政府办公室主任年终述职报告
政府办公室主任年终述职报告
述职报告***区政府办公室***
（201*年*月**日）
一年来，在区委、区政府的领导下，在人大、政协的有力监督下，经过办公室全体人员的共同努力，比较圆满地完成了既定的各项工作任务，办公室调研、督办、信息、法制、信访、民族宗教侨务等各项工作都取得了突出成绩。现将一年来的主要工作汇报如下。
一、抓学习，提高队伍整体素质
一是政治学习与业务学习相结合。既学习政策性、理论性较强的国家大政方针，又学习和自身工作联系紧密、具有较强指导性、针对性的业务知识，二者相辅相成，融会贯通。二是集中学习与个人自学相结合。积极参加区委中心组、办公室支部周五集中学习之外，还利用各种时间采取学文件、读报纸、查资料等多种方式进行自学，坚持每天看新闻、听报道、认真研读理论文章，努力把上级精神变作行动指针、工作动力。在抓好自身学习的同时，也注重抓好办公室其他成员的学习。每月都定期组织开展文秘专业知识学习，并带领秘书深入基层单位搞调研，认真地向实践学习。我还支持鼓励办公室工作人员参加自考、成人高考等学历教育，不断充实提高自己，目前，办公室人员学历都在大专以上，其中18人具备大学学历，3名同志取得研究生学历，5名同志获得双学历，4名同志正备考参加司法考试。目前，办公室7名后备干部在全区后备干部考试中都取得了较好成绩。
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。二、抓管理，发挥参谋助手作用
围绕区委、区政府的中心工作，我坚持提前谋划，开拓创新，积极发挥参谋助手作用。一是深入开展调查研究。先后组织人员开展了关于辐射型商业的调查、园区型工业的调查、发展精品农业情况的调查、全区宗教工作情况调查等专项调查30多次，形成调查报告15篇，提出合理化建议30多条，其中多数被领导采纳，都见到了较好效果。二是积极协调解决冠群步行街等信访案件。先后组织法制人员成立专案组，调查情况、查阅资料，接待上访人员，耐心地作思想工作，避免或减少矛盾的激（来源于新世纪范本网)化，为我区处理案件争取时机，尽量减少损失。在处理萨大路地区动迁业户异地建设过程中，我建议抽调了2名工作人员负责建设前期的沟通协调工作，目前，工程筹备正在逐步推进，缓解了动迁业户的矛盾。三是推进了政务公开制度。推进阳光政务，制定了***区政务公开实施意见，对公开项目进行了清理，重新确定了对外、对内公开范围、内容、程序、形式，明确了考核标准，促进了政府职能的转变；建立了政府办公室网站，及时传达上级精神，反映领导政务活动，反馈大事实事推进情况，为领导决策提供了参考，提高了办事效率和透明度。目前，正在筹备建设启动政务公开大厅。三、抓服务，加强沟通协调
作为政府办公室，上要对政府领导负责，下要与居民群众经常接触，横要联系有关科室、部门，起着中枢及桥梁纽带作用。只有中枢作用发挥得好，才能确保政令畅通、工作有效。在协调中，我抓了三个环节。一是认真做好来信来访的处理接待。采取“强化、感化、软化”的方式方法，尽力解决和人民群众密切相关的热点、难点问题，共接待群众来访700多人次，帮助来访人员解决问题200余个，对来信来访做到了“件件有着落，事事有回音”。冠群步行街业户的经营问题、铁西动迁企业补偿问题都基本得到了解决，市长热线反馈批复来的案件全部得到处理并有明确答复，基本达到了领导满意，群众满
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。意。二是认真做好督办、催办工作。人大代表建议、政协委员提案是人民群众最广泛意见的集中体现，建议、提案的办理质量如何，办公室的协调督办力度起着至关重要的作用。我们按照“谁主管、谁负责”的原则，坚持“横向到边、纵向到底，齐抓共管”的办事制度，把有关建议、提案逐一落实到相关单位部门，明确责任人、责任部门和办结时限。在推进落实中，加大督办检查力度，跟踪问效。年初以来，共办理人大代表建议51件，政协委员提案、意见81件，为市区人大、区政协完成视察服务工作40多次。同时，我们把事关我区发展的大事、实事作为督办的重点，及时对工作目标进行分解，明确责任，并对一些大事实事的进展情况以《督办与落实》的形式定期予以公布，对有关单位、部门的工作产生了极大的促动作用。三是认真做好接待工作。去年，共接待省、市等上级检查20多次，日本、广州、温州、大连等地领导、商家考察、访问10多次，组织各类会议200余次。
四、抓信息，确保政府政令畅通
全面、准确、及时地反映全区重大工作进展情况，总结经验，为领导提供信息是办公室的一项重要工作内容，也是保持政府上情下达、下情上传的有效途径。一是做好人员培训。一方面，采取请进来的方法，聘请市政府办公室信息科的领导来我区对有关单位的信息员进行集中讲课、辅导；另一方面，采取走出去的方法，积极参加市里举办的信息培训班，加强业务培训。二是搞好文件制发。为了能够及时、准确地传达政府的决策，使政令畅通，我们十分注重文件印发质量，做到政策传达准确无误，字词句章精雕细琢。201*年，制发各类文件164份，形成经验材料、讲话、汇报等综合材料110份。三是对上发布信息。《情况反映》是区政府对外宣传的主要信息载体之一，我们注重时效性，从大事、实事入手，及时在办公室网页更新信息130条，向市政府报送各类信息近350条，被市政府办信息科采用在《**政务信息》、《情况通报》上发布80多条。四是畅通
新世纪范本网,范本超过100万,全部免费下载。信息渠道。完善了政府总值班室规章制度，配齐配全值班室设备，及时调整值班领导、干部，做到全天候值班，保证了政令畅通，受到市政府值班室的好评。
一年来，自已虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足之处，按照“三个代表”的要求还有一些差距。在下一步工作中，自已将对照不足找差距，按照“三个代表”的要求，积极履行办公室的职责，以崭新的精神面貌和饱满的工作热情努力工作。一是进一步加强学习，重点学习法律法规及市场经济有关知识，努力提高政治理论素质和基础业务素质，不断提高实践创新能力。二是进一步加大人大代表建议、政协委员提案的办理力度，由专人负责督办、催办，明确责任，研究、制定新办法，提高建议、提案的办理质量，认真接待人民群众来信来访，在办实事上付诸努力。三是制定针对性强、操作性强的方案，形成具体制度，注重细节，周到细致，在提高接待服务水平上下功夫。四是进一步加强依法行政工作，完善规章制度，规范合同制定、文件制发，强化执法监督，规范施政行为。五是推进政务公开，建设启动政务公开大厅，全面推行阳光政务，提高政府办公的透明度。
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扩展阅读：政府办公室主任述职述廉报告(201*年12月最新)
述职述廉报告（201*年12月）
我于201*年10月被县人大常委会任命为玉庆县人民政府办公室主任。近三年来，在县委、县政府和县人大的关怀支持下，认真学习和贯彻落实科学发展观，遵章守纪、依法行政、恪尽职守、廉洁奉公、团结同志、合力奋进，较好地完成了各项工作目标任务。现将近三年来工作情况，作以下述职：
一、履职情况
（一）强化学习，提高自身综合素质。素质是领导方法和领导艺术的基础，是一个人在政治、思想、作风、品德、知识、技能等方面的综合反映。不断提高自身素质，适应岗位职责要求，更好地为党工作、为民服务，一直是我孜孜不倦的追求。为此，不管是担任乡镇党委书记还是县政府办公室主任，我都坚持理论学习和业务学习，不断提高政治素质和业务素质。进入政府办后，我重点系统地学习了新时期办公室工作的各种业务。三是坚持学用结合，不断提高实践能力。实践出真知。三年来，我十分注重向领导学，学习他们善于把握大局的谋略、勤政爱民的作风和清正廉洁的品格；向同事学，学习他们勤勤恳恳的工作作风和任劳任怨的工作态度；向基层干部学，学习他们密切联系群众、脚踏实地的工作作风；在工作实践中学，通过实践，学会了很多在书本中学不到的东西。（二）强化队伍建设，增强办公室的整体战斗力。县政府办公室是县政府的协调部、服务部、参谋部，是承上启下的工作枢纽，必须有一支具备较高综合素质和强烈责任心的好队伍，才能确保政府的高效运转，才能创造出一流的工作业绩。为此，我一是狠抓领导班子建设，积极向县委政府建议，配齐配强了办公室领导班子。同时坚持以身作则，对自己高标准，严要求，带好头，做表率。坚持班子集体领导制和民主集中制原则，做到原则问题上讲党性、顾大局，非原则问题上讲风格、讲宽容、讲谅解，努力营造民主、团结、协作、信任的良好氛围。目前，政府办公室的领导班子可以说是一个团结务实、勤奋工作的班子。二是狠抓干部职工队伍建设。三年来，我一方面坚持定期业务培训和自学相结合，强化干部队伍政治理论和市场经济、法律及办公室业务知识的学习。通过学习，办公室人员中不少由“专才”变“通才”，成了懂得较多业务知识的“行家”，较快地适应了新时期办公室工作，提高了为经济建设服务的本领，先后有7名同志通过办公室工作的锻炼成长为领导干部。另一方面狠抓制度建设，用制度强化内部管理，并坚持不断完善，从而使干部队伍精神面貌和政府办公室外部形象有了很大的改观。三是狠抓工作作风的整顿。结合内部规章制度的建设，对政府办公室存在的问题进行了整顿，形成了勤奋、高效、务实的工作作风。在应急值守上，坚持双休日、节假日和晚间值班。在处理突发事件和群体性事件时，多数同志几天几夜都没有休息，没有同志叫苦叫累。可以说，政府办公室的同志基本上都是加班加点过来的，有的同志甚至年加班达到了200个工作日以上。四是强化乡镇和科局办公室队伍建设。按照县委、县政府的部署，加强了对乡镇党政办和科局办公室的管理和业务指导，有计划地组织对各乡镇、县直各部门办公室工作人员进行跟班培训，有效地提高了全县办公室工作人员的整体素质，使全县办公室工作上了一个新的台阶。
（三）强化政务服务，当好县政府领导的参谋助手。三年来，我带领政府办全体工作人员，围绕省市“提速赶超、转型跨越”，“增比、进位、突破”和县委、县政府“八大突破”的总体要求，着力抓好综合信息、调查研究、督促检查等各项工作，为领导当好参谋，在工作上取得了实效。
一是抓好信息和综合调研。信息工作方面，始终严把审核关和报送关，尽量减少没有价值的信息，消灭失真信息，避免产生负效应和副作用的信息，做到信息报送及时、真实、准确、全面。据统计，三年来县政府办编发《余府信息》70余期，上报信息450余条。综合调研方面，组织办公室人员围绕全县经济社会发展中出现的新问题和热点、难点问题开展了广泛的调查研究，为领导决策提供依据和反馈贯彻落实情况。先后就新农村建设、乡村旅游、小城镇发展、工业发展、劳务经济、合作医疗等重大问题进行了调研，并形成了一批高质量的调研报告，其中大部分进入了县委、县政府的决策，部分调研文章还在《当代贵州》、《遵义日报》、《遵义经济》等刊物上刊发，在《遵义经济》上刊发的调研文章连续三年位居全市第一。
二是抓好政务督查。决策制定后，落实是关键。我在认真做好决策服务的同时，把决策后的督查作为落实工作的重点来抓。首先是围绕中心工作，强化重点督查。三年来，我围绕县委、县政府的重大决策和县里的重点工程以及上级重点督办事项，组织开展了一系列的督查活动，有力保证了政府政令的畅通和重点工程的顺利进行。据统计，三年全办共开展督查活动近100次。其次是围绕人大议案、政协提案的办理，强化专项督查。进一步建立健全了督办联系网络，明确各承办单位办公室主任为联络员，对任务重的单位，对其进行专项督办检查，提高了办理速度和质量，得到了各级人大代表、政协委员的充分肯定，办结率达到100%。再次是围绕优化经济环境，强化“形象”督查。一方面，对督查中发现的破坏经济环境的人和事，及时向县委、政府汇报，基本得到了从严从重从快处理；另一方面，对在督查中发现的索拿卡要的单位和个人，除了向县委、政府汇报外，还及时通报给相关部门，使当事人和直接责任人受到了追究，为树立玉庆对外开放、加快发展的良好形象做出了贡献。
三是抓好组织协调。三年来，我县城镇建设、工业、重点工程等发展速度比较快，山林、土地、劳资等纠纷相对较多，若处理不好，就会影响重点项目进程和县域经济发展。政府办公室作为政府的前沿阵地，常常处在各种矛盾纠纷协调处理的第一线。因此，抓好协调处理矛盾纠纷，是我们的一项重要职责。它既能为政府领导分担压力，又能利用综合部门的优势协调上下关系，有利于问题的顺利解决。三年来，我一方面重点抓了重点工程、重点项目和重点工作的协调服务，还加强了全县面上矛盾纠纷的调处力度，从而促进了项目建设顺利进展和社会稳定。
四是抓好办文办会办事。办文方面，根据《国家行政机关办文处理办法》和《贵州省国家行政机关公文处理实施细则》，我们进一步完善了文件归口处理、文件报批、文件审批签发、催办反馈等一系列制度，规范了办文程序，提高了办文效率。初步统计，三年来每年办理公文1100件以上，撰写领导讲话稿120万字以上。办会方面，按照精简会议的要求和实际工作需要，尽量压缩会议的数量、规模，尽可能地节约会议开支。认真做好会前、会中和会后各项工作，提高办会质量，确保政府办组织召开的会议都开得精简高效、成功圆满。办事方面，制定了《政府工作规则》，规范了县人民政府及办公室的办事程序，促进了办公室工作有序、高效开展。后勤保障方面，高质量做好政府领导公务活动和上级领导来我县视察、调研的组织和服务工作，基本做到了精心组织、安排合理、有条不紊，得到了各级领导的充分肯定和高度赞许。
（四）强化应急管理，着力提升应急处置能力。紧密围绕维护社会稳定大局和保障经济社会健康发展的目标开展工作，通过建立健全组织机构，修编了201*年以来发布的28个专项应急预案，加强了县域应急交流合作。完善了预案体系，加强了应急队伍建设，成立了公安、消防、卫生、畜牧、林业、安全生产、防汛抢险等应急队伍，加强了业务培训和宣传，提高了应急管理能力。结合火箭残骸回收工作，综合协调车辆800余台次，警力1500余人次，民兵5800余人次，干部3000余人次，投入资金40多万元，圆满完成了火箭残骸回收工作。据统计，三年来发生应急事件30余起，涉及10个乡镇和30余万人次，直接经济损失14500余万元，启动乡镇应急预案10余次，妥善解决了各项应急事件，保障了社会稳定。
（五）抓好扶贫帮困，着力改善民生。组织干部职工捐款17000元，帮助松烟和关兴镇21位贫困生解决了读书难问题；帮扶松烟社区计生困难户15户，解决生产资金1500元；组织党员干部到松烟村开展新农村创建，完成了松烟云盘、阳光水岸等新农村的帮扶建设，帮助新建房屋15幢，解决挂帮资金35500元，硬化进寨路1.1公里，切实改善了当地群众生产生活环境。
（六）坚持勤政廉洁，不断改进工作作风。作为一名领导干部，肩负着党和人民赋予的神圣职责。三年来，我始终按照“立党为公，执政为民”的要求，摆正自己的位置，树立正确权力观和政绩观，把“人民拥护不拥护，人民赞成不赞成，人民高兴不高兴，人民答应不答应”作为评判自己工作成败得失的标准，努力做到“对党忠诚，对民负责”。一是牢记一个“勤”字。勤政是党和国家对党的干部和国家工作人员的要求，政府办公室主任的岗位更要求勤政。三年来，我牢记这个“勤”字不敢懈怠。办公室的事情多而杂，又尤其是政府的办公室工作更甚，我基本做到了多而不厌、杂而不乱，好事喜事不争、难事烦事不推。为了起到表率作用，我经常加班加点。二是不忘一个“廉”字。我是一个农民的儿子，党和国家培养多年，能够到现在的岗位上工作，我很满足。踏踏实实做人、清清白白做官是我多年的信念。任职以来，我时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，不忘公仆本色，认真学习中央、省、市关于反腐倡廉的文件，积极参加县政府党组、办公室党组、政府办党支部组织开展的党风廉政建设系列活动，不断增强党性修养，筑牢思想防线，做到自重、自省、自警、自励。与此同时，我还认真落实党风廉政建设责任制。工作方面按照党风廉政责任制的要求，把党风廉政建设和办公室业务工作有机结合起来，做到一起研究、一起部署、一起落实、一起考核，确保政府办和政府办系统各部门不出现任何违纪违规行为。个人廉洁方面，能经常对照《领导干部廉政手册》的要求，不断强化廉政观念，严格执行“四个不准”、“五个严禁”、“四个严格控制”和“四个坚决制止”等廉政规定，个人没有违背党风廉政建设的事情发生。
二、存在的主要问题和不足
三年来，我和办公室的同志一道奋勇拼搏，同心协力，扎实工作，办公室工作虽然取得了一些成绩，得到了县委、县政府及各级各部门的肯定与认同，但与党和人民的要求相比，与党员先进性要求相比，与身边的先进典型相比，自己还有一定的差距和不足。主要表现在以下三个方面：一是学习只注重个人兴趣和偏爱，不够全面和系统；二是与干部职工交心谈心较少，对干部职工关心不够；三是探索创新不够，对新情况、新问题的研究分析不够深入。
三、今后努力方向
一是与时俱进，不断加强学习。伟大的无产阶级革命家毛泽东曾经说过：“情况是在不断的变化，要使自己的思想适应新的情况，就得学习。”我要把学习作为自己的终身任务常抓不懈，重点在邓小平理论、三个代表重要思想、科学发展观和党的路线、方针、政策、法律法规以及办公室业务知识等方面的学习上下功夫，以适应不断变化发展的形势需要。
二是进一步改进工作作风，努力开创办公室工作新局面。要进一步搞好调查研究，积极探索新时期办公室工作的新思路、新方法、新举措，充分发挥好办公室的职能，为县委、县政府领导当好参谋，做好服务。
三是廉洁自律，落实“一岗双责”。始终保持清醒头脑，严格按照党风廉政责任制的要求履行自己的职责，切实抓好办公室和政府办系统的党风廉政建设，廉洁自律。
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