劳动保障心得体会
劳动保障协管员岗前培训我的心得体会
不久前，胡锦涛总书记在辽宁考察时再次强调：就业是民生之本，关系到千家万户。近日，温家宝总理在北京、重庆高校考察时，强调要把大学生就业放在当前就业工作的首位。为贯彻落实中央经济工作会议和胡锦涛总书记、温家宝总理的重要指示精神，人力资源和社会保障部就应对金融危机，加大就业工作的力度，已经先后两次召开视频会议，进行安排部署，要求各地要大力开展城乡就业援助系列活动，缓解就业压力，把金融危机对就业造成的负面影响减小到最低。因此我们大家一定要认清当前的就业形势，就业关系到整个国家的经济命脉，关系到民生，关系到老百姓的切身利益。通过公开招募笔试、面试等阶段竞争上来的我们，在经厉了各种形式的失业和求职失败后，深知自己再次就业的重要性，更能体会失业者和就业困难人员的境况，希望为更多的人提供劳动保障和就业方面的援助。我们的工作将在最基层开展，我们要抓住这个有利契机，把街道社区的劳动保障工作做好，为人民群众服务。通过参加“区劳动保障协管员岗前培训”，我深刻的认识到作为劳动保障工作队伍中的成员，我们担负着重要的历史使命，做好劳动就业工作意义重大；体会到紧跟形势，立足本职，勤奋工作是我们应尽的责任，我们要认真做好自己的本职工作。
通过参加培训，我总结出应从以下几个方面进行工作：
一积极宣传政策，认真提供咨询服务。这就要求我们必须加强劳动就业政策和理论工作的学习，增强服务意识和群众意识，利用工作与学习的机会坚持走访失业人员与求职者。可以在社区内办理小报、专栏，或者在人往聚多的地方支台现场宣讲咨询等方式，为群众宣传有关劳动法律法规政策、免费培训等信息，把党和政府的温暖送到渴望再就业的人员手中。
二进行相关情况的摸底、登记和发掘分析工作。要做好辖区内的劳动保障工作，首先要掌握辖区内的劳动就业信息。要摸清还有哪些人员处于失业状况，哪些人员相对容易就业，哪些人员就业较困难？这就要走进社区村寨，摸底登记劳动就业信息；然后分析情况分门别类，比如按照年龄分类，按照学历、资格分类，按照劳动技能分类，鼓励失业人员将自己的劳动能力信息登记在册；同时了解辖区内的生活环境，发掘可开发设立的岗位，进行上报、申请等工作。
三联系开发就业岗位积极开展就业服务。大力搜罗企事业单位招聘信息，分析市场需求，了解用人单位情况，审核招聘信息的真伪，联系用人单位，进行实地考察，与用人单位建立关系网。这些工作需要我们和用人单位也拉近距离，联系岗位。要尽最大力量开发、联系更多的岗位资源，然后推荐合适的人选给用人单位。不能不经过考察就推荐人员给用人单位，最终造成劳动者受骗损失。同时，也在各街道办、乡镇劳动保障服务站设立就业援助热线电话。
四联系各方开展培训活动，鼓励劝导劳动者积极参加培训。会同上级劳动保障部门、职业学校等单位联手，开办技能培训班，对社区内下岗失业人员提供免费技能培训。在开展培训活动过程中，尤其要将培训信息在劳动者当中传播开来，告知他（她）们是免费培训，因为有很多劳动者希望得到相关职业的培训却苦于付不起培训费用。培训要针对劳动者需求，不能盲目的进行，要能引起劳动者的兴趣。
五亲身陪同帮助困难劳动者就业。在下岗失业人员当中，有相当一部分年龄偏大的劳动者很难与用人单位建立劳动法律关系，比如有一些不识字的劳动者，无法独自与用人单位签定劳动合同。对于这类人员，我们不能仅仅是简单推荐，更要陪同其与到单位了解相关工作情况，帮助其与单位签定劳动合同，必要时要定期跟踪反馈工作信息，维护劳动者合法权益。六掌握辖区内用人单位情况，反馈用人单位雇佣情况，为劳动者提供维权服务；接受劳动者对用人单位违反劳动保障法律法规行为的举报，及时上报。积极了解、争取社区单位对就业工作的支持和帮助，与辖区内有用工意向的单位建立长期合作关系，并建立合法诚信单位名单，服务劳动者也服务用人单位。劳动者在遇到用人单位违反劳动保障法律法规行为时，可向其所在辖区的劳动保障工作站（所）举报，劳动保障（监察）协管员要做好劳动争议调解工作，妥善处理各种劳动纠纷案件，遇到重大纠纷案件要及时上报，并为劳动者提供维权服务。
七做好社会保险扩面和社会保险基金征缴工作。首先要把广泛宣传社保政策贯穿于扩面征缴始终，采用各种宣传方式，比如召开企业法人座谈会，发放公开信，举办社会保险政策法规咨询活动，散发宣传资料，上门做好宣传和引导工作等，不断宣传城镇职工、居民参加社会保险的权利和义务，提高企业、职工和居民的社会保障意识和参加社会保险、缴纳社会保险费的自觉性。其次，依法扩面征缴要充分发挥劳动保障监察员的监察作用，在劳动保障监察工作过程中，把企业参保缴费作为监察工作的重点，加大监察力度，会同相关部门大范围开展规范企业用工行为、社会保险专项检查等活动，发现问题，督促整改。
建议对现有企业实行“用工保证金”类似于“旅行社质量保证金”那样，并对那些违反劳动保障法律法规的企业进行重罚，保证从业人员的合法权益。还要做好跟踪服务，确保取得切实的效果。
八掌握辖区内退休人员养老金发放情况，建立退休人员基本信息库并加强动态管理，协助开展退休人员的社会化管理服务工作。养老金的发放，关系到退休人员的切身利益，也是群众所关心的大问题，养老金能正常足额的发放，为群众交纳社会保险培养了积极性，更加体现了和谐社会的宗旨，真正实现“老有所养”。开展退休人员社会化管理服务工作，为退休人员举办各类丰富的文体活动，可以使广大退休人员通过活动愉悦身心，丰富生活，展示出积极向上、与时俱进的精神风貌，可以拉近群众与党和政府的距离，使我们赢得更多的民心。
九完成其他相关工作职责。如对申请小额担保贷款人员的资格核查，协助进行劳动力职业技能鉴定考核和转移就业等工作。
“群众利益无小事”，涉及千家万户的生活保障、促进就业、权益保护、社会保险等，都是与老百姓切身利益关联最紧密的热点问题。街道社区平台是联接政府劳动保障部门和广大人民群众的关键环节。这不仅需要我们的工作技能，更需要我们真诚和耐心的服务，我从事过四星级酒店前台服务，对服务领域深有体会，只有我们真诚、耐心，时刻保持微笑、友好的态度，主动为对方服务，才能赢得服务对象的尊重、支持和配合，才能将工作做好。面对群众这样，我们就能将党和政府的关怀及时送到广大老百姓心中，帮助他们解决实际困难和问题，就能真正落实“三个代表”，增强党和人民群众的血肉联系。作为一名党员和一名刚刚走出失业状态的我，更加要发挥自己“先锋”和“窗口”的作用，将自己本职工作做好，为更多的群众服务，实现自身的价值。
扩展阅读：劳动保障人员学习心得
学习心得
上周，我局以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，解放思想，真抓实干，紧紧围绕本部门的中心工作，召开了集体学习大会。会后，我认真学习会议精神，总结了一些经验。
一、积极参加单位组织的集中学习活动，认真学习相关文件内容，领会文件精神，提高认识，在集中学习过程中，能够做到踊跃发言，主动与同志们交流学习心得，不断提高自身的业务能力。以高度的政治责任感投入到学习活动中去，不断提高自己的业务技能。在学习和工作的过程中，向同事学习，加强与同事的合作意识。
二、人事劳动社会保障行政执法工作是一项社会性、政策性很强的工作，尤其在当前复杂的形势下，营造和谐的劳动关系，维护社会稳定已很现实地摆在我们面前，因此加强执法人员法制教育及素质教育迫在眉睫，我一定要结合工作实际学习《劳动法》、《全面推进依法行政实施纲要》、《行政许可法》等法律法规，不断提高思想素质和法制意识，树立与社会主义市场经济相适应的法律意识和民主法制观念，增强依法行政的自觉性，提高效率，保证公务活动依照法定权限和法定程序进行，维护公共利益和社会秩序，确保了各项工作规范有序地进行。三、党风廉政建设和反腐败斗争关系党的生死存亡，以胡锦涛同志为总书记的党中央科学总结反腐倡廉的经验，从加强党的执政能力建设的战略高度，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，提出建立健全惩治和预防腐败体系。这是我们党对执政规律和反腐倡廉工作规律认识的进一步深化，是在发展社会主义市场经济和对外开放条件下深入开展党风廉政建设和反腐败工作的新要求，是从源头上防治腐败的根本举措，对于提高党的执政能力、巩固党的执政地位，具有十分重要的意义。我作为一名政府工作人员，要有防腐拒腐的能力，要树立良好的好世界观、人生观、价值观，洁身自好。我们的工作经常面对弱势个体或群体，我们劳动保障工作最能体现代表人民群众的利益，我们的行为最易影响政府的形象，我们应该在政策范围内，多做一些雪中送炭的事情，多为人民群众解决一些具体困难。
本人通过加强各方面的学习，促进了人事劳动社会保障工作水平的不断提高，有效地保证了工作的开展，也能地更好地干好本职工作。
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