09~10年艺术团外务部工作总结与计划
201*年艺术团外务部工作总结与计划
新的学年又开始了，回首过去，在校领导和学生处、团委与艺术团指导老师与各兄弟部门的帮助下，外务部的工作总体顺利进行。在广大同学的大力支持和鼎力协助下，经过本部门干事的共同努力和勤奋工作，本着虚心学习、踏实做事的态度，本年起，外务部不断拓宽工作领域，革新工作模式，改进工作方法，整体行完成了本学期初初定的工作计划，并取得了一定的成绩。
现在，在此对过去的一个学期进行工作总结：
一、工作回顾
(一)4月29日外务部举办华南理工大学广州汽车学院艺术团第二届第一任委员交流会1.工作内容：
会前工作准备：外务部全体委员会策划书：黄淑桦会议主持人：麦童
游戏主持人：宋锦荣，许亚永游戏部分策划书：邱鹏，区结瑶PPT整合工作：邱鹏，区结瑶
游戏活动环节：邱鹏，许亚永，张皓铭，宋锦荣礼物购买：宋锦荣
会场签到：张皓铭，陆晓洋，邱鹏会议进行中PPT相关工作：邱鹏反馈工作：麦童2.工作成果：
本次交流会通过游戏互动的模式，让大家增进感情，初步认识各委员的工作职务，希望让各个委员认识彼此，往后能更好地开展工作。通过部门内外的反馈工作后，大部分参与委员都认为活动过程气氛良好，获得了指导老师及参与委员们的一致好评，外务部成员都能参与其中，出谋划策，也增进了我部部内成员的友谊。
3.工作问题及改进：
虽然获得指导老师及参与委员们的肯定，然而具体工作落实还是有一定问题，具体表现在：
①参与交流会人数与预期有一定偏差；②外务部号召力不足；③活动宣传不吸引；④可行性分析不足。
(二)5月份更新花都区各大高校艺术团联系方式
适逢换届之际，花都区各大高校也进行了人事变动，我部门负责更新联系方式，制定新的通信录，方便日后联系学习及带团表演。现与我部保持联系的学院有4间，分别是广东行政职业技术学院（许亚永负责）、培正学院（麦童负责）、广东交通职业技术学院（张皓铭负责）、广东工商职业技术学院（陆晓洋负责）。
更换新的通讯录有助于与新任委员联系，与各大高校艺术团保持联系，也让各大高校认识了解我院艺术团的运作，学习别人的同时夸大我院艺术团在花都高校间的影响力。
(三)5月份带团外出参加花都区政府表彰暨文艺表演大会1.工作内容：
各大高校均有参与，外务部黄淑桦、麦童主要负责带团参与表演，应指导老师要求，与各大高校负责人，特别是表演团队联系，给出一些具体意见及改进方案至我艺术团表演团队，提高我艺术团表演团队综合实力。
2.工作问题及改进：
①时间仓促，事前没有与各大高校表演团队联系；
②关于学习各大高校表演团队，如学习其舞蹈队排练方式等，难以传达至我艺术
团舞蹈队，学习效率及效果不明显。
参与此类型大会前，我部参与成员必需联系工作内容与各大高校负责人联系，明确工作目的，才能在大会上与其负责人进行沟通交流工作；而学习方案最好是外务部成员负责联系，再与表演团队一同向各大高校学习交流。
(四)5月23日出席行政学院舞蹈协会晚会1.工作内容：
外务部张皓铭、许亚永、宋锦荣带团出席，学习晚会经验。
2.工作成果：
学习行政学院举办晚会经验，与其负责人联系情况良好，受益良多。
3.工作问题及改进：
主要是与我团内部工作交接上有一定误区（如带团名额确认，车辆租用时间等问题），相信外务部日后能进行更多的工作，此时必定能增加与艺术团内部的交流接触机会，这样误区便能很好地消除。
(五)5月中到6月初收集各大组织意见及看法1.工作内容：
①外务部内部成员开会写总结，最后整合上交（麦童负责）；
②与我院各大组织联系，收集其对艺术团的意见及对艺术团现有架构的看法黄淑桦：艺术团外务部艺术团舞蹈队黎日安：艺术团合唱队艺术团服妆队区结瑶：艺术团物资管理部艺术团礼仪队许亚永：艺术团宣传部艺术团行政部张皓铭：艺术团器乐队艺术团舞蹈队邱鹏：华汽星空广播台陆晓洋：院学生会社联
麦童：学生志愿者服务中心电视台艺术团外务部宋锦荣：艺术团舞台统筹部艺术团多媒体部工作成果：
在规定时间内收集完毕，希望收集到的信息对艺术团今后的改革有帮助。
(六)6月10日外务部带团出席广东培正商学院学生艺术团团庆晚会1.工作内容：
外务部黎日安、宋锦荣、麦童、许亚永、陆晓洋、张皓铭带团出席团庆，交流经验，相互认识成员，为日后合作开展晚会打下基础，习晚会拉赞助工作，商谈两大高校联合制作晚会工作。
2.工作成果：
初步确定与培正学院联合制作晚会工作，与我团内部成员交流良好。
(七)6月11日外务部参与艺术团茶话会工作1.工作内容：
从七号商铺到A4服装表演搬水果，负责接待工作B&W在团长组的带领下，举行此次活动为让大家明白在晚会之外所有部门团队的干部或团员都有义务为艺术团的其他活动贡献出属于自己的力量，不管是台前还是幕后的都有能力去完成去对方的工作，让大家放下地位的界限和部门的边界，无间和无私的合作，在追求艺术的享受同时感受艺术团大家庭的温暖，不能过分追求自己的利益而损害他人利益，让艺术团成为和谐的组织。
2.工作成果：
外务部成员都积极认真作准备工作，负责完满地完成搬运水果及接待工作；表演节目切合主题，虽然最终没有得奖，但每个成员都尽心尽力，部内凝聚力及团体合作精神都有很大的进步。
3.工作问题及改进：
由于事前团长组间、团长与我部间沟通可能有一定问题，造成工作职能分配不均，接待工作不周的问题，例如通知错误、负责结束后卫生工作部门错误，导致内部有一定矛盾发生，经过解释协调后在一定程度上解决了遇到的问题。吸取此次教训，外务部应该更好地与团长组协调、确认后认真工作，避免同类事件发生，让艺术团成为和谐的组织。
(八)6月中旬，外务部定下部门相关规条1.工作内容：
黄淑桦、麦童、黎日安负责订立我部部门规条，整合公示全体部员，再作修改，最后上交团长组。
二、会议回顾
201*年上半年共组织四次正式会议，分别是201*年4月8日、201*年5月13日、201*年5月19日及201*年6月23日，吸取上学期经验，改进了会议制度，会议场地均在我院艺术团办公室进行，场地的不同使部内成员都严肃进行会议，提高了整体的责任心，特别在工作中有很好的体现；明确重点及分工有效地缩短了会议的时间，使总体有效进展，效果良好；通过6月份订立的部门规条，相信日后开展工作必定更加顺畅！
三、本学期工作计划项目招收新成员外务部部门内部培训艺术团团员大会时间招新工作备注流程。策划招新工作的负责策划招新工作流程9月19、20日部门由我部门负责与各部门分工合作，9月、10月10月中旬我部门预计招收12名干事招收干事后进行内部培训及素质拓展，使干事更快融入外务部，熟悉我部门的工作流程在进行工作前举一次行全体大会，推动新干事融入艺术团，动员全体团员，凝聚力量，积极做好工作准备。在时间允许的情况下进行一次团内素质拓展活动，商家：网易礼品：pizzahut、大快活等团内交流合作（互动游戏形式）；发展礼仪队（表演化妆及走秀）与校内社团合作（宣传：广播台及网络H3C；表演：校内band队、话剧社、摄影协会）；与校外合作（邀请外校艺术团等表演）赞助：化妆，玫琳凯；舞台及地点，未定（搭台经费10月尾或11月团内素质拓展活动团刊拉赞助事宜学院性质交流活动：游园会策划及赞助待定团刊审评成功可以立即行动若时间允许望于今学期开展，否则推迟至下学期开展，做好更充足的准备
或借用场地经费）；礼品：pizzahut、大快活等服饰，花都及广州地区商家：小礼服及时装；交通（请商家亲临现场）费用等外校交流活动：七校联谊活动若时间允许望于今学期开展，否则推迟至下学期开展，做好更充足的准备学习交流及吸收经验（面向各大社团）；邀请兄弟学院，树立艺术团品牌形象，使学院交流会常规化以上为201*年上半年我院艺术团外务部工作总结及下半年计划工作，如有不足，希望指教，感谢！希望外务部能克服缺点，发扬优点，争取工作能越办越多，越办越好，为我院艺术团贡献更多！
外务部
201*年9月7日
扩展阅读：09总结及10年计划
201*年昌吉市旅游工作总结及201*年
工作目标和重点工作任务
一、201*年昌吉市旅游重点工作目标任务完成情况（一）、经济总目标完成情况。
201*年1-10月我市共计接待游客达111.05万人次，完成全年任务计划的97.8%，旅游总收入达5.14亿元，完成全年目标任务计划的94.3%；旅游接待人次和收入较去年同期分别增长10%和34%。预计年底能完成经济总目标。
（二）、201*年旅游重点工作完成情况。
1、目前，我局已完成北林山庄度假村和大沙河度假村四星级农家乐州、市初审工作，通过区旅游局验收;园林宾馆四星级评定工作已
完成，区旅游局已审核批准;人民公园（回民小吃街）创建国家3A旅游景区已通过州、市辅导和初评工作，已报区旅游局等待验收。
2、全年开展形式多样的旅游大型活动情况；1）、4月25日举办了
首届“赏春色、品小吃、游昌吉”乌市昌吉乡村旅游一日游线路推广活动。2）、元旦、春节在人民公园举办冰灯、冰雕旅游节。3）、二月十二日邀请乌昌媒体和旅行社50多家在昌吉市举办了首届赏冰雕、看花灯、品名吃、游昌吉宣传促销研讨会。4）、6月28配合新疆第五届国际旅游节，在昌吉市举办昌吉市首届花儿艺术节、昌吉市首届花卉展、昌吉市首届乡村旅游节启动仪式、昌吉市第八届龙舟大赛、昌吉市六工镇农民趣味运动会、昌吉市六工镇农民文艺曲子戏展演、昌吉市乡村猜灯谜活动、昌吉市乡村民族旅游纪念品展览、昌吉市乡村哈萨克民族阿肯弹唱会、昌吉市欢乐乡村、相约杜氏等系列主题活动。5）、9月26-28成功举办了中国昌吉第三届美食节和昌吉市首届旅游纪念品大赛，推出6种特色旅游纪念品、商品，引进乌
市一家旅游纪念品厂家，在昌吉市设立锦绣旅游纪念品商店。3、进一步完善景区道路标识牌，共制作通往景区道路标识牌7块。配合各种旅游大型活动在全市主要路段制作大型广告牌16幅。4、启动了胡杨林景区、努尔加大峡谷和昌吉回民风情游等项目的规划和策划工作，积极加快回民小吃街二期、清代粮仓、马良俊纪念馆等项目后期配套建设，启动了恐龙馆项目的建设。
5、进一步完善了庙尔沟天山风光旅游区的可研和规划工作。6、昌吉州市游客集散中心为三层框架仿古建筑，整体风格为清式，结合部分伊斯兰特色，建筑总高为24.95米，总建筑面积为2994平方米。概算投资1200万元（壹仟贰佰万元）。计划201*年11月15日主体交工，201*年12月15日整体竣工。
7、积极配合全区旅游卫生厕所工程，根据昌吉市去年完成的实际情况，我局今年积极争取区旅游厕所建设任务4个。申请补助区旅游局补助资金73.5万元。目前杜氏旅游2座旅游厕所已建成，游客中心2座旅游厕所主体11月中旬将完工。
8、根据州旅游局和市安委会的要求，昌吉市旅游系统迅速行动起来，召开了昌吉市旅游行业安全生产和市场秩序整顿专项行动动员大会，成立了领导小组，对全市开业的旅游景区（点）、星级农家乐、旅游饭店、旅行社（门市）的安全隐患进行了拉网式的排查6次，加大旅游市场的规范和检查力度，组织公安、工商、卫生、物价、交通、消防等相关部门进行了对本市的旅游星级饭店、旅游景区、星级农家乐、旅行社及门市进行旅游市场秩序专项检查6次。联合应急办、安监局举办了昌吉市旅游景区消防和水上救护应急演练，联合红十字会举办安全救护培训班二期共培训40人，全年无重大安全责任事故。9、6月5日在亚心文化广场举办了旅游线路及旅游法规、投诉等宣传、咨询活动，印制旅游法规宣传单5000份。通过检查，进一步净化了旅游景区的游览环境，规范和整治了市场秩序。
（三）、管理指标完成情况。
1、积极主动地开展形式多样的旅游宣传促销活动。4月28日亚中商城广场联合工商、卫生、安监、消防等部门举办了“五一”黄金周大型旅游宣传促销咨询活动。进一步加大南部山区和北部荒漠旅游线路开发的力度，多次组织十多家旅行社踏线，推出多条旅游线路，制定了昌吉市打造“回族文化旅游”品牌总体宣传、招商、策划、促销构想思路，积极做好“宁边古城”和“观音故里”招商引资策划和宣传推介，先后5次走出新疆外出宣传，并编印昌吉市“旅游画册”、手册及宣传册5000份。
2、一是年初我局根据市委、政府确定的重点工作，结合区、州旅游工作会议的安排，制定了全年工作重点、工作目标、工作计划，并将工作重点进行了目标责任制分解，与每个人签订双目标管理责任状，将工作责任落实到具体人员。二是局里进一步加强了内部管理，在建立健全各项规章制度的基础上，建立工作实绩台帐，实行周计划、月小结、季初评、年终考评。通过建立以实绩为核心的干部评价标准，进一步调动工作人员的积极性和创造性。三是制定昌吉市外事侨务旅游局工作流程，加大工作督查力度，推行党务、政务、财务“三公开”，公开了工作职责、办事程序，规定了办事时限，进一步提高了工作效率。四是认真抓好机关公文质量。进一步推动规范、标准的公文处理程序。五是确定了旅游统计专干杜丽琼，建立重点旅游企业月报制，及时、准确的完成了向州局上报的各项旅游统计业务。六是狠抓旅游信息工作，上报州、市信息共20余条，转送新闻稿件15余篇。七是强化对旅游从业人员的培训，参加了区、州旅游局举办的各类培训班230人。全市旅游从业人员1380人，经过多次培训人员在1220人，培训合格率达到90%。
3、昌吉市出台了鼓励旅游业发展的意见，把旅游宣传促销经费纳入预算并及时拔付10万元促销经费。旅游执法大队编制、人员已到
位（增编、未增人），同时，已上报州、市编委申请设立昌吉市旅游景区管委会。
二、昌吉州下达旅游重点工作目标任务存在的问题
1、目前昌吉市还没有一家能体现本市旅游特色、民俗风情、文化特点的旅游纪念品生产厂家。
2、昌吉市庙尔沟天山风光旅游景区项目，未按州上要求完成区级规划、可研、环评，进入国家拉动内需计划。（201*年市计委曾做过该项目的区级规划、可研、环评，已过时，需重做，庙尔沟乡无资金重做该项目）
3、清代粮仓建设由建委负责，布展和运营由文体局负责，我局已催过多次，目前还未投入运营。
4、4座区级旅游厕所市级配套资金50.4万元，未按州上要求配套到位。
三、昌吉市下达旅游重点工作目标任务完存在的问题
1、州、市下达目标口径不一致，市上比州上多下达了，创建1个四星级旅游饭店，1个三星级旅游饭店，创办1个国际旅行社的任务。目前未完成。建议旅游业务工作任务目标尽可能与州上一致。2、昌吉市旅游总体规划修编、昌吉市乡村旅游规划、努尔加大峡谷规划、观音故里策划、二六工泉昌回民文化园旅游家访点策划等项目，无启动资金，该工作都无法开展。建议确定分年、分步骤的重点启动项目，尽快拔付启动规划资金分步骤逐年实施。
3、花儿大剧院业主单位为新疆花儿旅游投资发展有限公司。目前，花儿大剧院可行性研究报告、设计已完成，并报市发改委。依据市规划局给出的规划蓝线，在前后已调整了九次设计方案的基础上，目前新的设计方案平、立、剖已完成并上报规划评审会评审。由于花儿大剧院属于公益性项目，业主单位始终在考虑投资收益的盈亏平衡问题，因此项目进展较为缓慢。为确保该项目顺利实施，恳请进一步协
调相关部门在申报国家项目资金和银行贷款方面，给予更多的支持和帮助。
四、201*年旅游工作安排（一）工作思路
以科学发展观为统领发挥昌吉市区位交通优势，客源充足优势，突出地域回民特色，在吃、住、行、游、购、娱上有新突破。进一步挖掘整合我市丰富的人文自然旅游资源，进一步完善旅游配套服务项目，进一步规范提升乡村旅游的水平和档次，做好旅游与文化的结合，大力开展旅游产业推介活动，深度打造昌吉市“休闲之都，名吃之乡、宜居城市、观音故里”的品牌。
（二）工作目标：
201*全市力争实现接待游客116万人次，同比增长2%，实现旅游收入5.5亿元，同比增长1%。
（三）重点工作
1、完成州政府下达201*年昌吉市旅游业发展目标任务。2、建立昌吉市游客集散中心，并发挥这一平台，整合昌吉市旅游线路。
3、进一步完善昌吉市乡村旅游线路标识体系建设。4、在昌吉市旅游景区（点）建立2个旅游景区游客中心。5、建议协助市政府尽快成立昌吉市旅游景区管委会。6、举办两次大型旅游宣传促销活动。
7、抓好旅游重点项目的招商引资和启动建设工作。（四）工作措施：
1、充分利用昌吉市系列“节庆”推介旅游活动，即正月十五闹元宵，五月赏“桃花节”，六月“龙舟赛”，九月办“美食节”，冬季冰雪，冰雕民族风情旅游节”，让更多的中外游客来昌吉观光旅游，让更多的客商投资昌吉市。
2、进一步加强和完善我市乡村旅游厨房厕所的管理，深入贯彻执行昌吉市乡村旅游环境、卫生管理办法，加大监督力度，优化旅游发展环境。
3、继续在旅游景区（点）、宾馆、酒店、A级景区、度假村、农家乐和旅行社中推进品牌创建工作；积极开展旅游示范点、星级饭店、A级景区、星级农家乐的创建和“三优一满意”文明旅游景区（点）、文明旅游饭店、文明旅行社创建工作。
4、继续加强旅游市场秩序的规范整顿和安全工作，强化旅游执法监督职能，加大旅游执法力度，加强对旅行社的整顿，全面清理旅行社门市，营业部。认真细致地处理好游客投诉。
5、继续加强对旅游从业人员的培训力度，充分发挥旅游协会的作用，加强旅游系统内相互交流和学习。
6、加大强势宣传促销力度，充分利用广播电视，互联网络，广泛推介宣传昌吉，打造新疆“花儿之乡、观音故里”品牌。
7、高度重视我市旅游资源的“开发、保护、利用”工作，加大旅游招商引资和项目引进工作，尽快建设组建成立昌吉市景区管委会。尽快启动努尔加大峡谷、回民小吃名街、昌吉游客集散中心，清代粮仓、马良俊纪念馆等项目。加强旅游项目可研、规划、环评等前期工作，进一步完善旅游项目库。
昌吉市外事侨务旅游局二00九年十一月十三日
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