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企业文化讨论总结

网站:公文素材库 | 时间:2019-05-28 23:03:59 | 移动端:企业文化讨论总结

企业文化讨论总结

合规与信贷企业文化讨论总结

为落实《关于开展企业文化大讨论和企业文化故事征集活动的通知》的精神,推进我行企业文化建设,的组织下,法律合规部与信贷管理部组成学习小组,认真学习了《企业文化手册》,小组每位成员就管理理念每一专题进行学习体会宣讲交流,其他成员参与讨论,会上气氛非常热烈,紧密联系工作实际去领误、解读我行二十多年来沉积下来的企业文化精髓,通过这次讨论与会员工对广发行企业文化有了更深刻的理解,对照企业文化从不同角度和层面剖析自身与企业目前存在的不足,谈及努力的方向,取得了超出预想的效果。下面是小组每个成员就七个管理理念发言讨论情况的介绍。

一、对服务观的理解:客户为先,真情服务

我行属于服务业,服务观应以精神面貌为先。从我行来说,首先应以客户为先,真情服务,内部工作则讲求经营管理。正所谓外圆内方,对外对客户应真诚服务,做不到的应婉转表达告知客户。银行服务首先体现在一线柜台,优质的服务首先以有良好的精神面貌。一个银行的良好外观,可令客户产生信任,给人专业的感觉。向上积极的银行,应以客户为先,要深层次上做到,从细节上做到。二、对风险观的理解:了解风险,管控风险

企业文化是一个日积月累的过程,经过时间的锤炼,有大理念有小观点,从大处着眼,从小处体现。

银行为高风险行业。现代银行风险比传统银行风险更大。经营银行首先要了解风险,对产品、业务流程认识,从产品特点到相关法律法规限制都要了解透彻。各业务条线都有不同的风险存在。管控风险首先要管人,从制度上对人进行约束。其次是要建立、完善规章制度,管控要做到有章可循。三要检查落实,既能将风险前移也能事后监控。

三、对人才观的理解:德才兼备,唯贤是举

我行的人才观从不同的角度、不同的层面解读人才任用、鞭策人才的理念,具体有优秀的人才和干部队伍是我行最深厚的资源。坚持公开、公平、公正、竞争、择优的原则,坚持为员工创造一流条件。我行员工从自己的岗位中,从业务范围里为企业理念、企业愿景工作,严格要求自己,才能为我行创造更大的价值。

四、对团队观的理解:同心同德,团结协作

企业文化的构建不是一朝一夕的事情,也不是一个人、一个部门就能做到的,而是要整个企业、各个部门、由上至下,从领导到员工齐心协力才能构建起来的。企业文化建设的本质是提升员工素质,调动员工积极性,让员工向着共同的目标前进。企业文化归根到底,其中一个作用就是要加强员工向心力,也就是加强员工团队协作。在实际工作中,部门之间的工作需要协调,需要协作。例如,需要进行综合检查或收集数据上报总行,都要各个部门互相配合才能完成。

五、对领导观的理解:率先垂范,关爱员工

一个单位、一个部门的领导是一个团队的灵魂。一个好的领导能带出一个好的团队,如电视剧《亮剑》中的李玉龙。领导需要关心的不单是单位、部门的工作,更要关心员工。领导团队要管理好员工先要管理好自己,正人先正已,以身作则,率先垂范,然后要关爱员工,培养员工能力。

六、对人本观的理解:尊重人才,发展人才不是每个人都能成为人才,但每个人都有自己的特长。如何发展员工的特长,既要靠员工的努力,也要靠领导的挖掘与培养。人是文化的传承者,是战略的执行者,是品牌的创造者,是事业成功最重要的资源。我行要致力于员工的全面发展,关心、尊重、培养、发展人才。以员工为本,一切为了员工,一切依靠员工,才能使企业立足于不败之地。

七、对学习观的理解:不断学习,超越自我

在每个岗位上,学习都是保持持久竞争优势的源。在现今科技发展迅速、市场瞬自成万变的竞争时代,如不持续学习,不加强学习,不努力打造自己,就不能适应世界的发展。学习是提升自我,超越自我的最好方法,我们应将学习视为一种生活方式,在工作中学习,在学习中工作,提高职业化、专业化的综合素质和能力。

最后小组成员达成一致共识:作为广发行的一员,我们要以广发行改名换标、企业文化形成为契机,时刻牢记我行的企业文化,认真贯彻我行的管理理念,明确自己的使命与我行的目标、发挥我行企业精神、对工作要充满热情、对同事要充满关爱、打造一支团结向上有诚信有责任、勇于创新、臻于至善的团队,为打造一流商业银行、创造更大价值而不懈努力。

扩展阅读:企业文化建设大讨论总结

企业文化建设大讨论第二阶段小结

XX处于6月5、7、12日开展企业文化建设大讨论第二阶段:员工主要围绕中国农业银行企业文化,如何践行爱岗敬业、诚实守信、合规守法进行了讨论。现对第二阶段XX处存在不足及整改措施报告如下:

一、XX处对企业文化认识

企业文化是生产力,是全体员工在长期业务经营活动中形成的企业精神、经营理念、职业道德、行为规范及企业形象的总和。它对外是农行的一面旗帜,对内是全体员工的凝聚力。企业文化正日益渗透到我们的工作中。而金融业作为经营货币的特殊企业,与国家整体经济发展、人民日常生活息息相关,其经营的安全性、效益性同样受到世人瞩目。近几年来,我们国家更是加大了银行改革力度,几家国有商业银行股改相继完成,金融竞争的日益激烈,作为四大国有商业银行之一的农行,我们将面临前所未有的机遇和挑战。对企业的发展来说,人是第一要素,只有发挥好人的能动性,挖掘每个人的潜能,增强整体的凝聚力和向心力,最终实现和谐发展,而要做到这一点,归纳起来就是要加强企业文化建设,通过企业文化建设树立对外形象,可增强员工的归属感。农业银行企业文化不是简单的“企业”+“文化”,不是附庸风雅借以装饰企业的文化,而是农业银行企业的精神主宰。

二、重庆XX处目前存在差距

做好农业银行企业文化建设工作,最主要的手段就是沟通方式,多层次、多角度、多方面的良好沟通,是我们做好企业文化工作的方法。车分处通过组织学习讨论对照,存在以下不足。

1、业务培训不到位。由于部分柜员素质达不到要求,又未及时参加新业务培训,造成操作人员对新业务不熟悉,潜藏着风险隐患。还有部分员工风险意识淡薄,缺乏对操作风险的足够认识。

2、制度执行不到位。制度是员工行为的准则和业务操作的规范,一切活动都要严格按照制度的规定执行。但是不少员工缺乏遵守制度的观念和风险防范意识,往往有章不循、麻痹大意,加大了操作风险。

3、思想教育不到位。教育说起来重要,抓起来热闹,往往停留在表面,没有真正深入下去,对职工的思想政治工作缺乏针对性和有效性,尤其对职工“八小时”以外的活动失去控制。有的明明知道有不良表现,但就是不想多管。

4、监督检查不到位。管理层检查流于形式,没有查出或纠正操作中存在的问题。一是各种类型的检查太多太杂,基层行、网点疲于应付;二是检查从内容、方式方法、操作程序、整改到处理都不够规范,存在很大的随意性;三是检查人员大多是临时抽调,素质、业务水平参差不齐,检查没有权威性,无法真正达到检查、整改的效果。

三、重庆XX处整改措施

1、端正经营理念。牢固树立合规经营思想。以价值最大化为经营目标,是商业银行在改革和发展过程中早已明确了的经营指导思想。各级治理者在实际工作中要果断抛弃只求规模、不讲质量、不惜成本抓存款的短期行为,始终把握正确的经营理念,才能促进银行业务稳健、快速发展。

2、坚持以人为本。灌输正确的思想理念。要根据全体员工的年龄、经历、生活现状及不同阶段的思想状况有针对性地进行引导,来激励员工。使全体员工通过努力,在政治上得

到肯定,在经济上得到实惠,做到激励机制与价值取向的统一。弘扬企业文化,培养员工的敬业精神、进取精神,提升员工对银行的忠诚度和贡献度。强化员工的责任心,构建和谐团队。同时,经常对员工开展警示教育,定期进行员工排查,及时把握员工的思想和行为动态,将案件隐患消灭在萌芽状态。

3、创造宽松的工作环境。要为员工创造一个宽松的工作环境,要根据员工的特长,安排相适应的工作,按照岗位职责的要求,让其有一个能充分发挥和展示自己聪明才智的空间,不能人为的制造障碍,充分调动和发挥员工的积极性、能动性和创造性。

4、培育合规文化。不断强化经营治理者和员工的合规经营、合规操作意识,做到人人主动合规,事事处处合规,逐步培育和形成良好的合规文化。

二八年六月十七日

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