策、生殖健康知识，并自觉遵守有关规定；清查流动人口育龄妇女，及时了解流入育龄妇女生育情况。

树立全新理念，深化宣传教育服务。社区采用贴标语、挂横幅、发放宣传资料、人口学校培训等方式，宣传、学习《人口和计划生育法》、《湖南省人口和计划生育条例》、“五奖二免一干预”等相关法律知识。建立健全网络，充分发挥协会作用，积极开展协会工作培训，使计生政策更加深入人心。

按照上级指导要求，做好居民自治“两上两下”，公示居民自治章程，公示全年计划生育各项工作内容，真正做到公开、公正。

（五）努力打造人民满意社区，抓好环境整治工作

落实门前三包责任制，确保门前环境卫生。社区与辖区内临街的单位、门店、住户签订《环境卫生管理责任书》；每周定期对辖区内责任单位、门店、住户履行门前环境卫生责任制情况进行检查；对检查中发现影响环境卫生的违规违章行为及时进行劝阻和制止，责令整改。

积极开展卫生大扫除活动。全年共组织义务劳动X次，集中社区志愿者参加社区组织的义务劳动，特别是在重大节日期间，对辖区内卫生多次进行了全面的清扫。并重点对新接管的小塘安区进行了XX个工作时的卫生清理，投入资金XX万多元，努力配合农村环境整治行动，为确保全镇的良好卫生环境作出了积极的贡献。

（六）加强社区基础设施建设，大力支持教育事业发展，积极开展群众文艺活动，丰富群众文化生活。

位于我社区内的友谊小学，多年来因为经费问题，办学条件十分简陋。为了改善学校办学条件，让社区居民子弟接受良好的教育，社区一方面积极配合学校向上级主管部门反应真实情况，争取到了XX万元的改建资金；另一方面社区主动与长沙欣盛业有限公司曹建奇先生协商，为学校组织募集资金XX万元用于学校礼堂建设；夏季时与社区经营户王志勇先生联系，向学校捐赠了20台电风扇；同时，社区还从办公经费中拿出XXX元，争取＂九五＂化债资金XXX元一并支持学校建设。目前，友谊小学的改建工程已经全面展开。

积极创建示范性文化阵地社区。我们多方筹措资金，积极与镇联教支部共建，投入建设资金XXX万元，在社区教师村内新建了一个集图书室、舞蹈室、篮球场、门球场于一身的文化娱乐活动中心；关注社区文化发展与建设，组织居民成立XXX社区“韵味艺术团”，由XXX同志担任队长及舞蹈老师，带领队员学习、开展广场舞、民族舞、打腰鼓等文娱活动。社区在教师一村、二村及供电所前坪设点，业余群众文艺生活开展如火如荼。

在老年舞蹈队的积极带领下，社区年轻人也深受鼓舞，自编自演的《音乐快板》在XX县举办的“优秀文艺团队评比暨爱国歌曲大家唱展演”活动中取得了第二名的好成绩，参加全县优秀文艺活动表演获优胜奖；并积极配合参加由XXX主办的庆国庆文艺演出活动。二O一O年社区老年体协获“先进单位”称号。

社区图书室自成立以来，建立了较为完整的借阅及管理制度。目前图书室拥有馆藏图书565种，其中少儿类38种、文化教育类101种、科技类252种、文学艺术类174种，合计约5000余册；另订阅各类报纸15种，杂志10种，极大地丰富居民文化生活。二O一O年社

区图书室被评为“二星级农家书屋”。

（七）严格遵守财务管理制度，切实履行廉政准则

今年县纪委、镇财政组织人员对社区由201*年9月至201*年5月开展的六项建设工程项目资金进出情况进行全面审计，并获好评。社区真正做到“财务公开无漏洞，手续齐全严把关”。截止201*年12月，社区已将全部建设项目的债务还清，做到无负债，并余留了来年工作经费和会务中心的建设资金。

（八）关注社区人口与经济发展趋势，人人参与全国人口普查社区积极向居民宣传第六次全国人口普查的开始至结束时间，以及人口普查的重要性，动员居民踊跃参与。认真学习普查员手册，掌握普查工作流程及正确填写普查表格。我社区管辖人口较多，任务艰巨，在众人齐心协力之下很好地完成了人口普查工作，截止全国人口普查工作结束之时，我社区普查人口共有11498人。

201*年，对社区来讲是不同寻常的一年，我们顶住了来自内外的各种压力，勇敢的面对和解决，在大是大非面前沉着应对，把是非当压力，把矛盾当动力，克服了旁人难以想象的困难，我们以真抓实干，嬴得了省、市、县多个主管部门的高度赞扬，今年我们社区各项工作获得了全面丰收，获取了六个奖劢项目，继201*年获“人民满意社区”称号后，201*年我社区又获得了“长沙市精品示范社区”等众多项荣誉。

二、目前社区工作存在的困难和问题

社区党建工作：由于支部党员居住地方分散，特别是有些年老党员与子女居住在外地，或者因身体原因，召集困难，地域的局限性使党支部活动开展不够全面。

社区计生工作：由于空挂户多，人户分离状况多，对于户在人不在的居民计生管理难度大。

社区综治工作：由于社区巡防队工作经费短缺，长期靠自筹，导致巡防队职位吸引力不高，工作难以长期性开展。

社区低保工作：由于社区下岗失业人员部分流出外地打工，申请低保人的隐性收入难以掌握。

社区医保工作：由于今年医保改革，新的政策要求与去年有很大不同，为了不影响居民办理和享受，我们加大了服务范围，增加社区工作人员的工作负荷。

社区环境卫生工作：一是社区承担着卫生费的收取，城管队负责环境卫生管理监督，物业公司负责清扫，导致双方工作脱节，很多环节失控；二是在社区外来务工、流动人口较多，环境卫生意识较差，不注意环境卫生的保持；三是在日常工作中，物业公司垃圾清理不及时，导致社区环境卫生管理工作难度大。

关于社区会务中心建设的说明：今年社区承诺新建社区会务中心的事项，由于特殊事件影响了开工建设的时间，最终只得暂停。但我们已将会务中心的加层工作纳入201*年的工作计划之中，准备在来年上半年兑现承诺，完成这项工作。

三、201*年社区工作展望

201*年对社区工作来说是继往之年、跨跃之年。新的201*年将是开来之年。在新的一年中，我们将从以下几个方面展开新的工作局面：

（一）优化人员配，合理分工，加强团队协作

201*年，社区工作团队新增人员加入后，不仅提升了社区的工作效率，也使得社区服务质量有了很大地进步，但社区的工作总量也较上年度大幅增加，部分工作的完成仍有缺陷。因此，201*年，政府对社区拟增X名流动人口协管员，社区增加一名计生协管员、加强对社会治安及流动人口管理。并对社区工作人员的工作任务进行适当调整，因人而用，使每个人的工作能力得到最大程度地发挥。同时对所有工

作人员进行全面的岗位培训，使每个人都能精通自己的业务，了解同事的工作，熟悉社区日常事务工作流程。

（二）勇于开拓创新，确保社区各项工作再创佳绩

社会治安综合治理工作一直以来是社区工作的重中之重，201*年我社区综治工作的主要任务是：全面贯彻落实党的方针政策，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以大力加强综治基层基础建设为重点，深入推进化解社会矛盾，着力推进工作措施创新，努力推进综治工作的新发展，为我社区经济社会又好又快发展创造和谐稳定的社会环境和公正高效的法制环境。

根据县长XXX同志在《政府工作报告》中提出的：坚持统筹城乡一体发展，提高城镇建设管理水平。我社区在201*年中将切实改进与城管队、物业公司的合作模式，使社区环境卫生整治工作达到新的目标：一是辖区内部及周围无垃圾积存，无纸屑及有色垃圾和其他固体废弃物明显暴露；二是街道、巷道路面干净整洁；三是居民院内和临街无杂物乱放，无堆积粪肥；四是设专门的垃圾收集点和转运点；五是配合集镇建好污水处理厂，切实解决居民区的污水排放，使工业企业的工业废物要按照国家相关规定排放。

201*年，社区的各项创建都取得了较好的工作成绩。201*年，我社区除继续保持“文明社区”、“和谐示范社区”、“人民满意社区”等光荣称号外，还争取在已取得的荣誉上再次提升，争创残协工作“市级五星级明星示范社区”、“五星农家书屋”、“离退休人员社会化管理明星示范单位”等先进荣誉。

（三）加强社区网络工程建设，利用现代远程教育，积极宣传社区工作

201*年，社区要求长沙万众和公司为社区设计了专用的居务公开系统，并为社区创建网站。目前系统、网站均已启用，后续建设更新

工作也在努力当中，但是由于社区网络资源有限，致使系统与网站的更新使用效率过低。201*年，社区将与县远教办协商，加宽社区网络，保证网络资源的使用效率，为社区宣传工作再添生力军。

（四）完善社区硬件设施配，打造全新的社区文明服务窗口201*年，社区除了完成会务中心的建设工程之外，预备将服务窗口也一并进行改造，合理利用一楼的空间资源，提升社区对外开放形象，改善工作环境。

总之，201*年，社区将以全新的形象展现在广大党员群众的面前。也期望全体党员群众一如继往的支持，我们将不足之处加以改进，以“为社区居民服务工作”为主旨，全身心的投入到群众当中，立足把社区各项工作做得更好、更加完善。围绕今年的工作目标，开展新的工作旅程，创造新的工作奇迹。

在新春佳节即将来临之际，我代表社区支居两委及全体工作人员向大家拜年，祝各位：新年快乐、合家幸福！

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