在长沙市创建全国文明城市总结表彰暨“争当雷锋精神传人、弘扬社会文明新风”活动动员大会上的讲话
在长沙市创建全国文明城市总结表彰暨“争当雷锋精神传人、弘扬社会文明新风”活动动员大
会上的讲话
省委书记、省人大常委会主任周强
同志们：
在全省广大干部群众深入贯彻落实党的十七届六中全会精神和省第十次党代会精神之际，我省长沙市、常德市荣获“全国文明城市”荣誉称号，特别是长沙市以位列省会、副省级城市第一的成绩，获得“全国文明城市”荣誉称号。一批村镇、单位被评为全国文明村镇、文明单位，这是我省精神文明建设取得的丰硕成果。今天，长沙市隆重举行创建全国文明城市总结表彰暨“争当雷锋精神传人、弘扬社会文明新风”活动动员大会。在此，我代表中共湖南省委、省人大常委会、省人民政府、政协湖南省委员会、湖南省军区，向长沙市喜获“全国文明城市”称号表示热烈的祝贺，向今天受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺，向长期以来为长沙市文明城市创建作出艰苦努力的全市干部群众，以及支持长沙市文明城市创建工作的中央驻长单位和社会各界人士，表示衷心的感谢！
今天的会议既是一次总结表彰会，也是对文明创建的一次再动员、再部署。刚才，陈润儿同志对长沙市创建全国文明城市工作进行了认真总结，对下一步的文明创建活动和学雷锋活动作了全面部署，讲得很好、很全面，我完全赞成。下面，我讲四点意见。长沙市文明城市创建工作成效显著、经验宝贵
长沙市创建全国文明城市从201*年开始，已坚持三届、历时十年。这十年，是长沙市经济社会发展最快、城乡面貌变化最大、人民群众得实惠最多的时期之一，也是长沙市文明城市创建工作取得丰硕成果、城市品质和城市文明程度实现大提升的时期。十年来特别是近些年来，长沙市按照中央文明委统一部署和省委、省政府要求，坚持以人民群众为主体，以人民满意为标准，扎实抓好精神文明建设的各项工作，着力推进文明城市创建工作，取得了物质文明建设和精神文明建设的双丰收。通过文明城市创建，进一步增强了城市发展的动力活力，提高了城市建设和管理水平，提升了市民文明素养和社会文明程度。通过文明城市创建，加快了长沙科学发展、率先发展的步伐，长沙的综合实力迈上了一个新台阶，竞争力、影响力和吸引力不断提高，人居环境不断改善，干部群众精神更加振奋，人心更加凝聚，干事创业、拼搏进取的氛围更加浓厚。这次荣获“全国文明城市”称号，既是对长沙市十年创建工作的充分肯定，也是对全省精神文明建设工作的巨大鼓舞，必将激励全省干部群众和各条战线的同志，开拓进取、奋勇争先，推进“四化两型”、“两个加快”进程，不断开创科学发展、富民强省新局面。
长沙市创建全国文明城市，既取得了巨大成绩，也积累了宝贵经验。这就是：始终坚持科学发展、服务大局这一根本原则，切实做到创建为发展提供动力，发展为创建提供支撑；始终坚持以人为本、造福于民这一根本要求，切实做到创建为民、创建靠民、创建惠民；始终坚持全民参与、提升素质这一根本任务，不断丰富载体、创新形式、健全机制，让广大市民在参与中受到教育，在体验中得到升华；始终坚持共创共建、完善机制这一根本方法，充分调动各方面的积极性，形成创建工作的强大合力。在长沙市文明城市创建过程中，我们还可以得出一个深刻启示，这就是：一件事情、一项工作，只要符合中央精神和科学发展观要求，符合最广大人民的根本利益，符合客观实际，我们认准了，就要坚持干下去，不动摇、不徘徊、不懈怠，只有坚韧不拔、锲而不舍、矢志不移，才能到达成功的彼岸。这些宝贵经验和重要启示，不仅对于精神文明建设和文明城市创建工作，而且对于做好其他各项工作，都具有普遍的借鉴意义，不仅值得长沙市继续坚持和发扬，也值得全省各地各部门很好地学习和借鉴。
精神文明建设和文明创建工作任重道远、使命光荣
社会主义精神文明是中国特色社会主义的重要特征，是中国特色社会主义事业总体布局的重要组成部分。党的十七届六中全会确立了坚持中国特色社会主义文化发展道路、建设社会主义文化强国的战略目标，对推动社会主义精神文明和物质文明全面发展作出了新的部署，对加强精神文明建设提出了新的更高要求。在最近召开的全国精神文明建设工作表彰大会上，李长春同志对做好新形势下精神文明建设工作进行了深入阐述和全面部署。前不久召开的省第十次党代会，描绘了湖南未来发展的宏伟蓝图，明确了“两个加快”的总任务和“四化两型”的总战略，围绕加快建设文化强省，就推进社会主义核心价值体系建设、精神文明建设和思想道德建设等作出了全面部署。我们一定要认真贯彻落实党的十七届六中全会精神和省第十次党代会精神，把思想和行动统一到中央的要求和省委的部署上来，从战略和全局的高度，充分认识新形势下加强和改进精神文明建设的重要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感，努力以精神文明建设的新成效，为科学发展、富民强省提供坚强思想保证、强大精神动力、有力舆论支持和良好文化条件。
开展文明城市创建活动，是加强精神文明建设的有力抓手和重要载体。长沙市文明城市创建工作取得了巨大成绩，但要充分认识到，精神文明建设和文明创建活动是一项永无止境的工作。与科学发展的要求和人民群众的期盼相比，当前精神文明建设领域还存在一些薄弱环节，面临不少新情况新挑战。就文明城市创建工作本身来说，也有一个如何进一步提高服务能力、创新方式方法、完善长效机制的问题。长沙作为省会城市，省委、省政府寄予厚望，要求长沙切实发挥好“三大作用”，即：在“两型社会”建设改革试验中发挥核心辐射作用，在科学发展、富民强省进程中发挥龙头带动作用，在加快经济发展方式转变中发挥示范引领作用。要发挥好这“三大作用”，必须毫不放松地加强精神文明建设。希望长沙市以荣获“全国文明城市”称号为新的起点，再接再厉、乘胜前进，进一步提高标准、提升水平，不断巩固和扩大文明城市创建成果，努力为全省精神文明建设和文明创建工作当好排头兵、作出新贡献。
立足新起点，把握新要求，不断开创精神文明建设和文明城市创建工作新局面
明年将召开党的第十八次全国代表大会，这是全党全国各族人民政治生活中的一件大事。中央明确要求，要早作规划、周密安排，广泛开展“讲文明树新风”活动，为党的十八大胜利召开营造喜庆热烈、文明和谐的社会氛围。长沙市要立足新起点，把握新要求，以永不满足、永不懈怠的进取精神，认真组织开展“争当雷锋精神传人、弘扬社会文明新风”活动，不断把精神文明建设和文明城市创建工作推向深入。
一是要牢牢把握建设社会主义核心价值体系这个根本任务。深入推进学习实践社会主义核心价值体系，是精神文明建设的根本任务。要坚持用社会主义核心价值体系统领精神文明建设，把社会主义核心价值体系建设融入文明城市创建的全过程，贯穿于改革开放和现代化建设的各领域，并与长沙发挥“三大作用”、实施“五大战略”、实现“两个率先”有机结合起来，最大限度地凝聚思想共识，扩大社会认同，不断巩固全市人民团结奋斗的共同思想道德基础。
二是要始终坚持以人为本、创建为民这个根本目的。要更加注重文明城市创建的群众性、社会性，充分尊重人民群众的主体地位，充分调动人民群众的参与积极性，使创建活动成为全市人民的自觉行动。要以群众性精神文明创建为载体，深入开展文明城区、文明县城、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明市民和星级文明户的评选表彰活动，进一步提升市民文明素质，促进人的全面发展，带动城市文明的全面提升。要继续办好人民满意的实事工程，通过加大城市基础设施建设，加快公共交通、医疗、卫生、文化体系建设，加大城市软环境建设力度，不断改善城市工作、生活、学习环境，提升市民的归属感和幸福感，真正使文明创建不仅经得起检查考评，更经得起实践和群众的检验。
三是要始终坚持把改革创新作为根本动力。一个城市的文明程度，既体现在市民的文明素质程度上，也体现在对城市的科学规范管理上。随着长沙市城市规模不断扩大，城市人口不断增多，城市管理任务更加艰巨繁重。在全国文明城市创建过程中，长沙市探索积累了很多好的做法和经验，要不断总结完善，上升为制度规范，不断提高城市规划、建设与管理的科学化水平。要不断创新对城市交通秩序、公共安全、公共服务和公共环境的管理，建立健全相应的规章制度和法规体系，从源头上解决城市管理中的难题，推进城市管理法治化。要大力推进科技与城市管理的融合，在城市管理中引进更多的信息化手段，加快推进数字化城市管理工作，着力建设“智慧城市”。
四是要充分利用学雷锋活动这个重要载体。雷锋精神是社会主义核心价值体系的具体体现，是开展核心价值体系建设的生动教材。党的十七届六中全会《决定》明确提出，“深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化”。深入开展学雷锋活动，这是我们党新形势下发出的时代号召，是树立社会主义荣辱观、践行社会主义核心价值体系的重要内容。长沙是雷锋的故乡，雷锋同志的崇高品质和感人事迹，是我们推进精神文明建设的宝贵资源和独特优势。推动学雷锋活动常态化，长沙市、湖南省要领先一步、走在前列。要以开展“争当雷锋精神传人、弘扬社会文明新风”活动为切入点，大力推进社会主义核心价值体系建设，赋予雷锋精神新的时代内涵，进一步加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设和诚信文化建设，加强对青少年的德育培养。要结合各领域、各行业、各单位的实际，结合创先争优活动，创新学雷锋活动的形式和载体，全面提升覆盖面和参与度，推动学雷锋活动走上常态化轨道，取得实实在在的成效。进一步加强对精神文明建设和文明城市创建工作的领导
精神文明建设和文明城市创建工作是一项系统工程，是一项必须常抓不懈的工作。要进一步健全完善党委统一领导、党政群齐抓共管、文明委组织协调、有关部门各负其责、全社会积极参与的领导体制和工作机制，形成全面创建、全城创建、全民创建的生动局面。要坚持两手抓、两手硬，把文明城市创建和精神文明建设更好地融入经济社会发展全局，纳入科学发展考核评价体系，加大投入，加强督查，狠抓落实。要着力构建文明城市创建工作长效机制，系统解决人民群众关注的热点难点问题。要着力在巩固提高、延伸辐射上下功夫，大力加强基层和农村精神文明建设，健全以城带乡、城乡共创的长效机制，在更高层次、更广领域支持和推动农村精神文明建设，促进城乡一体化发展。要坚持一切从实际出发，尊重群众意愿，倾听群众呼声，多办惠民利民的好事实事，不做劳民扰民的表面文章。长沙是省会城市，是湖南的形象和窗口。中央驻长单位和省直各部门，要继续发扬好的传统和好的做法，一如既往地支持长沙市的精神文明建设和文明城市创建工作。要进一步巩固完善省会共建文明城市的机制，进一步深化“共建文明社区，共创文明生活”评比竞赛活动，省文明办、省直机关工委、省国资委等部门要配合长沙市抓好落实。
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文明新风”活动动员大会上的讲话
珍惜全国文明城市荣誉巩固提升文明创建成果
同志们：
在12月20日召开的全国精神文明建设工作表彰大会上，长沙以省会、副省级城市第一的成绩，跨入全国文明城市行列，获得全国文明城市奖牌。这块沉甸甸的奖牌，饱含了各级领导的关心与支持，倾注了全市人民的心血和汗水，铭刻了长沙发展的光荣和辉煌。今天我们召开这次会议，就是要总结经验、表彰先进，动员全市广大干部和人民群众立足新起点，开启新征程，珍惜全国文明城市荣誉，巩固提升文明创建成果。周强书记等领导历来对长沙创建全国文明城市高度重视、十分关心，提出明确要求，寄予殷切期望，今天又与胡彪主席、各位领导及省直部门负责同志一道亲临大会并将发表重要讲话，这对我们既是巨大的鼓舞，更是极大的鞭策。
全国文明城市是一块“金字招牌”，既是一座城市综合实力的集中体现，也是一座城市形象魅力的全面展示。它是评价一座城市的最高荣誉。在收获这份荣誉的时刻，回顾创建的历程，分享成功的喜悦，我们既为之振奋和鼓舞，更满怀感激和敬意。
来之不易的殊荣，归功于省委政府的正确领导。历届省委、政府对长沙创建全国文明城市高度重视，倾力支持，动员组织驻长单位共同参与，共建共创。周强书记、徐守盛省长充分肯定长沙在全省发展大局中的重要地位，多次强调长沙创建全国文明城市的重大意义。特别是在今年7月召开的省会共创文明城市经验交流会上，周强书记强调指出，创建全国文明城市对于树立长沙乃至湖南的文明形象，扩大长沙乃至湖南在全国的影响力、竞争力，都具有十分重要的意义，是推进“四化两型”建设的生动实践、展示湖南对外形象的重要方式、加强精神文明建设的有效途径、造福省会人民群众的一件实事，并要求中央驻长单位和省直部门务必高度统一思想认识，全力支持长沙的文明城市创建工作。省人大、省政协、省军区的领导十分关心、重视和支持长沙的文明创建，及时指导创建工作，协调解决矛盾和问题。领导的关心支持，为我们指明了努力方向，增强了创建活力，提供了切实保障，营造了创建氛围。
来之不易的殊荣，归功于驻长单位的共同创建。多年来，中央驻长单位和省直部门自觉树立共创意识，认真落实共建责任，形成共建共创的合力。省文明办及时给予精心指导和积极协调，为长沙全国文明城市的创建理顺了关系、提供了有力帮助。驻长部队、武警、消防等单位视驻地为故乡，把群众当亲人，在交通保畅通、社会保平安、服务保优质、环境保洁净的过程中全面配合、大力支持，做了许多卓有成效的工作。中央驻长单位、省直部门以及车站、机场、学校、医院、银行、电信等机构积极响应、主动参与“共建文明社区，共创文明生活”的活动，投入大量资金，完善配套设施，营造了资源共享、社区共建、文明共创的和谐氛围。中央驻长和省直省属新闻单位深入开展宣传造势，及时报道创建动态，切实为长沙文明城市的创建加油鼓劲、凝心聚力。从他们身上，我们切实感受到了“长沙是我家、创建靠大家”的省会意识，深刻感受到了“同饮湘江水、共创文明城”的家园情感。
来之不易的殊荣，归功于人民群众的积极参与。全国文明城市既是每一个长沙人的光荣和骄傲，更是每一个长沙人的努力与付出。创建工作中，广大人民群众以热爱家乡、建设长沙的巨大热情，全力支持、广泛参与，充分体现了强烈的主人意识、高度的社会责任、良好的文明素养，充分体现了热爱生活、崇尚文明、追求卓越的良好精神风貌。全市广大人民群众识大体、顾大局，从自己做起，从点滴做起，认真遵守文明守则，积极争做文明市民，大力弘扬文明新风，涌现了一批先进典型，留下了许多感人的事迹，成为我们这座城市美丽的风景、闪光的名片，充分折射出雷锋家乡人民真诚、友善、文明的人文精神，使整个星城大地爱心洋溢、亲情涌动，让我们这座古老的城市熠熠闪光、亮点纷呈，也为我们创建全国文明城市增添了浓墨重彩。因此，我们可以这样讲，是无数市民的辛勤付出，才成就了这份无比崇高的荣誉；是千家万户的默默奉献，才铸就了这块来之不易的奖牌。我们为长沙文明的创造者而自豪，为长沙人民的创造力而骄傲！
来之不易的殊荣，归功于全市上下的团结拼搏。为着共同的梦想和追求，为了共同的信念和荣誉，全市上下齐心协力，十年艰辛，十年奋斗，构建了四级联动的创建体系，打响了文明创建的整体战役。各级各部门按照市委、市政府的统一部署，坚持以系统的理念来运筹、以务实的作风来推进、以卓越的成效来检验，确保了创建活动不停步、创建工作不松懈。各级领导指挥有力、作风务实，广大干部身体力行、率先垂范，积极投入到创建活动，充分发挥了带头作用。基层单位尤其是街道、社区的同志走街串巷不言苦、入户上门不嫌烦、加班加点不叫累，为创建全国文明城市付出了辛勤劳动、作出了巨大贡献。广大公安干警、城管干部、工商、卫生等执法人员以及广大志愿者牢记使命，忠于职守，顶烈日，冒酷暑，勤奋踏实，忘我工作，表现出特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神。市属新闻媒体坚持以正确的舆论引导群众，以文明的精神感化群众，以先进的典型鼓舞群众，肯定成绩、激励先进，揭露不足、鞭策后进，展示了文明的力量，营造了良好的氛围。从城市到农村、从干部到群众、从社区到家庭，涌动着创建的热潮，形成了文明的风尚，创建工作深入人心，文明成果精彩纷呈。借此机会，我谨代表市委、市人大、市政府、市政协、长沙警备区，向关心支持长沙创建工作的各级领导和各界人士表示衷心的感谢！向所有参与文明创建工作的广大干部和人民群众致以崇高的敬意！
文明成于创建，创建成就文明。这些年来，我们始终站在全局和战略的高度，把文明创建置于实现科学发展、和谐发展、率先发展的大局中来定位，置于长沙提升形象、增强实力、扩大影响的视野中来思考，置于坚持为民解忧、为民谋利、为民造福的要求中来运筹，按照全国争先、中部领先、全省率先的目标定位，统筹推进经济、政治、文化、社会“四位一体”建设，促进了经济社会协调发展、人民生活日益改善、城市形象整体提升。
一是推动了率先发展。通过以创建促发展、用发展带创建，激发了城市创新活力，增强了城市综合实力，提升了城市竞争能力。从经济发展来看，“十一五”时期，长沙的地区生产总值跨越三个千亿台阶，在全国省会城市的排名由第12位跃升到第7位；人均地区生产总值超过1万美元，在全国省会城市排名第3位；城市综合竞争力在全国大中城市中排位由第25位跃升到第9位，成为首个进入前十的中部城市。预计到今年底，全市地区生产总值可达5600亿元，辖内一般财政预算收入超过1000亿元。从社会发展来看，我们按照全国文明城市要求，围绕创建人民满意城市开展工作，发展“创业型”的社会就业、“普惠型”的社会事业、“共享型”的社会保障和“服务型”的社会管理，把民生实事具体化、项目化，以创业富民、住房保障、道路畅通、电力扩容、教育科技、文化艺术、生态修复、公共卫生、社会福利、食品安全为重点，推进十大民生工程建设，对市内公园实行全年免费开放，向未成年人免费开放游泳馆、体育场、动物园，市民的归属感和幸福感不断增强，长沙连续三次被评为“中国最具幸福感城市”。从城市发展来看，我们始终把提高城市品位、塑造城市形象、展现城市魅力作为文明创建的重要内容，积极推进沿江建设、跨江发展，立足大河西，建设新城区；全面实施文化工程、生态工程、畅通工程、安居工程和品质工程，切实加快“一江两岸”、城市地铁、过江通道、湘江枢纽、空港新城、高铁枢纽、饮水工程、长浏高速和大学城区及岳麓景区等十大基础设施建设，城区三环湘江两岸风光带、橘子洲生态文化园、岳麓景区“两山一湖”、洋湖湿地公园、梅溪湖国际商务和科技服务中心等一批精品工程已经建成或正在建设，充分展示了长沙山水洲城风貌和文明城市风采。
二是促进了社会和谐。我们始终坚持把文明创建作为创新社会管理、改善公共服务、化解社会矛盾的有利契机和有效平台，坚持加强领导与群众参与、社会建设与社会管理、发展经济与改善民生、继承提升与改革创新有机结合，着力治理陋习、祛除顽症、破解难题，推动了社会管理规范化、精细化、长效化。着眼于全民参与、全城管理，完善“两级政府、三级管理、四级网络”体制，形成了政府主导、部门主管、单位主抓、市民主体的管理格局。把握疏与堵、远与近、标与本的结合点，从市容维护、城市交通、公共服务、社会治安等群众反映强烈的问题入手，从背街小巷、城郊接合部等难点部位突破，深入推进环境卫生治“脏”、公共秩序治“乱”、窗口服务治“差”、生态环境治“污”，优化了城市环境，规范了公共秩序。积极探索完善社会管理体系，着力构建法治化的制度体系、人本化的保障体系、社会化的服务体系、立体化的防控体系、网格化的责任体系，初步建立了诉求表达、矛盾化解、社会防控、管理应急、风险管理、舆论引导等六大机制，社会管理机制不断完善，城市管理水平不断提高，长沙连续五年综合治理工作在全省年度考评中被评为优秀，公众安全感测评水平连续五年位居全省第一，被评为全国社会治安综合治理优秀城市。三是提升了文明形象。我们把创建全国文明城市的过程作为引导群众、教育群众、感化群众的过程，作为广大市民自我教育、自我熏陶和自我提高的过程，营造了讲文明、树新风的浓厚氛围。坚持以思想道德建设为核心，弘扬社会主义核心价值，广泛开展“雷锋家乡学雷锋”活动，创新载体、培育典型、放大效应，评选道德模范和“美德少年”，长沙有2人入选全国道德模范，1人获提名奖，3人入选全国百名优秀志愿者，48人入选“中国好人榜”，全市上下形成了学习先进、争当模范的良好风气，文明素质进一步得到提升。坚持以文化惠民工程为重点，推进“两馆一厅”等重大公共文化设施建设，推动文化产品、文化设施、文化服务向基层倾斜、向农村覆盖，完善公共文化服务体系，开展群众文化活动，不断满足人民群众多样化、多层次的精神文化需求。坚持以提高市民素质为根本，从“千所学校、万名教师、百万市民素质提升大行动”到市民文明素质大提升三年计划，引导市民在出行文明、秩序文明、环境文明、服务文明上下功夫，养成文明习惯，陶冶高尚情操，形成了人人崇尚文明、人人关注文明、人人践行文明的良好风尚，从而使长沙文明不仅具备了以环境为形的外在美，而且拥有了以文化为本的内在美。
四是造福了人民群众。把创建的着力点放在为群众做好事、办实事、解难事上，坚持创建的过程靠群众参与、创建的成效请群众检验、创建的成果由群众共享。从201*年开始，我们在完成300多个社区标准化建设的基础上，围绕“四小（小巷、小区、小院、小店）”，着力办好“四件实事（平整路面、疏通下水、亮化路灯、保洁环境）”。201*年，启动建设人民满意社区“3531”工程，在社区建成公园50个、改造农贸市场50个、完善文体阵地50个、整修道路100条、规范物业管理100个、让100万以上的居民参加社区教育。致力于解决群众的住房难、看病难、读书难、就业难，组织实施“一健三改”安居工程，推进城市“四大片区”和国有工矿企业棚户改造，加快安置房、廉租房、公租房建设；城乡居民养老保险实现全面覆盖，城镇居民医保与“新农合”全面并轨，社区卫生服务机构覆盖率达100%，形成了城市居民“15分钟社区医疗圈”和农村居民“30分钟社区医疗圈”；城乡义务教育实现“一费制”全免；困难群体得到政府优待和社会关爱，市区和农村低保对象基本生活保障标准不断提高，实现了零就业家庭动态清零，城镇登记失业率一直控制在4%以内。今年，我们着眼于维护公平正义、共享发展成果、促进社会和谐、改善生活环境，积极实施整治社区环境、建设宜居家园的三年行动计划，对老旧社区进行提质改造。文明创建的生动实践，给人民群众带来了看得见、摸的着的实惠，使创建活动走进了群众的内心，融入了市民的生活，切实增强了群众的认同感，提高了群众的满意度。
创建磨砺意志，文明彰显精神。创建全国文明城市带来了巨大的变化，凝聚了强大的精神，激励我们在新的征程中开拓奋进、砥砺前行。
文明创建的生动实践，体现了锲而不舍、矢志不渝的执着追求。文明养成在实践，文明创建在过程。我们坚持把创建全国文明城市作为锤炼意志的大熔炉、砥砺品性的大战场、展示精神的大舞台，脚踏实地，持续创建，举全市之力，合万众之心，吹响了一轮又一轮创建号角，掀起了一浪接一浪创建高潮。在十年的创建过程中，我们承受过风波，经历过坎坷，遭遇过挫折。尤其是201*年底那次建筑施工安全事故，使第二届全国文明城市奖牌与我们失之交臂。但全市上下服气不服输、失牌不失志，创建全国文明城市的决心从未动摇、步伐从不徘徊，铆足一股劲、拧成一根绳，毫不气馁、从不懈劲，勇往直前、追逐梦想。我们在风波中昂扬奋发，在坎坷中砥砺奋进，在挫折中拼搏奋斗，用执着积淀文明，使梦想终成现实。
文明创建的生动实践，展示了积极进取、敢于争先的动人风采。全国文明城市评选是一场高起点、大范围、深层次的激烈竞争，强手如林，标兵如云。我们旗帜鲜明地提出，要通过文明城市创建，来体现长沙人民拼搏进取、敢于争先的精神风貌，来展示全市上下干事创业、争创一流的顽强意志。特别是在这一轮创建中，不管测评体系怎么变、竞争态势怎么变，我们勇往直前的劲头不变，志在必得的决心不变，敢于和强者一试身手、敢于和高手一争高低，提升了全市上下的争先意识、团队精神和顽强作风，汇聚成了巨大的创建力量。各级各部门都按照“争先进位”的总体目标，对照《全国城市公共文明指数测评体系》的具体要求，为确保已经达标的多加分、基本达标的得满分、没有达标的不扣分，主动找差距，自觉查不足，一步一个脚印迈进，一步一个台阶提升，连续三年在全国城市文明指数测评中名列前茅，为今年夺牌和夺冠打下了坚实基础。
文明创建的生动实践，锤炼了真抓实干、注重细节的务实作风。创建全国文明城市，拼到最后是拼细节，比到最后是比落实。长沙之所以能从强手如林的竞争中脱颖而出，夺冠摘牌，关键在落实。我们坚持把真抓实干、注重细节的作风贯穿于文明创建的全过程，渗透到提升文明的各层面，在创建上下大力气、花真功夫、做扎实事，切实以过硬的工作、实在的成效，坦诚迎接国检，坦然面对测评。无论是在创建的重要环节、冲刺的紧要关头，还是在创建的平常日子，全市上下既注重把握大的方向，又十分注意小的细节，坚持从大处着眼、从小处入手，敢于较真、最讲认真，反复督查、严格督办，一项一项抓落实、一条一条抓整改、一分一分抓提升，在求实中杜绝盲目、克服侥幸，在落实中堵塞漏洞、打造亮点。
文明创建的生动实践，锻造了勇于担当、奋发进取的干部队伍。创建全国文明城市是一个永无止境的追求，也是一个永不落幕的舞台。我们坚持把文明创建作为检验干部水平的“试金石”、考验干部能力的“磨刀石”，让广大干部到创建一线经风雨，从创建实践受锻炼，在创建之中长才干。全市各级干部充分发扬勇于任事、敢于担当的精神，遇事不躲避、有事共协商、难事共担当，不讲条件、不辞辛劳、不怕困难，始终以想干事的热情、会干事的能力、干成事的效率，打胜了一场场攻坚战，打赢了最后的总决战。经过文明创建的洗礼，我们的干部队伍信心更加坚定、意志更加坚毅、精神更加坚强。这支勇于担当的干部队伍，是我们干事创业的关键因素，是我们兴业图强的根本保障。成绩令人鼓舞，经验弥足珍贵。这次创建全国文明城市的成功实践，不仅为我们创造了宝贵的物质和精神财富，也使我们获得了许多深刻启示。
一是必须坚持用全局视野来推进。创建全国文明城市对长沙来说，不是权宜之计，而是战略之举；不是一般追求，而是崇高追求。我们始终坚持用战略眼光来谋划，用系统思维来部署，用全局视野来推进，把文明创建作为推动科学发展的实践载体、创新社会管理的有力抓手、提升市民素质的重要途径、造福人民群众的一件实事，以创建促发展，以创建惠民生，以创建增活力，形成了文明创建与经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设相互促进、相得益彰的良好局面。
二是必须坚持用核心价值来引领。城市的文明离不开人的文明，城市的形象取决于人的形象。市民形象高一分，城市形象美十分。我们始终以弘扬社会主义核心价值为根本，贯穿到创建文明城市的各方面，用城市发展的光辉历程启示人，用世代传承的奋斗精神鼓舞人，用身边涌现的先进典型引导人，着眼抓紧精神文明建设，着重抓好思想政治工作，着力抓实道德素质提升，形成了崇尚文明、昂扬向上的浓厚氛围，凝聚起爱我长沙、共创伟业的伟大力量，坚定了争创一流、勇攀新高的理想信念，真正使文明创建植根长沙沃土，注入思想清泉，润泽百姓心田。
三是必须坚持用人民满意来检验。人民是城市的主人、创建的主体。人民满意既是创建文明的目标所向，也是文明创建的基础所在。我们历来主张，文明创建不仅是为了拿一块奖牌、得一份荣誉，而是要以人民幸福为追求、以人民满意为标准，给城市带来更大的变化、为群众带来更多的实惠。我们始终坚持创建为了人民、创建依靠人民、创建惠及人民，把实现好、维护好、发展好群众的根本利益作为创建的出发点和落脚点，做到谋划创建思路向人民群众问计，查找创建问题听人民群众意见，改进创建措施向人民群众请教，落实创建任务靠人民群众努力，衡量创建成效由人民群众评判，充分发挥了人民群众的主体性和主动性，切实增强了文明创建的针对性和实效性。
四是必须坚持用长效机制来保障。制度建设管根本、管全局、管长远。在创建全国文明城市的过程中，我们坚持一手抓创建达标，一手抓长效机制，在坚持中完善制度，在坚守中创新机制，突出以长效的领导联点机制为保障、以长效的测评讲评机制强动力、以长效的共建共享机制聚合力、以长效的综合管理机制打基础，推动创建工作步入制度化、规范化、常态化轨道，让创建文明城市的要求牢牢根植于各级党委政府的日常工作，让我为城市增光的理念深深融入到广大市民的血液之中，推动了文明创建一步一个脚印、一年一个台阶，确保了文明成果既经得起上级的检查、又经得起群众的检阅、更经得起历史的检验。
同志们！全国文明城市的评比有阶段，但是创建无止境。成功创建全国文明城市，我们可以自豪，但不能自满；要有自信，但不能自负。我们要清醒地看到，对照文明测评标准，对照先进城市水平，对照人民群众期盼，无论是“硬件”还是“软件”，无论是城区还是郊区，无论是大处还是小处，都还有一些经不起细挑的环节、经不起细究的区域、经不起细评的行为，决不能用一块奖牌来掩盖问题，决不能用一块奖牌来否认差距，决不能用一块奖牌来粉饰不足。创建全国文明城市是一个实践过程，只有起点，没有终点；是一个永恒课题，只有逗号，没有句号；是一个崇高追求，只有更好，没有最好。荣誉既是过去努力的结晶，更是未来前行的动力。我们要立足于全面创建、全民创建、全程创建和全域创建，努力推动长沙文明城市创建工作向更深的层次、更广的范围、更高的水平迈进。
1、要在进一步提升市民文明素质上下功夫。市民文明素质是城市文明的核心，是城市文明的关键。没有个人文明素质的提高，城市文明进程也就没有了承载和寄托。要把市民文明素质的提高作为一项重要任务，常抓不懈。要加快推进社会主义核心价值体系建设，引导全社会建立普遍认同和共同遵守的道德范畴。当前和今后一个时期，要按照党的十七届六中全会“深入开展学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化”的要求，充分发挥“雷锋家乡学雷锋”的优势，把学雷锋活动作为深化文明创建的抓手、提升城市形象的载体、促进社会和谐的途径、升华思想道德的引擎，广泛开展“争当雷锋精神传人、弘扬社会文明新风”活动。要做到“三个贴近”，即贴近实际、立足全局学雷锋，贴近生活、立足社区学雷锋，贴近群众、立足岗位学雷锋，不断丰富学雷锋活动的内涵，创新学雷锋活动的载体，使雷锋精神深深融入长沙经济社会发展的生动实践。要坚持“三个结合”，把学雷锋活动与进一步深化文明城市创建结合起来，与进一步加强和改进未成年人思想道德建设结合起来，与进一步广泛拓展社会志愿服务领域结合起来，使广大市民在活动中受到高尚的思想熏陶，培养现代的文明意识，养成文明的言行举止，培育和谐的人际关系，营造我为人人、人人为我的文明氛围，形成重信誉、守信用、讲信义的良好风尚。要着力“三个率先”，即党政机关、窗口行业和驻长部队率先示范引领，在学雷锋活动中打头阵、当先锋，着力构建覆盖更加广泛的阵地平台、实施根植更加广泛的创评工程、深化参与更加广泛的实践活动，使长沙真正成为培育雷锋精神的一方沃土、传承雷锋精神的一块高地、践行雷锋精神的一根标杆。
2、要在进一步建设宜居幸福家园上下功夫。追求幸福是全市人民的共同愿望，也是文明城市的永恒主题。要大力推进两型城市建设。着力满足人的生活需要、促进人的全面发展、体现人的精神价值，合理布局城市空间，完善配套公共设施，增强综合服务功能，提升城市建设品质，营造安居乐业、舒适便利的生活环境，展示山水相依、城林交融的生态风光，彰显开放包容、现代文明的人文魅力，使我们的城市更加注重宜居与幸福，更加充满生机与活力。要着力提升社区建设水平。社区是城市的细胞，是居民生活的重要场所，社区文明是城市文明的基础。要深化社区综合整治工作，提高社区文明创建水平，让文明走进社区、走进家庭、走进生活、走进心灵，让广大市民生活得更舒适、更愉快、更幸福。要统筹城乡文明创建。更加注重全域覆盖、全民参与、全面进步，坚持以城带乡、以镇带村、城乡联动，上下结合，推动公共服务向农村延伸，促进城市文明向农村辐射，形成风貌和谐共存、功能互补协调、共同繁荣进步的城乡一体化新格局，促进整个社会文明进步，提高全市文明创建水平，实现城市功能完善、发展高效、环境优美、整体和谐、社会文明的目标。
3、要在进一步加强创新社会管理上下功夫。加强和创新社会管理是深化文明创建的重要抓手，城市管理直接影响经济社会发展、关系群众生产生活、反映城市文明形象。管理出秩序，管理出成果，管理出效益，管理出文明。一座城市“三分靠建、七分靠管，”如果管理跟不上，再好的硬件设施也难以发挥作用。要注重整体推进，把思想政治教育、创新群众工作和加强法治建设贯彻于社会管理之中，积极创建全国社会管理示范城市。要着力重点突破，围绕创新城市交通秩序管理，着力“治堵”；创新民生权益保障管理，着力“治难”；创新社会公共安全管理，着力“治乱”；创新流动人口公共服务管理，着力“治差”；创新市容卫生环境管理，着力治“脏”。要坚持以人为本，通过深化创建，激发市民参与管理、自我管理的积极性和主动性，在参与中养成，在约束中强化，在服务中感受，在环境中浸染，形成文明习惯，提高文明素质。
4、要在进一步提升科学发展水平上下功夫。我们要坚持把创建活动作为实践科学发展的载体，把创建过程作为加快科学发展的过程，以全国文明城市测评体系为标准，转变发展理念，创新发展模式，完善发展机制。当前，要自觉把思想和行动统一到省第十次党代会和市第十二次党代会的精神上来，牢牢抓住科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这条主线，紧紧围绕率先建成两型城市和实现全面小康这个目标，着力实施开放带动、两型引领、创新发展、城乡统筹、人才支撑战略，加快推进产业高端化、城市国际化、城乡一体化、发展两型化和管理法治化，切实加快科学发展步伐，全面提升科学发展水平。
同志们，全国文明城市既是一份荣誉，更是一份责任。荣誉属于过去，责任不可懈怠。我们要在省委、省政府的坚强领导下，深入贯彻落实党的十七届六中全会和全国精神文明建设表彰大会精神，遵照周强书记的要求，以核心价值为引领，以人民满意为追求，巩固创建成果，提升创建水平，在新的起点上实现新跨越，在新的征程上创造新辉煌，努力交出一份两个文明共同进步、经济社会协调发展的合格答卷！
（201*年12月26日）
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