初级计算机操作员培训计划大纲

初级计算机操作员培训计划大纲

初级计算机操作员培训计划

一、培训目标

根据计算机操作员国家职业标准初级工要求，经过系统学习，培训适应劳务市场需要和用人单位要求，具有良好的职业道德和行为规范，掌握计算机操作基础理论知识和各项操作技能的计算机操作员。二、培训对象

主要培训年满16周岁，具有初中以上文化程度，身体健康，有转移就业愿望的农村青年。三、培训形式

全脱产或半脱产学习，培训时间120学时。四、课程设置

岗位培训课程设置采用能力模块组合，共设置计算机基本操作、word201*、excel201*、powerpoint201*、互联网操作和计算机日常维护等五个培训模块。模块一：计算机基础知识（18学时）1．计算机发展简史及发展趋势2课时2．计算机基本组成和基本操作6课时3．计算机病毒防治2课时4．综合应用8课时模块二：文字处理软件WORD201*使用（34学时）1．WORD基本操作8课时2．文本的基本编辑8课时3．表格的建立与编辑6课时4．图文混排6课时5．综合应用6课时模块三：EXCEL201*的使用（28学时）1．EXCEL的基本操作12课时2．表格的编制与计算8课时3．综合应用8课时模块四：POWERPOINT使用（30学时）1．制作演示文稿8课时2．图片、艺术字、声音的插入和编辑8课时3、幻灯片的放映、动画效果设置8课时模块五:INTERNET的基础知识（8学时）8课时

初级计算机操作员培训大纲

一、培养目标及规格

通过培训学员能够从事一般的办公软件的应用服务，如办公室文员、社会打印服务人员、通信及金融业客户服务人员、商业收银员及其它应用计算机进行相关的初级管理和应用的行业等。

二、培训时限及课程模块课时分配

本培训每期为一个月，每天上7节理论或实训课，1节课外活动课；共计210节理论或实训课，30节课外活动课，每个模块课程理论与实训的比例为1：1。其中：计算机应用基础及技能模块60课时，办公文字处理知识及技能模块80，办公数据处理知识及技能模块40课时，演示文稿制作及应用模块20课时，职业道德及法律知识模块10课时。

三、课程模块说明

㈠《计算机应用基础》模块

1．教学基本要求

1．本课程是一门实践性很强的课程，对基础性、概念性的知识应从应用的角度出发进行讲解，并与实践教学紧密结合，通过典型软件工具的使用来加深理解，提高学生学习基础知识的兴趣。

2．通过本课程的教学，应使学员：

（1）了解计算机的产生、发展历程、发展趋势以及在信息社会中的重要作用。

（2）理解计算机的基本结构、软硬件基本组成和基本工作原理；掌握计算机中的数据表示方法。（3）理解计算机操作系统的概念和基本功能；熟练掌握Windows操作系统的基本操作方法；掌握压缩软件、系统维护等实用工具的使用方法；了解其他常用微机操作系统的特点。

2．教学内容及要求

⑴．计算机技术与信息技术

了解信息与数据的关系和含义，了解计算机的产生、发展历程及发展趋势，了解多媒体技术、数据技术和信息安全技术的概念与应用领域。

⑵.计算机组成及工作原理

理解计算机的基本结构与特点，理解指令及指令系统的概念，理解存储程序工作原理，计算机中的数据与编码；了解微机的发展，了解微机各基本部件的功能与主要性能指标，了解常用外设的功能。

⑶.计算机操作系统与应用

重点掌握WindowsXP文件、文件夹的基本使用方法，掌握程序管理、资源管理器、控制面板的基本使用方法，理解操作系统的概念、分类、功能及WindowsXP操作系统特点；了解操作系统的发展过程，了解常用的几种微机操作系统，了解计算机的存储体系，了解常用外设的功能和基本工作原理。

说明：

①操作系统的分类只要求掌握到大类，大类下的细类不做要求。②对操作系统的功能只介绍具有哪些功能及简要解释。

③关于WindowsXP的操作，重点介绍桌面、资源管理器和控制面板的使用。④对WindowsXP以外，其他操作系统仅了解其特点不要求掌握具体的操作命令。⑷.计算机网络技术及应用

重点掌握e-mail、www浏览和搜索、FTP及接入方式和简单网页制作方法；理解Internet的基本结构、地址；了解Internet的发展、主要功能，了解常用网络连接设备的功能（网卡、集线器、调制解调器、路由器、网桥）。

㈡《办公文字处理》模块Word201*

1、培训目标

⑴．知识教学目标:能够了解Word201*的基本操作与使用技巧，并能灵活运用于实际工作中。要求学员学会创建、保存及管理Word文档，掌握文字编辑、格式设置、表格制作、文档美化、打印文档及复杂版面的编排。

⑵．技能培养目标:能够熟练使用Word进行文档编排，达到计算机操作员考级的能力。

⑶．职业素质目标:培养学员的灵活运用能力；具有严谨的学风、创新意识和创新精神、科学的求学态度；良好的行为习惯，具有团队合作精神。

2、培训课程结构及课时分配

课程结构及课时分配

章节单元一单元二单元三单元四单元五单元六单元七3、基本教学设施建议

Word基础课程的教学要配备能满足教学需要的计算机机房、多媒体教室等设施；配备数量合理、配置适当的计算机和相应的外部设备（打印机、投影仪、扫描仪等）；具备上网条件。

课程结构文字的编辑与修饰版面设计与修饰图文混排制作理工科文档制作表格邮件合并Word的高级功能合计理论课时844844840实践课时844844840㈢《办公数据处理》模块Excel201*

1、任务和要求：本模块的任务是：使学习者掌握用Excel201*创建并处理一些常用的表格，制作图表及编辑管理数据等。

2．模块的要求：本模块的要求是：使学习者熟练掌握用Excel201*处理一些常用的表格，掌握使用公式和函数计算数据，掌握对数据进行排序、筛选、分类汇总、合并计算等数据管理操作，掌握创建图表的使用。

3、内容及学时分配

内容及学时分配表

章节第一章第二章第三章第四章内容初识Excel201*电子表格充实工作表和工作簿内容公式与函数的应用修饰与打印工作表理论学时3343实践学时3343总学时668第五章第六章数据的管理图表的应用合计

432043208640㈣《演示文稿制作》模块PowerPoint201*

1、课程的目的

通过本课程的学习，学员应能够掌握演示文稿的基础知识、PowerPoint201*的基本使用方法、幻灯片的版面、特效、放映、过渡设计、多媒体素材的组织和使用。学员能够制作出具有多媒体特性的，能够达到信息交流目的的演示文稿。

2、课程内容的教学要求

本课程内容的教学要求分为“掌握、理解、了解”三个层次。实践环节是本课程重要的、不可缺少的组成部分。其中的“掌握”是指能够熟练运用和操作；“理解”表示能够进行操作但不够熟练；“了解”表示看过演示或体验过功能性的操作过程。

掌握PowerPoint窗口界面各个部分的特点和功能。掌握创建演示文稿的方法，幻灯片的编辑、修饰，动画方案、效果的应用，演示文稿的保存及打印。掌握使用自选图形及绘制图形对象，表格页面的添加编辑，图表，组织结构图的使用和编辑。

掌握使用设计模版和版式的应用，艺术字的添加、编辑及修饰，创建相册及编辑相册，添加背景音乐。理解设置放映时间、方式，为幻灯片添加旁白，绘图笔、超链接使用。

3、课程内容及学时安排

内容及学时分配表

章节第一章第二章第三章第四章第五章内容文件及幻灯片的操作幻灯片编辑与图形图表的使用使用模板与插入媒体、动作交互式演示文稿及播放演示文稿的发布与打印合计理论学时2222210实践学时2222210总学时4444420

㈤《职业道德及法律知识》模块

略

扩展阅读：计算机操作员(初级)培训计划及大纲

（初级）计算机操作员培训计划

一、说明

本计划大纲是根据上海市劳动和社会保障局发布的计算机操作员技能等级标准（试行）的《计算机操作员（五级）》规定的知识要求和技能要求编写的。

二、培训目标

初步具有信息的获取、传输、处理、发布等应用能力，能运用常用的信息处理软件解决学习、工作、生活中的问题；具有信息社会的安全意识与自律能力。具有良好的信息素养，为终身学习和持续发展打下一定的基础。

掌握常用信息技术工具的操作方法；具有信息收集、判断、筛选、整理、处理、传输、表达的能力。体验应用信息技术解决问题的过程与方法。能根据需要自主选择相关的信息技术工具，更有效、更有针对性地使用相关的信息技术工具；迅速有效地获取信息、甄别信息、归纳信息；有主见地正确评价利用信息技术工具完成的作品等。培养学习和使用信息技术正确的情感、态度和价值观。具有较强的信息社会的安全与道德意识，在信息技术应用过程中能按照社会公认的道德规范和法律准则进行个人自律，自觉抵制不良信息；明确在信息社会中个人对社会所应承担的义务和责任，具备在信息社会中学习、工作、生活的习惯和规范，具有为社会服务并贡献社会的强烈意识。

通过对计算机操作员（五级）的培训，使计算机操作员（五级）全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（五级）岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机操作的基本技能、Windows操作系统的基本技能、掌握Word、Excel、Powerpoint软件、因特网及其他相关操作。

三、培训要求

1.本课程以“任务驱动”，突破系统学习应用软件的理论和操作的框架，应用多项信息技术解决实际问题，培养学员综合应用信息技术解决问题的能力，构建以提出“任务”、分析“任务”、完成“任务”为主线的能力培养的教学与考核体系。

2.由于本课程的教学目的不仅是让学员掌握信息技术的基础知识和基本技能，更重要的是提升学员的信息素养，培养应用信息技术解决实际问题的综合能力，因此，在教学过程中，要注重改变教学方法，充分发挥教师的主导作用和学员的主体作用。

教师必须重视现代教学理论的学习，不断地更新观念，加强信息技术与各课程的整合的研究，充分应用信息技术，运用项目教学法，探索在数字化学习环境下的新型的教学模式，为学员提供自主发展的时间和空间，努力培养学员的创新精神和实践能力，自觉地成为学员学习的引导者和促进者。

学员必须重视提升自己的信息素养，培养自己应用信息技术解决问题的综合能力，张扬自己的个性特长，在学习过程中学会与人合作，自觉地成为问题的发现者和解决者。

⒊课程设置与课时分配表

序号模块1模块2模块3模块4模块5模块6

课程设置文字录入Window基本操作WordExcelPowerpoint因特网总课时理论与操作课时40162028201*136

（初级）计算机操作员培训大纲

模块1：基础知识

一、本课程培训的基本要求

通过本课程培训，学员能熟悉计算机的发展历史、掌握计算机系统的基本组成和基本维护方法及相关技巧、预防计算机病毒和清除计算机病毒的方法。

第一章计算机的发展历史培训要求：

1．了解计算机的分类。2．掌握计算机的应用特点。

3．熟悉计算机的应用领域和发展趋势。培训内容：

1．2．3．4．

计算机的分类。计算机的特点。计算机的应用领域。计算机的发展趋势。

第二章计算机系统的组成培训要求：

1．掌握主机的基本组成。2．掌握外部设备基本使用。

3．掌握系统软件和应用软件的基本特点及其区别。培训内容：

1．主机的基本组成。2．计算机的外部设备。3．系统软件4．应用软件

第三章计算机日常维护培训要求：

1．熟练掌握计算机日常维护方法。培训内容：

1．计算机日常维护方法。2．计算机日常维护要点。第四章计算机病毒防治培训要求：

1．了解病毒的基本种类。2．掌握病毒的防治方法。培训内容：

1．计算机病毒的产生机理。2．计算机病毒的基本种类。3．计算机病毒的防治方法。二、课时分配表

序号1234

课程设置计算机的发展历史计算机系统的组成计算机日常维护计算机病毒防治总课时2

课时1322

模块2：文字录入

一、本课程培训的基本要求

通过本课程培训，学员能熟练掌握中文和英文的两种输入方法和输入技巧，并达到一定的熟练程度。

第一章键盘指法培训要求：

1．掌握打字的正确姿势。2．掌握双手击键要领。培训内容：

1．打字的正确姿势2．基本键的使用方法3．双手击键要领第二章文字输入培训要求：

熟练掌握一种文字输入方法（拼音输入法或五笔字型输入法）。培训内容：

拼音输入法或五笔字型输入法二、课时分配表

序号12

课程设置键盘指法拼音输入法或五笔字型输入法总课时课时122032模块3：WINDOWS基本操作

一、本课程培训的基本要求

通过本课程培训，使学员重点掌握Windows的运行环境、窗口、菜单及对话框的基本概念，文件和文件夹的基本操作、桌面显示属性和磁盘属性的基本使用、打印机的安装使用和应用程序的安装和运行方法。

第一章Windows(中文版)简介培训要求：

1．掌握图形用户界面。2．了解WIN的运行环境。培训内容：

1．WIN的图形用户界面2．多任务处理方法3．有效地利用计算机硬件4．WIN运行环境

第二章Windows的基本操作培训要求：

1．掌握WIN的启动和退出。

2．掌握鼠标、菜单、对话框、窗口的基本操作。3．熟悉获得帮助方法。培训内容：

1．Windows的启动和退出2．使用鼠标

3．菜单和对话框操作

4．窗口操作5．获得帮助第三章资源管理器培训要求：

1．熟练掌握资源管理器的启动和浏览。2．掌握驱动器的使用。培训内容：

1．启动资源管理器2．资源管理器的浏览3．使用驱动器第四章文件和文件夹培训要求：

1．了解文件名和文件类型。

2．熟悉文件（夹）标识符和通配符。

3．熟练掌握文件（夹）的各种操作和查找方法。培训内容：

1．文件名和文件类型2．文件标识符3．通配符

4．文件和文件夹的建立、删除、复制和移动5．文件和文件夹的查找第五章运行应用程序培训要求：

1．了解应用程序的启动与退出。2．掌握应用程序快捷方式的创建。培训内容：

1．应用程序的启动与退出2．应用程序的快捷方式第六章剪贴板培训要求：

1．了解剪贴板的基本概念。2．掌握剪贴板中的使用方法。培训内容：1．什么是剪贴板2．将信息到剪贴板3．保存剪贴板中的信息第七章桌面显示属性培训要求：

1．掌握桌面背景的设置2．掌握屏幕保护程序设置3．掌握显示属性设置培训内容：

1．桌面背景的选用2．屏幕保护程序的应用3．显示属性的设置第八章打印机

培训要求：

1．掌握打印机的安装方法。2．掌握打印机的基本设置。培训内容：1．安装打印机2．选择默认打印机3．改变打印设定4．管理打印队列第九章输入法培训要求：

1．了解不同输入法的选择2．了解智能ABC输入法的操作。培训内容：1．选择输入法2．智能ABC输入法二、课时分配表

序号123456789

课程设置Windows(中文版)简介Windows的基本操作资源管理器文件和文件夹运行应用程序剪贴板桌面显示属性打印机输入法总课时课时224222216模块4：WORD

一、本课程培训的基本要求

通过对本课程的培训，使学员重点掌握Word文档的基本特点和基本概念；能熟练掌握文档编辑、文字和段落格式设置与编辑技巧；表格制作和版面编排的操作技能。

第一章Word编辑窗口与基本功能培训要求：

1．了解编辑窗口的基本结构2．了解基本功能菜单培训内容：

1．编辑窗口的基本结构2．基本功能菜单

第二章新建Word文档文件培训要求：

1．熟练掌握Word的启动、退出。

2．熟练掌握文档的新建、输入、保存、关闭。培训内容：1．启动Word2．新建文档3．输入文本4．保存文档

5．关闭文档6．退出Word第三章版面编排培训要求：1．了解光标定位2．掌握选择文本

3．熟练掌握剪切、复制与粘贴4．掌握文本的移动与删除5．熟练掌握文本的查找与替换6．掌握撤消与恢复的编辑操作7．熟练掌握“字体”设置8．熟练掌握“段落”设置9．熟练掌握页面设置培训内容：1．定位2．选择文本

3．剪切、复制与粘贴4．文本的删除5．查找与替换

6．撤消与恢复编辑操作7．“字体”格式化8．“段落”格式化9．页面设置第四章制作表格培训要求：

1．熟练掌握表格的创建2．掌握单元格的选择

3．掌握行、列、单元格的插入与删除4．掌握单元格的合并与拆分5．掌握列宽与行高的调整6．掌握边框的设置7．掌握文本与表格的转换培训内容：1．创建表格2．选择单元格3．行的插入与删除4．列的插入与删除5．单元格的插入与删除6．单元格的合并与拆分7．列宽与行高的调整8．边框

9．文本与表格的转换二、课时分配表

序号12

课程设置Word编辑窗口与基本功能新建Word文档文件6

课时234

版面编排制作表格总课时8820模块5：EXCEL

一、本课程培训的基本要求

通过对本课程的培训，使学员掌握Excel电子表的基本特点和基本概念；熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用；数据清单的使用与管理；页面设置与打印输出的操作技能。

第一章Excel的基本概念培训要求：

1．掌握Excel的启动与退出2．了解Excel基本概念培训内容：

1．Excel的启动与退出2．基本概念

第二章Excel的基本操作培训要求：

1．熟练掌握新建、保存、打开、关闭工作簿文件2．掌握在工作表中输入、修改数据的方法3．掌握表格区域的选定与操作4．掌握工作表的命名培训内容：

1．新建工作簿文件2．保存工作簿文件3．打开已有的工作簿文件4．关闭工作簿文件5．在工作表中输入数据6．对工作表中的数据进行修改7．表格区域的选定与操作8．重新命名工作表第三章表格的格式化培训要求：

1．熟练掌握表中数值的格式化操作2．熟练掌握单元格内容的对齐3．掌握字体、边框、底纹的设置4．掌握表格列宽和行高的设置培训内容：

1．表中数值的格式化2．单元格内容的对齐3．表格字体的设置4．表格边框的设置5．表格底纹的设置6．表格列宽和行高的设置第四章使用工作表数据绘制图表培训要求：

1．了解Excel的图表功能

2．熟练掌握利用图表向导绘制图表3．掌握图表移动与调整培训内容：

1．Excel图表功能简介2．使用图表向导绘制图表3．图表移动与调整其大小第五章Excel的数据表应用培训要求：

1．掌握数据表的创建2．熟练掌握数据表记录筛选3．熟练掌握数据表记录排序4．熟练掌握数据表分类汇总培训内容：1．创建数据表2．数据表记录筛选3．数据表记录排序4．数据表分类汇总第六章Excel的打印操作培训要求：

1．掌握打印页面设置2．了解打印预览及打印培训内容：1．打印页面设置2．打印预览及打印二、课时分配表

序号123456

课程设置Excel的基本概念Excel的基本操作表格的格式化使用工作表数据绘制图表Excel的数据表应用Excel的打印操作总课时课时14489228模块6：PowerPoint

一、本课程培训的基本要求

通过对本课程的培训，使学员重点掌握演示文稿的基本知识和基本概念，熟练掌握演示文稿的建立、编辑、多媒体素材的添加、放映、打印等操作技能。

第一章PowerPoint的基本概念培训要求：

⒈掌握PowerPoint的启动与退出⒉了解PowerPoint基本概念培训内容：

⒈PowerPoint的启动与退出⒉PowerPoint基本概念第二章PowerPoint的基本操作

培训要求：

⒈熟练掌握演示文稿的新建、保存、打开、关闭⒉掌握演示文稿的输入与编辑⒊掌握建立演示文稿的设计方案培训内容：⒈新建演示文稿⒉保存演示文稿⒊打开已有的演示文稿⒋关闭演示文稿

⒌在演示文稿中输入文本⒍在演示文稿中进行编辑⒎建立演示文稿的设计方案第三章PowerPoint的格式化培训要求：

⒈熟练掌握演示文稿的字体格式化⒉熟练掌握演示文稿的页面布局格式化⒊熟练掌握演示文稿的母板格式化⒋熟练掌握演示文稿的背景格式化培训内容：

⒈演示文稿的字体设置⒉演示文稿的页面布局设置⒊演示文稿的母板设置⒋演示文稿的背景设置第四章PowerPoint的修饰培训要求：

⒈掌握演示文稿的图形处理⒉熟练掌握演示文稿的插入图片⒊熟练掌握演示文稿的插入数据图表⒋掌握演示文稿的添加多媒体培训内容：

⒈绘图工具的使用和编辑⒉插入图片⒊编辑图片⒋插入数据图表⒌数据图表的简单编辑⒍添加声音、音乐、视频第五章PowerPoint的应用培训要求：

⒈熟练掌握演示文稿的放映⒉熟练掌握演示文稿的打印⒊掌握演示文稿的打包和发送培训内容：⒈演示文稿的切换⒉演示文稿的放映⒊演示文稿的打印⒋演示文稿的打包和发送

9

三、课时分配表

序号12345一、

课程设置PowerPoint的基本概念PowerPoint的基本操作PowerPoint的格式化PowerPoint的修饰PowerPoint的应用总课时课时2446420模块7：因特网操作

程培训的基本要求

通过对本课程的培训，使学员重点掌握因特网的基本知识和基本概念、电子邮件的基本知识和基本概念；上网浏览与下载保存的操作技能、邮件发送与接收的操作技能；OutlookExpress电子邮件的基本使用和使用技巧。

第一章浏览因特网培训要求：

1．了解InternetExplorer界面2．掌握Web站点的浏览3．熟练掌握信息的下载与保存培训内容：

1．InternetExplorer界面2．浏览Web站点3．下载与保存第二章电子邮件的使用培训要求：

1．掌握电子邮件账号的设置2．掌握新邮件的编辑

3．熟练掌握邮件的发送和接收4．熟练掌握邮件的查看培训内容：

1．电子邮件帐号的设置2．编辑新邮件3．发送和接收邮件4．查看邮件二、课时分配表

序号12课程内容浏览因特网电子邮件的使用总课时课时6612

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