马晓东中期报告
河北工业大学专科2021届毕业论文中期报告
河北工业大学专科201*届毕业论文中期报告
毕业论文题目：高邑县农村新民居建设研究专业：社区服务与管理
学生信息：学号：094778姓名：马晓东班级：社管Z091指导教师信息：教师号：31014姓名：王华职称：讲师报告提交日期：201*-4-15
阶段性总结
前期的文献综述使我对新农村建设中开展的新民居建设有了全面的认识，实地调查研究是在理论研究的基础上进行的，在具体的实习过程中，我带着在理论研究中的一些疑问，有针对性地进行了调查研究，并发现了具体工作中存在的一些问题，使我更清楚地认识到农村进行新民居建设的重要性。经过这一段时间的实习，毕业论文的框架结构已经逐渐形成，对论文的内容安排也有了初步的设想。
实地调研报告
为了通过实践更深刻的理解社区管理、市政管理与社会学的相关知识，真正实现理论与实践相结合，为医院开展人性化服务积累经验，我于二月二十三日至四月十五日在隆尧县人民医院进行了实习。
实习期间，我在医院工作人员的细心指导和热心帮助下，积极参与医院的一些工作。调研是短暂的，通过这段时间的实习，我对该医院现状有了初步的了解，同时也发现了其中存在的问题。医院开展人性化服务是一项长期而艰巨的任务，也是适应现代化发展的必要举措，是医院适应新形势的重要突破。我根据调查所收集的资料，列举出在调查过程中发现的问题，并针对问题提出了医院在开展人性化服务上的一些建议。
1调研单位介绍
隆尧县人民医院是全县惟一的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合
性二级甲等医院，国家级爱婴医院，始建于1950年3月，建筑面积15600平方米，职工350余人，其中高级技术职称24人，中级职称86人，县管拔尖人才6人。有临床医技科室27个，设有10个临床病区,300多张床位,年门诊病人15万人次,收住院病人1.55万人次，床位使用率达98.2%。
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2调研实习目的及感触
实习的过程虽然辛苦，但是却给予我新的思维方式和完善了我的性格。不仅开拓了我的视野，而且给予了我丰富的工作和生活经验，了解了很多书本上学不到的有关乡镇规划和行政管理的知识。在和他们交流过程中认识到自身的不足和问题，并且对医院员工有了更为深刻的认识，在今后的学习中，弥补自身的缺点，在具有良好交流能力的同时注重专业知识与实践相结合的能力，逐渐完善自我和巩固知识。
我在实地调查中感受到近几年隆尧县人民医院在开展人性化服务上取得了可喜的成绩，但是伴随着经济的发展，人民生活水平的大幅度提高，对医院的要求不仅局限在医疗水平，也逐渐开始注重医院的人性化服务，因此医院加强自身的人性化服务越来越重要。本次调研实习的目的是在微观社区的基础上，收集有关医院开展人性化服务的相关资料，结合大学期间学习的人力资源管理、社会学、管理心理学等相关理论知识，对隆尧县人民医院开展人性化服务的现状进行考察，并针对发现的问题提出相关对策。
3高邑县农村新民居建设的现状
近年来，在邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的指导下，隆尧县人民医院全体干部职工解放思想、更新观念、开拓创新、奋力拼搏，取得了一定成绩：一是经济收入连年攀升，由201*年的400万升至201*年的850万，201*年更是一举突破千万元大关，达到1157万元，创下历史最好水平。二是多次参加突发公共卫生事件的防治工作，出色完成上级交办任务，参加非典防治，获“抗击非典先进集体”称号，参加“三鹿奶粉”事件婴幼儿筛查、救治和手足口病防治工作，无发生一例重症或死亡病例。三是建立了员工培训体系，加强继续医学教育和人才培养，提高医院整体技术实力。通过定期和不定期相结合的培训模式，使员工不仅在技术水平上得到较大提高，在思想观念上更是发生了较大转变，促使医院的整体水平有了较大的提升。但是，在其他一些方面仍然存在很多问题。
4隆尧县人民医院在开展人性化服务方面存在的问题
4.1服务设施落后，医疗环境不佳
医疗服务设施是医院必备条件,也是衡量医院服务质量的一个重要方面。我在医院实习期间发现，县医院作为全县医院的龙头，虽然在医疗服务设施方面相比其他医院更为先进和完善，但受经济水平的影响，其医疗市场发展空间和生存能力令人担忧。与综合性
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医院相比，拼技术，比设备，赛人才，其仍处于劣势。我发现有很多医疗设备已经老化，检测的精确度也较低，一些较复杂的手术根本没办法做，要不就得借助外界的力量，这样会延误病人的最佳治疗时机，对医院造成不好的影响。
隆尧县人民医院的病房走廊缺少供老年人、残疾人使用的扶手；卫生间和盥洗室脏、乱、差的现象经常出现；诊疗室及病床之间无屏风，不予遮挡就查体，为患者做肌肉注射时，不顾患者的尊严，一人注射多人围观的情况司空见惯；床单不舒适，墙壁、被服、医护人员着装均为单一的白色冷调，患者住进医院心理焦虑郁闷，处处不方便，人性和尊严时常受到压抑和损害。4.2服务体系和规章制度不完善
服务是一个系统，其主要因素相互影响，只有在系统里，才可以找出事物的规律，才有遵循的准则，才会有创新和改进的办法。但是，隆尧县人民医院的服务系统漏洞百出，缺乏连贯性，无法做到环环相扣，只注重表面的服务而忽略了服务的系统建设。其服务形式也较为单一，无法做到根据不同的情况采取不同的处理模式。
虽然隆尧县人民医院为了适应新的发展需求，制订了一系列的规章制度来加强医院的管理。但是，名目繁多的管理制度在很多方面限制和束缚了患者，压抑了人性。制度缺乏灵活性，无法应对突发多变的情况。虽说“无规矩不成方圆”，但是，如果规矩缺乏了情感的维系将会成为制约人们的条框，而显得没有人情味。4.3服务理念滞后，缺乏换位思考
人性化服务理念是强调就医者在医疗服务提供中的主体利益，是以病人为中心管理模式的具体体现。要求医院在服务过程中努力提高医疗质量，严格控制医疗成本，最大限度地减轻患者和社会负担，保证医疗服务的零缺陷，从而不断提高医院的社会效益和经济效益，促进医院持续发展。随着社会的发展，医院就是服务的意识不同程度地深入人心，但隆尧县人民医院医务人员服务观念相对滞后，把为广大病员服务的定义，仅仅局限在常规的护理服务上，认为只要护士切实做好护理服务工作了，就是良好的服务，没有充分考虑患者的需求，不能站在患者的角度考虑问题，只是制式化的做自己的工作。有的医务人员甚至明示暗示的向患者索要好处，完全站在患者的角度，考虑到患者目前的情况。4.4服务态度不佳，医患间缺乏沟通
随着行业医德医风的加强，因服务态度不好引发的医患纠纷已明显减少。但仍有部分医务人员在工作中使用服务忌语，不注意说话的方式和语气，回答问题简单，致病人误解而引发矛盾。隆尧县人民医院的部分医务人员存在服务态度上的问题，对病人“爱答不
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理”，尤其是对一些重症患者，不能善始善终处理。另外，有些人只是为了完成自己的工作，每天按照固定的程序操作，从不考虑病人的切身需求，缺乏与病人的沟通，造成医患间关系紧张。有的患者反映：“好不容易排了两三个小时的队，见到医生病情还没说完，已经把药给你开好了，想对医生多说几句都没时间，有时从进诊室到出诊室医生都没看我一眼。”
5对隆尧县人民医院在人性化服务方面存在问题的对策研究
5.1加强服务设施建设，创建人性化医疗环境
医院的医疗服务设施与其当地的经济发展水平息息相关。因此应大力发展经济，改善医疗服务设施差的问题。良好的就医环境,不仅可以缓解患者紧张的心理,而且对疾病治疗也有一定帮助。医院的门诊大厅及各诊疗室,不仅要装饰美化,而且有明显的标志,诊室布局合理。整个诊疗区内以清新明快的色调为主,给患者带来视觉的享受；就诊区整洁卫生、温度湿度适宜,给患者以“安定”的感觉。人性化的医疗服务需要注重每一个细微之处所带给人的感觉体验,认真调查研究患者的需求,给患者带来全新的舒适体验,创造出值得回忆的感受。在建筑设施方面充分考虑到人性的需要,建立残疾人通道,增设扶手,楼梯和电梯口摆放推车、轮椅等,免费供患者使用；同时要有现代化的医疗信息系统,实行“一站式”服务,简化各种流程,如电子叫号、电脑和手机预约挂号、网络医疗咨询等,既节约时间、又方便患者；窗口单位采取弹性工作时间,节省就诊时间,充分体现人性化的医疗服务环境。
5.2完善服务体系，健全规章制度
良好的服务体系是医院在新时期、新形势下生存下去必不可少的工具之一。医院要
想在激烈的市场竞争中求得发展，必需得注重服务体系的建设。首先应制定一套方便顾客的服务流程，每个环节都设有专人负责，做到环环相扣，使整套服务体系连贯起来。另外，还应使服务形式多元化，针对不同的情况可以采取不同的服务模式。
医院包括任何组织机构如果没有一套健全的规章制度很难有较好的发展。因此，医院应建立健全各种规章制度，使各项工作有章可循。但是建立的各种规章制度一定要做到灵活多变，充满人性化，切忌因过于僵硬而影响工作效率。5.3转变服务理念，主动换位思考
医院应顺应时代的要求，改变“见病不见人”的单纯技术服务理念，在不断提高技术的同时，积极开展人性化服务，以病人“需求”为重点，提供全方位的人文关怀，抓好“人
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性化服务意识、人性化服务语言、人性化服务环境、人性化服务流程及人性化情感投入”，使病人在接受医疗服务过程中感受到对其生命价值和人格的尊重，感受到人性的温暖。
在医疗服务过程中，医务人员要主动换位思考，用患者的眼光看待问题，不断提出要求，做到严格要求，不断完善自己，为医疗服务争取时间赢得主动。如果用“假如我是一名病人”和“假如我是病人的家属”的态度去对待病人、服务病人，会收到较好的效果。医院可以通过开展员工培训的方式，加强医务人员的服务理念，提高医务人员的素质。5.4改善服务态度，加强医患间沟通
和谐医患关系是医患双方在预防、治疗和康复实践过程中以互相尊重、信任、理解、支持和爱护为基础，以道德和法律为双向规范为依据而建立起来的一种特殊人际关系。医务人员应以“微笑的表情、和善的语言，亲切的态度”来对待患者，让患者感受到温馨和温暖。可以通过开展“微笑服务月”、“谁是患者最可爱的天使”等活动，逐步改善医务人员的态度，赢得患者的好评。
医患之间的沟通为诊疗工作所必需，在医疗活动中如果医患间得不到有效的沟通，再好的人性化服务也只是纸上谈兵。全方位的医患沟通由“心”开始，不仅要会倾听，还要学会沉默，不仅要学会语言交流，而且要注重非语言交流。医务人员应主动融入到患者中，以朋友的身份倾听患者的心声，了解患者的需求，和患者做到很好的沟通。
６调查研究总结
在隆尧县人民医院的一段实习，使我看到了医院在开展人性化服务方面的进步，也让我对其现状和存在的问题有了初步的了解。我的论文以我实习地为基本点，并进行地理范围上的扩充，再加上我收集的资料，系统的阐述隆尧县人民医院开展人性化服务的现状、问题及产生问题的原因，并提出解决医院开展人性化服务面临的问题的对策和意见。
本次实习让我对于医院开展人性化服务有了自己的认识。良好的人性化服务能够满足患者多层次的医疗卫生服务需求，不断提高全民族的健康水平，改善人民群众生活质量，为经济和社会可持续发展提供重要保障，有利于形成良好的医院文化，有利于树立良好的医院形象，有利于医院获得良好的发展趋势。我希望通过以后更多的实习来强化我的专业理论知识，不断提高自己的各种素质，学到在课本上学到的东西，使我们更接近社会、了解社会、适应社会。
扩展阅读：《计算机网络与安全实践》报告
计算机网络与安全实践设计报告
某中学校园网络设计及工程实践
专业：计算机科学与技术班级：201*级1班小组成员：
指导教师：王虎职称：
中国矿业大学计算机科学与技术学院
201*年4月徐州
题目设计日期小组成员某中学校园网络设计及工程实践201*年2月27日至201*年4月8日在本次设计中承担的任务目前现状的分析，需求分析调查、对无线网络技术的应成绩潘伟群用进行调查和设计，对调查情况进行总结、对当前主流技术的分析与选择、研究控制系统的应用监控系统整体方案设计、对设计方案进行分析和总结，并进行报告的撰写对综合布线系统进行研究，对设计方案进行分析和总结，并进行报告的撰写马晓东陆明名指导教师签字：年月日
目录
1引言.............................................................................................................................................1
1.1背景...................................................................................................................................11.2目前现状...........................................................................................................................11.3需求分析...........................................................................................................................2
1.3.1基本需求.................................................................................................................21.3.2功能需求.................................................................................................................21.3.3性能需求.................................................................................................................2
2网络设计的目标与要求.............................................................................................................3
2.1校园网设计目标...............................................................................................................32.2小组成员及分工...............................................................................................................33方案设计与实现.........................................................................................................................4
3.1网络设计原则...................................................................................................................43.2主流组网技术分析与选择...............................................................................................4
3.2.1网络主干技术千兆以太网络技术.................................................................43.2.2网络交换技术三层交换技术.........................................................................53.2.3VLAN技术虚拟网络......................................................................................53.2.4综合布线系统.........................................................................................................63.3网络拓扑结构设计...........................................................................................................6
3.3.1体系设计原则.........................................................................................................63.3.2服务器的划分.........................................................................................................73.3.3校园网拓扑结构.....................................................................................................73.4VLAN划分........................................................................................................................83.5设备选型...........................................................................................................................93.6服务器选择.......................................................................................................................93.7网络安全设计与管理.....................................................................................................10
3.7.1网络安全机制.......................................................................................................103.7.2防火墙的选型.......................................................................................................103.8方案的评价.....................................................................................................................114结构化布线...............................................................................................................................115结束语.......................................................................................................................................116致谢...........................................................................................................................................12
":null,"page":{"ph":1262.879,"pw":892.979,"v":6,"t":"1","pptlike":null,"cx":0,"cy":0,"cw":892.979,"ch":1262.879}})1引言
1引言
1.1背景
21世纪，人类迈入了知识经济、信息资讯时代，在计算机和网络技术的巨大推动下，我们所处的社会环境正发生着深刻的变革，信息化、网络化已经渗透到我们工作生活和学习的方方面面。由于计算机网络技术和通信技术的飞速发展，人们对信息的要求越来越强烈，在新形势下，为了保证我们能顺应潮流发展前行，我国提出了实施科教兴国和人才强国战略。而这些战略的最终实施必须靠教育这项基础性工作来帮助实现。在当前各种上网工程、信息化项目蓬勃发展中，认真思考如何改变传统教育模式，构建以信息技术为基础的现代化教育是一项十分重要且富有意义的工作。
百年大计，教育为本。随着信息技术的飞速发展，中小学校园网的建设己经逐渐提到议事日程上来。当前由于网络、数据库及与之相关的应用技术不断发展，尤其国际互联网（Internet）和内部网（Intranet）技术的广泛应用，世界正在迈入网络中心计算（NetworkCentricComputing）时代。这也为现代学校应用程序结构提供了一个新的计算模式，这种计算模式能真正适应学校发展的需要，使学校的计算机应用提高到一个新的水平。将工nternet技术应用到学校内部，并建立基于这种开放技术的学校应用程序，使学校本身具有了Internet的特性，这种应用体系结构就是Intranet学校内部网。Intranet使实现学校内部的信息化成为可能。学校工作人员和在校学生面对的信息资源已不仅仅来自于一个部门、一个学校或者是一个行业，而是所有Internet世界上的资源，使得学校教学、科研、管理和决策更为有效。
但是目前，中小学校特别是不发达地区、偏远山区的中小学上网率和信息化建设还非常滞后，在实施“校校通”工程的大背景下，立足实际、满足应用、抓紧信息化建设，认真思考如何改变传统教育模式，构建以信息技术为基础的现代化教育是一项十分重要且富有意义的工作，对促进本地区教育的跨越式发展具有重要的意义。为此，本文以某中学的校园网络建设为切入点，通过研究比较和分析，提出采用基于三层交换的千兆以太网作为校园网主干，打造“千兆到交换、百兆到桌面”的应用型多功能校园网络，以此来满足解决绝大多数中小学校园网络的应用需求。
1.2目前现状
目前，该中学己有部分楼宇内部单独组建了网络，但楼宇与楼宇之间并没有相互连接。它们主要分布在办公大楼（145个接入点）、教学楼（32个接入点）、图书馆（90个接入点）、实验楼电脑室（共两间，分别有62个和64个接入点）。另外，有部分楼宇需要建立网络，它们分别是教师宿舍（70个接入点），学生宿舍（两幢楼，共约384个接入点），饭堂（5个接入点），体育馆（10个接入点），实验楼的部分实验室（15个接入点），总计有877个接入点。
上述计算机房主要是根据不同的配置情况用于办公、教学、实验之用。虽然有些已单独组网，但仍相互独立没有互连。图书馆资料信息未采用开放的服务方式，图书信息查询仍需到图书馆。各科室基本上都以单机方式工作，计算机上网比率仍然较低。目前配置的计算机也仅用作一般计算机教学之
网络系统实践课程设计
用。综上所述，该中学计算机应用水平和使用效率还有待于改进和提高。
1.3需求分析
设计一个网络，首先要为用户分析目前面临的主要问题，确定用户对网络的真正需求，并在结合未来可能的发展要求的基础上选择、设计合适的网络结构和网络技术，提供用户满意的高质服务。
1.3.1基本需求
该中学的校园网络在其日常教学办公环境中将起着至关重要的作用，校园网的运作模式会带来大量动态的WWW应用数据传输，会有相当一部分应用的主服务器有高速接入网络的需求（目前为100/1000Mbps，今后可能会更高）。这就要求网络有足够的主干带宽和扩展能力。同时，一些新的应用类型，如网络教学、视频直播/广播等，也对网络提出了支持多点广播和宽带高速接入的要求。
除上述考虑外，还要注意到由于逻辑上业务网和管理网必须分开，所以建成后校园网应能提供多个网段的划分和隔离，并能做到灵活改变配置，以适应教学办公环境的调整和变化，及实现移动教学办公的要求。按目前通常的考虑，建议数据信息点的接入以交换10/100Mbps自适应以太网端口接入为主，以供带宽需求较高用户或应用使用。整个方案设计的目标是建设一个集数据传输和备份、多媒体应用、语音传输、OA应用和Intemet访问等于一体的高可靠、高性能的宽带多媒体校园网。
1.3.2功能需求
1.满足计算机教学科研、行政办公需要，提供各种教学、办公工具和支撑平台，并提供丰富的
计算机软硬件系统资源。
2.具有完善的办公事务处理能力，包括电子公文传递、电子公文管理、电子邮件、邮件收发等
无纸办公自动化功能。
3.满足信息情报交流的需要，方便学校各级领导和教学科研人员对各种信息资料、科技情报的
检索和查阅。包括Web查询、电子公告、电子新闻等。
4.具有远程通信能力，借助电话网等通信手段，以最低的通信成本，方便地实现远程互联，跨
越地域限制，满足学校要求，加强各单位之间的业务联系和信息资源共享。
5.具有收集、处理、查询、统计各类信息资源的能力，充分利用原有数据资源，为学校领导提
供准确、快捷的数字信息，实现数据化管理和智能化决策。
6.学校网络系统要确保整个计算机网络系统的可靠性、安全性，具有一定的冗余。容错能力强，
确保信息处理安全保密。
7.学校信息网络系统要保证实用和技术先进，便于非计算机专业人员使用，并能不断满足学校
未来业务发展的需要，具有很强的扩展能力。
1.3.3性能需求
综合考虑经济性、先进性、开放性、稳定性等因素，我们拟定的组网方案是以1000Mbps以太网
2网络设计的目标与要求
交换技术为主干，实现1000Mbps全光缆到二级交换机，100Mbps到PC桌面。能很好地支持校园内部局域网通信以及与外网节点的连接、信息交互。这是一种目前比较先进且主流、应用广泛的校园网络解决方案。
本方案中，外网的接入方式及带宽，可选择运营商10M带宽光纤接入，这能有效保证校园各项网络应用的高效和畅通。方案中最关键和核心的网络设备是三层中心交换机，考虑到校园网络中有近900个接入点，在千兆主干网络环境下，要求中心交换机能提供不低于8Gbps的VLAN间通信速度，并且充分发挥其三层交换功能，使局域网间互相通信不产生明显迟滞和阻塞。各接入点的网络带宽将视其应用的性质，进行合理地分配，应分为10M以及100M等量级。
2网络设计的目标与要求
2.1校园网设计目标
建设一个以办公自动化、计算机辅助教学、现代计算机校园文化为核心，以现代网络技术为依托，技术先进、扩展性强、能覆盖全校主要楼宇的校园主干网络，将学校的各种PC机、终端设备和局域网连接起来，并与有关广域网相连，在网上宣传自己和获取Intemet网上的教育资源。形成结构合理、内外沟通的校园计算机网络系统，在此基础上建立能满足教学、科研和管理工作需要的软硬件环境，开发各类信息库和应用系统，为学校各类人员提供充分的网络信息服务。整个方案设计的目标是建设一个集数据传输和备份、多媒体应用、语音传输、OA应用和Intemet访问等于一体的高可靠、高性能的宽带多媒体校园网。
2.2小组成员及分工
本次网络实践课的小组成员有：潘伟群、马晓东、陆明名。主要分工如表2-1所示。
表2-1小组成员任务分工表任务现状的分析需求分析调查网络体系结构设计
对当前主流技术的分析与选择综合布线系统设计和实现系统选型与配置VLAN划分及管理多媒体教室设计和实现分析总结进行报告的撰写
马晓东陆明名
潘伟群、马晓东、陆明名潘伟群
人员网络系统实践课程设计
3方案设计与实现
3.1网络设计原则
实用性
实用性应该成为校园网建设的首要原则。因为校园网络建设的根本目的在于要应用网络技术推动管理进步和教育发展，所以一定要强调以应用为核心，以应用推动网络建设，信息资源的开发和利用。产品应尽量选择主流产品，并且具有成熟、稳定、实用的特点。能充分满足日常使用、科学决策、对外交流、以及信息自动化管理等各方面的需要。
经济性
本着尽量少花钱、办好事的原则，充分利用现有的软件、硬件资源，保护既有投资，减少投资浪费，做到高性价比。
稳定性
只有运行稳定的网络才是可靠的网络，而网络的可靠运行取决于诸多因素，如网络的设计，产品的可靠，而选择一个具有运营此类网络规模经验的网络合作厂商则更为重要。
安全性
网络系统应具有良好的安全性，保证数据的安全及网络使用的安全。由于校园网络用户繁多、应用环境复杂、病毒攻击不可避免，所以安全管理十分重要。应持VLAN的划分，并能在VLAN之间进行第二层交换时进行有效的安全控制，以保证系统的安全性。
开放性
所谓开放就是要求系统的网络环境、操作系统、数据库资源以及客户端开发工具建立在有关工业标准之上，用户在软硬件的选择上有广阔的余地，而且能够在原有的系统之上方便扩充。标准是开放的前提，只有建立在一定的标准之上，选择开放的网络体系结构，才能实现与各种网络互访的要求，各种平台上的各种应用系统才能方便的集成在一起。
3.2主流组网技术分析与选择
3.2.1网络主干技术千兆以太网络技术
千兆位以太网（GigabitEthernet）是IEEE802.3以太网标准的扩展，传输速度为每秒1000兆位（即1Gbps）。应用于大型校园网时，千兆位以太网能把现有的10Mbps以太网和100Mbps快速以太网连接起来。千兆位以太网采用CSMA/CD（载波监听多路访问/碰撞检测）协议，是现有以太网最自然的升级途径，使用户对以太网原有设备管理工具的投资得以保护。
千兆位以太网是超高速主干网的一种选择方案。在数据、话音、视频等实时业务方面它虽然不能提供真正意义上的服务质量（QoS），但千兆位以太网频宽较高，能克服原以太网的一些弱点，提供服务保证等特性。
3方案设计与实现
IEEE802.3Z工作组己确定了以下一组规范，统称为1000BaseX。
1.1000BaseLX：多模光纤传输距离为550米，单模光纤传输距离为3000米。
2.1000BaseSX：62.5微米多模光纤传输距离为300米，50微米多模光纤传输距离为550米。3.1000BaseCX：用于短距离设备的连接，使用高速率双绞铜缆，最大传输距离为25米。4.1000BaseT：5类铜缆传输最大距离为100米。
千兆位以太网支持交换机之间、交换机与终端之间的全双工连接，支持共享网络的半双工连接方式，使用中继器和CSMA/CD冲突检测机制。千兆位以太网联盟（GEA）为千兆位以太网的应用提出以下几种方案：
1.更新快速以太主干网：更换核心交换机，全面提高原有网络性能。
2.用于交换机到服务器链路：服务器使用千兆位以太网卜，直接与千兆位以太网交换机相接，
提供每秒百万个包的处理能力。
3.千兆位以太网到桌面台式机。高性能工作站安装千兆位以太网卡，直接与千兆以太网相连。4.用于交换机之间的链路。千兆位以太网交换机用光纤相接，提供一条高性能主干线路。5.更新FDDI主干：保留现有光缆，提高带宽10倍。
3.2.2网络交换技术三层交换技术
传统的局域网交换机是一种第二层网络连接设备，它在操作过程中不断收集信息去建立起它本身的一个MAC地址表。这个表相当简单，基本上说明了某个MAC地址是在哪个端口上被发现的。这样当交换机收到一个数据包时，它便会查看一下该数据包的目的MAC地址，核对一下自己的地址表以确认该从哪个端口把数据包发出去。但当交换机收到一个不认识的数据包时，也就是说如果目的MAC地址不在MAC地址表中，交换机便会把该数据包“扩散”出去，即从所有端口发出去，就如同交换机收到一个广播包一样，这就暴露出传统局域网交换机的弱点不能有效的解决广播风暴和异种网络互连以及安全性控制等问题。
第三层交换也称多层交换技术或IP交换技术，是相对于传统交换概念提出的。众所周知，传统的交换技术是在OSI网络标准模型中的第二层数据链路层进行操作的，而第三层交换技术在网络模型中的第三层实现了分组的高速转发。简单的说，第三层交换技术就是“第二层交换技术+第三层转发”。第三层交换技术的出现，解决了局域网中网段划分之后网段中的子网必须依赖路由器进行管理的局面，解决了传统路由器低速、复杂所造成的网络瓶颈问题。
一个具有第三层交换功能的设备，是一个带有第三层路由功能的第二层交换机，但它是两者的有机结合，而不是简单地把路由器设备的硬件及软件叠加在局域网交换机上。
3.2.3VLAN技术虚拟网络
虚拟网络（VirtualNetwork）是建立在局域网交换机之上的，它以软件方式来实现逻辑工作组的划分和管理，逻辑工作组的结点组成不受物理位置的限制。这些逻辑工作组是按工作性质与需要划分的，一个逻辑工作组就是一个虚拟网络。
虚拟局域网在功能和操作上与传统局域网基本相同，它与传统局域网的主要区别在于“虚拟”二
网络系统实践课程设计
字，即虚拟局域网的组网方法和传统局域网不同。虚拟局域网的一组结点可以位于不同的物理网段上，但是并不受物理位置的束缚，相互间的通信就好像它们在同一个局域网中一样。不同虚拟局域网组网方法的区别，主要表现在对虚拟局域网成员的定义方法上，通常有以下4种：
1.用交换机端口号定义虚拟局域网2.用MAC地址定义虚拟局域网3.用网络层地址定义虚拟局域网4.用IP广播组定义虚拟局域网
3.2.4综合布线系统
综合布线系统就是为了顺应发展需求而特别设计的一套布线系统。它采用了一系列高质量的标准材料，以模块化的组合方式，把语音、数据、图像和部分控制信号系统用统一的传输媒介进行综合，经过统一的规划设计，综合在一套标准的布线系统中，为现代建筑的系统集成提供了物理介质。布线系统由不同系列的部件组成，其中包括：传输介质、线路管理硬件、连接器、插座、插头、适配器、传输电子线路、电器保护设备和支持硬件。综合布线系统的特点主要表现在它具有兼容性、开放性、灵活性、可靠性、先进性和经济性，而且在设计、施工和维护方面也给人们带来了许多方便。
3.3网络拓扑结构设计
3.3.1体系设计原则
整个网络方案的体系设计遵照以下两个原则：
开放系统与标准化
这与3.1节介绍的网络设计原则中的开放性原则相一致，只有建立在一定的标准之上，各种平台上的各种应用系统才能方便的集成在一起。Intemet应用框架就是一个标准的开放系统。其中涉及的主要标准有：
网络层/传输层协议应用层协议网络计算构架
TCP/IP
SNMP，FTP，HTTPJava、ASPSQL
ODBC、JDBC
数据库查寻语言数据库访问API
采用C/S体系构架
以网络为基础的、强调分布式信息处理的“客户机/服务器”体系结构（简称C/S结构），已成为当前信息处理的主流，Intemet/Intranet各种服务中，E-Mail、FTP、Web、DNS、Telnet、数据库查询等都是基于C/S结构的，其主要有如下优点：
服务器作为数据处理的焦点，便于对数据处理的集中管理；充分利用服务器的系统资源；降低了对客户机的要求；
3方案设计与实现
减少了网络传输的数据量，减少了网络负荷。
Web技术流行后，浏览器成了客户端的标准配置，Web服务器成了服务器端标准的、必不可少的应用服务器。浏览器向用户提供各种服务的界面，服务器负责从各种服务器收集结果并返回客户端浏览器。C/S体系架构如图3-1所示。
图3-1C/S体系架构
3.3.2服务器的划分
基于C/S体系架构，在该校园网络软件体系中需要使用多种服务器。其中Intemet应用方面的服务器有：代理服务器、WWW服务器、E-mail服务器、文件传输服务器、BBS服务器、DNS服务器；在管理信息系统和办公自动化方面有：OA服务器、各种应用服务器以及为整个校园应用服务的数据库服务器、文件服务器等。
以上服务器是从逻辑上划分的，并不一定要求每一种逻辑服务器对应有一台物理上的服务器级的主机。具体采用多少台主机，则根据该中学的功能需求大致定为三类服务器
1.WEB服务器2.数据/数据库服务器3.视频服务器
3.3.3校园网拓扑结构
综合考虑学校的各项需求、投入成本和现行的网络技术，我们决定设计一套基于千兆主干以太网的校园网方案。我们设计的方案以1000Mbps以太网交换技术为主干，可以做到1000Mbps全光缆到二级交换机，100Mbps到PC桌面。该方案能很好地支持该中学校园内部的网络通信以及与CERNET其它节点的信息交互，而且在性能上具有有很大的优势，而且性价比高，是一种比较先进的校园网络解决方案。
该中学的校园网的拓扑结构如图3-2所示。
网络系统实践课程设计
图3-2校园网的拓扑结构图
3.4VLAN划分
图3-3VLAN划分示意
3方案设计与实现
针对该校的实际情况，我们决定采用基于交换机端口来划分VLAN。这种划分实现简单，容易监视而且比较安全；并且属于同一VLAN的端口可以不连续，具体配置方法由网管决定。
在这里，我们按照现有拓扑结构中相同区域相同位置相同用途的即划为同一个VLAN的原则，来划分各个VLAN。由此可见，所有的二级交换机下辖的PC都处于同一个VLAN中。各个VLAN的网络地址按照192.168.XX.0依次往下编排，具体划分如图3-3所示。
3.5设备选型
对于该中学整个网络系统的相关产品设备选型，经综合考虑网络规模、产品价格、产品质量、品牌、技术成熟度等因素之后，决定主要采用3Com的系列产品。每一楼宇的具体配备如下：
中心机房：选择3Com公司Switch4007作为中心交换机。根据用户要求，加入两块9口千兆模块，为整个校园网提供18个1000BaseSX接口。其中7个SX接口用来下连教学楼、图书馆、教师宿舍、学生宿舍、食堂、办公楼、体育馆；另外三个分别可用于Web服务器、数据/数据库服务器、视频服务器；剩余的8个备用。
教学楼：教学楼共有32个信息点，并且已经联网。教学楼的配线间在四楼。根据用户要求，分别选择24口和12口的SuperstackⅡSwiteh3300两台来进行连接各信息点。
图书馆：图书馆共有90个信息点。其中二楼资料查询室共有61个信息点（其中的一个点与一台服务器相连），在一、二楼办公室各2个点。剩余的26个信息点在一楼的学生书库。图书馆采用四台24口SuperstackⅡSwiteh3300交换机堆叠。
教工宿舍：教师宿舍共有70个信息点。采用两台SuperstackⅡSwiteh3300交换机堆叠。学生宿舍：学生宿舍共有两幢楼。每幢采用两组四台24口SuperstackⅡSwiteh3300交换机堆叠。每个学生宿舍安置两个信息点，每幢楼有192个信息点，两幢楼共384个信息点。
食堂：食堂共有5个信息点，采用一台24口的SuperstackⅡSwiteh3300交换机来连接。办公楼：办公楼共有145个信息点，并且目前办公楼己经布线连网，根据用户要求，办公楼要重新布线。办公楼采用四台24口的SuperstackⅡSwiteh3300交换机堆叠来连接。
体育馆：体育馆共有10个信息点，也是采用一台24口的SuperstackⅡSwiteh3300交换机来连接。
实验楼：实验楼主要有两类情况。一个是对机房的布置，机房在实验楼4楼，共有两间（分别为62个和64个点），均位于中心机房隔壁，并且已经连网。可以将每个电脑室的交换机直接通过UTP连往中创心机房的交换机。另外一个情况是，实验楼1至4层还有一些实验室（共有15个点）需要与中心机房连接，它们可以直接通过UTP直接连往中心机房。
3.6服务器选择
在该校园网方案中，我们考虑成本和稳定安全等因素，决定采用IBM的PC服务器作为应用系统的硬件平台，其中选择两台X3100用于WEB服务器和数据/数据库服务器，选择一台X3200用于视频服务器。各服务器的硬件配置如表3-1所示。
网络系统实践课程设计
表3-1服务器硬件配置设备名称WEB服务器数据/数据库服务器视频服务器千兆网一卡软件防火墙
配置型号X3100奔腾双核EZ140/160OMHz，DDRⅡ512MB，160GB/SATA，DVD-ROM，集成千兆网卡，17液晶X3100奔腾双核EZ140/160OMHz，DDRⅡ512MB，160GB/SATA，DVD-ROM，集成千兆网卡，17液晶
数量1台
1台
X3200Core2E7200/2530MHz，DDRⅡ512MB，320GB/SATA，DVD-ROM，集成千兆网卡，17液晶3C985-Sx
京联特Anti-X互联网过滤器（网络版）
1台3块1套
3.7网络安全设计与管理
3.7.1网络安全机制
在计算机信息网络飞速发展的今天，网络安全问题越发明显，如何阻挡非法攻击、黑客入侵及最大限度保护网络与信息安全，已经成为网络方案设计中的重要方面。因为以太网本身具有明显的漏洞，这对整个校园网的安全运行随时构成威胁，甚至有可能遭到入侵者的直接攻击，在与外网Intemet连接时，为保障校园网的正常使用与信息安全，因此有必要考虑使用防火墙技术。
根据防火墙技术的实现方式，目前的防火墙产品主要分为基于软件的防火墙和硬件防火墙，综合考虑实际需求和功能应用，在当今组网方案中倾向于采用更具安全保障能力的硬件防火墙，充分运用信息分析功能、实时监控、安全审计、包过滤功能、应用代理等安全措施构建网络安全的第一道屏障。在本方案中，网络安全依赖于四级保护机制，即构建“路由器防火墙代理服务器网络操作系统”一体化的安全防范体系。
1.在路由器上我们可以指定IP地址，允许或拒绝有关IP组通过；
2.防火墙可对指定的IP和lP组、网络协议、IP地址过滤功能进行报文过滤；3.代理服务器具有指定用户和用户组的代理功能；
4.在网络操作系统上，我们使用超级用户模式对系统中的资源进行存取权限设置和管理，防止
非法用户访问系统资源。
以此“四级一体化”的安全机制，最大限度保护网络安全。
3.7.2防火墙的选型
根据该校园的网络使用状况和实际需求，综合考虑经济性、品牌实力、应用拓展等因素，本方案采用国内防火墙知名生产企业天融信的硬件防火墙NGFW4000系列产品。其技术特点是：
安全功能：高稳定，高安全，高效率，高扩展，模块化，多平台支持。
管理功能：实时监控，实时查看防火墙主机的当前负载情况，包括内存的使用情况和连接状
况等；支持同时对多个设备的监控。支持对各种二层协议的控制；支持进行深层次的应用层
4结构化布线
过滤。支持SSN（Service-orientedseeuritynetwork面向服务的安全网络）。
日志分析：审计日志分为多个等级；支持日志的自动导出与自动统计分析。支持高级日志分
析系统。除防火墙外，还支持路由器、交换机、OS和应用系统的日志分析。可靠性：支持报文调试功能。支持运行黑匣子功能，并能导出设备健康运行记录。
3.8方案的评价
关于本校园网络方案设计，我们一开始就定位于要建设一个实用为主、兼顾性能、安全稳定的校园网络，针对的是投资预算不太宽松的中小学校，寻求成本与性能之间的平衡，争取高的性价比。
因此在主干网的选择上我们选用主流成熟的千兆以太网，强化中心交换机的配置及作用，对于二级交换机达到够用即可，实现千兆到主干，百兆交换到桌面。采用千兆以太网作为该校园网的总体结构并选用成熟稳定的网络产品，加之合理的布线及设备配置，使本方案具有高带宽、可适应性、可扩展性、高性价比、良好的管理性和维护性等优点。
当然，本方案在一些方面仍存有不足，在网络硬件设备配置规格、冗余配备、布线合理性、网络安全防范等方面需要加强，在整体网络设计上需要进一步优化。比如在中心交换机的配置上，为满足将来或日益增长的数据交换需求，可考虑进一步扩容或更新升级。对于网络管理中VLAN的划分，由于方案中采用的是基于交换机端口的划分方法，对定义虚拟子网，该方式和物理网段划分相类似，其缺点在于不易实现与物理位置无关的虚拟子网配置划分。当然在对于跨子网访问时，如何更好更有效更安全的实现也是一个值得考虑的问题。
4结构化布线
设计该中学校园网络系统的综合布线系统，我们严格依照标准和规范进行设计施工、测试、验收，做到适度超前，一步到位。具体考虑如下：建筑群间子系统采用6芯室外多模光缆。因为采用千兆以太网作为校园骨干网技术，1个通道只用2芯光纤，即使冗余配置也只需4芯光纤，还有2芯光纤可作备用，所以采用6芯光纤的光缆应该是足够的。我们采用多模光缆，考虑到主干采用千兆以太网技术的话，因为千兆以太网在多模光缆上可以传输550米，而该中学参与连网的楼宇之间的距离没有超过550米，因此，采用多模光缆是安全可靠的。
骨干光纤布线采用全星型结构，中心机房设在实验楼的4楼。考虑采用6芯室外铠装光缆把教学楼、图书馆、教师宿舍、学生宿舍、食堂、办公楼、体育馆全部以光纤与位于实验楼中心机房相连。在各楼采用墙装式光纤接线盒（Lucent12口）；网络中心要端接的光纤芯数比较多，建议采用机架式光纤接线盒（Lucent24口）。
5结束语
在本次实践中，我们以某中学的校园网络建设为出发点，通过研究比较和分析，提出采用基于三
网络系统实践课程设计
层交换的千兆以太网作为校园网主干，打造“千兆到交换、百兆到桌面”的应用型多功能校园网络，以此来满足该中学校园网络的应用需求。
我们首先从该学校既有的网络实际、使用状况及缺点不足入手，认真细致分析其需求（包括基本需求、功能需求和性能需求），然后按照制定的设计原则和组网目标，从网络规划、网络安全机制、网络结构与实现等方面进行总体方案设计，实现整体网络方案定型。其中，我们主要使用是千兆以太网技术，三层交换技术以及VLAN技术。除此之外，我们还用到了综合布线系统，以此来对整个校园环境进行整体布线的考量。
通过该校园网络建设研究与分析，我们也从中收获了很多实践知识，摆脱了唯书本论。只有理论与实践相结合，这样得来的知识才会受用终身。这次实践真正让我们体会到了“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的意义。
6致谢
感谢我们的老师，感谢老师给予我们悉心的关怀与指导。
感谢我们的学院，感谢学院给我们提供学习、实践的机会和舒适的环境。感谢团队中的你，感谢你给我默默的支持，不断鼓励我努力、努力、再努力。
参考文献
[1]谢希仁．计算机网络（第5版）．北京：电子工业出版社．201*．
[2]黄铁宁．校园网络方案设计及工程实践，［硕士学位论文］．北京：北京邮电大学．201*．
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