： 201*年护理工作计划

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妇产科201*年护理工作计划

在201*年中，妇产科根据护理部和科室年度工作计划，围绕护理部和科室工作目标，在保障患者护理安全，加强中医护理培训，提高护士综合水平，开展优质护理服务等方面开展工作，现将工作计划如下：

一、指导思想

妇产科护理工作实行护理部和科主任领导下的护士长负责制，遵循和落实“以人为本”的科学发展观，树立以病人为中心的服务理念，力争做到以医疗安全为主，预防为主，强调过程管理和质量责任，强化内涵建设，提高技术水平和服务质量，为病人提供优质护理服务，创造优质的就医环境。

二、工作目标

1.开展优质护理服务活动.

2.开展中医护理工作，中医特色护理质量考核合格率100％（合格分90分）。3.提高专科护理质量，考核合格率100％（合格分90分）。4.护理质量各项指标达标。

5.保障护理安全，不发生护理安全事故。

6.加强护理管理工作，护理管理人员实施目标管理。7.规范护理行为，改善护理服务态度，病人满意度≥95％。8.继续开展护理品管圈工作。9.产房护理工作达标。三、工作措施

（一）优质护理服务活动

1.制订201*年优质护理服务活动计划并开展工作，每月总结并整改存在问题。2.拓展护理服务项目，更新妇产科健康手册，妇产科开展有中医特色的健康教育和指导。3.修改限时服务内容，继续开展限时服务活动，并每月检查总结。4.每月开展服务之星评选工作，更好为患者和孕产妇服务。

5.实施护士岗位管理，制订护士分层管理意见、分层次培训计划并落实。6.修订201*年护理人员绩效考核方案，完善护理人员绩效考评内容。7.修改岗位职责，强化落实责任护士工作职责，由责任护士分管病人。（二）开展中医护理工作

1.制订中医培训计划并实施，分层级培训中医药内容，提高护理人员中医护理水平。3.每月进行中医特色护理质量评价工作，有记录。4.开展的中医护理技术操作项目4项：水针法，艾灸法，中药保留灌肠，贴药法，定时检查实施情况，每项每月不少于5个例次。

5.修订妇产科专科专病护理常规3个：崩漏、慢性盆腔炎、胎动不安，每月对护理常规执行情况进行评价。

6.修订完善妇科中医健康教育处方，修订完善妇产科健康教育手册。（三）提高专科护理质量

1.制订助产士培训计划并实施，1月-5月共派出5名助产士到市人民医院进修产房护理，全面提高助产士产科危急重症抢救水平。

2.制订专科护士培训计划并实施，6月派出1名护理骨干到广西中医药大学第一附属医院进修中医妇科3个月。

3.每月开展中医护理查房1次，开展中医病例讨论、护理会诊工作。

4.根据201*年工作中主要存在问题，有针对性制订201*年三基培训计划，每月组织业务学习1-2次。

5.更新专业理论知识，提高专科护理技术水平，通过请医生授课、外出学习、检索文献资料等方式更新知识面与技能。

6.制订护理人员分层培训计划，按层次有针对性进行培训。7.制定落实新上岗人员及实习护生带教计划。

8.护师及以上职称人员每年完成论文1篇，全年发表论文1-2篇。（四）护理质量各项指标达标。

1.调整妇产科护理管理控制小组成员及分工，落实护理人员社会分工，提高护理人员自我管理能力。

2.制订201*年护理部护理质控计划，按计划开展护理质控工作，按PDCA循环完成护理质控工作。

3.加强护理质控持续改进工作，加强护士长日间监控，落实护士长日间四查制度。4.设立护理工作记录本，记录日常护理工作存在问题及亮点，及时进行整改或推广。5.每月召开质控会议，反馈存在问题及亮点，讨论落实整改措施。6.各项护理工作指标达标。（五）护理安全管理

1.每月召开护理安全会议，进行护理安全隐患、护理不良事件进行分析，提出整改措施并落实到位，督查整改效果。

2.每个季度开展应急预案的演练1次，共4次，并及时总结。

3.制订法律法规和职业道德培训和考核计划，每个季度培训1次，全年考核1次，提高护理人员法律意识和水平。

5.制订急救知识、技能培训计划并实施，全体护理人员进行心肺复苏术培训考核1次，合格率100％。

6.严格执行查对制度，强调核对工作要到位。工作中严格落实核心制度，杜绝严重差错及事故的发生。

7.制订妇产科仪器操作流程和手册，由专人进行仪器管理，强化对科室仪器的常规检查意识，每月对仪器性能及安全性进行检查，发现问题及隐患及时处理维修，保持仪器的完好。

8.鼓励护理不良事件的上报。

9.规范护理文件书写，进行新版护理文件书写规范培训1-2次，加强护理文书质控，及时进行护理记录缺陷分析与持续改进。

10.按要求做好院内感染控制、监测及医疗废物管理工作。（六）加强护理管理，护理人员实施目标管理

1.护理人员实施目标管理，签订目标管理责任状，并与年终考核挂钩。2.每月对护理人员进行绩效考核考评，检查护理工作完成情况，有记录。3.每月对护士进行岗位职责考核，及时反馈并整改存在问题。（七）规范护理行为，改善护理服务态度，病人满意度≥95％。

1.规范护理操作用语、护患沟通技能，进行护患沟通培训1次，培养树立护理人员良好的职业形象。

2.注重收集护理服务信息需求,通过工休会、出院留言、满意度调查等，获取病人的需求及反馈信息，及时提出整改措施并落实到位。

3.对病人表扬护理人员给予鼓励，调动护士工作积极性，改善护理服务，提高病人满意度。

（八）继续开展品管圈活动

1.全年开展活动1-2期，改善护理工作中主要及迫切需要解决的问题，并不断总结，及时汇报。

2.全年进行品管圈知识培训1-2次，提高护理人员对品管圈知识与手法的掌握。（九）产房护理工作达标

1.由产房组长对产房护理工作进行管理，提高产房护理业务水平。2.修订产房岗位职责，由产长进行排班。

3.落实妇幼数据管理，按要求完成数据录入上报工作。

4.严格按产科质量管理要求做好产房护理工作，提高产科危急重症抢救水平。妇产科

扩展阅读：201*年骨科护理工作计划

201*年骨科护理工作计划

在护理部的带领下，紧紧围绕工作目标，加强安全管理；提高护理服务品质，深化优质护理内涵建设,为进一步健全和完善各项护理工作，制定以下工作计划：

1带领护理单元认真实施目标责任制管理，增强奉献、主动服务意识，质量、安全意识，从而促使护理质量提高。

2以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。进一步优化排班，做到无缝交接，保障病人安全。

3严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区环境卫生学监测工作，结果达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。

4制定科室培训和考核计划。加强高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，加强年轻护士业务培训，每日坚持晨会提问的学习与积累，科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房，以利于理论知识的系统掌握与在实践中的灵活运用，提高护士工作实践能力。不断搜集专科理论知识，不断鼓励年轻护士对新知识与新技能的操作与掌握，做到理论知识扎实，操作胆大心细，不断创新同时不断完善与提升自我。

5切实做好护理安全管理工作，落实各项患者安全制度与规范；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床等防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度和程序等，保障患者护理安全。

6强化执行医嘱的准确性，有疑问时及时与医生核对，并将操作过程遇到的特殊情况及时反馈与医生，以便于医疗计划的进一步完善，保证病人安全；静脉输液要求落实双核对，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合，在进行导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待注意事项，防止管道滑脱，尤其注意各引流管开关是否在打开状，管道出口是否有血凝块堵塞等，各路管道均维系着患者的生命安危，决不可掉以轻心。

7对新调入、新毕业以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班。新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关心每一位护士的工作、生活与心理动态，及时排解各种纠结与疑惑。

8坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。

9进一步深入推进责任制整体护理，落实护理服务三级责任制，即“护士首接负责者”“责任护士全程负责制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的控制：即关键的制度；关键的人员；关键的病人；关键的环节；关键的时间。落实护士长每日五查房制度：即晨交班查；病人集中治疗护理后查；病人午餐前查；病人午休后查；护理晚交班前查。10护理各项指标完成。1、基础护理合格率95％。2、特、一级护理合格率≥90％。3、专科护理合格率≥90％。4、技术水平合格率≥90％。5、护理文书书写合格率≥90％。6、急救物品完好率100％

7、消毒灭菌合格率100％、消毒隔离合格率100％8、病区管理合格率≥90％。9、年压疮发生次数0

10、健康教育病人覆盖率100％、病人知晓率≥80％11、医疗安全管理合格率100％、。12、年护理严重差错、护理事故发生次数为0

13、病人对护理服务的满意率≥95％

14、科室护理人员参加培训率达100％，护理人员继续教育学分或学时达到规定要求。

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