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邮政支局支局长先进个人才料1

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邮政支局支局长先进个人才料1

支局长先进个人才料

作为一名合格的支局长,首先经营管理是支局基础管理的最终体现。一.加强管理:

管理制度是企业成功的必要条件,我作为支局长要求员工对工作负责是干好本职工作的前提,每个员工要具备一个有责任心的人,才能干好工作,责任最基本,责任心如何,决定着他在工作中的态度,有了责任心,才会认真思考,勤奋工作,才会按时,按质,按量,完成任务,才能主动处理好分内分外的相关工作《从事业出发,一工作为重,有人监督与无人监督都能主动承担责任,而不推卸责任,

我由于多年的邮政一线工作和管理经历,本人非常;熟悉和了解邮政,也非常热爱邮政事业,在几年工作中随着企业的不断发展或各项业务的增加,如何使各项业务规章制度落实到实处,也是我经常考虑的问题,为此在支局工作中认真把握好‘抓经营,促发展,重落实,抓制度,强管理,严考核’的思路。保证日常工作的正常开展,是每位员工已明确各自岗位职责,定期召开业务经营分析,发现问题,不护短,不掩盖,及时予以纠正,做到工作有计划,经营有秩序质量有保证,制度落实有效果。二.执行力管理

在网点工作中,网点要见效益就离不开严格的检查制度,落实检查要求,按照要求和频次加强作业现场和非作业现场的监控,定期和不定期地进行自查。严格检查双人临柜,双人管库,双人复核,钱帐分管,章证分管制度,三级权限制度,缴协款制度,异常情况报告制度,网点“人离机退,章证入柜”制度。能使员工互相制约,互相监督。三.团队精神

担任支局长不但要抓好支局全局工作,还要关注各项业务的发展时刻牢记“以局为家,局兴我荣,局衰我耻”的信念,在平时工作中作为支局长各项工作处处走在前,带领员工坚持早开门,晚关门,延长营业时间,及客户所及向客户所想,得到当地客户的普遍赞扬和认可,为了使储蓄余额和各项营销业务快速增长,带领员工兢兢业业,扎实苦干,创新服务方式。深挖服务内涵。在员工共同努力下支局业务反展基础管理和规范服务工作始终处于全县支局领先水平,在支局积极组织职工开展“创建学习型组织,争当知识型职工”活动,业务培训职业道德教育社会主义荣辱观教育,民族团结教育和反对分裂维护稳定教育,抓好职工学习培训。完善职工激励考核机制,提高人员素质,加强工作效率。责任性强,服务水平高,切实提高员工素质和发展业务的积极性,使职工勤于思考,善于钻研,敢于创新,思想统一。形成“比,赶,帮,超”的良好局面。为我局提供高各项业务办理水平提供强有力的活力。四.以人为本

以人为本,营造和谐支局的工作氛围,带好这支队伍,首先,我必须从我做起,要以德感人,以情暖人,以诚待人,以信用做人,在前进中不但探索新的方法,新的途径,贯彻邮政改革的新思路,只要我们全体职工团结一心,勇于拼搏,敢于创新,各项业务会蓬勃发展。

201*年4月5日

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邮政支局支局长个人先进事迹材料

在**省**市邮政局,只要提起**省邮政系统“百优班组”、“优星班组”及盐城市邮政系统“十优班组”、“先进单位”的获得者**支局,大家都会伸出大拇指。当谈起支局局长杨卫江时,大家都赞扬他管理有方,是**支局的好当家人。零指标≠没指标目前,邮政经营的业务种类众多,大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务,从而形成了“人人头上有指标,个个发展有任务”的格局。但在**支局,杨卫江却从不给员工下达任务指标,而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。俗话说“一根筷子易折断,十根筷子抱成团”。杨卫江深谙其道。他说,每位员工的能力大小不同,如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”,一旦个别人完不成任务,就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。之所以不给员工下达任务指标,目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识,从而带动整个支局的业务发展。他还说:“井无压力不出油,人无压力轻飘飘,零指标不等于没指标。”近年来,支局一直将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标,并逐步形成了“团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏”的氛围。正是因为有了这种和谐的氛围,**支局才能走上良性的发展之路。无言>说教

**支局的员工们都知道,他们的局长有写小纸条的习惯。在杨卫江的兜里也总会随身揣着几张便笺。

在201*年**局的一次先进事迹报告会上,**支局员工朱素青向大家讲了这样一个故事:201*年,一个炎热的下午,朱素青提前10分钟来到支局,做下午营业的班前准备,可一进营业室,就觉得凉意飕飕,显然是中午关门歇业时,没关空调。一想自己是最后一个离开营业室的,肯定是自己临走时忘了关空调。此时,杨卫江和营业室的其他人员都已到班,朱素青突然觉得营业室内的空气似乎有点沉闷,大家的眼神似乎都有点不对劲,想必局长已经知道是自己下班后忘记关空调了。她又联想到上级部门为了压缩支局固定成本开支,水电费与往年相比大大削减。平时,支局在不影响对外服务的前提下,能节约就节约,从不多用一度电、一滴水。现在却由于自己的疏忽,导致电的白白浪费,朱素青感到十分内疚,心想,这次局长肯定要大发雷霆了。但杨卫江当时对此事却只字未提,晚上下班后,他在朱素青的操作台上放了一张纸条,上面写着:“友情提醒:下班请记着关空调。”第二天一早朱素青上班后,看到杨卫江留给她的纸条,顿时感动得热泪盈眶。同事们知道此事后,虽然没说什么,但从此随手关闭电源、水源都成了大家的自觉行动。

类似的事情在**支局还有很多,如某人业务发生差错了,杨卫江会写小字条,提醒其注意业务技能的提高。这种没有直接批评的沟通方式,使员工增强了学习业务的自觉性。在**局已举办的两届营业员技能大赛中,第一名全部花落**支局,营业员景卫娟201*年还被**市总工会授予“五一劳动奖章”。**局分片视察员陈智辉说:“正是杨卫江这种用心多于用嘴的做事风格,使支局员工在工作中更加认真、细致,**支局也成了业务主管部门心目中的免检支局。”务虚+务实

思想是行动的先导。作为支局负责人,要想让员工心往一处想、劲往一处使,朝着积极的方向去努力,就必须有一套行之有效的思想工作方法。杨卫江来**支局任负责人之前,该支局有一名投递员工作不积极,整天沉迷于赌博,每月的工资都不够自己花。杨卫江上任后,第一个找其谈心,要求他改变现状。起初,这名投递员对杨卫江的思想工作很反感,认为是多管闲事,极不配合,每次约他谈话,他总是以种种理由推托。最后,杨卫江被迫采用激将法,对他“大发脾气”:“你还没努力过,怎么就知道自己不行呢?你家里条件不好,妈妈又长年有病,你又没结婚,你现在的样子对得起谁,你不觉得惭愧吗?”面对杨卫江触及心灵的责问,这名投递员痛哭流涕,发誓一定要好好努力,勤奋工作。一年后,他娶了一个贵州籍老婆,要去贵州探亲,杨卫江主动提出来帮他代班,让他安心去探亲。回来后,这名投递员的工作积极性更高了,主动关心并积极参与支局的发展,同时,自觉做好事,如支局门锁坏了、电灯不亮了,他都能主动帮助修理。同事们都说他像换了一个人。

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