德岭山供电所抄表工之爱岗敬业
201*年开始，张伟担任德岭山供电所的一名抄表员。从此，他起早摸黑勤上门，及时电话催缴费，保证了辖区电费收缴工作顺利开展，电费回收率达100%。周而复始抄表收费，点点滴滴平凡琐碎，但他不厌其烦、兢兢业业，在平凡岗位上做出了不平凡成绩。
自参加工作以来，牢记人民电业为人民的宗旨，在奉献中前行。在业务知识学习上刻苦钻研，熟练掌握所需的知识和技能，勤奋好学的他将满腔热情投入到业务技术学习中。在工作的间歇，在下班之后，总是抓紧时间学习。他不放过任何一个业务学习的机会，在老抄表员耐心的带教过程中，他一家家地认真熟悉用户，揭电表，看电表，写抄本，算电量，送收费通知单，总是从早忙到晚。工作上遇到疑惑，总是虚心向老师傅请教，探索工作方法，积累工作经验。
有时带抄的师傅临时有事，他就自己拿着抄本请居民帮忙找地方、对表位，做好详细备注，尽力在短时间内完成抄表任务。抄表公私分明不含糊。为保证抄表质量，抄完表后，总是将抄本仔仔细细地核算好，确认没有问题后整理好再上交。复核中遇到的异常情况，如用户电表计量不准、电价不符等问题，他都能及时汇报，让所里在第一时间得知用户电表和电量状态，作出相应的处置措施，避免与用户的争议。他认真的工作态度，既让用户满意，又维护了公司利益。困难面前，从来不退缩。不怕琐碎为用户着想。他凭借着“钉子”般的学习精神和勤奋的工作热情，很快就熟悉了自己的业务，提高了工作效率。
当前外出务工的人越来越多，家中多是老人和孩子，辖区许多家庭一个灯泡坏了也会打电话。每次接到电话，再忙也放下手里的工作赶去处理。保险丝、低压刀闸是他常备的修理器材，谁家遇到这类“难事”他都会热情帮忙。
抄表员工作辛苦，琐碎事情可谓一箩筐，不热爱这份工作肯定干不好。抄表时会碰到用户家有狗，或用户不在家等各种情况，最简单的办法就是一估了之，在抄本上随便写个数，反正下月还得来。但他从来没这么做过，他总是提醒自己要对得住这份工作。
急人所急是要求自己必须做到的。励志于做好电费回收工作，发现用户欠费，及时上门通知，大大提高了电费及时回收率。正是由于工作负责，他所辖的1000多户用户，都能于按时预购电费。为此，他从来没有采取拉闸停电等过急手段，出色地完成了各项营销指标。
春的辛勤耕耘，换来秋的累累硕果。几年来，在他分管的片区内的用户，每月100%的抄表率和100%的回收率是他的工作业绩，他辛
勤的工作，得到了同事、用户的一致好评。
把“快速、主动、耐心、优质”的供电服务带给了每一位用户，是张伟不懈的追求。他还将在平凡的岗位上，默默地作出更多奉献。
德岭山供电所
201*-5-10
扩展阅读：201*年各供电所线路维护抄表人员安全复
201*年各供电所线路维护抄表人员安全复习题
1.《电力安全工作规程》保证安全的技术措施指什么？
答：停电，验电，装设接地线、使用个人保安线、悬挂标示牌和装设遮拦（围栏）。
2.“三票三制”指什么？
答：工作票、操作票和危险点预控票，交接班制、巡回检查制、设备定期试验轮换制。3.“两措”指什么？
答：反事故措施和安全技术劳动保护措施。4.作业现场“四到位”指什么？
答：人员到位，措施到位，执行到位，监督到位。5.作业前“四清楚”指什么？
答：作业任务清楚，危险点清楚，作业程序清楚，安全措施清楚。6.作业过程“三不伤害”指什么？
答：不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。7.信息安全“八查”指什么？
答：一查岗位责任制，二查管理制度，三查防范措施，四查事件记录和处理，五查风险评估，六查漏洞封堵及加固，七查应急预案演练，八查运行维护资金保障。8．“三违”指的是什么？
答：违章作业、违章指挥、违反劳动纪律。9、在工作期间，工作票应始终保留在什么人手中？答：工作负责人。10、在停电线路工作地段装接地线前，首先要做什么？答：验电。12、挂接地线的要求是什么？
答：先挂接地端，后挂导线端，接地线连接要可靠，不准缠绕。13、在同杆塔架设的多层电力线路上验电的顺序？答：先验低压，后验高压，先验下层，后验上层。14、施工检修“三措”的内容是什么？答：组织措施、技术措施、安全措施。15、个人安全工具包括哪些？
答：脚扣、安全带、个人保安线、安全帽。16、同塔双回线，多回线路应有什么标志？答：色标。
17、巡线员对危及线路安全运行的施工行为，应做什么？答：应予制止。
18、合格的接地线截面是多少？答：其截面不得小于25平方米。
19、上杆塔工作前，应先检查什么是否牢固？答：杆根部、基础和拉线。20、工作许可后，严禁什么？答：严禁约时停、送电。21、工作许可命令有几种方式？
答：三种：当面通知、电话下达、派人送达。22、一个工作负责人能签发几张工作票？答：一张。23、第一、二种工作票的有效时间是什么？答：以批准检修期为限。
24、工作班挂接地线是怎样规定的？答：在工作地段的两端挂接地线。
25、采用临时接地棒时，接地棒的深度不得小于多少米？答：0.6米
26、接地线要接触良好，严禁使用什么接地？答：严禁使用其它导线作接地线和短路线。27、挖坑超过1.5米时要注意什么？答：防止土石回落坑内伤人。
28、在居民及交通道路附近挖坑的措施是什么？答：应设坑盖或可靠围栏，夜间挂红灯。29、严禁使用什么等测量带电线路的垂直距离？答：使用夹有金属丝的皮尺、线尺等。
30、在居民区和交通道路上立、撤杆时，应设立什么?答：应设专人看守。
31、上下传递物件应用绳索栓牢传递，严禁什么？答：上下抛掷。
32、接地线拆除后，应即认为线路带电，不准任何人在进行什么工作？答：登杆作业。
33、凡在离地面2M及以上的地点进行的工作，都应视做什么？答：高处作业
34、导线断落地面或悬吊在空中时，应防止人员靠近几米以外？答：8米以外。
35、在带电线路周围砍伐树木时，应做到什么？
答：向全体人员说明，线路有电，不得攀登杆塔，树木和绳索不得接触导线。
36、三级培训是指哪三级？答：厂级、车间、班组。
37、两人一组工作的规定是什么？答：一人监护，一人工作。38、经常发生的触电形式有几种？
答：经常发生的触电形式有：1）单相触电；2）两相触电；3）跨步电压触电；4）接触电压触电；5）雷击触电。39、高空作业应注意什么？
答：（1）高空作业应设安全监护人；（2）高空作业人员的安全带必须拴在主材或牢固的结构上，不得拴在附件上；（3）杆上移动时，不得失去安全带的保护；（4）随时检查安全带是否拴牢。40、心肺复苏法支持生命的三项基本措施是什么？
答：心肺复苏法支持生命的三项基本措施是：1）畅通气道；2）口对口（口对鼻）人工呼吸；3）胸外心脏挤压。41、哪些工作填用第一种工作票?
答：填用第一种工作票应在停电线路(或在双回线路中的一回停电线路)上工作，在全部或部分停电的配电变压器台架或配电变压器室内的所有电源线路均已全部断开者。42、线路巡视分为哪几种?答：线路巡视分为：定期巡视、特殊性巡视、夜间巡视、故障性巡视和监察性巡视。
43、安全管理的“四全”管理是哪四全？答：全面、全员、全方位、全过程。
44、电力线路安全工作的组织措施有哪些？
答：①现场勘察制度；②工作票制度；③工作许可制度；④工作监护制度；⑤工作间断制度；⑥工作结束和恢复送电制度。45、工作班成员的职责是什么？
答：①明确工作内容、工作流程、安全措施、工作中的危险点，并履行确认手续；②严格遵守安全规章制度、技术规程和劳动纪律，正确使用安全工器具和劳动防护用品；③互相关心工作安全，并监督本规程的执行和现场安全措施的实施。46、事故巡线有何规定？
答：事故巡线应始终认为线路带电，即使明知该线路已停电，亦应认为线路随时有恢复送电的可能。
47、进行配电设备停电作业前，应采取哪些安全措施后才能工作？答：应断开可能送电到待检修设备、配变各侧的所有线路（包括用户线路）断路器（开关）、隔离开关（刀闸）和熔断器（保险），并验电、接地后，才能进行工作。
48、现场工作人员都应学会哪六会？
答：学会紧急救护法，会正确解脱电源，会心肺复苏法，会止血、会包扎，会转移搬运伤员，会处理急救外伤或中毒等。49．线路巡视的目的是什么？
答：线路巡视是为了经常掌握线路的运行状况，及时发现设备缺陷和沿线情况，并为线路维修提供依据。50．接地装置出现哪些情况应进行处理？答：①接地电阻大于设计规定值；②接地引下线断开或与接地体接触不良；
③接地装置外露或腐蚀严重，被腐蚀后其导体截面低于原值的80%。51、填用第一种工作票的工作有哪些？
答：①在停电的线路或同杆（塔）架设多回路线路中的部分停电线路上的工作。
②在全部或部分停电的配电设备上的工作。③高压电力电缆停电的工作。
52、填用第二种工作票的工作有哪些？答、①带电线路杆塔上的工作。②在运行中的配电设备上的工作。③高压电力电缆不需停电的工作。
53、填用电力线路事故应急抢修单的工作分别是什么？
答：电力线路发生事故，应急抢修能在6小时内完成者，填用电力线路事故应急抢修单，否则填写电力线路第一种工作票。
54、电力线路第一种工作票、电力电缆第一种工作票(线路工作)和电力线路带电作业工作票(有计划)的送达时间是怎样规定的？答：电力线路第一种工作票、电力电缆第一种工作票(线路工作)和电力线路带电作业工作票(有计划)在工作前一日签发，并交与工作负责人。
55、电力线路第二种工作票、电力电缆第二种工作票(线路工作)、和电力线路带电作业工作票(临时)的送达时间是怎样规定的？答：电力线路第二种工作票、电力电缆第二种工作票(线路工作)和电力线路带电作业工作票(临时)可在工作开始前签发，并交与工作负责人。
56、电力线路事故应急抢修单的送达时间是怎样规定的？答：电力线路事故应急抢修单在抢修之前填写。57、停送电操作顺序是什么？
答：停电拉闸操作应按照断路器、负荷隔离开关电源侧隔离开关的顺序依次进行。送电合闸操作应按与上述相反的顺序进行，严禁带负荷拉合隔离开关。
58、配电装置中,代表A相、B相、C相的相位色标是什么？答：A相黄色、B相绿色、C相红色。
59、高压设备上工作需全部停电或部分停电者需执行第几种工作票方式，才能进行工作？答：第一种工作票。
60、10KV配电线路断线事故对人身危害最大的是那种断线事故？答：单相断线。
61、配电变压器着火时，应采用那种灭火器灭火？答：干粉灭火器。62：什么是安全生产？
答：安全生产是指生产经营单位在劳动生产过程中的人身安全、设备安全、产品安全和交通运输安全等。63、工作票的作用是什么？
答：工作票是允许在电气设备、电力线路上进行工作的书面命令，也是明确安全职责，向工作人员进行安全交底，实施保证工作人员安全的组织、技术措施的书面依据。64、计算机打印工作票有何要求？
答：用计算机打印工作票内容。规定签名的栏目必须手工签字，不得打印代替。
65、高处作业时，工具和材料应如何传递？
答：高处作业应使用工具袋，较大的工具应固定在牢固的构件上，不准随便乱放。上下传递物件应用绳索栓牢传递，严禁上下抛掷。66、从业人员发现什么情况可以撤离现场？
答：从业人员发现直接危险人身安全的紧急情况时，有权停止作业或在采取可能的应急措施后撤离作业场所。67、保证安全生产工作的基本制度是什么？答：生产系统：“两票”“三制”。
施工作业：安全施工作业票和安全技术交底制度。68、安全生产例行工作有哪些？
答：班前会和班后会，安全日活动，安全分析会，安全监督及安全网例会，安全检查，安全性评价，安全简报。69、为什么要履行工作许可手续?
答：履行工作许可手续的目的，是为了在完成安全措施以后，进一步加强工作责任感。确保万无一失所采取的一种必不可少的"把关"措施。因此，必须在完成各项安全措施之后再履行工作许可手续。70、例行工作中，班前会和班后会的内容是什么？
答：班前会：接班（开工）前，结合当班运行方式和工作任务，作好危险点分析，布置安全措施，交代注意事项。班后会：总结讲评当班工作和安全情况，表扬好人好事，批评忽视安全、违章作业等不良现象，并做好记录。
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