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201*年寒假社会实践报告

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-28 22:10:38 | 移动端:201*年寒假社会实践报告

201*年寒假社会实践报告

寒假社会实践报告

读万卷书,不如行万里路

一位知名成功企业家曾经说过“没经历打工的大学生活是失败的大学生活”。

做事情经验无比重要,工作经验、历练对一个人的生活来说是一笔巨大的宝藏,对一个人未来的成功有莫大的帮助。

“读万卷书,不如行万里路”。阅历的丰富能提高一个人的各方面能力,涵养、气质、敏锐的洞察力、犀利的分析能力等都会以一个令人吃惊的速度提升。

为了对我的以后负责,为了我的朦胧而又光明的未来,今年寒假我决定打工,虽然仅短短的不到一个月,但我收获匪浅。我在各个方面都有了显著的提高。不仅对计算机设备方面的知识增长了,最主要是懂得了如何更好的为人处事。当今社会一直处在加速的发展变化中,所以对人才的要求也越来越高,我们要用发展的眼光看问题,就要不断提高思想认识,完善自我。

我对电脑知识颇感感兴趣,在这里感觉如鱼得水,电脑知识增长的突飞猛进。

跟着师傅,我获益匪浅。关于故障,我们可以在电脑启动的时候就可以通过声音来判断故障:1短:启动正常,2短:非致命错误,1长1短:显示错误,1长2短:键盘错误;计算机蓝屏的原因有:一、系统重要文件损坏或丢失引起的(包括病毒所致),二、内存超频或

不稳定造成的蓝屏,三、硬件的兼容性不好引起的蓝屏,四、硬件散热引起的“蓝屏”故障;计算机经常死机的原因有:一、系统出现错误包括病毒所致,二、主板的芯片或者其他的零部件损坏,三、显卡接触不良,细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。

可以说,近1个月的工作使我成长了不少,从中有以下几点感悟:第一是要真诚:我总觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对老师同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。仅仅几天的时间,我就和同事们打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,应该是我的真诚,换得了同事的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。

第二是沟通:要想在短暂的实践时间内,尽可能多的学一些东西,这就需要跟同事有很好的沟通,加深彼此的了解,刚到实践学习单位,老板并不了解你的工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟同事建立起很好的沟通是很必要的。同时我觉得这也是我们将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。通过沟通了解,同事对我有了大体的了解,一边有针对性的教我一些计算机知识,一边根据我的兴趣给予我更多的指导与帮助,在这次的工作中,我真正学到了书上所没有的知识,拥有了实践经验,这才真正体现了知识的真正价值,学以致用。

第三是激情与耐心:激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全

不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。想做电脑组装这一块,激情与耐心必不可少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发现与创造,而你的耐心就要用到,不断的学习新知识,提高自己的动手能力。

在为期1个月的社会化实践打工生活体验里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。这过程中遵守公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对鑫业电脑设备有限公司也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细

这次实践让我真正深刻理解了“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”的深意。也更加了解到当今社会经济能力的重要性,想要大手花钱,就自己大笔的来挣!社会是个大舞台,想得到就要敢大胆的表现!有能力就是来展示的!提高自己永远都是一个永久不会过期的话题!现在,我可以当之无愧的说:在本次实践活动中我的收获是巨大的!

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201*寒假社会实践报告

摘要:

寒假到了,新年快要到了。我们终于可以快乐过一个美妙的假期了。可是,我们怎

么才能过一个健康快乐的寒假呢?

询问了班里的同学,我发现大家的计划无非是拜年、做作业或是上网之类的,大多

数同学都觉得放寒假没什么有趣的。那么这个寒假不是没有意义么?我不免有些担心,大家能否过一个有意义的寒假呢?

在注重素质教育的今天,学校大力倡导在校大学生利用假期做社会实践活动。我利

用这个寒假,去超市做面包销售的工作,在工作过程中,了解了做销售应该具备怎样的素质。

正文:

一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我

们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷?

在注重素质教育的今天,假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进青年学生

思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

学校是一个小社会,步入高中就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风

吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现高中生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

为响应学校通过假期社会实践活动提高自身素质能力的号召,也为了能更好地学一

些在学校课堂上学不到的知识,寒假尚未开始,我就计划这个寒假要找份寒假工的工作。

放假第二天,我就开始四处留意县内那几家超市是否有意想招临时工。回家后,我发现县内又增多了一家超市,即家家福超市。据我所了解,家家福超市是今年元月才新开的超市,而且,我去那超市走了一下,发现这家家福超市还挺大型的,而且,这里面的员工好像不怎么够。所以,我想,也许我可以在这里做临时工。打定主意后,我就去问超市里面的工作人员,超市是否又打算想招收临时工。结果,还真问对了。里面的工作人员告诉我,这家超市正打算招一部分大学生做假期工。真是天助我也,我暗自庆幸,并向工作人员问清了超市大概什么时候会出招聘通知,工作人员也告诉了我,要我过几天再来看超市贴出的招聘通知。真的很感谢这位好心的工作人员。

过了两天,也就是元月31号那天上午,超市的人员就打电话给我,让我2月1号去上班,并让我下午去超市向我即将要做的工作的负责人报到,并了解下上班时间和超市的一些管理制度。下午,我去见了负责人,知道了上班时间。上班时间是这样的:两班制早晚班和中午班。早晚班的上班时间是7:0012:00和18:0023:00;中午班的上班时间是12:0018:00。而我的工作是销售面包。而且,我还了解到,其实我见的负责人就是我的老板。超市里的面包区相当于是承包给我老板做了,而超市里那些我即将销售的面包都是我老板和他请来的师傅做的。老板问我这份工作我能不能做到20号,我算了算日期,肯定的说:能。

销售面包这份工作,是直接和顾客打交道的。而顾客又是各种各样的,每个人有每个人的习惯。说穿了,所谓销售就是服务行业的一种,是为顾客服务的。这25天,我接触过不同类型的顾客,大部分顾客中是友善的,当然也有些比较难缠的、喜欢刁难人的顾客。通过这短短25天和不同类型的顾客打交道,我总结出了做服务行业的人员应具备的一些素质:

一、充分了解自己所要销售的产品

只有充分了解了自己的产品,在顾客进行询问时,你才能做出相应的回答。如果事先不先了解自己的产品,顾客询问时,就无法做出回答,或者回答的不清不楚,让顾客无法了解到自己需要的信息。

二、微笑面对每一位顾客

对人友善,肯定会获得回报。而表示友善最好的方法就是微笑。因为微笑是所有人类共有的语言。做服务行业的人应该养成微笑的好习惯。面带微笑的人,给人一种容易亲近而友善的感觉。而且,微笑是人的一种本能,它不需要花费任何成本,也无需努力,但它使人感到舒适,乐于接受你。相对于面无表情甚至表情冷漠的人,人们更喜欢与面带微笑的人打交道,更何况在服务行业中作为上帝的顾客。

三、良好的服务态度

良好的服务态度,包括热情待人,耐心回答顾客的询问。不能对顾客不理不睬,不能对顾客的询问心存不耐,而应认真耐心地回答顾客的问题。

四、具备随机应变的能力

要具备随机应变的能力是因为在销售的过程中,总会遇到各种千奇百怪的人和事,如果没有随机应变的能力,只懂得拘泥于一般的原则而不懂得变通,有可能会导致交易失败甚至给自己带来不必要的麻烦。因此,一定要有随机应变的能力。

以上几点,是我通过这25天销售面包总结出来的一些经验,也算是我这个假期做社会实践的一点收获。

和我同时上班的另外还有一个人,所以在客流量不是很多,销售柜那里不是很忙的时候,我会到面包加工间帮老板和老板娘做点与销售没有关系的事。比如,帮他们清洗材料,摆放面包,有时候也和老板娘一起包饺子。我们那里不止卖面包,也卖蒸饺和煎饺,而且,蒸饺和煎饺都特别好卖,所以,我们每天都要做很多饺子,以满足顾客的需求。

在加工房帮忙的时候,我会和老板、老板娘一起聊聊天。老板和老板娘读书不多,但是他们已经在社会上打拼了十多年了,在社会打拼了这么多年,他们在做事方面积累了很多丰富的经验。在工作过程中,如果碰到一些自己不懂的,我会请教他们,他们也很乐意帮我解答这些困惑。老板和老板娘经常和我说的一句话就是:“你是大学生,是接受高等教育的。在学校读书的时候,你应该充分利用空闲时间多学习,不断充实自己,提升自己。你还年轻,年轻人不要怕吃苦,吃得苦中苦,方能成为人上人啊。而且,年轻的时候不敢吃苦,老了以后会更辛苦。”确实,不愧是过来人说的话,简短而精辟。我最喜欢最后那句“年轻的时候不敢吃苦,老了以后会更辛苦”。这句话,我觉得真的算得上是金玉良言了,也在某种程度上,给我指明了一个方向。

总之,这个寒假,通过短短的20天的社会实践,我看到了一些在学校看不到的东西,也学到了一些在学校里学不到的知识。我想,这个应该是我这次做社会实践最大的收获。

共2859字

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