201*年上半年党风廉政建设县接待办公室主任述职述廉报告
201*年上半年党风廉政建设县接待办公室主任述职述廉报告
这半年来,在领导和同志们的关心支持下,我紧紧围绕县委中心工作,坚持实践科学发展观和党的十七大精神,加强学习锻炼,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一、突出重点,统筹兼顾,切实履行岗位职责(一)认真学习,不断提高思想政治素质和工作水平本人平时严格要求自己,积极参与县委组织的各项学习活动,认真学习党的十七大会议精神,坚持用科学发展观、三个十年的先进理论武装头脑,认真做好学习总结。同时还带领县接待办公室新录用工作人员集体观看了《金正昆礼仪教育讲座》系列专题资料片,通过书籍、网络学习了其他地区的先进接待工作经验,以理论指导实践,在短时间内提高了整体业务水平。
(二)统筹兼顾,认真做好活动组织和接待工作。年内积极完成了各项重大、日常接待任务,并做好了XXXX等大型庆典活动的接待工作,圆满完成了各项大型节会的接
待任务。
(三)严格把关,做好财务管理相关工作。
认真学习和贯彻了国家关于财务管理的有关法律规定,严格执行财经纪律,协助领导做好经费管理,认真做好调资工作,严格审核报销单据,杜绝了一切不必要的开支,维护了县委办公室的形象。
二、创新理念,多措并举,不断提高工作水平(一)牢固树立了“接待服务是第一窗口”的理念。通过对发达地区接待经验的学习和结合本县情况的思考,我深刻认识到公务接待工作是推动XX县经济发展的软环境优势,是一种特殊资源,接待工作做的好与坏直接关系到来宾、客商对XX的第一印象,成功的接待工作不但要能充分反映我县的发展情况,展现干部群众的优良素质和精神风貌,还要能够争取他们对XX的关注、了解和认同,推动政策扶持、招商引资、交流合作的顺利进行,因此我们把接待工作作为XX的一张名片,坚持每项工作做实、做细,让客人满意,让领导放心。
(二)牢固树立了为大局服务的“大接待服务”理念。接待服务是一项系统工程,点多、面广,需要很强协调意识,为此我们坚持对上负责和对下负责的一致性,做好协
调沟通工作。通过与乡镇、接待酒店、公安、新闻宣传等相关配合单位的紧密联系,组成了思想统一、行动迅速的“接待流水线”,形成了县域“大接待”的工作格局,确保领导的决策部署全面贯彻,上下配合紧密,沟通顺畅。
(三)牢固树立了接待工作“以特色求发展”理念。没有特色就没有吸引力,没有生命力,没有竞争力。昌乐每天都有新的变化,接待工作也必须以科学的眼光和思维主动适应经济社会的新发展、新变化,展现XX与时俱进的时代魅力,为此我们重新设计制作了更符合XX特色,更加美观、大方、富有内涵的宴会手册;指导接待酒店发掘既朴素又可口的地方菜、特色菜数种,降低了接待成本,努力做到接待工作专业化、饮食安排地方化、服务细节亲情化,向领导和客人展现出我县奋发图强、蒸蒸日上的精神面貌和蕴含的巨大潜力,展现出我们热情好客、开放文明的良好形象。
(四)牢固树立了“爱岗敬业、勤俭节约”理念。接待工作时效性强,经常加班加点,工作相对辛苦,我深知接待工作人员无论做什么工作都要做出最大的努力,干出一流的业绩,无论什么时候都要严谨细致,勤奋务实,真抓实干,不要做表面文章,要坚持踏踏实实干事,老老实实做人。本着勤俭节约的原则,我们制定了《县委办公室内部
接待工作管理规定》、《县委办公室接待工作规范》等相关规章制度,对每天的接待工作安排专人及时分类整理记录,严格做好公务性接待管理,真正把钢用在刀刃上,最大限度节约了接待经费。
三、以身作则,廉洁自律,提高防腐拒变能力作为一名党员,我始终从严、从高要求自己,不断适应新形势、新任务的要求,认真遵守各项廉政规定,自觉树立正确的政绩观、权力观、价值观,严守党的组织纪律、工作纪律,时刻自重、自省、自警、自励,在工作中坚持以身作则,要求别人做到的,自己首先做到;禁止别人做的,自己坚决不做。
总结这半年来的工作,本人恪尽职守、兢兢业业,取得了一定的成绩,但同时也存在一些不足和差距。主要是思想还不够解放,工作上仍有点放不开等。在下一步的工作中,我将继续以科学发展观为指导,大力发扬“XXXXX”的工作精神,进一步解放思想、创新求变,向更高层次的接待水平靠拢,力求通过自己的不断努力开创工作新局面,为XX的发展作出更多贡献。
扩展阅读:市委市政府接待办公室述职报告
市委市政府接待办公室述职报告:
201*年5月份以来,在市委市政府的正确领导下,在市有关部门的大力支持下,市接待办全体干部职工认真贯彻科学发展观,围绕中心,服务大局,开拓创新,无私奉献,团结奋进,充分发挥了接待工作的服务和保障作用,为全市经济社会发展做出了新的贡献。一、圆满完成了各项接待任务。一年来,面对接待宾客层次高,人员多,任务重,保密性强的特点,市接待办上下一心,精心组织,周密安排,热情服务,讲政治,讲大局,讲奉献,圆满完成了各项接待任务。共接待各类宾客765批次8736人(政务接待478批,商务接待126批),其中,党和国家领导人2人,省部级领导217人,市厅级领导1055人。不仅出色的完成了对省部级领导、外省市领导、重要客商、新闻媒体、专家学者、省直有关部门等来宾的公务接待工作,而且完成了国家信访督导组、省委巡视组等专项接待。同时,接待办与相关单位密切配合,圆满完成了全省农村公路现场会、闽粤赣十三市物流会议、重庆市老干部健康休养团、全省重大项目工业流动现场会、中国网络媒体江西行、上海政协老干部参观团、联合国申遗专家组、鹰潭在京人士联谊会、国务院鄱阳湖生态经济区联合调研组等重大活动、大型会议、大型团组的接待任务,受到各级领导和来宾的一致好评。
二、接待工作更加科学规范。一年来,我们始终坚持“围绕发展搞接待、搞好接待促发展”的接待理念,突出“服务政务、服务经济、服务客商”的主题,在思想观念上创新,在机制体制上创新,在特色服务上创新,努力丰富接待工作的内涵,全面提升接待水平。
(一)继续抓好制度建设。一是进一步完善了接待工作流程及相应的规章制度体系,从根本上明确了工作纪律、工作职责,规范接待工作流程、接待标准,以实现从经验型、粗放型的管理逐步转变为制度化、规范化的管理;二是加大了对制度的贯彻执行力度,强化督查,明确奖惩,确保制度不折不扣的执行。5月我们出台了《重宾接待规程》,下发到县(市、区)管委会接待处及各接待基地。目前,我们正在加紧做好两项工作,一是加紧完善并编印《鹰潭市公务接待制度汇编》,争取6月底完成;二是加紧《鹰潭市党政公务接待实施细则》的出台。
(二)继续抓好基地建设。接待任务能否圆满完成,接待基地建设至关重要。围绕加强接待基地建设,我们一手抓现有基地的接待能力再提升,一手抓新增基地的接待质量上水平。从2月份开始,我们开展了为期一年的“接待基地建设年”活动,出台了《接待办处长联系接待酒店、景区暂行办法》,对外公布了《公务接待工作无差错承诺》,经常性召开接待基地工作会议,专题研究了vip接待规程,接待酒店食品安全、菜品质量等一系列问题。针对中办[13]号文件和省委办公厅、省政府办公厅下发的《关于加强省级领导下基层调研接待工作的规定》,我们迅速召开了接待基地会议,研究了贯彻落实措施。目前,在接待省领导的具体工作中,主要接待基地都能按照新要求新规定完成政务接待任务。
(三)继续抓好细节服务。接待工作的真谛是责任心,接待工作的品质靠精细化。一年来,我们继续推行“六个一”的接待模式,通过细化接待流程,强化细节服务,着力培养接待人员细心做事的良好习惯,尽量做到事前想细,事中做细,事后谋细,努力提高接待工作的质量和水平。从这一年的接待实践看,我们成也在细节,败也在细节。今年我们尤其在“事后谋细”上下了一些功夫。主要是每次重要任务结束后,我们都养成惯例,召开总结座谈会,认真总结分析具体接待中每个环节带给我们的经验和教训。另外,我们还把重要来宾的个人信息、生活习惯即时记录整理,连同接待方案、接待手册、宴请菜单等一并建档,实行微机和手工双重管理,便于日后查找,为下一次有针对性提供个性化服务,做好接待工作打下基础。
(四)继续用好公务接待经费。按照市委、市政府及市财政部门关于公务接待经费管理的有关规定,我们始终坚持“勤俭节约、优质服务、从严控制”的原则,对公务接待经费实行统一管理使用,市财政部门核准报销的制度。在具体工作中,抓住任务安排、跟踪服务和经费结算三个环节,强化经费管理。重点做好接待工作全过程管理,严格控制接待经费,做到不该用的费用坚决不用,能够节省的开支尽可能节省。另外,在接待中,严格执行“一客三单”,即接待任务必须有来客信息单、任务通知单和消费明细单。今年元月份以来,中办国办、省委办省政府办下发了一系列文件,对严格控制公务接待费用支出,进一步规范接待管理制度、压缩接待经费开支、简化接待礼仪提出了明确要求。市接待办按照上级要求,全面迅速地学习好、宣传好文件精神,认真抓好贯彻落实。我们在原有的基础上,提出了节俭办接待,从严控制接待经费开支,严格按接待标准提供食宿、交通服务,不铺张浪费、超标准接待,确保完成上级确定的公务接待费用支出削减的class="text_page_t">指标。
三、上下联动更加紧密协调。一年来,在市委、市政府领导的关心支持和各相关部门的大力配合下,我市接待工作的分工协作机制得到不断巩固和加强,重大会议、重要活动的接待工作协调联席会制度日趋完善,部门协作更加紧密,任务落实更加顺畅。“任务受领、领导审批、方案制定、部门分工、衔接落实、督促反馈”的接待工作链基本形成。一年来,我们对县(市)区重要公务接待活动,均坚持指派接待骨干进行现场指导,并及时提出合理化建议和规范要求。同时,对上级有关接待工作的新规定、新要求及时向各县(市)区及市各有关部门进行通报,协助抓好贯彻落实,推动了全市接待工作整体业务水平的提高。
四、和谐、敬业、奉献的良好风气正在形成。我们以机关效能年建设和学习实践科学发展观活动为契机,开展了以创建和谐、敬业、奉献为主题的机关创建活动。活动中,我们主要抓了以下几个方面。一是坚持不懈地抓好政治理论学习。采取了定期或不定期、集体学或个人学、集中辅导或个人自学相结合的办法,不断加强政治理论学习,一年来,仅集体组织学习就达56次,人人坚持写心得笔记,全体干部职工的思想政治理论素养有了新的提高。四川汶川地震期间,同志们响应号召,踊跃捐款达10000多元。二是抓好制度建设。我们先后制定和完善了工作制度和管理制度,使机关的各项工作更加规范,更加有序;三是抓好业务建设,我们除抓好平时的业务培训外,还采取“走出去、请进来”的办法,加强工作交流。去年我办分两批派出业务骨干到沿海城市学习考察,学习借鉴外地公务接待一些好的做法和经验,全办整体业务素质有了新的提高。
目前,全办上下和谐、敬业、奉献的风气已经形成,出现了一片生机勃勃,充满活力,积极向上,争先创优的良好局面。在人手少、任务重、时间紧、要求高的情况下,每个同志都能够加班加点,牺牲双休日、节假日是家常便饭,有些同志还带病坚持上岗。人手紧时司机既是驾驶员又是接待员。一年来接待办的每一位同志都能任劳任怨,随叫随到,一切以工作为重,不讲条件,不比享受,较好地完成了本职工作。工作中也没有出现大的纰漏和差错,多次受到领导和宾客的表扬和肯定。
五、廉洁自律规定得到很好落实。廉洁自律是一项经常性的工作,必须坚持经常抓,抓经常。一年来,我们始终坚持把严格执行廉洁自律有关规定作为班子和队伍建设的一项重要内容,抓实、抓细、抓好,我们认真反复学习了中央、省和市委关于反腐倡廉心得体会心得体会的精神和有关规定,在全办人员会议上,逢会必讲,进一步增强全体人员的廉洁自律意识。在一些重要环节方面做出了明确规定,如与定点酒店均签订了接待协议,实行明折明扣、杜绝暗折暗扣;实行了严格的派单制度;实行了接待与结算分离的办法,严格审核、定期结算、各负其责,有序地堵塞了漏洞,节约了开支。对接待办全体干部提出了“四不廉政规定”:不利用公务接待为私事安排住宿,不利用公务接待为私事安排餐饮,不利用公务接待为私事赠送礼品,不利用公务接待收受他人礼金红包。
一年来,虽然我们做了一些工作,但与市委市政府的要求比,同兄弟单位比,仍有不少差距和不足。如部分接待基地硬件设施老化、功能不全,创新意识还不够强,工作机制还有待改进,特色服务还有差距,等等。这些都有待我们在今后的工作中不断改进和提高。201*年,全市接待部门将紧紧围绕一个中心,即围绕市委、市政府工作中心,找准位置、明确目标,在扩大宣传、加深友谊,促进合作、争取支持方面发挥更大作用。全力完成两大任务,一是全面高质量完成好接待任务;二是完成压缩公务接待费用的要求。努力实现三大目标,一是接待水平上有新提高;二是接待形象上有新提升;三是接待特色上有新举措。全面落实五个保障,一是开展好学习实践科学发展观主题教育活动,提供强有力的思想保障;二是完善接待工作制度,提供制度保障;三是严明接待工作纪律,提供纪律保障;四是落实工作责任制,提供机制保障;五是开展提高执行力建设活动,提供效能保障。
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