ERP沙盘模拟实验报告

ERP沙盘模拟实验报告

实验报告实验项目：ERP沙盘模拟CEO实验学时：36学时实验日期：201*年3月~201*年5月实验要求：根据自己的实际情况，结合实践，谈谈自己的感想。实验内容：我在ERP沙盘模拟实验过程中，扮演CEO角色。作为一名CEO，他要对所有的事情负责，特别是在公司的启动阶段。作为一名CEO，他也要对公司的成败负责。所以公司运作、市场、战略、财务、企业文化的创立、人力资源、雇用、解聘及遵守安全法规、销售、公共关系等等，这一切都落到了CEO的肩上。CEO的职责范围就是她确确实实所做的每件事情，就是别人无法替代的职责。并且有些事情是无法授权给他人的。如：创立企业文化、组建高层管理团队、融资途径，实际上，即便是授权本身也要由CEO完成。1.制定企业战略和目标高层管理队伍能够有助于去发展战略；投资商们可以批准一项商业计划；但最终还是要由CEO把握企业的发展方向。例如：这家公司的目标市场是哪些？要面临怎样的竞争对手？具体建立什么生产线？又怎样树立特有的企业形象呢？CEO来做出决策、制定预算、组织合作伙伴，当然还要聘用一支高水平的管理队伍去带领着全公司向着既定的战略目标前进。比如：我们以P2产品为核心产品，本地市场与区域市场为目标市场，以及生产线的转卖与买入都是由CEO作出决策的。2．创立企业文化。而企业文化的构筑不是一段短的时间就可以完成的，也不是CEO一个人就可以完成的。但是CEO在此扮演了一个重要的角色。CEO要定主基调。他的一举一动都传递着文化的信息。举个例子，在第三年的P2产品生产中，由于生产线的安排错误，致使企业不得向其他企业购买一个单位产品，损失5个单位收入。CEO在被告知出现问题后，首先向运营了解了情况，再听取各部门的意见后决定补救方案。接下来的就是购买谈判，CEO亲自出马，在比较两个企业的方案优势下，最终决定购买一个单位的P2产品。3．团队建设。CEO要负责雇用、解聘、领导高层管理团队，然后由他们：雇用、解聘、领导其余的员工。CEO必须有权雇用人才和解雇不利的执行者。在此次实验中不涉及这些问题。但对团队的的组建工作是不能少的，一个团队的团结力量是这个企业生存的发动机。4．资金分配。CEO要负责做出公司内部预算，拨款给能够支持战略发展的项目，同时也将赔钱的或对公司战略发展不利的项目拉下马。要细心考虑公司的主要开支，如果公司不能让投资者的每一美元增值，就应该决定什么时候将钱返还给投资者。通过本次的实习我对ERP企业资源计划系统有了一个更深刻的认识和了解。我体验了一个制造型企业管理者的工作本职，对于企业运营环节更加了解，对实际工作起到了引导作用。

实验项目：ERP沙盘模拟CFO实验学时：36学时实验日期：201*年3月~201*年5月实验要求：根据自己的实际情况，结合实践，谈谈自己的感想。实验内容：ERP模拟沙盘是一种体验式的教学方式，让学生自己分组经营一家虚拟企业，一般每组5人，分别担任企业的CEO、财务总监、销售总监、生产总监和采购总监。其中CEO主要负责整个企业的决策和整体规划;财务总监负责记录每期的现金收支情况，统计每年的财务报表。销售总监负责市场销售，管理企业的订单并保证按期交货；生产总监负责产品生产过程，根据情况安排生产，并根据需要对生产线进行变更；采购总监负责保证原料供应及时、低成本、高质量，各个角色在管理好自身所负责部门的同时，也要及时沟通与交流，保证相互之间的信息的通畅。在沙盘模拟过程中，作为企业的财务总监，不仅要配合CEO作出决策，还要协助各个部门实施工作。需要清晰掌握资产负债表、利润表的结构；掌握资本流转如何影响损益；解读企业经营的全局；预估长短期资金需求，以最佳方式筹资，控制融资成本，提高资金使用效率；理解现金流对企业经营的影响。这个过程，考验了财务总监的细致。在公司经营初期，长期借款的利率比较高，一般会少借点，然后开始生产经营，首先我们选择了租赁大厂房，由于一次课程能经营的年限短，以租赁的方式更适合。然后选择生产线，一般会选四条自动线，三季建成，分别生产P1和P2，二条柔性线，四季建成，建成后先生产生产P1，在第二年的第三季再转产P3，这样避免了生产线不工作，提高了经济效益，同时对本地，区域，全国进行了开发，申请ISO认证。最后投放广告，广告的投放直接影响能够拿到的订单数，当产量多时，加大广告的投资，会有选择订单的优先权，避免拿单少，库存累积，会给企业带来丰厚的收益，同时有能力偿还初经营企业时的部分负债，避免企业面临破产的风险，还可以顺利运行新一年的生产。财务总监的工作以任务清单为主要依据，根据任务清单的主要内容逐项开展工作任务，需要注意的是，执行过程中要严格按照任务清单的顺序流程开展，不能打乱次序，比如更新短期贷款和还本付息的工作先执行，应收款收现的工作后执行，不能因为暂时没有现金支付短期贷款和利息，就先把应收款收现，那样是违反游戏规则的工作，也是做财务工作中需要注意和避免的错误。通过沙盘模拟，我对企业经营有了一定的了解。一家企业在我们手中缓步增长，就好像用自己的双手扶起了一个小孩，看着他一步一步，缓慢但是平稳的向前迈步，那种自豪感不言而喻。同时企业的营运，需要的是CEO、财务总监、销售总监、生产总监和采购总监共同努力，分工协作，是一种团队精神。也让我对自己的未来有了更充分的认识。我很喜欢财务这份工作，虽然这只是一个模拟的实验甚至可以说只是一场游戏，但是我真的学到了很多，我相信我可以朝着我的目标更坚定地走下去。这一路下来，有商议也有争执，有紧张也有欣慰。我相信，以后我们一定可以做得更好。

实验项目：ERP沙盘模拟生产总监实验学时：36学时实验日期：201*年3月~201*年5月实验要求：根据自己的实际情况，结合实践，谈谈自己的感想。实验内容：本学期参加了沙盘模拟课程的学习，每小组五人，我的角色是生产总监。生产总监是计划的制订者和决策者，生产过程的监控者，负责企业生产管理工作，协调完成生产计划，维持生产成本，落实生产计划和能源的调度，保持生产正常运行，积极交货组织新产品研发，扩充改进生产设备，做好生产车间的现场管理。比如该上什么生产线？比如该上什么生产线？在什么时候够厂房？经过练习我们认为最好不要第一次就上用柔性线，这样算很不划算，也不要用手工线生产，这样不受益还会赔钱的。计算好第一季度能生产出多少产品，用于下一季度订单用，别出现交不上货违约的现象。以下是这一学期对ERP学习中的收获的一点总结：（1）用数字说话。ERP实验就是要对企业的各项资源进行合理规划，这种规划不能只凭感觉去支配、决策，而是要根据所模拟的市场环境、企业竞争力等进行预测，制定合理的经营目标，以及发展战略，做出决策。而每一步都通过数据的比较分析得出，真正做到用数据说话。精准的预测计算不仅是短期经营稳定的保证，而且是准确制定发展路线，确定市场需求，赢得订单，扩展规模，减少损失，实现长期目标，求得权益最大化的一个关键。眼前的每一个步骤都与将来有着密切的联系，不能做到准确计算预测，就不能把握企业的命运。“用数据说话”使我们避免了盲目无章的错误。让我们最终制定出符合我们公司稳步发展的正确方针。（2）务实与展望并进。ERP不仅需要对企业短期经营进行规划，而且要进行长远规划；不仅要精确完成每个部门的工作，而且要求把每一步的经营放到整个供应链上来思考。因此，不论是一个团队的CEO还是其他成员，都必须统筹思考，用发展的眼光看问题。任何资源不仅要合理运用到当前的每一步，而且要保证将来运营时不会出现断裂问题。（3）正视风险的存在。即使提前做好预测工作，我们也必须知道在实际操作中所作的方案都必须适应环境的变动，规则的变动和竞争态势都是不能预料的，企业发展中关于风险和收益永远是个问题，是追求高利益高风险，还是追求平稳发展，做出选择前要慎思慎行，做出选择后责必须勇于承担灵活应对。最重要就是将所有可以控制的因素把握好，将不确定因素的干扰降到最小。（4）我们是一个团队。不论是模拟实验还是实际经营，说到底都是要靠团队去完成，如果说ERP让我了解到如何运营数据、合理规划资源，那么ERP模拟试验的经历则让我更深地了解到一个团队要取得胜利，必须上下齐心，团结一致，必须发挥每个人的作用。一个团队的各个成员就仿佛是一个企业的各项资源，同样是必须合理组合，并不是要某一个人把能力发挥到最多，也不能仅仅依赖某一个人的思想，只有相互激发引导，团队的智慧才会闪耀到极致，能量才会发挥到最大。这个学期的ERP沙盘模拟对抗，让我了解企业管理决策的基本思想及流程，并充分理解管理过程中团队精神的体现、哲学思维的运用、个性能力的渗透、共赢理念的培养、诚信原则的坚持和职业定位的思考等，全面提高学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，从而实现战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物质采集、设备投资与改造、财务核算与管理等企业管理决策内容的全面认识。

实验项目：ERP沙盘模拟营销总监实验学时：36学时实验日期：201*年3月~201*年5月实验要求：根据自己的实际情况，结合实践，谈谈自己的感想。实验内容：为期两个月的沙盘模拟结束了，我的角色是营销总监，在这两个月时间里，我觉得我收获了很多在课堂上不曾学到的知识。首先我总结一下我的工作，我是根据《市场预测》里面提供的产品需求量、单价以及二者的乘积来确定产品的销售市场。而我的广告是依照我们的产能和市场来投放的。并且我还要估计每个订单的账期收入，这样可以方便我们的财务预算。前两年市场状况非常好，但由于企业总体战略过于保守稳健，贷款数额少，生产线少且慢，生产能力提不上去，导致订单少，销量不多，总资产就增加不多．在现金不足的情况下，我们在投广告费时过于保守，加上对其他公司的市场操作估计错误，导致拿到的单少且不利。年末，我会画一张市场营销策略图来规划下一年的广告投放。这张图在我们的广告预算、订单选取、应收账款兑现中起了很大的作用。“六年”间，我们公司没有争取到一次或一个市场老大，产能可以但我们的资金不允许我们做市场老大。我们第二年的广告投放发生了错误，我们虽然投了10M的广告费，但是我们却只能看着订单让我们选，但是我们的产能不允许我们再拿，那个时候的感觉真的很痛苦，其实完全可以把多投在P1身上的广告费用放入到竞争P2的行列中，即使我们生产的少，但是我们还可能做个市场老大，这样我们以后的出路就有了，有时候感觉是一着不慎满盘皆输。老师常说开始的几年将的是战略，但是到最后几年讲究的是战术，但是一个不好的战略，再好的战术也用不上，真的是很亏啊。如果我的同事认为我的营销工作做得好，那我先要感谢我们的财务总监，是她为我的广告费用做出了合理的预算；还要感谢我们的生产总监，是她给我精确的产能分析；还要感谢我们的采购总监和生产总监，是她们给我及时的提醒和宝贵的意见；还要感谢我们的CEO，是她对我们的每一笔广告费用进行了认真审核，保证了我们广告投入的准确性。我的营销计划是根据我们公司的“自强不息，创造奇迹”的精神实施的，我们的经营以诚信为本，所以，我们在“六年”间没有出现违约行为。我们坚持公平竞争，我们不会随便扰乱市场秩序，在最后一年里，我们给了K公司一个P3产品，当时我们定的价格完全合理，就是按市场价7M,我们没有在别人急需要帮助的时候乱开价格，也没有为了自己的利润多要一分钱，这就是公平和公正的体现，其实在现实的时市场竞争中这种营销精神还是很需要的，也是大家要一贯支持的。沙盘模拟使我们在学习过程中接近企业实战，短短几天中会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题，我们必须共同去发现机遇，分析问题，制定决策，组织实施。在参与学习的过程中极大地激发了我们学习的积极性，极大地提高了学习效力，激发学习的潜能。ERP沙盘模拟对抗教学使我们身临其境，真正感受到市场竞争的精彩与残酷，体验承担经营风险与责任。在成功与失败的体验中，我们学到了管理知识，掌握了管理技巧，感受到了管理真谛；同时在教学中，启发学生进行换位思考，加强学生之间的沟通与理解，体验团队协作精神，从而全面提高学员经营管理的素质与能力。

实验项目：ERP沙盘模拟采购总监实验学时：36学时实验日期：201*年3月~201*年5月实验要求：根据自己的实际情况，结合实践，谈谈自己的感想。实验内容：这学期我们学习了ERP沙盘模拟课程。通过这个学期的我体会到工作的时候一定要有计划，团队成员要要达成共识。我在小组沙盘演练的时候担任的是采购总监一职，采购总监和其他的职务一样是ERP运营中必不可少的一员，它要下原料订单，买原材料。它既要跟财务商量好费用又要跟生产商量好产能，在大家的配合下这个模拟的企业才能很好的运行下去。采购总监的职责是把好每一个原材料的关。要知道整个运作过程都是在生产产品然后卖产品，在生产的时候我们采购就得与生产总监商量好什么时候需要原材料就得提前购买。有些原材料提前一个季度购买，提前两个季度下定单；有些原材料提前两个季度购买，就得提前三个季度下定单，必须把这些都记牢了不然就会延误生产，进而延误交货，如果延误交货就得扣除相应的违约金，这样权益就会降低，我们整个团队就会受到损害。我们采购总监除了要跟生产总监做好配合之外我们还要与财务总监做好配合，财务总监每年都要做一个财务上的预算，所有进出款项都要一清二楚，我们购买原材料花的钱都要通过财务总监的预算进行拨款的，一个企业要运行的好就得有章有序，ERP也是如此，这是我在培训和比赛中感悟到的。市场总监跟我们关系也很重要，每一年初他们都要接一年的订单，一年能生产几个产品我们就要采购多少原材料，这些都是环环相扣的，除了营销，CEO也要很关注采购，就是怕出任何差错，从这儿看来，团队协作还是非常重要。最令人头疼的就是采购时的原材料什么时候下单，什么时候购买，提前期是多少，目前还有多少库存，所以干这个职务一定要小心细心。还有就是中间转产，我们的生产线有手工，半自动，自动，柔性之分，柔性转产是不需要周期的可以直接下定单，再购买原材料，但是其他三种生产线都需要周期，这时就得慎重慎重再慎重了，计算好时间，不要出任何小错误了。经过一段时间的磨练和研究我发现利用EXCEL表的公式编辑即根据什么时候需要出什么产品编辑公式将自动算出什么时候下多少订单，什么时候入库，这样对采购有很大帮助。两次我们的公司都倒闭了，第一次的时候是因为我们忘记借长贷了，导致我么第一年得经营很辛苦，到了第二年用长贷还款，第二年我们投放广告的时候又投放的太多了，导致我们的权益下降的很快，后来借不了短贷了。第二次的时候我们记住了上次的教训，借了长贷，但是借的长贷也让我们骄傲了，我们认为借了长贷，然后大肆的扩大生产，导致了最后资金周转不了，虽然我们这次又倒闭了，但是我们公司保持了两个市场的市场第一。我们放弃了本地市场和国际市场，让我们有足够的资金攻取两个市场。ERP对于我们来说是一门十分新鲜又实用的课程。他不但可以让我们实际模拟企业的运营情况，还可以让我们自己做出决策来决定企业的发展方向。可以说ERP就是我们学习管理学生的很好实践课堂。毕竟没有哪个真实的企业会交给一个刚刚毕业的学生来决定其运营方案，企业的发展也是需要有经验的管理者来进行决策的。所以说，ERP给了我们一个实现自己管理梦想，积累经验的平台。

实验总结不知不觉我们对ERP沙盘模拟实验的学习已经有六周了，在这六周里我们共同经历了许多，也成长了许多。虽然这是一场游戏，但我们却并不儿戏。我们组每位成员都很认真地经营着我们的公司，为公司的未来认真计划，盘算，希望它在我们的努力下，变的越来越强。在这五周里，我深深的体会到经营企业的不容易，要企业取得好成绩就更不容易。下面是我组的几点体会：1、团队合作在经营里很重要。先不考虑是不是一个优秀的团队，但是团队合作是必须的。企业并不是一个人的，一个人是不可能干好的，五个人的分工合作、协调是非常重要的，因为这涉及到一个企业的运营，所以作为企业各个部门的主管都必须做好本质的工作，同时要协调好与其他部门的工作。2、经营并不是想象中的简单，变幻才是主题。随着企业的经营发展，考虑的因数就越来越复杂，出现的问题也层出不穷，市场的形势更是变幻莫测。第一年做企业规划时，因为我们是新手很多事都不熟悉，无法作出理性的分析选择，而且第一年的很多决策都对以后各年影响深远，例如产品的研发、市场的开发、生产线的更新、资金的调度、贷款等一系列的问题，对于我们这些才刚接手企业的新手来说无疑不是一项挑战，但我们仍然很认真，很仔细的做计划，做预算。3、数据要精确，不能有错误。古语云：失之毫厘，谬之千里。企业的运营情况是靠数据来说话的，而且往往很多决策的依据都是数据，一旦有偏差很可能使企业陷入万劫不复之地。就如我们组算错产能这个问题，正因为数据的出错，使我们走了另外的一条路，做了很多错误决策使公司的利润减少，资金紧张，陷入危机，幸好最终能化险为夷。假如我们库存材料的数据出错，肯定会影响到我们的生产，更可能影响到我们是否能如期交货的问题，直接影响我们的财务状况。商场如战场，人是在激烈的竞争中成长的，通过仿真环境中对企业运作的模拟演练，将我们掌握的理论与处理企业实际经济业务相结合，全方位体验和实践企业的管理理念和管理思想，感受经营环境的复杂性和多变性，决策的科学性与灵活性，经营管理的整体性、协同性和有效性。真切地感受到成功与失败，体验到竞争的意识，团队精神，职业素养的意义。这次ERP沙盘模拟实验是学生从学校踏出社会工作的一个桥梁，使我们提高综合素质，提高我们的动手能力、解决实际问题的能力、沟通和协调能力，使我们积累间接的工作经验，为毕业后的实际工作打下了坚实的基础。

扩展阅读：ERP沙盘模拟实训报告

长江大学工程技术学院

《沙盘模拟实验》报告

班级序号学生姓名实验时间

《沙盘模拟实验》报告

【实习时间】：201*.6.27---201*.7.15【实习组人员】

CEO:

财务总监：财务助理：生产总监生产助理：营销总监：营销助理：监督员和情报员

【实习设备】ERP沙盘模拟实验设备工具，ERP沙盘模拟对抗学员手册【实习目的】

从实习中认识和学习ERP系统及在企业运营中的重要性，了解真实企业的运营过程，身临其境的进行操作，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。

【实习过程】

一、练习篇

1、练习篇简述你所在小组每年经营的状况:年度会议决议的策略、执行过程中发现的问

题、针对问题采取的补救措施，最终的效果，年末对其他小组的状况进行描述和对比，分析自己所在小组的优势和劣势，在下一年的年度会议中会针对此需要注意什么在模拟经营的几年当中，我们从中总结了很多经验教训，为我们以后的比赛也积累了不少有用的知识。第一年，是我们经营最惨淡的一年，广告单只拿了一张，由于是第一年，对于投广告费方面很不成熟。生产了很多B产品遭积压，没有研发C产品导致第二年无法生产该产品。并且我们没开拓市场也没有进行ISO认证，生产线方面也没有做任何变动。这一年，我们的经营很保守，与其他组比较，我们的差距可以达到一年。第二年，我们吸取上年的经验教训，在产品研发认证和市场开拓方面做了相应改进，引进了新的生产线为下年生产做了

充分准备。这年我们接单还是很少，停工了较长时间。并且借了长期贷款，在今后的两年还款压力会很大。总体说，这一年经营平稳，是蓄势待发的一年。第三年，本年取得C产品的本地龙头，在广告费以及市场的占领方面有较大优势。去年充足的库存商品B保证了今年C产品的生产。本年广告费投的不够理智，造成非常大的浪费。但是所有者权益是由变卖厂房得来的，对于后期的生产会有影响。在产品的的研发方面，不盲目跟风，量力而行。第四年，能灵活运用新政策，租入四条柔性线，产能得以保证。接了五张单，使得收入增加，所有者权益增加，解除了破产危机。但是国际市场未开发，从今年起在该市场不具备竞争力。S产品未研发，在该产品的竞争中丧失了机会。第五年，利用广告费拿了六张单，但由于产能不足，向其他族购买了产品。去年年末没有剩余的库存商品，但生产线上还有，下一季开始就能产出，根据政策优惠全部换成柔性线，为生产提供充分保证。而下一年市场将出现供大于求，对于生产线的规划应有相应调整。今年所有者权益进一步增加，利润有所增加，整体局面较好。最后一年，产能估算不够精确，生产线从第二季开始闲置。柔性线均为租入，归还后无固定资产。负债全部还清，总体经营平稳。

1、在你所在的小组中，你承担的角色是什么？此角色有什么职能？对应每年的经营状况，简述你所付出的努力及自我业绩考核。

学期阶段，我们小组实行轮换岗位制度，每位同学都能做到胜任每一个岗位的工作。我所担任的是生产总监的职务，此角色在生产助理配合之下，对于产能的评估预测以及监管和生产过程有着不可或缺的责任。生产总监既是生产计划的制定者也是决策者，有时也是生产过程的监督者，其职责是通过计划组织和控制等手段为企业资源实行优化配置。该职务必须熟知生产线的安装和生产周期，维护费折旧费，各种产品的结构，产品的研发周期和费用。作为生产总监首先要和营销总监沟通，对本季生产的产品动向有一个大致的把握。然后就是产能的估算，之后再与财务总监沟通，将生产预算做清楚。算好原料订单和原材料入库，在操作方面不能出现错误，否则会对报表的编制产生影响。我们组在学习阶段的经营情况是一年比一年好，在起初两年我在对整个操作流程以及盘面规则都不是很熟悉的情况下，没有发挥好生产总监的职能，在经营的初期效果不是很理想。随着学习的深入以及对整个流程的了解，在随后几年里渐渐能够发挥最用，在产能的估算以及广告费的投放方面渐渐有了经验，很多东西运用起来也是得心应手了。作为生产总监来说，不能说自己百分百的成功了，但自己觉得还是合格的。

二、比赛篇

1、你们小组在赛前的总体规划是什么？(如果你是监督员和情报员，则反映你所监督的那组的规划)。

我们小组在赛前的总体规划是平稳经营，稳中求胜。我们组的一大特点就是相对保守在学习的过程中，我们的保守在最开始给我们带来了与其他小组的差距。在比赛当中，我们需要学会运用这个保守，换句话说就是理智，该出手时还是要出手的。不盲目跟风不恶性竞争，求稳妥经营，这就是我们的初步计划。具体来说，首先研发C产品和R产品，对区域、国内和亚洲市场进行开拓，根据经验放弃国籍市场，ISO全部开始认证。还是利用原材料采取批量采购的方式，以利于满足后期的先进需求。慢慢更新购入新生产线，在第一年底借长贷，便于之后的发展。

2、问题同练习篇中的“1、2”，请分别阐述。(如果你是监督员和情报员，则评价你所监督的那组的状况)。

比赛期间，第一年，投入适量广告费，拿到两张广告单，平稳起步，开始经营。第二年，为生产需要，购入全自动线一条。第三年，投入广告费5个，拿到4张单，所有者权益达到40.第四年，采用批量采购原材料，为适应生产，又增加一条全自动线。由于对产能估计不足，接单较多，有一部分产品无力生产，交了5个违约金。第四年，为了生产C产品，向其他组购买了B产品，年末，所有者权益略有增加。第五年，广告费投入适当，产能不足，向其他组购买产品。第六年，规则有变，每个产品多加人工费，订单变少，白白浪费了4个广告费，对于投入和产出计划是一项挑战。本年R订单没有拿到，导致产出的R产品全部积压。最终所有者权益是67，整体收入中等偏上，支出控制的比较好。在比赛过程中，我所担任CEO一职。主要负责前期计划和整体控制。具体来说就是了解企业内部资源与外部环境，在预测市场趋势的基础上对竞争格局进行分析。根据不同经营年实际情况调整既定的企业经营目标。在模拟之前开会讨论了一下企业大致的发展情况，主要包括研发P2和P3产品、开拓国内和亚洲市场。在年初对各部门制定的业务策略和计划做出最后决策。在各个季度安排各部门的工作，核实工作的完成情况。建立不同部门人员的共同价值观和经营理念，建立以整体利益为导向的组织。在必要的时候，委外生产或者卖出产品给其他小组，确定产品价格和数量。组织部门总监开会讨论企业发展方向，协调立场不同的各部门。根据不同管理部门工作任务及时调整企业管理人员岗位与任务、保证企业经营质量。并按任务清单程序化地按经营年度与生产季度进行企业经营活动。由于之前担任过生产总监，对整个生产流程都很熟悉，所以在担任CEO是能积极应对挑战，适时把握机遇。

心得小结

1.从这ERP实践课中我学到了决策对企业的影响。特别是CEO的决策，深深关联着企业的发展，影响着企业的前进方向和脚步。任何一个决策都会关联到企业下一步的发展，因此不能随意做出，而应该考虑各方面的因素，比较各种选择的利弊。可以利用各种方法分析企业的优缺点、机会与挑战，从而确立下一步该做什么、怎么做。虽然是一个简单的模拟，但其中也真实地反映出企业的运营情况。模拟的时候都不能应对市场的突发状况，那在现实中更加多变的市场就更没法应对了。所以我认为ERP实践课是很有必要的，不仅让我们了解一个公司的运营情况，还了解了市场情况下企业想要保持较好的发展正确的决策是多么重要。

2.做好自己的本职工作，有余力的时候再去做其他事情。我们小组在第二年这方面做的很有欠缺。物流总监的工作比较多，比较复杂，有时候生产总监就去帮物流总监办事，导致生产总监的工作落下，又由人力资源总监帮忙，一下就全乱了。后来经过调整，各部门不再交叉作业，后几年有所改进，但是由于信息不流通，各部门的发展不协调，导致资源的限制和库存的积压。

3.凡事留点余地，特别是资金方面，一旦短缺很难补上。我们在年初把各种预算都计划好了，但是没有想到会突然增加30M的欠款。所以由于资金短缺，我们没能实施各项生产计划，致使企业发展滞后，给后续经营造成不少障碍。资金是企业的命脉，只有把握好命脉才能正常持续发展。特别是在目前的节约型社会，我们更应该合理分配利用资源，不能等到马上需要的时候才去考虑购买原材料、贷款等事务。

4.一定要深刻了解游戏规则，不能犯规则上的错误。一旦有违，很难弥补。因为我们不了解从什么时候开始偿还利息，之前以为是从第一年开始，后来经老师提醒是从第零年开始，导致多出来的30M无力偿还，直接造成企业资金不足，严重制约了企业的发展。

5.在任何一个团队中合作精神都是团队获胜的必要条件。在企业中，组织的集体智慧和协作精神只有充分地发挥出来企业才能正常运转。如果任何一个部门跟不上企业发展的脚步都会影响企业的发展。就像“木桶原理”，企业的短板决定着企业的水平，一个部门掉链子整个企业都会被连累。各个部门只有互通消息、互相协作才能带动整体的进步。

6.机会都是给有准备的人。我们是准备了，但是准备的不充分。换种说法，计划不周全。俗话说计划赶不上变化，但是如果把能变化的因素都考虑进去了，再多的变化也可以以不变

应万变。因此，我们不管做什么事都应该先有一个计划，把准备工作做好，才可以临危不乱、胸有成竹。

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