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村群众工作站二0一二年度工作计划1

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村群众工作站二0一二年度工作计划1

村群众工作站二0一二年度

工作计划

XXX市XXX群众工作站在各级领导的关心支持下,于XX年XX月XX日正式开展工作,工作站全体工作队员按照市委《关于进一步做好密切联系群众工作的实施办法》等文件精神,为切实做好201*年度“一推行四公开”干部驻村入户群众工作,特制定如下工作计划。

一、深化思想认识,明确各自责任,切实履行职责密切联系群众是我党的优良传统,群众工作站工作关系重大,意义深远,全体工作队员必须深化认识工作站工作的重要性和必要性。

(一)进一步深化群众工作,能更好的融洽党群干群关系,提高群众对党和政府的满意率,促进社会和谐稳定、促进经济社会展、促进干部作风转变。

(二)进一步深化群众工作,以科学发展观为指导,坚持从群众中来,到群众中去的路线方针,以群众立场、群众心声、群众利益为出发点,以问政于民、问需于民、问计于民为切入点,深化群众观念,加深群众感情,创新社会管理。

(三)进一步深化群众工作,坚持“因地制宜、整合资源、属地负责、注重实效”的原则,以通过健全群众工作网络,完善群众工作机制,夯实基层基础,做到“找得到人、办得好事、解得了难、交得上心”为目标。

(四)进一步深化群众工作,切实履行民情调查、信访代理和事务代办、矛盾调解、困难帮扶、致富引路、党建领航、中心工作推动等工作职责。

二、工作思路清晰,责任分工到位,重点工作突出。我们进入龙洞村群众工作站后,一是成立工作站的领导小组,副镇长XXX任站长,村主任XXX任常务副站长,XXX任内务副站长,XXX任信访副站长,XXX任中心工作副站长,XXX任任工作队员。二是彻底摸清村情村貌,掌握一手材料,并加以细致分析,把急需解决的问题作为突破口。将全村按照X个片区划分,由工作站领导和支村委成员共同负责本片区工作。(分工明细见附表)三是严格要求大家既分工又合作,要发挥自身优势,主动为群众服务;要积极接受委托,及时协调解决;要深入走访调查,建立资料档案;要广泛发动宣传,提高群众思想认识;要了解掌握时事政策,正确引导群众致富;要广泛征集党员群众意见,及时反馈并提出解决建议;对重点工作和中心工作要合力推进,确保顺利完成任务,切实当好群众的“九员”。

三、要规范制度管理,严守操作流程,有序开展工作规范管理内容,严格遵守工作流程是确保工作效果的重要手段。

1、严格遵守每月4个工作日的工作制度,及时到位,按照“接领任务、进驻站点、沟通会商、开展工作、记录建档、反馈报告”工作流程,有条不紊地开展工作

2、密切联系群众,深入一线,走访所有农户,着力解决实际问题,对有实际困难的特殊群体给予更多的关心帮助。3、在完成好工作站日常工作同时,深入宣传发动群众,开展“城乡统筹、环境同治”三年行动、全民三年绿化行动等中心工作。

4、如遇紧急情况或突发群体性事件,驻站工作人员要及时到达现场,妥善加以处置。

四、创新工作方法,注意工作形象,讲究工作实效,全心全意服务群众

在开展群众工作时,我们注重做到以下几个方面:1、开展群众工作时改变以往工作思路,创新工作方法,根据所了解掌握的村实际情况,积极探索符合本村实际的发展规划,帮群众拓宽致富门路,提升群众生活质量。

2、开展群众工作时保持良好形象,在工作中,做到轻车简从、不增加村级负担,帮民不扰民,服务不添乱,让群众觉得我们驻村干部可亲、可信、可敬。

3、开展群众工作注重工作实效,任何工作不走过程,不敷衍了事,有始有终,积极帮助群众解决所提出的各种问题。做好新形势下的群众工作,任务很重,要示求也很高,我们一定会认真贯彻市委关于群众工作的一系列决策部署,以高度的政治责任感和更加昂扬的斗志,为实现“建设美丽XX,打造幸福家园”目标作出应有的贡献,努力将XXX群众工作站打造成为全市“群众工作示范站”。

XXX群众工作站

二0一二年元月9日

扩展阅读:群众工作计划

长官镇群众工作办公室工作计划

(长官镇秘书谢深启)

根据县委、县政府做好群众工作的指示精神,为进一步深化群众工作,融洽党群干群关系,实现全心全意奉献服务群众、服务群众,大力提高群众对党和政府的满意率、认可率,促进社会和谐稳定、经济社会的健康发展、干部作风的实质转变,扎实做好群众工作,充分发挥群众工作站的“堡垒”作用,现结合我镇实际,特制定我站201*年201*年工作计划

一、工作目标和工作任务

(一)工作目标。以群众工作站为载体,紧紧围绕“一个服务,四个促进”的总体要求,抓制度、严管理,重督导、树典型,强力推进群众工作健康开展,努力把群众工作站建设成基层组织建设的“加油站”、密切联系群众的“连心桥”、促进科学发展的“助推器”、转变干部作风的“好课堂”、社会有序运行的“稳压器”。

(二)工作任务。

一是要当好社情民意的信息员。要充分发挥群众工作站触角前移、靠近基层、贴近群众的独特优势,通过接待村民、入户走

访、定点调查等方式,深入一线“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。

二是要当好法律政策宣传员。工作队员要主动学习党的方针政策,认真领会上级精神,通过召开座谈会、上门走访、出黑板报、张贴标语、播报村广播等形式,将新农村建设的目标要求、具体措施以及国家的有关方针政策进行全方位的宣传,让广大村民群众学法、懂法、知法、守法、用法。

三是要当好政务事项的代办员。工作队员要按照“便民、公开、依法、高效、无偿”的原则,主动为群众服务,对群众提出的合理的代办政务事项,不可推诿、拖沓,甚至不理不问,必须全心全意地及时代办,实现好、服务好、维护好、落实好最广大人民群众的更本利益。

四是要当好群众信访的调解员。工作人员要主动协助村支“两委”健全社会管理综合治理基层组织建设,认真做好社会治安防范、各种矛盾纠纷的排查调处、流动人口服务管理、安全隐患排查整治、信访维稳、禁毒禁赌等社会管理综合治理基础工作,帮助处理和解决好土地、林权纠纷等群众普遍关注、放映强烈、涉及面广的热点难点问题,把矛盾纠纷消除在萌芽状态,确保我镇各村无越级上访和集体上访案件。

五是要当好实事项目的组织员。工作队员要大力发扬务实求新的精神,解决群众最关心、最直接、最现实的问题,帮助群众开发项目、发展生产、增产增收,做到“发展依靠人民、发展为了人民、发展成果由人民共享”,让广大村民群众从政府的作为

中享受到经济发展的红利,实现自身生活水平的质的提升。

六是当好党建工作的指导员。重点要搞好创先争优活动、“四议两公开”工作法推进、党员队伍管理、“学一技联一户解一难”活动、党员干部“结对帮扶”等工作。

二、工作制度

(一)工作日制度。群众工作站人员要做到每月5日、15日、25日上午工作站人员必须到岗,遇有节假日依次顺延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任务必须到岗。

(二)工作日志制度。每个工作日,工作站工作人员要填写《工作日志》,主要记录入户走访、排查信访隐患、解决群众实际困难等情况。同时,工作站长要填好工作日报表,于工作日当天上报矿区群工办。矿区群工办对所辖工作站工作日情况汇总后,于次日上报市群工办。

(三)调查研究制度。工作队员在每个工作日至少要走访5户群众,广泛征求意见,了解群众所思所想所盼所怨。在深入走访调研的基础上,每个工作站年内至少撰写两篇调研报告,并于年底写出工作总结,总结全年工作开展情况,对下一年工作提出建设性意见。

(四)代理信访制度。工作站人员接受群众信访事项委托后,坚持“谁代理、谁负责”原则,中途不得随意变换代理人员,因特殊原因变换代理人员的必须向群众说明原因。代理信访事项过程中,代理人员要在规定的时限内向群众反馈办理结果。信访事项复杂,短期之内确实无法解决的,代理人员要做好说服解释工作,并协助所在矿区做好信访人员的稳控工作。

(五)请销假制度。每个工作日,工作站工作人员原则上不准请假,遇有特殊情况,要提前向矿区群众工作办公室请假,请假时要提交公务证明和书面请假条。

(六)督导检查制度。每个工作日,矿区群工办将对工作队员在岗在位、展牌公示上墙、工作开展情况进行督导检查,督导检查情况在全县范围内通报。

(七)定期调度制度。群众工作领导小组每季度召开一次例会,时间为每季度的最后一天。总结工作站工作,对下一步工作做出安排部署。总结当月工作情况,分析存在的问题,协调解决代理的信访和群众反映的有关问题,特别是重大隐患苗头问题。

(八)责任追究制度。工作站人员由于不履行职责、不作为,没有及时发现存在的各类矛盾纠纷和信访隐患,或发现了不报告、不反应,以及代理信访问题不认真负责,造成不稳定问题发

生的,在追究当地第一责任人和有关人员责任的同时,对相关工作站人员也要进行责任追究。

二、工作措施

(一)创新工作制度,在机制建设上抓长效。一是调整工作机构。根据新形势下加强和改进群众工作的需要,长官镇党委、政府研究决定,成立以镇党委书记史刚为组长,镇长覃正锋、人大主席田祖奉为副组长,纪委书记汪开祥、武装部长张跃文、副镇长彭金智、政协联络员陈跃进、人大副主席兼工会主席田正桥为成员的领导小组。小组人员明确分工、责任到人,为开展好群众工作提供了坚强保障。二是健全工作制度。为进一步改进工作作风,规范工作人员行为,提高工作效率,研究制定了上下班制度、请销假制度、月例会制度、目标管理制度、责任追究制度,进一步强化自身建设,推进各项工作高效运行。同时,制定出台了对工作站及人员实行责任追究的《实施细则》,严格落实工作纪律和信访代理责任追究,进一步规范和约束工作站人员行为。三是落实工作职责。实行分包联系责任制,细化分工,明确责任,落实到人,保证各项工作协调高效运转。

(二)强化日常管理,在规范运作上下功夫。一是高标准制发公文。结合上级工作要求,根据我镇群众工作实际,定期编制镇群工办文件、督查通报、群工动态、内部明电等,安排部署日

常工作,督促指导具体工作,促进各项工作正常开展。二是定期制定工作日主题。结合全镇中心工作,于每月底研究确定下个月群众工作日的工作重点,提出针对性的工作要求,指明工作方向。当前,全镇群众工作站正在深入开展认责承诺活动,通过定诺、亮诺、践诺、评诺等方式,让每名进站人员都有明确的职责目标,接受群众的监督,促进进站人员自觉主动地开展工作。三是严格落实请销假制度。根据请假制度要求,专门制定了请假审批表,由镇群工总站做好核准、登记、审批、备案,并向镇群工办及时说明请假原因、事由及安排替代人员等具体情况。四是镇领导定期督导检查。制定专门的镇领导群众工作日,明确工作日检查的重点内容,力推动全镇群众工作站各项工作的顺利开展。

(三)定期摸底调查,在服务群众上求实效。工作站每月定期收集整理镇委主要领导、分管领导、群工办主任督导检查群众工作情况。摸底调查工作涉及的单位和人员,在工作中始终做到对每一项具体调查内容进行仔细地登统、详细地核实,确保上报的数据信息真实、客观、准确,充分体现出全镇服务群众的工作成效。

(四)定期督导检查,在工作落实上较真劲。始终把“逢五必查”作为一项铁的工作纪律来执行,做到村村查、组组查,确保群众工作站工作落到实处。督导检查时,重点查看人员到岗情况以及开展群众工作情况,指出工作中存在的问题,并根据督查情况及时制发《督查通报》。在督导检查中,还注重发现和挖掘

优秀工作站及优秀工作队员,捕捉闪光点,及时总结推广。营造良好的舆论氛围。对督导检查中发现的先进事迹、听到的群众心声、想到的工作建议,及时编印下发,教育引导广大工作站人员真正为群众谋福祉、办实事。

(五)及时查找问题,认真落实解决。针对存在的问题,镇群工办今后将进一步加大工作管理力度,严格落实工作日制度和责任追究制度,严格督导检查,确保工作站健康、有序开展工作;适时召开调度会和培训会,听取工作汇报,发现问题,及时纠正,对群工总站责任人进行业务指导,引导群众工作站正确开展工作;加大宣传报道力度,定期深入乡镇,挖掘先进典型,及时宣传报道,营造浓厚的舆论氛围,力争上大台、上大报。

(六)严格落实“代理信访制度”,切实维护好、实现好、发展好群众利益。开展群众工作站的一项主要工作是代理信访。我乡群众工作站人员在吃透村情、民情的基础上,及时排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素,对苗头性问题做到“早发现、早控制、早报告”,确保一般矛盾纠纷不出村,充分发挥第一道防线作用。半年来,群众工作站既受理上门信访服务,也到现场处理矛盾纠纷,使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。

长官镇群众工作办公室201*年8月10日

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