QA培训心得
QA培训心得
1领导的烦恼，领导有时候需要“会做事”的帮手，但是找不到人，例如缺乏“文件填写员”。领导作为决策者并一定是本方面的专家，而且平时并不一定都是领导出去接受培训，而是选派合适人选出去，但这个合适的人选出去培训后似乎并没给领导带来方便，反而还是继续事事让领导去做具体细节的东西，既浪费时间，又浪费金钱，一点培训的效果都没有。（解决方案：①一定选派合适人选，并不是谁有空谁去；②重点培训对象，具有独立的思考能力，可长期从事这方面工作，能独立完成领导交代这方面的任务和工作；③就是培训小组需要做的工作，要督促外出培训人员将外出学习的知识转化成内部知识，进行讲解或学习心得，并且要定期召集这些人员进行讨论，探讨在实际应用过程中出现的问题及解决方案。外出培训的人一定都得写培训心得，并将如何在以后的工作中应用或计划应用详细写清楚，另外定期后顾在应用中出现的问题，出现的问题及时探讨和解决。）
2培训无非三个方面，知识培训、技能培训和素质培训，但多数员工在本岗位工作多年，并不是很需要过多技能岗位的培训，况且已经掌握的东西谁还喜欢在去学习，员工需要的是没了解或不知道的知识。另外对于制药企业来说，最重要的莫过于GMP内容，并不是每个人都像QA人员那样喜欢GMP，因为这个东西似乎跟他们没关系，就算知道GMP很重要，但是具体也不知道该怎么学，条款的东西又不喜欢看，没意思。（解决方案：①将GMP条框分解，结合实际情况进行）
3培训对象没搞清楚，每次培训并未提出明确的人员，总想一次培训让大家都来，没有培训的重点对象，（解决方案：根据二八法则，明确培训对象，重点培养，以点带面，让其辐射影响周围人，切忌任何培训都想全部参加。）
4培训过程中（如中间休息）举行一些小游戏，准备一些小礼物，例如饮料、指甲刀、剪刀、钥匙环等，就上课过程中的问题进行提问，也不用举手，抽签（签纸是写的第几排从左或右开始，知道的人回答，答对了就现场奖励）
扩展阅读：QA岗前培训心得体会1
QA岗前培训心得体会
进入质量部近一周了，这周我主要学习了SOP相关文件。SOP即指标准作业程序，主要包括PO(人员与机构）、BF（厂房与设施）、EQ（设备）、MA（物料与产品）、SA（卫生)、VA（确认与验证）、DR（文件管理）、PR（生产管理）、QU（质量管理）、DI（产品发运与召回）、EHS（环保、健康及安全）。而我这些天主要学习了PO、BF、SA、DR、PR及QU。
我首先阅读了关于人员培训管理规程相关内容，其人员培训即入厂培训、岗前培训和继续教育培训，并且人员培训的内容、时间等都有明确的规定，执行人员必须严格按照这些规定去实施；然后学习了良好记录管理规范，记录的原则即内容真实、数据可靠、计算准确、字迹清晰且记录及时，任何记录的格式都有统一的规定，必须按这些要求去执行；后期继续学习了生产事故管理规程、GMP自检规程、文件管理规程、空白记录管理规程、无聊贮存期/有效期管理规程、产品质量审核管理规程、批记录审核管理规程等等文件。通过对这些文件的学习，我对QA员的工作性质与内容有了基本的了解，QA主要是对生产现场、仓库、生产区进行质量监控和检查，检查操作记录、核对相关数据及操作记录，负责起始物料和生产过程中的偏差、异常情况处理，原辅料、成品等的放行，负责对不合格品的处理及跟踪等等与质量有关的一切内容。
在学习相关文件的同时，我还到车间、现场大致了解了一下各工艺过程，简单地来说可分为两部分：发酵与提取，而提取分为粗提与精制。粗提可通过过滤、脱色等步骤完成，精制则可通过结晶、离心等步骤完成。整个过程的实施都必须严格控制各个工艺参数，否则会有不可估量的后果。在粗提与精制的过程中会用到大量的溶剂，所以回收也是一个很重要的过程，回收不仅可以减少浪费，而且还能减小污染。说到污染，后期的污水废气的治理是整个厂里不可缺少的一部分，治理不达标，整个厂的运行都会受到影响。
通过理论与实践的学习，我基本掌握了作为一名QA员的内容，并深刻体会到作为一名QA员必须要有强烈的责任心，在工作中不能夹杂个人情绪，要善于与各部门同事沟通和协作。目前我还在学习阶段，今后我会在实际工作中将理论运用于实践，履行作为一个QA员的职责！
颜华苹201*.07.
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