201*年度工作总结报告之优秀报告
201*年***年度工作总结
引言
时光如梭，大学毕业后的第一份工作已经有五个月时间了，四个月的策划工作和一个月的招商工作。看着公司从一个空壳建筑到富丽堂皇的国际性的商贸中心，这五个月市场的华丽转身是让人惊叹和感慨万千的，经过了这么久的筹备到开业，每个人的收获都是盆满钵满的，我也是如此。
现将个人一年的工作总结如下：
一、工作任务达成综述；
（一）策划工作（8月-12月）1、活动
这五个月期间我们经历了活动有“试营业”---“正式开业”---“给排水会议”---“小风机年会”---“采购节”。在这个活动中前面三个我是在策划部工作，主要是活动的宣传、场地宣传品的制作、会场布置和到会期间各媒体的联系与接待。2、媒体招商
刚来公司不到一个月便开始着手媒体招商的工作，面对一个全新的任务，我毅然选择挑战，王总给我的目标是一个月内招3-5家媒体。经过一个月的奋斗，最终签订四家媒体，到现在交钱的有三家媒体，顺利完成任务。3、广告
广告算是市场营销专业出身的我比较擅长的，所以在这块也是比较得心应手的。在各个网站、杂志上的广告投放操作比较的成熟和有针对性，并且积累了一定的客户。在高炮的投放上面，知道如何选取位置和组合效果，增加公司品牌的曝光率和提升品牌高度。4、媒体公关
作为刚刚崭露头角的新企业新品牌来说，公关是必不可少的选择，但是如何做好公关策划是我在策划部的一门必修课，所以在其间也接触了非常多的公关公司，与他们进行了交流和学习，也在和中新社旗下的新闻周刊在探讨如何针对市场进行一系列的品牌包装和媒体公关。5、组织拜访
作为有展会形式的企业，我们有必要和一些展览公司进行一些交流与合作，我就负责展览公司的联系和拜访安排。总共拜访了11家展览公司，基本上都寻找到了合作共同点，作为潜在合作伙伴的展览公司，在来年将会有非常多的合作机会和资源优势互补。（二）招商（12月-1月）1、电话招商
刚刚来招商部不久，便直接开始电话联系企业，刚开始啃啃巴巴的对白还是显得有些吃力，但是最终发现，电话拜访是不能把所有事陈述清楚的，需要根据企业心理，对话要有针对性，到现在总共联系企业230多家企业，并积累了近十家的潜在客户企业。2、上门拜访
电话招商了一段时间，便开始上门拜访，目标主要是长兴的电池储能企业，但是在全国电池行业整顿时期，原来长兴100多家的电池企业，削减到了30多家，这是之前没有预料到的，对我们招商来说这是一次危机，其实也是一次机遇。我们在三天时间内，几乎把长兴的所有电池企业都走遍了，效果还是令人满意的，虽然没有在年前有签约的，但是显然整个电池行业已经被微微撬动了。
二、自我成长
组织能力：在展览公司和电池企业的联系拜访上，从刚开始联系，资料准备，路线安排和应变措施，到最后的拜访，组织协调能力得到比较大的锻炼。每次活动前都是需要大量的宣传品的制作和安置，在我的组织和安排下，施工队伍都能在规定的时间内完成任务，给活动顺利举行做好铺垫和准备。
策划能力：“以旧换新”的活动只有我一个人在操作，从前期的市场调研到策划方案出炉，我都是一丝不苟的在筹划实施，最然最后没有把活动完整的呈现出来，我认为我在策划方面已经将理论知识实践出来。
适应能力：在策划部的四个月时间里，基本上已经上手并娴熟的操作策划部的给与的任务，现在一下子转到招商部，策划和招商是完全不一样的性质的工作，经过一个月的转型，我已开始慢慢适应招商部了，没想到我的适应能力还是不错的.
语言和思维能力：招商部就是一个锻炼语言和思维能力的部门，和客户之间的交流就是靠语言表达和思维活跃的过程，在一个月与客户的交流和同事的帮助下，意识到自身在交际上的很多不足，并掌握了不少的技巧。
三、存在的问题和困难
由于初步接触招商工作，技巧和熟悉程度非常不足，没有办法一下子说服企业，并且在阐述市场概况的时候，会有些混乱。
四、改进、提升（针对第三大点的问题和困难提出改进建议）
第一，自己平时要严于律己，一有时间就去熟悉说辞和进行无人演练。
第二，看一些招商方面和心理学方面的书籍，有利于把握企业想法和需求，以便在交流时更好的迎合。
第三，积极联系企业，在实战中成长。
五、下年度工作计划
（一）个人计划：
1、撬动电池行业，把天能、超威、维科等大企业招进来，其他的也便跟随加入大军。2、着手地暖行业：通过一些行业协会，进行地暖企业的招商。
（二）培训安排：（自我培训）
1、成为一个合格并优秀的招商专员，招商方面和心理学方面的书籍阅读提高自身的能力。2、无人或有人的操练要积极，提高自己的语言表达能力。
3、参加公司组织的培训活动，从前辈或专业人士的经验中获取养分。
扩展阅读：201*年度优秀教师及优秀班主任工作汇报
201*年度优秀教师及优秀班主任工作汇报
长兴一中曹健
“红了樱桃，绿了芭蕉。”岁月就是这样一次次轮回。回首201*年，那是泪水、汗水，欢乐和忧愁交织在一起的七彩生活。对于一个耕耘在教育战线上已满十一载的我来说，这七彩生活才是我工作的原动力。因为它换来的是我这一年来自身业务水平的不断提高，班主任工作的有序开展。
本人热爱中国共产党，忠诚党的教育事业。在思想上我积极进取，为人师表。坚持执行党的教育方针，全面推进素质教育。努力提高思想觉悟，不断完善自我。在学习新课程标准的基础上，更新教学观念。遵守劳动纪律，团结学校同事，关心爱护学生。爱岗敬业，默默奉献，以培养人才为己任。恪守职业道德，情操高尚，言行一致，表里如一。坚持在一切场合都为人师表，维护教师的良好形象。坚持终身学习，提高业务水平。
在过去的一年里，本人在教育教学工作中，确立“以学生为本”，“高度尊重学生”“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。工作责任心强，服从领导的分工积极做好本职工作，认真备课、上课、听课、评课，及时批改作业、讲评作业，做好课后辅导工作。严格要求学生，尊重学生，发扬教学民主，使学生学有所得，不断提高，从而不断提高自己的教学水平，并顺利完成教育教学任务。另外，读书使我扩大了知识面，更丰富了自己的综合知识。利用一年时间我大量的阅读了很多双语版的书籍，极大地丰富了自己的讲课语言，深受学生们的喜欢。经过自己不断的努力，我在学生中威信较高；爱护学生，尊重学生，想学生之所想，积极为学生排忧解难；工作成绩突出，现就班主任工作主要事迹作如下介绍：一、加强学生的思想工作
从参加工作至今，在班级管理上，采取以学生为主体，坚持把德育放在第一位。利用每周的班会课对学生进行，《中学生守则》和《中学生日常行为规范》的学习。因为它对三年的初中学习乃至以后的学习工作都起着很重要的作用。学生不爱学空洞的条条框框，我就联系实际、举例逐条剖析、讲清其现象、原因和危害，将它们作为行动的纲领，出现问题及时对照守则处理，找出改进的措施。学生出现问题时，我们不能采用高压政策来解决，而是通过讲事实、摆道理，使之心悦诚服的接受。二、优选班干部、找准“领头雁”
火车跑得快，全靠头来带。一群好的班干部，他可以以身示范，带动和感召全班学生，使班风纯正。因此，选拔和培养好干部是班集体建设的一件大事。通过演讲、劳动、体育、分发课本等活动，发现有能力、有口才、有吃苦精神的学生，担当班干部职位。班委会成立后，尽快使他们明确自己的职责，大胆放手，把一些具体事务派下去，建立层次分明的立体型管理体系。同时，给予定期的指导监督。这样，不但提高班干部的工作能力，而且可以培养他们的主人翁意识和责任心。此外，我们还通过各种方式让学生在自我意识的基础上产生进取心，组织开展一些专题性活动，如：学习经验交流会、养成习惯教育等，这些活动大大促进良好学风、班风的形成，使该班在学校的管理评比中都取得了良好的效果。
三、对学生一视同仁、平等相处
有的老师认为，偏爱好学生是人之常情，正如在家庭中父母喜欢乖巧听话的孩子。但是，我们面对的不是一个孩子，而是几十个孩子，我们的一举一动都对孩子产生深刻的影响，尤其是差生和好生出现同样的问题，犯同样的错误或面对同样的权利时，班主任要一碗水端平，不能出现偏颇，要一视同仁，不能因为他是差生而不耐烦，严加指责；也不能因为他是好生而装作不看见。这样，会使差生感到老师的不公平，与老师产生一种对立的情绪。因此，我们在对待差生和好生时要坚持平等原则，对他们真诚相待，耐心相帮，才能赢得学生的信赖。
四、尊重学生、关心学生、以诚相待
曾经有学生把班主任和学生之间的关系比作“猫和老鼠”的关系，也有一些班主任把学生对他的惧怕看作是“师道尊严”的体现。有的班主任认为，老师和学生是永远不能划等号的，我要你怎样你就怎样。其实，这种观点是错误的。因为这样使得班主任和学生处在对立状态，不利于班级工作的开展，不利于学生积极性的调动、能力的培养。因此，班主任要尊重学生的人格尊严，彼此无高低、尊卑之分。要关心爱护学生，积极深入学生当中，了解他们的学习、生活等各方面，用亲近和信任来沟通与学生之间的感情，用爱的暖流去开启学生的心扉，使之乐于接受教师的教诲，正如古代教育家所言“亲其师，信其道”。
五、以远大的理想激发学生的学习
一个人如果没有理想，就好象大海上一艘迷失方向的船，飘到哪儿算哪儿，没有目标，就没有动力。我们要利用班会课对他们进行理想教育，鼓励他们勤能补拙，并以名人伟人的成功为例，多讲他们的优秀事迹，这样做可以让学生明确自己的奋斗目标，把它转变成学习、生活的动力，明白实际与理想之间存在的差距，但这差距并非不可逾越，而是可通过自己的努力去跨越。并要求学生制订学习计划，把对理想的追求转化为学习动力。
总之，我在自己的工作岗位上兢兢业业、任劳任怨，并取得了显著的成绩，希望能以这次参评县级优秀班主任为新起点，以广大教职工的肯定和支持为鞭策，以学校领导的关心为动力，不断完善自身的综合素质，勤奋工作，开拓进取，为学校教育教学工作做出更大的贡献。
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