和美社区建设总结
****社区和美社区建设总结
为积极配合我镇小城市建设，响应镇党委政府提出的和美社区建设要求，我社区以创建省级和谐社区为契机，以努力改造居民群众的居住环境为目标，结合我社区特点开展了道路硬化、环境绿化、美化和亮化的和美社区建设。具体做法如下：
一、和美社区建设的前期准备和基础工作（3-4月）(一)
统一思想，组织保障
首先社区成立了以社区书记为组长，副书记副主任为副组长，两委会成员为组员的和美社区领导小组。并确定专人全程协助和工程建设协调沟通，确保了和美社区建设有序推进。
其次，建立了由15名社区党员、居民代表组成的和美社区建设质量监督员和信息员，使广大居民参与到和美社区建设中来。
（二）广泛宣传，营造氛围
1、召开了由社区党员、居民代表、小组长参加的和美社区建设动员会，并多次召开和美社区建设意见、建议讨论会，畅通了居民反映情况的渠道。
2、社区通过宣传阵地：宣传窗、黑板报、标语等形式，向社区居民宣传和美社区建设内容和意义，使广大居民树立“社区是我家，建设靠大家”的观念，为和美社区建设营造了浓厚氛围。
（三）因地制宜，精心规划
1、深入群众，广泛听取社区党员、群众的意见和建议。
2、利用社区民情恳谈日活动，将居民群众反映的情况进行归纳整理。3、社区领导小组人员按网格化管理，现场实地勘察，做到心中有数，尽可能不留盲区和遗留项目。
通过以上三种途径，获取的情况资料，参照镇和美社区建设方案，结合社区自身特点制定了“****社区和美社区建设方案”，项目涉及：道路新建、维修，墙面粉刷，绿化增设补种，下水道改造和疏通，垃圾箱改造和增设，增设消防栓、路灯、健身路径，河道清淤，管网整治，宣传牌增设，人行道铺设，垃圾清运等13余个项目工程。
（四）程序规范，公开透明
1、和美社区建设项目，由两委会讨论，经居民代表大会表决通过，并报上级部门核准。
2、所有涉及的工程项目，都经过镇招标中心，严格按公开招标的程序进行。3、社区对涉及项目工程前、后，进行图文记录，并归档。二、工程施工期间（5-7月）
我社区着重围绕抓安全、重质量、讲和谐、求进度的指导思想，有序地推进了和美社区建设。
1、抓安全
首先与进场的施工队签订安全承诺书，再三告知安全施工重要性，为施工方打了一支“安全第一”预防针，做到警钟长鸣。
其次，是平时加强对施工现场监管，发现安全隐患及时整改，做到不留事故隐患，如：下水道疏通工程中施工方嫌麻烦，窨井口敞开现象时有发生，警示标志不明显，对居民出行构成人为陷阱。发现这一情况后严厉要求施工方马上设置安全警示标志，杜绝事故隐患。再如：河道清淤工程时，现场操作人员未穿救生衣现象时有发生，针对这一情况及时要求施工方严格按安全施工要求予以整改和执行。
通过社区和施工方的齐心协力，这次和美社区建设未发生安全事故，从而有效地推进了工程建设的进度。
2、重质量
首先社区与城建等相关部门高密度地对施工现场进行监督，从施工材料到施工步骤，进行全程跟踪，发现问题及时制止和整改。
其次，是由社区党员，居民代表组成的义务质量监督员和信息员发挥了巨大作用。如：在河道清淤过程中，居民代表：****，发现一处清淤不够彻底，即汇报社区，社区即与施工方联系，要求再次该水域施工，以确保施工质量，施工方接受批评，立即整顿。再如：路面维修中，经常发生居民为图方便在刚浇好的路面上行走和其次，直接影响到路面质量和美化。居民：盛世鸣同志在****通道浇路对一直守着哪里随时告知居民绕行，并用警示物，以确保路面质量。
通过双管齐下，各方努力，使得所有施工项目的工程质量得以保障。
3、讲和谐，求进度
在施工过程难免对周围居民产生影响和不便，更有对少部分居民优秀利害冲突，发现问题后社区第一时间介入沟通协调使矛盾得以消除。如：道路施工中，提前向居民公布信息，贴出告示，使居民早安排，有思想准备，配合工程施工。
再如：在绿化工程中，解除有些居民原在绿化带种植的蔬菜。社区提前了解摸底，上门解释说服教育，使这些居民能配合工程进展。避免了因损害居民的利益而产生纠纷。
在这三个有的施工期间，工程多、任务中、时间紧，一方面：克服了客观因素天气原因（汛期）耽误的时间，另一方面，发挥了主观能动性，社区通过早安排，早介入、早协调的工作理念，积极配合施工队，使施工环境在和谐的氛围下有序进展。
五、成果显著，居民受益
经过二个月的紧张施工，和美社区建设已顺利完成了道路硬化1500人行道板，改造和修补1350，下水道疏通和改造6800m墙面粉刷1万余平方米，垃圾箱改造2只，更补6只，消防栓增改5只，路灯新安装36只，河道清淤近7000，健身路径1个，卫生死角垃圾、杂物清运150吨等。
值得一提的是：1、下水道的改造和疏通工程，使辖区整个管网得以畅通，今年的大汛期，小区内无明显积水形象；2、墙面粉刷工程：辖区原先墙面斑驳零乱，违法广告，办证号码重叠交错，简直不堪入目的现象，如今小区墙面洁白整齐，已焕然一新……
总之，通过和美社区建设，使居民的居住环境及出行得到了极大的提升和改善，受到了广大居民群众好评。今后我们将巩固创建成果，使广大居民有社区归属感，真正使居民做到社区是我家，建设考大家理念，为创建省级和谐社区奠定基础。
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创建“民生快车”工程，打造“清和”特色社区
嘉峪关市长城区新城镇安远沟社区地处嘉峪关门户东郊，酒钢工业园区之北，讨赖河南畔，312国道、嘉酒高速贯穿而过，明珠东路、创业大道、金港路相互交错，属典型的城郊农村社区，区位优势明显。社区下辖9个居民小组，有居民501户，总人口1728人；社区党支部下设8个党小组，有中共党员61名。社区占地南北约7.5公里，东西约6.5公里。有林地面积548.8亩，承包耕地面积4160.4亩。
201*年，安远沟社区被确定为嘉峪关市首批社区管理创新农村社区试点。社区建设围绕“延伸政府职能”，推进城乡一体化，以“惠民、为民、富民”为服务宗旨，以“管理机制好、居民自治好，社会风尚好、人居环境好，经济发展好、治安稳定好”为目标，以创建“民生快车”工程为主线，通过“六个工程”建设载体，全面提升社区服务管理功能，努力把安远沟社区打造成为“环境清雅、民风清淳，温馨便利，和谐繁荣”的“清和”特色农村社区。
一、按照“3+1+1”组织模式，创建“民生快车”工程
坚持发扬民主，彰显居民自治的原则，按照“三委、一会、一中心”建制要求，建立社区党总支部委员会、居民委员会、居务监督委员会，社区综合服务中心和居民议事会核
心组织机构。形成党组织领导、居民议事会商定、居委会执行、监委会监督、综合服务中心集中办理的服务管理模式。
鉴于社区远离镇政府的实际，社区按照“即时受理、分类办理、立体监督、公示反馈”的“民生快车”服务程序，知民情、晓民意、解民难、排民忧、得民心，不断增强社区服务功能，全面提高惠民、为民、富民服务水平。（一）建立民意诉求表达途径，即时受理。通过在居民小组、服务中心设立“民情信箱”，向居民发放民情连心卡，社区干部定期走家入户，组建民情信息员队伍收集和服务大厅集中受理等途径，广泛收集民意诉求和群众反映的各类问题。
（二）分析民意诉求，及时分类办理。安远沟社区远离镇政府，社区采取“门外一把抓，门内再分家”的方式，对民意诉求进行分类。对现场能立即处理的事项归入即办件，随来随办，及时办结；对现场不能办理的事项归入承诺件，规定时限，限期办结；对手续不全的事项归入补办件，告知办事群众补齐手续，再行办理；对社区权限范围内无法办理的直接送至镇政府办理；对不属于社区办理的事项归入建议件，做出合理解释。
（三）形成立体监督，减少民怨。一是召开居民议事会。对于居民利益诉求争议，通过“居民议事九规则”，居民可充分辩论，发表意见，降低了矛盾风险，体现了公开公正，
化解了利益纷争；二是民主评议监督。通过党员冬训活动、居民代表大会等形式对社区“三委”的行为开展评议，扩大群众的知情权、参与权和监督权；三是对于社区无法解决的问题可向镇党委、政府、纪委直接反映，确保群众反映的事项件件有回音、事事有着落。
（四）广泛公示，着重反馈结果。对于低保、救助等涉及居民利益的问题，为确保公开公平，一是在服务大厅全面公开办事程序、办事依据、服务标准、办事纪律、办事结果和责任人员；二是通过社区文化广场公开栏，对政策信息、党务工作、社会救助、低保发放、计划生育等情况进行公示。三是通过党员大会、居民议事会、居民代表大会的形式进行会议讨论，及时收集群众的反馈意见，并及时整改提高。二、挖掘“细胞潜能”，创建“平安和谐社区”工程
发挥家庭、个人等“细胞个体”和社团组织等“细胞群”在“平安和谐社区”创建中的潜能作用。
（一）生成“安全细胞体”。按照现有居民小组为单位，建立志愿者服务队、治安巡逻队伍、信息联络员队伍、纠纷调解队伍，普法宣传队、计生协会等形式，让每一位居民参与到社区平安管理之中，通过“细胞自主运动”，达到“个体参与，个体平安”的创建局面。
（二）促进“细胞融合”。积极组织“平安和谐家庭”、“和谐婆媳”评选活动、“平安商店”创建活动、“平安卫生
机构“创建活动等活动，消除家庭不和谐现象，维护社区食品安全，享受安全医疗服务等。通过“细胞融合”，内外联动，创造稳定的社区外部环境。
（三）强化“核心细胞”能量，实行党员分类管理。对居民无职党员实行"直管"。设定政策宣讲岗、美化环境岗、帮扶助困岗、文体组织岗、健康教育岗、平安安全岗、民调帮教岗等服务岗位，采取划定责任区、发放责任卡、落实责任人等方式，强化居民党员的党性意识和组织观念，发挥党员先锋模范作用。对流动党员实行"接管"，定期归类整理流动党员的流向、职业、分布和思想状况，建立流动党员信息管理台账，引导教育流动党员热爱社区，建设社区，增强流动党员对社区党组织的认同感和归属感，提升社区安全感。
（四）完善制度，发挥“主体细胞”作用。设置社区综治维稳室，配备警务人员，开辟“居民谈心室”，对辖区内矛盾纠纷通过“面对面”或“背对背”谈心方式进行调节，引导居民尊老爱幼、邻里和睦、互谦互让、互帮互助；制止不良行为和违法行为；消除治安隐患，打击各种犯罪活动，减少刑事案件，维护社区稳定。
三、推行“两模式”服务工程，打造“30分钟”特色服务
针对安远沟远离镇政府的实际，为方便居民，社区推行“集约化管理模式”和“数字网络便民模式”，提高社区服务管理水平，打造“30分钟服务圈”，实现城乡一体化、服
务均等化、保障同城化、管理数字化的目标。
（一）社区设置“一厅一场一廊两栏七室”。即便民服务大厅；文化活动广场；文化长廊；党务政务公开栏、政策宣传栏；社区图书室、文体活动室、党员活动室、综治维稳室、产业发展服务室、“爱心n+1”超市，生殖保健服务室。
一是依托社区集贸市场等商贸资源，为社区提供“30分钟”消费便民服务；二是依托社区生殖保健服务室、卫生服务站、社区大药房等为社区居民提供常见病诊断、多发病治疗、慢性病防治、计划生育等“30分钟”便民医疗服务；三是依托社区文化广场、文体活动室，农家书屋为社区居民提供“30分钟”文体休闲娱乐服务；四是依托产业发展服务室、“爱心n+1”为居民提供“30分钟”产业经济发展指导、生活困难帮扶义务服务；五是镇政府在社区服务大厅按照实际需要下设产业发展服务、社会事业服务、文化卫生教育服务、各类费用代办等4个窗口，为居民“一站式”办理各类业务。
（二）建立社区数字信息管理库，实现管理数字化。建立居住成员、户籍成员、社会关系、老龄信息、流动人口信息、重点人员信息和居民照片等社区人口信息库，房屋数据库，畜禽信息库，生产结构信息库、机件设施信息库等，建卡建档，全面掌握了解社区居民生产生活情况，便于居民查询，实现讯息查询“30分钟服务圈”。四、做强富民服务工程，凸显社区服务宗旨
“惠民、为民、富民”，发展经济，增加居民收入是农村社区的服务宗旨。社区产业发展服务室配置良种推荐柜、农具配件柜、优质产品展示台、农牧专家联系表和各组土地测土配方建议卡，病虫害、畜牧疫情防治宣传架。居民可以获得新技术、新品种信息；与镇、市农牧业专家随时取得服务联系，加强科技指导，帮助居民发展设施农业，壮大畜牧业，搞好产业经济发展，增加居民收入。五、首创“爱心N+1”工程，维护特殊人群权益
“有爱有家，有爱有社区”。为给社区弱势群体提供爱心服务，使其共享社区发展的成果，社区设立“爱心N+1”服务室，成立了志愿志服务站、留守儿童之家、妇女儿童维权站、残疾人服务站、爱心捐助站。坚持每月集中开展留守儿童“一对一”结对关心、教育、帮扶活动；每季度和特殊活动月期间开展残疾人服务管理事宜，每天接受社区妇女、儿童维权咨询，协调处理侵犯妇女、儿童权益的投诉经常性以“服务人民，奉献社区”为宗旨，开展社区志愿者服务工作。六、开展居民文化提升工程，增强社区精神文明水平环境清雅、民风清淳，社会风尚好、人居环境好是社区建设的追求。一是实现社区“四通四化”。即路通、水通、电通、信息通，街道硬化、亮化、绿化、美化。使居民生活得更舒适、更方便。二是依托社区文化广场、文化长廊、文体活动室，农家书屋，组建社区群众演艺队，开展“戏曲大
舞台”、“经典电影进社区”、“农村运动会”“居民书画展”、“社区读书交流会”等文化活动，不断丰富居民文化生活，提升社区整体精神文明建设水平。
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