花都区旅游局201*年安全生产月活动情况总结
花都区旅游局201*年安全生产月活动情况总结
根据市旅游局《关于印发201*年安全生产月活动方案的通知》（穗旅发201*74号）和区安委会《关于印发花都区201*年安全生产月活动方案的通知》（花安201*11号）文件精神，今年6月份，我局积极开展“安全发展，平安亚运”为主题的安全生产月活动。我局研究制定了花都区旅游行业安全生产月活动方案，以迎亚运、保安全为重点，大力开展安全生产宣传教育工作，普及安全生产法律法规和安全知识，积极开展形式多样、内容丰富的安全活动，加大隐患排查治理力度，进一步强化了旅游行业对安全工作重要性的认识，完善了安全管理机制，提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力，有效的控制了各类事故的发生，取得了显著成效，现将201*安全生产月活动总结如下：
一、高度重视，周密策划，强化“安全生产月”活动的组织管理。
为贯彻落实“安全生产月”活动指示精神，区旅游局高度重视，把开展好安全生产月活动作为落实科学发展观和安全发展指导原则的具体行动。成立了旅游行业“安全生产月”活动领导小组，黄兆祥局长亲自挂帅任组长，陈茂楠、陈颖、李志民副局长任副组长，局相关科室和各旅游企业负责人为成员，负责督导活动的开展。领导小组下设办公室，设在旅游局，负责活动的协调指导。各旅游企业也制定了具体活动方案，相应成立了领导组织，由单位负责人全面负责，并落实了专项经费。旅游系统从上到下建立起了监督、监管体系，对活动真正做到了责任明确、逐级管理，使广大干部职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性，将认识转变为自觉行为融汇到日常工作中去，形成人人关心安全，安全关系人人的良好氛围。
二、围绕主题，广泛宣传，营造关注安全、依法守法的社会氛围。
我局积极围绕“安全发展，平安亚运”主题，积极采取措施，充分利用各种媒介载体进行宣传，传播安全理念和常识，宣扬先进典型，营造浓厚社会氛围。一是在花都区旅游网站设置安全生产专栏，宣传安全生产工作重大意义；宣传安全生产法律法规和安全常识；及时报道我区旅游行业开展安全生产工作的情况。二是组织旅游行业从业人员通过收看电视转播，阅读《今日花都》报，开展讨论交流等方式深入学习林中坚区长5月31日重要讲话精神。三是组织星级酒店和景区（点）开办一期以“安全发展、平安亚运”为主题的安全生产宣传专栏，发放悬挂一批有关安全生产法律法规和安全知识的宣传挂图、宣传标语、宣传横幅，配合区安委办的宣传活动。四是印制发放“旅游指南”至景点景区、星级酒店和旅行社，完善窗口单位“迎亚运、保安全”宣传资料架。五是配合区安监局组织的向全区市民发送安全提示、安全祝福等手机信息活动，组织相关人员参观“科普长廊”，配合参加区文艺汇演等活动。
三、加强管理，强化培训，提高旅游行业从业人员的安全意识和处置突发事件的能力。
为大力宣传党和国家安全生产方针政策和区委区政府加强安全工作的重大举措，加强对旅游行业安全生产工作管理，我局组织开展形式多样，内容丰富的旅游安全文化活动，提高从业人员及广大游客的安全意识和处置突发事件的能力。一是组织旅游行业从业人员技能大赛，做好迎亚运工作准备。举办了以“迎亚运、学英语”为主题的英语技能培训班，对全区旅行社导游员、景区（点）讲解员、星级饭店接待服务人员共200多名代表进行了培训。二是结合我区“乡村示范游”建设，组织了一期“农家乐”餐饮服务业人才培训工作，培育具有花都区本土特色旅游品牌，提升花都乡村游安全保障能力，提高从业人员的综合服务水平。三是组织开展“安全生产宣传咨询日”活动。我局积极配合区安委办工作，6月17日在新世纪广场主会场设立咨询台，接受广大市民的咨询，向群众发放安全生产倡议书和旅游饮食安全宣传资料。四是开展基层服务活动。我局区分编组，由领导分头带工作组人员到全区旅游企业开展服务活动，向旅游企业宣讲安全生产常识，组织消防知识讲座，指导企业开展消防安全演练。五是组织开展突发事故应急救援演练活动。我局及时将修订后的旅游安全突发事故应急救援预案发放到旅游企业，并解答企业负责人执行过程中的疑惑，对旅游企业开展应急救援演练活动进行指导。
四、注重实效，深入排查，确保旅游行业安全生产无事故。
我局针对旅行社、星级酒店、旅游景区的行业特点，结合夏季汛期防范实际，开展多种形式的旅游安全大检查。一是开展“自检自查自纠”活动，督促指导旅游企业进行反“三违”即“违章指挥、违章作业、违反劳动纪律”教育，自查自纠安全隐患，防范事故发生。二是开展汛期防范自然灾害事故检查行动，配合市旅游局检查组的抽查，我局组织工作组对旅游企业防洪、防汛、防雷、防火等内容为重点的旅游安全检查。三是开展“安全生产执法警示日”检查活动，我局积极配合区相关部门，开展安全生产执法活动，积极营造依法治理安全生产的社会氛围。四是严格市场准入，对星级酒店、旅行社、景区（点），审批评定等工作中严把准入关口，实行安全工作“一票否决”，对达不到安全标准要求的，一律不得审批或授予相应称号，确保旅游安全各项工作落实到位。五是对旅游行业特种作业人员进行摸排检查，了解上岗资质，落实持证上岗。通过检查来看，目前全区旅游市场秩序良好，安全生产意识浓厚，6月份以来，未发生重大旅游安全事故，确保了花都旅游的良好氛围。
二一年七月一日
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201*年北京市旅游局安全生产月活动总结
为全面贯彻落实市委、市政府关于加强安全生产工作的一系列指示精神和工作部署，切实提高全市旅游行业安全生产保障能力和从业人员的安全生产意识，促进全市旅游行业安全生产的持续稳定，今年六月，市旅游局按照全市统一部署，开展了主题为“坚持安全发展、落实安全监管、服务世界城市建设”的安全生产月活动，在各区县旅游局、各旅游企业的共同努力下，全市旅游行业在安全生产月活动期间实现了安全生产、消防安全、食品安全、交通安全无事故，圆满完成了安全生产月活动的各项工作。现将活动情况总结如下：
一、高度重视，认真部署，突出主题，全员参与。
市旅游局按照今年全市安全生产月活动工作要求，成立了全市旅游行业安全生产月活动领导小组，五月下旬，市旅游局召开全市旅游行业安全生产月活动动员部署大会，对201*年全市旅游行业安全生产月活动、深入开展平安北京建设，全面构筑社会消防安全“防火墙”工程等项工作进行部署，要求全市旅游行业积极行动起来，切实把安全生产月活动作为推动全市旅游行业安全生产工作、防范生产安全事故的契机。会议要求全市旅游行业：一是坚持“安全发展”理念和“安全第一、预防为主、综合治理”方针，进一步强化安全生产意识、提高安全生产技能、突出安全生产隐患治理，突出宣传教育、突出全员培训、突出安全生产应急演练，紧紧围绕安全生产月活动部署，开展有针对性的安全生产月活动。二是开展全市旅游行业安全生产自查和检查。活动期间各单位以自查为重点，自查中发现的问题，需在6月底前完成整改工作，市、区县旅游局会同有关部门进行重点检查。三是组织安全生产应急预案演练活动。各区县、各单位要组织应急知识宣传活动，并开展有针对性的应急演练，通过演练，锻炼应急救援队伍，提高一线职工处置突发事件的能力，推动应急管理工作的落实。四是开展人员密集场所等重点要害部位隐患排查治理工作，重点是通过企业的自查和企业间的联组互查，消除安全生产隐患，确保企业安全生产。五是悬挂安全生产宣传横幅、张贴主题宣传画及安全文化理念标语。并通过设置安全生产宣传栏、安全文化墙、安全警示橱窗等形式，对企业职工进行宣传。全市18个区县旅游局、各星级饭店、等级旅游景区和各住宿业单位按照市旅游局安全生产月活动要求和部署，认真推动本辖区和本单位安全生产月活动的开展，确保活动主题突出，隐患整改到位，工作扎实有效。
活动期间，各区县旅游局分别召开了由旅游景区、星级饭店、社会旅馆负责人参加的安全工作会。传达贯彻市旅游局和区县政府有关安全工作会议精神，全面部署旅游行业“安全生产月”活动，明确活动的工作重点和工作目标，从动员部署、环境布置、自查整改、应急演练和信息报送等方面提出了具体要求。6月10日，东城区旅游局主持召开了安全生产月活动和重点部位制高点防攀爬工作部署会，北京饭店、莱佛士饭店、贵宾楼饭店、国际饭店、东方君悦饭店、好苑建国酒店、国家旅游局招待所、瑞鑫宾馆、京新旅宾馆、金泰汇利达宾馆和古观象台主管安全工作的负责人参会。6月13日，一些区县旅游局分别参加在东单公园、月坛碧溪公园等地举办了“201*年安全生产月宣传咨询日”活动，面向广大游客和市民宣传了《北京市星级饭店安全生产规定》、《北京市等级旅游景区安全管理规范》，发放相关宣传资料。
二、加大检查督查力度，全面提升安全意识。
活动期间，各区县旅游局高度重视，认真组织、部署本辖区的安全生产月活动，工作扎实，富有成效。一是各区县旅游局均成立了安全生产月活动领导小组，上报了安全生产月活动计划和工作部署。二是召开旅游企业领导参加的安全生产月活动动员大会，对安全生产月活动进行动员和具体部署。三是下发了本区县安全生产月活动方案。四是联合安监、公安、消防、质监等有关部门开展拉网式安全生产检查和培训。五是组织旅游企业开展安全生产自查和联组互查。六是积极开展各种应急救援演练。七是围绕活动主题，对旅游企业存在的安全生产隐患进行督查。西城、海淀、通州、大兴、门头沟、房山、昌平、延庆、密云等区县旅游局组织星级饭店和旅游景区开展了消防灭火、疏散逃生、野外搜救、索道救援、防恐、防爆、防汛等应急演练。东城、崇文、宣武、朝阳、丰台、石景山、顺义、怀柔、平谷等区县旅游局联合公安、消防、安监、质监、卫生等部门对旅游企业进行安全生产大检查。同时郊区县旅游局组织全部星级饭店和等级旅游景区、城八区旅游局组织一、二星级饭店及等级旅游景区进行安全生产自查和联组互查。
6月22日至24日，昌平区、平谷区、延庆县旅游局分别与本区县安监局、质监局、消防支队、交通局等相关单位联合对该区县内的星级饭店和等级景区开展安全生产大检查，检查重点是景区各项安全管理制度、应急预案、消防档案的建立情况和应急演练落实情况；防汛预案的建立和准备工作；特种设备检测和运营情况；各项安全基础设施建设情况；景区服务质量、环境质量的落实情况等。
针对6.29深圳东部华侨城发生游乐设施重大安全事故，6月30日至7月1日，市旅游局和市质监局组成联合检查组，由市旅游局安金明副局长和市质监局张巨明副局长分别带队，对北京欢乐谷和石景山游乐园的大型游乐设施开展了联合专项检查。朝阳区旅游局为有效防止出现类似深圳东部华侨城大侠谷“太空迷航”项目安全事故，及时召开紧急会议，制定了工作措施，并迅速对北京欢乐谷景区进行了专项安全生产检查。
安全生产月期间，市旅游局组成安全生产月专项督查组，由安金明副局长和赵广朝副巡视员分别带队对西城、朝阳、海淀、丰台、通州、大兴、房山、昌平、平谷、延庆、密云等区县进行安全生产情况督查。期间，还对首都博物馆、什刹海、世界花卉大观园、北宫国家森林公园、圆明园、北京野生动物园、圣莲山旅游区、中国航空博物馆、温都水城、金海湖景区、石林峡景区、黑龙潭景区、桃源仙谷等旅游景区及部分饭店和民俗旅游村（户）的旅游安全生产工作进行了专项督导和检查。
三、积极开展应急演练，全面提升救援水平
6月2日，由北京市旅游局、通州区人民政府主办，通州区旅游局、通州区公安消防支队、月亮河温泉假日酒店承办的“北京市旅游行业大型消防演习”在通州区月亮河温泉假日酒店举行。6月17日，丰台区旅游局在世界花卉大观园举办了消防应急综合演练活动，本次演练由丰台区旅游局主办，世界花卉大观园承办，在北京市旅游局的指导下进行的一次综合演练。整个演练组织严密、衔接紧凑、保障措施及时、现场指挥到位。
6月18日，在市旅游局、市质监局指导下，门头沟区旅游局与区质监局、安监局联合在灵山景区开展了客运索道突发事件应急救援演练，北京电视台全程播放了此次演习。同日，怀柔区旅游局在雁栖湖景区举行了水上应急救援演练。通过实战演习，景区进一步完善了应急预案，提高了应急预案的针对性、实用性、操作性和衔接性，提高了突发事件应急响应和现场处置能力。
6月20日，海淀区旅游局在花园饭店举办了星级饭店人员密集场所消防演练，区安监局等相关部门、星级饭店安全管理人员参加观摩。
6月22日，市旅游局参加了由海淀区旅游局和西山农场承办的“凤凰岭公园应急救援演练”。演练针对北京市山地景区面积较大、景点分布较广等特点，在演练过程中设定了“游客未按路标指示游览发生迷路”、“游客在登山过程中受伤”等突发事件场景，演练过程环环相扣，救援指挥小组和救援队伍按照程序合理有序地进行救援，效果很好。同日，密云县旅游局会同县安监局、国土资源局在黑龙潭景区举办了防汛演习，演习分为汛情预警、启动预案、人员疏散、伤者救护等几部分，活动指挥得当、组织有力、行动迅速、处置果断，达到了熟悉预案、规范程序、提高能力的预期效果，全县旅游企业参加现场观摩。
6月24日，由市旅游局、房山区政府主办，房山区旅游局承办的“处置突发事件综合应急演练”在昊天假日酒店举办。整个演练共分为紧急疏散、实操灭火；解救电梯被困人员和解救有限空间作业被困人员三个部分，从模拟火情发生立即组织疏散救援、现场实操灭火到成功解救电梯被困人员和有限空间被困人员共历时50分钟，演练过程快速、安全、紧张有序。真正做到了分工明确,责任到人,使每名员工都亲身体验了在事故发生的第一时间,应该做什么，如何正确报警，如何正确扑救，如何疏散。区旅游局组织全区41家星级饭店、20家重点住宿单位等进行现场观摩。
6月25日和6月30日，市旅游局分别在西城区丽思卡尔顿酒店，昌平区的九华山庄举办了大型消防演练，由员工和住店客人同时参与、动用消防指挥车和消防出水车共同参与完成。
6月28日，由市旅游局与西城区政府共同主办，西城区旅游局等部门承办的等级景区突发事件应急处置综合演练在首都博物馆举行。市旅游局安金明副局长、西城区苏东副区长亲临演练现场，市文物局、市安全生产监督管理局等相关部门领导、西城区政府、旅游局、应急办、安监、公安、消防等相关部门负责人、旅游景区领导到场观摩。同日，房山区旅游局、质监局和十渡风景区管委会在拒马乐园开展了特种设备突发事件救援演练。演练模拟客运索道发生机械故障，部分“游客”被困在缆车上。现场指挥部组织实施现场救援。通过演练使旅游企业和救援人员熟悉和掌握了突发事件应急救援的基本步骤和方法，进一步提高了企业和应急救援人员突发事件的防范和处置能力。
活动期间，北京饭店、好苑建国酒店、中国大饭店、长富宫中心、嘉里中心大酒店、长城饭店、翠宫饭店、新世纪饭店、长安大饭店、宝辰饭店、新侨饭店、国宏宾馆、新大都饭店、万怡酒店、中旅大厦、民族饭店、港中旅维景酒店、元辰鑫酒店、丽都假日酒店、国贸饭店、亮马河大厦、梅地亚中心、铁道大厦、长峰假日酒店、建银大厦、青蓝大厦、国林宾馆、东方饭店、凤凰苏源大厦、黄河京都酒店、永安宾馆、凯迪克酒店、西藏大厦、新兴宾馆、中盐饭店、海特饭店、昊天假日酒店、亚太花园酒店、昆泰嘉华酒店、强强国际商务酒店、九华山庄、凤山度假村、温都水城、首都博物馆、天坛公园、颐和园等单位均举办了安全培训和突发事件应急演练等多项活动，培训内容包括各种火灾产生的原因及扑救对策、突发事件应急救援预案、消防常识、器材使用、火场逃生、现场救援及各种火灾案例等，并进行灭火实战演练，进一步提高义务消防队员的消防安全意识和法制观念，增强对防火、灭火知识及火灾发生的感性认识，提高防范和处置火灾的能力，为单位的安全运营奠定良好的消防安全基础。据不完全统计，安全生产月期间全市旅游行业共举办各类突发事件应急演练100余次，参加演练和观摩达10000余人次，创历届安全生产月之最。
四、认真开展联组互查，重在消除安全隐患。
活动期间，各区县旅游局、星级饭店、旅游景区按照市旅游局安全生产月活动部署，开展了一系列安全生产防范和保障活动，特别是企业间的联组互查，更是实用有效，受到各单位的普遍欢迎。
（一）工作部署。5月31日，市旅游局召开各区县旅游局、各星级饭店、旅游景区联组互查工作部署会，各组长单位及时召集各成员单位开会，提出相关要求，熟悉联组互查的检查标准，统一思想，把握尺度，达成共识，克服随意性。各组长单位认真组织，周密策划，及时传达市旅游局的工作要求，充分发挥各成员单位的作用，为组织好联组互查工作付出了很多心血。各成员单位的保卫部经理克服各种困难，合理地调整好工作与检查的矛盾，自始至终的跟组检查，圆满完成了检查任务。在大家的共同努力下，各区县旅游局、星级饭店和旅游景区圆满完成了安全生产月联组互查工作，特别是各区县旅游局、各组长单位为此付出了很大努力。
（二）检查内容。此次联组互查的重点内容包括：（1）安全生产责任制落实情况，逐级安全责任是否明确到岗、到人，各级人员是否熟知各自安全职责。（2）对中控室、煤气房、配电室、锅炉房以及人员密集场所等重点部位进行检查，重点是对使用的办公电器、设备、接线板进行检查，特别是防火、用水、用电、用气的使用安全。（3）各部门检查安全操作规程的执行情况，是否存在违规操作现象，对违规违章行为记录的管控及处理措施。（4）各部门要对本部门持特种行业操作证上岗证的进行检查，杜绝上岗证过期或无证上岗的现象。（5）各部门日常开展安全培训教育的情况。
（三）互查特点。通过互查，各单位的安全防范整体水平确实有了较大提高，大家将今年的联组互查概括为：一是各单位对今年的安全生产月活动高度重视，有方案、有计划、有措施，有落实；二是各星级饭店领导和员工的安全意识有很大提高；三是一些饭店的总经理或副总亲自汇报，全程陪同检查，认真听取互查组提出的各项工作建议和意见，整改态度坚决；四是各饭店的安全防范整体能力有了进一步提高，特别是安全技术防范设施有所加强；五是各组计划周密，工作务实。各组按照市旅游局检查要求，对饭店的安全设施、施工现场、各重点部位进行全面检查，工作认真，态度严谨，互相学习，取长补短；六是整改力度大，消除隐患及时，各饭店对检查组提出的整改要求，做到及时整改，对暂时无法解决的也列出整改计划，如加装消防喷淋、应急广播设施等；七是能够学到兄弟单位的先进管理经验和具体做法，对规范和完善本单位的各项安全管理制度，提高安全管理工作有很大的帮助，如：饭店建立员工应急卡，内容详细实用，特别是长富宫中心保卫部刘长慧部长编写的《饭店实用安全管理》对全行业的安全管理都有指导和帮助作用。
（四）存在问题。在联组互查中也发现一些共性问题，一是保卫部门工资待遇偏低，压力过大，保卫部与饭店其它部门合并等。二是人员流动过大，保安岗位人员严重不足。三是消防岗位培训费用过高、培训时间过长。四是个别星级饭店安全设施存在老化的问题。五是一些单位的安全生产例会制度、安全事故隐患排查制度还不够完善。六是配电室、消防中控等要害部位缺少安全疏散指示标志或安装位置不正确；七是个别组员单位对联组互查工作还不够重视，态度不积极。这些单位我们已经登记注册，下一步将进行重点抽查。
（五）现场座谈、督导。6月22－30日，市旅游局分别召开了宣武、西城、朝阳、东城、崇文、密云、延庆等区县旅游局和三星级以上饭店安全生产月活动情况汇报会，各组长单位分别汇报了本组安全生产月活动及联组互查情况，主要包括动员部署、方案制定、安全检查、隐患整改、应急演练、安全培训、存在问题和建议等等；区旅游局就本辖区安全生产月活动情况进行了通报。
市旅游局赵广朝副巡视员、安金明副局长充分肯定了各区县、各单位安全生产月活动，通过听取大家的汇报，感到通过联组互查工作，一是提高了员工的安全生产意识。二是提高了员工的安全操作技能。三是促进了各单位增加安全投入。四是加大了隐患整改力度，强调这个模式可以作为日常行业管理的延伸要常态化，在“黄金周”及“两会”等检查中加以运用，同时要加大监管力度，会同相关部门进行联合检查，并鼓励大家要增强信心，努力工作，在人员流动大，工资待遇低、工作任务重的情况下，努力做好本单位的安全生产工作。
五、加强科技创安工作，加大安全基础设施建设。
活动期间，各单位把科技创安作为安全生产月的重点工作，在加强安全生产技术防范设施性能和措施方面作了很多工作。如北京饭店、贵宾楼饭店、国际俱乐部饭店、京都信苑饭店、兆龙饭店、国际饭店、和平宾馆、好苑建国商务酒店、金都假日饭店、香山饭店、保利大厦、八达岭特区、北京规划展览馆等单位投资数十万元或数百万元，用于消防和电视监控等安全设施的更新改造。亮马河大厦投入大量资金对财务库房、公关部库房的普通照明设备升级改造为防爆照明设备，并将燃气制冷设施升级改造为电力制冷设施。圆山大酒店将模拟监控系统升级为数字监控系统、增加客房喷淋、监控点位等，提高了饭店的安全技术防范系数。贵州大厦保卫部根据大厦监控设备设施逐步老化等因素，聘请监控维保厂家的专业技术人员对大厦监控探头进行全面维保，更换了因零部件老化导致图像模糊不清的监控探头只，对视频采集卡、硬盘、显示器进行了更换，使技防设备能够真正发挥出效应。广安、广运宾馆拨款数十万元更新改造了饭店消防监控设施并购置消防灭火器材和防毒面具。德宝饭店投入近3万元为员工宿舍加装了监控系统，投入近万元对饭店的400具灭火器材进行全部检测维修，确保灭火器材完好有效。亚奥国际酒店投入了4万余元新增加16个监控点；四川五粮液龙爪树宾馆因消防报警主机故障较多，现已决定进行投资全部更换。各单位在活动中，加大安全设施的投资力度，提高了饭店和景区的安全生产设施的硬件环境，为消除生产安全隐患打下了基础。
安全生产月期间，各区县旅游局、各旅游企业扎实工作、齐心协力、全力以赴、万无一失地做好各项安全保障和服务接待工作，以安全的环境、优良的秩序、优质的服务、可靠的保障，圆满完成了安全生产月的各项任务，为北京旅游业的安全稳定做出了很大贡献，安全生产月已经结束，但安全工作永无止境，在此，市旅游局会认真总结安全生产月的好经验、好作法，继续努力，常抓不懈，为全市旅游行业的安全生产工作再立新功。
二一年七月五日
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