货代实训报告
货代软件实训报告
随着经济的发展，我国进出口贸易也发展起来.国际贸易的发展越来越快，对国际贸易方面的人才需求也越来越大，为了为了让我们真正地接触到货代实际操作的环节，熟悉本专业的工作环境、工作程序、工作方法、工作对象、工作目标、工作重点，具体了解现代港口、航运和外贸运输企业管理的规划及规范，加强理论知识和实践的相互联系。我们国际航运业务管理专业的学生进行了为期一个星期的货代软件操作实训。
实训要求
1．了解货运代理行业的工作特点，货代作为海运出口货物发货人的代理人时在出口业务中的作用。
2．掌握货代海运整箱出口业务流程。
3．使用软件完成货代海运出口业务的销售管理、货代海运出口的业务操作、财务结算等操作。
实训流程实训操作过程：
基本资料管理
1、价格管理2、业务操作3、财务结算4、统计分析5、EDI系统
首先，我们要建立一些基础资料，在客户管理文件中增加多个用户，包括：货主、委托单位，船公司、报关行、拖车行等。根据实训指导上的实训内容录入我们所需的资料，我们设置了一些实训指导书上的客户资料（客户资料上加入我们的学号，以便指导老师评改），并增加了对相应客户的一些日程安排，工作结果等。当一切的基础资料设置好后就可以开始着手操作业务接单的工作了。
根据老师对理论知识的讲解后，我们可以知道，货代在处理整箱货出口业务时，基本流程为：接受客户询价→确定合作条款→接受客户托运并订舱→订舱确认→安排拖车装箱→报关报检→装船出运→缮制提单→缮制发票，收取费用→签发提单，。有了理论知识的基础，我们可以更容易上手出口业务的操作。在出口业务中，我们需要处理的资料是基本资料、托运单、订舱单、派车单、报关、费用等。出口业务中资料的信息内容，我们只要根据前面设置的资料往里面填写即可。可是我们一定要注意时间的设置，例如：报关时间、截关时间、装船时间、开船时间等，注意时间的先后顺序。其实这部分的操作不是很困难，只是我们都要细心的对待每一个数据，因为每一部分都紧紧相关。
最后一步就是财务操作了，我们一切资料整理好后就要进行费用清算。这主要是在出口业务中，我们先整理好费用及账单的内容，然后我们进入财务操作界面，首先是应收制作，我们先开票，值得注意的是，不同的币种需要分开开具发表，填写好发票号（由于软件是联网的，相同发票号不能同时保存，所以我们此
处填写的是我们的学号）后存盘。结算工作完成后，此次操作也就全部完成了。
小组模拟集装箱班轮货运出口流程
实训的最后一天，我们在老师的组织下，模拟了一次集装箱班轮货运出口业务，
在此次模拟中，我扮演的是海润码头的工作人员，虽然在此次模拟中，海润码头只是一个可有可无的跑龙套角色，不过我还是从中学到了一些关于重箱是否进场，以及对已进场的重箱，码头方面所该做工作。当然，对于其他同学所扮演的角色所该做的工作我也得到了一定的了解，以及一份单据的完整性和正确性在实务中是多么的重要，通过这次模拟，我全方面体验到货运单的操作流程。
实训结果分析
此次实操还算是比较顺利的，因为有老师在课堂上指导。我们在操作中遇到的问题有很多，比如一开始的用户权限设置，由于我们是首次接触这类软件，不熟悉其操作方式，在设置用户权限和用户类型时出现一些细微的错误。在关于对业务操作和单证管理部分的操作是让我们最为头痛也是整个实训最关键的部分，在托运单、订舱单、派车单、提单的制作上出了种种问题，所幸在郝老师的指导下解决了。整个实训最为遗憾的是或许是在制作发票的时候吧，由于软件的问题，输入的费用数据无法存盘，造成实训任务无法完整的完成。总的来说，从基础资料，业务操作，单证管理等的操作和填写让我们更熟悉货代的操作，也发现理论与实践真的是不可分割的
实训心得
作为一名学习航运专业的学生，在就业竞争与学习中我们应该多学以致用。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识，然而今天在经济全球化的形势下，要求我们不仅要学会课本上的理论知识，更多的是要把理论与实践相结合。此次上机操作把我们日常学习的与专业有关的知识紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。通过这次上机实训，我对货代业务的操作有了更深一步的了解．也更好的吸收专业知识，让我认识到了学习上的不足和专业知识欠缺及局限性。虽然这次的上机实训已经结束,但是我从实训操作中我学到了很多的专业知识,知道了如何制作一些单证,知道了出口业务制作的格式。实践与理论相结合，使我能够更好的吸收专业知识，掌握本门课程．让我对在原有的基础上对货代的理论知识能够更好得到巩固加深，也通过对理论知识的运用，增强实践能力，更好的掌握操作流程．。
扩展阅读：货代实习报告
国际货运代理实习
一、实习目的
随着经济的发展，我国进出口贸易逐渐发展起来，国际贸易的发展速度也越来越快，对国际贸易方面的人才需求也越来越大。基于此，学校为我们国际贸易专业的全体学生安排了为期一周的实训。
通过对货代知识的操作练习，了解国际货代的管理思想和业务流程，并熟悉了相关的基本概念。实训的目的是通过实际操作使我们能够了解整个国际货运代理的流程；掌握货代业务的各个环节及其相互间的关系，并且通过实训，使我们自觉主动的把课堂上学到的理论知识与工作实践相结合，能根据实际工作情况找出自己学习的差距，锻炼独立思考的、分析问题、解决问题的能力，也为将来的工作奠定良好的基础。二、实习内容
根据我们班级的实际情况，按学号每四个人为一组，我们小组的成员是*****。正好实习分为四个角色：国际货代、报关报检、堆场和港口码头；分成出口两轮、进口两轮、每个人角色轮换。每个角色背后都有很多繁琐的工作，需要运用一定的知识填制不同的单据。
通过角色轮换，我们可以了解每个角色的重要性以及需要完成的工作有哪些，从而将货代的流程清晰地记忆。三、实习流程
实习流程分为进口和出口两部分。
出口部分流程四个角色：国际货代、报关报检、堆场和港口码头的工作相互交错。首先堆场和港口码头要先录入资料，货代要填写各种单据，客户委托书、出口报检委托书、出口报关委托书，填写订舱单，填完之后发送给港口码头，由港口码头接收并审核录入资料并签字，紧接着国际货代要填写装箱单和报关单，填写完毕之后将装箱单发送至堆场，将报关单审核并发送出去；接下来堆场要接收装箱单签字；然后报关报检部门填写报检单，交给堆场入场质检；报关报检部门进行商检，由堆场接收入场然后箱柜管理，这是很重要的一部分，也容易出错；商检之后，报关报检部门要报关，堆场紧跟着要预警，将货物出场；海关放行，然后港口码头收发箱作业，填写收发箱的单据；同时国际货代填写商业发票和提单，最后的工作由港口码头收尾，先调度作业，包括派发人员和设备，然后拖车管理，包括移箱作业和悬空检查，然后入闸、装船、出闸，整个货运出口程序就走完了。最后只剩下各个角色的EDI报文和财务结算工作了。
而进口部分流程四个角色：国际货代、报关报检、堆场和港口码头的工作与出口比起来要独立一点。首先堆场和港口码头录入资料也是必须的。开始也是先由货代填写各种单据，客户委托书、出口报检委托书、出口报关委托书，填写订柜单，填完之后发送给港口码头，港口码头接收来进行审核签字；国际货代继续填写提单和商业发票，填完之后，港口码头就可以进行进口工作了，比如收发箱作业、调度作业、拖车管理、卸船和收箱，这样进口工作就完成了大半，货物进来以后，货代要做的最后一项工作就是向海关报关，报关报检部门收到报关单进行审核，然后填写报检单进行商检，之后海关可以将货物放行；货物进入到堆场，堆场接收订柜单并入场质检，入场以后还要进行箱柜管理，包括锁柜解锁和移柜，最后预警出场，通知收货人提货。这样，整个进口流程也完成了。四、实习心得
我们将出口和进口各做了两轮，所以我每经过一轮都体验了每一个不同的角色。第一轮，系统分到我做港口码头，港口码头值得注意的地方在填写基础资料和港口计划的时候，基础资料和港口计划内容有很多，除了系统本身提供的内容以外，我们需要添加几个类似的，比如港口信息、船舶资料、泊位计划、设备信息、派工计划、航线信息等等，这里要注意的是，这里的航线信息、派工计划、船舶资料、港口名称必须要同货代填写的一致，不然做到收发箱作业和调度作业时会填制不下去，需要返工。
第二轮，我分到国际货代的任务，这个角色需要添置的单据很多，需要是时刻记清楚自己做的是进口还是出口，还有，因为货代的角色有一部分涉及到托运人和承运人的角色，他们的公司名称负责人的名称和电话也要多次用到，需要注意；我们小组在做第二轮的时候，由于堆场的操作失误，没有在入场的时候进行箱柜管理，缺少锁柜、解锁、移箱三个步骤，导致后面的工作完全无法继续，所以我们重新做了一遍，经过这次教训，我们基本上摸清了出口过程中的难点和问题，为后面的工作奠定了良好的基础。
第三轮，我分到报关报检的工作，由于是进口，与出口程序上有些不同，所以我们小组在这轮上做的比较慢也比较细心，以免像第二轮那样返工。这轮**是货代，***是港口码头，***是堆场，由于第一次做进口，所以出现问题也很多，我们也总是在发现问题解决问题。第四轮，我做的是堆场，这个角色在进口流程中是收尾工作的，一切顺利。
总之，这次实习我们进行的很顺利，也收益颇大，感谢学校给我们这次实习的机会，让我们在大四即将离校的时候体验了一次团队合作的精神。
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