办公室工作总结

办公室工作总结

201*年党政办上半年工作总结

今年以来，党政综合办公室在镇党委政府的正确领导下，在机关各部门的大力支持下，充分发挥党政办第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了各项工作。一、重质量，实现日常工作高效化

年初，在竞聘上岗机制的指导下，通过双向选择，有三名同志任办公室工作人员。结合办公室工作实际，以“日常工作无小事”时刻提醒自己，着眼于“高满意度、零差错率”，严格按制度办事，按程序办事，按规定办事，保证了党政办正常、有序、高效运转。一是进一步健全办公室日常工作制度，工作制度和责任目标上墙，并将工作细化分配到人，专人负责，各司其职。二是全面完成办公室的各项日常工作。及时报送信息，及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。今年来，办公室共向县委办、政府办等有关单位报送信息条，保证了上级部署的及时反馈，下级上报的及时请示，突发事件及时汇报。4月28日虹桥发生特大暴雨，办公室在第一时间收集资料，整理文字，迅速上报给上级机关，以便上级部署安排。在虹桥镇政府政务网上发布动态信息条，向杂志和报社投稿--篇。搞好督促检查，推动工作落实，也是办公室工作的重要职能。半年来，办公室制定了行之有效的环境整洁督查评比方案、综治维稳民调工作督查方案，组织开展工作讲评、考评活动4次，继续在办公室设立管区目标管理考核公示牌，及时对考评结果进行公示。年初开始，办公室设指纹机和考勤登记表，将出勤纳入年终工作考核。办公室设有日常工作日志以及相关的应急工作日志，安排专人负责工作日志的记录，坚持法定节假日和双休日值班制，特殊时期，办公室安排24小时值班。信访工作坚持“大事化小、小事化无、矛盾不上交”，接访处置措施得力，共接待和处理群众来信来访100多人次，承办上级交办信访14件，实现了无重大信访矛盾上交，无集体越级上访，无信访积案和遗留问题。二、强管理，实现服务工作常态化（一）办文求精

公文代表着机关的形象，其质量高低，直接反映党政办工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行主任负责制，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年起草、审议、印发党委政府文件共一百多个，实现高质量、无差错的行文要求，得到了一致好评。（二）办会求全

上半年，办公室共组织筹备了40余次大小会议，按照步骤做到，会前，严谨有序、周到细致的安排好会议通知、会务安排、会议材料准备、会场布置等，会中认真做好会议记录，加强会风纪律督查，会后认真总结，使得我镇组织的多次大型会议取得圆满的成功。镇四届七次人大会、七一庆祝大会虽然人数众多，但是办公室从车辆停放、座位安排、茶水准备、资料发放等各个方面着手，有条不紊的保证了会议的成功举行。（三）接待求真

真心真诚的对待每一位来客，热情周到、有礼有节。今年来，办公室共接待来访来客200多次，基本实现了领导满意、来客满意、群众满意。办公室属于“包打听”，询问地方、询问电话、甚至各类稀奇古怪的求助，我们都最大范围的提供帮助，力求让群众满意而归。（四）后勤求细

健全并完善了机关各项制度，并带头遵守制度，严格执行制度。进一步细致规范了后勤用餐管理、公务租用车管理以及卫生管理。来客用餐全部由机关食堂接待，由机关负责人主抓来客接待；制定细致的用车管理制度，规范公车用途，严格签发派车单；划分卫生责任区，责任到人。

三、拓渠道，实现创优工作多样化

一是按照镇党委政府全年工作目标任务，密切关注和把握全镇工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，撰写调查报告、领导讲话、工作汇报、总结、典型推介等各种材料100余篇。二是当好参谋，切实增强工作的主动性、预见性和创造性。对党委政府关心关注的问题提前介入，把问题想在前面，把工作做在前头。三是加强作风建设，全面提高办公室整体素质，增强工作人员的服务意识和大局意识。四是协调处理好各级关系，收到或了解到涉及我镇的矛盾或问题，坚持及时汇报、及时请示，认真做好协调工作，确保镇领导能在第一时间掌握事件动态。主动加强与各村、镇直各部门的联络和协调，调动各方面的积极性，确保党委政府决策早传达、早落实。

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行政办公室工作总结

学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了201*201*学年度的工作任务，取得了一定的成效，现将主要工作情况，总结如下：一、做好接待，强化服务意识

作为学校的服务窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。

办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。

办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和学生服务，跟外界往来过

程中做好桥梁作用。

二、加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周密性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关处室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

本学年学校先后承办了201*年水城县事业单位招考和201*年六盘水市市七中高中教师招考、201*届市八中初三、高三毕业典礼、水城县班主任培训、水城县201*年语文、化学等科目的技能大赛等，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。三、强化责任意识，工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识，切实做好各项工作

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议、外来考试及部分培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在进行公示，接受教师的咨询，耐心说明。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门周工作计划与总结的收集整理汇总，确保在每周一上午行政会议上人手一份，并在办公室黑板上对集体性活动作公告，提醒各位教师不要耽误要事。

5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校宣传栏和校园网等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介，提高学校的社会知名度。7、做好“双创双建”、“创先争优”、“五好党支部”、“三个建设年”和各项监督引导工作，认真作好记录，收集整理资料，为学校营造和谐、健康的学习氛围。

8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好印章管理工作；做好教职工档案管理工作、年度总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

在今后的工作中，我们还将在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校健康稳定地发展做出更大的贡献。

201*年7月9日

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