工商模拟实训总结
工商模拟实训总结
在10月28日这天,番职院工商系的学子们正式开始热热闹闹的工商模拟实训了。每年工商系举办的工商模拟实训市场,都会分为两个区,一个是生活区,一个是熟食区,我们的摊位在生活区。各摊位的小老板们都将在他们自己的摊位上“大展雄图”。
工模虽然只有短短的一周时间,但是我们付出的却是不止一周的辛勤劳动。我们店是卖台湾小吃芋圆的。我们事先设计好问卷调查,利用问卷星发放我们的问卷,得出一些重要性的结论,比如销售方向,消费者喜欢的品种,消费者喜欢的口味。我们在工模实训开始前几天就已经进行了原料采购,还有装修用品的采购。紧接着的是摊位投标,那是我的小组组长和另一组员去完成的。在工模第一天早上,我们终于按时把摊位装修完毕了。在这次装修过程中我明白了,人与人之间的想法是会有所不同的,每个人喜欢的风格也会有所不同,所以我们应该学会容纳他人的想法,也应该学会与他人合作。
早已听说,工模的第一天和最后一天是人流量最大和销售量最高的。果然是这样,我们在宿舍做好的台湾小吃,端到摊位上没多久就销售完了,第一天的营业额让我们对未来的四天充满了信心。
有了第一天的经验后,我们的做事效率提高了不少,这是值得我们高兴的。可是,我们的销售额却在一天天的下降,到了第四天,我们的营业额竟然低于五十元,这意味着我们那天的收入在除掉了铺租和原料费后,几乎就没有什么剩余的了。不过,“上有政策,下有对策”,我们已有预料到这些情况,所以我们做的产品也是一天比一天少的,不要少看这个对策,它能为我们减少很多不必要的支出。因为要是做的产品太多了,市场需求又很少的话,我们的产品就会卖不出,然后我们就会浪费了原材料成本,而当原材料在工模最后一天不够用的话,我们就必须外出补购原材料,不仅需要支付原材料的成本费,还需要付车费呀,总的来说,这个对策,能为我们减少双倍的原材料成本和来回的车费,也能让我们组员少了一些奔波的劳累。
在工模市场做台湾小吃的我们虽然没能赚到什么大钱,但是我们做的很开心。当然,最让我们最开心的莫过于,我们做的小吃有人爱吃,那就是有回头客,这让我们很有成就感,我们都觉得这是一种对我们的做的小吃的一种肯定。工模实训的五天天气都是挺晴朗的,一改以往十几年的坏天气。即使我们的营业额这几天都不容乐观,但不能否认的是这晴朗的天气对销售产品很有利的。就像在生活中,要是下雨了,想逛街的人很少,在逛街的人的热情也不会高涨。11月1日,是工商模拟实训最后的一天,我们豁出去了,为了保本,我站在人来人往的走道中,大声叫喊促销:“台湾小吃,好好吃的台湾小吃,第二杯半价,错过今天就没有啦。”果然,这样子的促销,能吸引到挺多人光顾我们的台湾小吃。虽然我喊到口很干,甚至喉咙都有一点点痛,但是我的内心是欣喜的。因为我总算是没有白白的让我们浪费销售台湾小吃的好机会,也没有在虚度时间。也许,能体现自己价值的事,都能让自己欣慰吧,当时我的想法是,就算亏了,我也亏得很有意义。我现在想,可能,充实的过日子就是一种意义,工模实训日子就是充实的日子。
为期五天的工商模拟实训完满结束后,我觉得我最大的收获就是同学之间的情谊,老师带给我的感动。要不是老师帮了我们一下,做我们的活招牌,站在我们的店里面一边吃一边说:好吃好吃。我们也许就回不了本了。要不是我们各小组成员团结合作,我想我们就不会有这么好的战绩了。还有最重要的是我们是快乐工作的,隔壁摊位的同学们都好好,请我们吃了好多东西,还跟我们说了好多笑话,有他们在隔壁,很开心。于是对面摊位的师妹们跟我们说:“师姐,我觉得你们好淡定哦。”那倒是,我们卖不完,就自己吃咯,这有什么困难,所以我们整个小组都是在很淡定实训。
我还学到了一个小道理,其实,在学校做工商模拟实训,卖的东西,最好还是新颖点好。不然,就没有什么竞争实力了。比如我们班里面在生活区里搞抛圈圈送礼品的,又比如在熟食区里面卖“与众不同”的牛肉丸,他们的新,吸引了很多尝鲜的人。他们所经营的店都挺成功的,值得我们去学习借鉴。当然,借鉴的是道理,而不是一样的操作。预祝来年的工商模拟实训能让师弟师妹们学到更多的东西。
12物流管理1班
1201*10122
梁海华
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工商模拟市场实训总结
组员名单:区展鹏、冯力、蔡云峰、张裕能、潘志彬、杨玉甜、欧嘉琪、严琪琪、梁淑仪、何迪韵、劳莹莹一、企业人员组合
在企业的人员组合方面,分别由同一个宿舍的男生和女生组成,这有利于我们企业内部事务的商榷和管理,但正因为没有认真挑选而组织起来,在工模过程中也难免出现一些分工的不均和矛盾,再着也不便于管理和组织。做的比较满意的是,大家在工模期间也能够坚持下去,在岗位上循规蹈矩地干起来。其中一个原因,大家平时已经有了充分的时间去了解彼此,形成了比较融洽的关系。大家都能够自觉地意识到自己是整个企业里的一分子,同舟共济地工作下去。大家在职责分工上也做得比较好的。在之前的筹备工作上,企业的分工都落实到每一个成员上,到了工模期间,成员之间都很好地分担彼此的工作,让工作得到了很好的轮流。
二、摊位的招投标
今年的工商模拟市场有一百六十多个学生摊位,比少一年多了几乎一倍。受着上一届“熟食赚得比较多”的影响,筹备熟食的企业一下子多了起来,形成了一个“认识”熟食摊位竞争激烈,熟食摊位不够供应给筹备搞熟食的企业,万一筹备搞熟食企业投不到熟食摊位,被迫转型精品销售。
在摊位投标之前,我们企业已经有了大概的投标策略:事先确定本企业关于熟食销售的理想摊位位置的范围,再根据上一届摊位投标的价格参考之后,拟定了我们企业投标的价格范围。在投标时,尽量在我们拟定的价格和位置上争取投下来。这个策略看起来比较简单,但我们觉得这是可行的。果然在我们预料之中,熟食的摊位价格一开始陆续地被抬到最高竞价价格,很少熟食摊位是例外的。坐到投标时段的中期,熟食摊位的价格没有一点下降的迹象。但我们的投标代表一直非常冷静,最后以低价拍得一个熟食摊和三个精品摊。三、采购进货
在工模总体方案拟定下来后,我们针对了企业销售产品开始了对东城市场和清河市场的价格考察。但是由于企业成员的关系,联系到上届产品批发的学姐,其免费送货到学校的服务让我们眼前一亮。事后,我们比较了学姐的批发价格跟2间市场的价格接近,有的产品还更便宜,大小比较匀称。再者,企业在采购的期间费用和成本有了一定的减少。在我们综合了这些因素之后,决定了从学姐那里进货。所以,我们企业分别在第一,三,五天的时候去进货采购,每次只需1到2个人。总结起来,在采购成本上,我们还是做得不错的。四、摊位的装饰布置及策划
工模后,我们统计了一下,花费在摊位布置上的费用是30多元,这是在我们预定的花费之内。这也是我们做得比较满意的地方。但摊位布置后,给人的第一感觉还不是很好,向顾客展现出来的效果不及预定的效果。一方面,我们固然在控制摊位布置的成本上做得不错,另一方面,我们没有很好地,及时地弥补地效果展现的不足,没有灵活地去改变,只是一昧地去遵循地预定地方案去做下去,这显然是我们这次在工模上存在的最大的一个问题。很多地筹备工作都能体现了这个问题。其实在进行摊位门面设计之前,首先应全面了解店铺销售的商品种类,规模,他点,使之尽量与店面外部形式想结合。同时还应了解周围环境。在设计构思上,我们企业做得比较欠缺,只顾着控制成本,没有很好地与产品结合起来
去展现摊位外观的效果。这也是我们做得不足的一方面。五、制定营销方案和广告宣传
对比了以往的工模企业的广告宣传和通过市场调查发现,顾客更多地通过亲身去体验工模市场,感受工模的气氛。在校园里,广告宣传离不开几种,派传单,网络宣传,张贴海报,广播宣传,这些体现在顾客的宣传效应有时还比不上同学之间的人际关系宣传。在营销方面,我们没有制定某些优惠方案,只是在当天产品严重停滞的情况下,采取的优惠销售价格。最后在共同的讨论下,我们决定了取消广告宣传。虽然我们取消了广告宣传,减少了宣传费用的开支,但是我们永远不能去衡量这给我们企业所带来的损失。六、开业,商品经营和企业管理
每天在中午的时候,大家开始为开业作准备,首先去进货。对于我们企业本身主要销售的产品是熟食,没有冷藏的情况下,产品保存的时间不多,必须保持产品供应的新鲜。所以我们采购的间隔是每天一次,在每天工模销售结束后,向货主预定接下来一天的用货量。根据每天的产品销售情况来控制隔天的购货量。进货后,我们会在宿舍进行产品的加工,例如,解冻,清洗,腌制,调味等程序,通过大家自带的烹调餐具来加工和产品的保存。部分产品带到摊位上烹调,从每天的开业起,组员都会按照事先分配好的岗位去做事。唯一让大家欣慰的是,在岗位轮转和分配的灵活性上,大家做得很不错。七、总结完善
工模结束后,大家对它的想法各有不同。一件事结束,过程中总有它的好与不足。在工模后,大家逐渐找到了它们的所在。
从一开始,我们组的准备不够充分。主要体现在几方面。一,食物的烹调不够到位。在企业经营期间,企业曾经出现顾客反馈给我们产品不熟透和味道不够的意见。这是一个很严重的问题,体现了我们组员在烹调食物的技术和火候掌握得还不够。二,摊位布置的效果不明显。它直接地影响了我们企业的销售量。负责布置地组员没有很好地协调和落实到具体的规划布置,到实际布置时不足的地方还是去参照其他企业的摊位布置方法,完全没有结合产品,展现产品的特点。三,产品需求的预算不够合理。没有过多地参照和深入了解以往的相同产品的销售状况,没有对比和分析现今的人流量和企业竞争。只是单单凭着市场调查的结果和学姐们的经验,导致部分产品需冷藏保存。毕竟市场需求变化大,准确性不高,可预见性低。
接着,在工模期间的问题也存在不少。组员投入的积极性随着工模日子的减少而逐渐减少。这是做得令人不够满意的地方。企业组员的积极性不能一直坚持下去,在这方面希望有待提高。还有一点,抗压性不强。具体表现在:工模第4天我们企业的营业额达到了前4天的最低,组员顿时变得有些消极了。做起事来比上前几天也没那么积极。能够在工模上找到大家的一些缺点,不足,另一方面也不是一件坏事,起码大家知道彼此有这不足,慢慢地改掉它们。还有,每天工模结束后,组员针对当天的营业情况讨论得不够深入,如果这种情况能够稍微调整一下,对我们产品的市场需求的定位很有意义。
显然,我们也是有几点做得不错。一,在人员分配和轮流上比较有灵活性,不是一昧跟着方案走。二,大家都没有出现过情绪化问题,只是会出现一点点的小矛盾。小矛盾总是会有的,大家为了工模都变得理性起来。大家总体上是比较投入,这是做得比较不错的一方面
当然,工模期间难免出现不可预料的因素。例如,今年的天气一定地影响
了各企业的产品销售,人流量的减少,食物容易变冻;市场上的需求变化大;消费者对产品价格的可接受程度等等。
以上的收获与不足,直接影响了我们企业的利润。企业的总结情况:投入的成本不少,销售额不高,导致利润不多。
总体上,大家对自己的表现还是觉得比较满意,获益匪浅。
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