计算机操作员培训鉴定文件
计算机操作员教学计划
一、培训目标
通过对计算机操作员（五级）的培训，使计算机操作员（五级）全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（五级）岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机操作的基础知识和基本技能、Windows操作系统的基础知识和基本技能、掌握Word、Excel等办公软件及因特网的基本操作和其他计算机维护相关操作。
二、课程与课时分配表
序号模块1模块2模块3模块4模块5模块6
三、课程设置和培训要求模块1：基础知识
通过本课程培训，学员能熟悉计算机的发展历史、掌握计算机系统的基本组成和基本维护方法及相关技巧、预防计算机病毒和清除计算机病毒的方法。
模块2：文字录入
通过本课程培训，学员能熟练掌握中文和英文的两种输入方法和输入技巧，并达到一定的熟练程度。
模块3：Windows基本操作
学员重点应掌握Windows的运行环境、窗口、菜单及对话框的基本概念，文件和文件夹
课程设置基础知识文字录入Windows基本操作Word文档排版Excel电子表格因特网操作总课时30理论课时24288630操作课时的基本操作、桌面显示属性和磁盘属性的基本使用、打印机的安装使用和应用程序的安装和运行方法。
模块4：Word文档排版
学员应重点掌握Word文档的基本特点和基本概念；能熟练掌握文挡编辑、文字和段落格式设置与编辑技巧；表格制作和版面编排的操作技能。
模块5：Excel电子表格
学员应掌握Excel电子表的基本特点和基本概念；熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用；数据清单的使用与管理；页面设置与打印输出的操作技能。
模块6：因特网操作
学员重点要掌握因特网的基本知识和基本概念、电子邮件的基本知识和基本概念；上网浏览与下载保存的操作技能、邮件发送与接收的操作技能；OutlookExpress电子邮件的基本使用和使用技巧。
计算机操作员鉴定细目表
计算机操作员（五级）序号级别标志鉴定点代码122.12.22.333.13.1.13.1.23.1.43.23.2.1鉴定点名称分数系数难度系数重要系数X备注123456789101112初初初初初初初初初初初初555555555555计算机基础知识文字录入输入法选择英文录入中文录入WINDOWS基本操作Windows(中文版)操作系统Windows基本知识Windows的特点Windows运行环境Windows的基本操作Windows的启动和退出10201*55955555995959选择题13141516171819202122232425262728293031323334353637383940414243444546474849505152535455565758596061初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初55555555555555555555555555555555555555555555555553.2.23.2.33.2.43.2.53.2.63.33.3.13.3.23.3.33.43.4.13.4.23.4.33.4.43.4.53.4.63.53.5.13.5.23.63.6.13.6.23.6.33.73.7.13.7.23.7.33.7.444.14.1.14.1.24.24.2.14.2.24.2.34.2.44.2.54.2.64.34.3.14.3.24.3.34.3.44.3.54.3.64.3.74.3.84.3.9使用鼠标菜单和对话框操作窗口操作获得帮助剪贴板操作资源管理器运行资源管理器磁盘属性磁盘格式化文件和文件夹文件和文件夹的复制与粘贴文件和文件夹的移动文件和文件夹的新建文件和文件夹的重命名文件和文件夹的属性文件和文件夹的查找运行应用程序应用程序的启动与退出应用程序的快捷方式桌面显示属性桌面背景设置使用屏幕保护程序显示属性设置打印机安装打印机设置默认打印机改变打印设定管理打印队列WORD201*Word基本知识与基本功能Word基本知识Word基本功能Word文档操作启动Word方法新建文档输入文本保存文档关闭文档退出Word版面编排选定文本剪切、复制与粘贴文本的删除查找与替换撤消与恢复编辑操作“字体”格式“段落”格式“边框和底纹”格式“分栏”格式2059599555955559555559595555995595959595559955995555955999559955959995955995595996263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106107108109110初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初5555555555555555555555555555555555555555555555554.3.104.3.114.44.4.14.4.24.4.34.4.44.4.54.4.64.4.74.4.84.4.955.15.1.15.1.25.25.2.15.2.25.2.35.2.45.2.55.2.65.2.75.2.85.35.3.15.3.25.3.35.3.45.3.55.3.65.45.4.15.4.25.55.5.15.5.25.5.35.65.6.15.6.25.6.35.6.45.75.7.15.7.266.1页眉/页脚和页码的设置页面设置制作表格创建表格选择单元格行的插入与删除列的插入与删除单元格的插入与删除单元格的合并与拆分列宽与行高的调整边框文本与表格的转换EXCEL201*Excel的基本知识与基本功能Excel201*的基本知识Excel201*的基本功能Excel的基本操作Excel的启动与退出新建或打开一个工作簿文件保存关闭一个工作簿文件在工作表中输入与修改数据表格区域的选定与操作行列的插入和删除重新命名工作表和单元格的名称多表操作表格的格式化表中数值的格式化单元格内容的对齐表格字体的设定表格边框的设置底纹的设置表格列宽和行高的设置fx函数求和求平均值使用工作表数据绘制图表Excel201*图表功能简介使用图表向导绘制图表图表的编辑修改Excel的数据表应用创建数据表记录筛选记录排序分类汇总Excel的打印操作打印页面设置打印预览及打印因特网操作浏览因特网25105595559559951555555999955999555595595999999595995599599555595955555959555111112113114115116117118初初初初初初初初555555556.1.16.1.26.1.36.26.2.16.2.26.2.36.2.4InternetExplorer5.0界面浏览Web站点下载与保存电子邮件的使用(OutlookExpress)接收邮件新建邮件查看与编辑邮件发送邮件5595555599959
扩展阅读：计算机操作员培训鉴定文件
计算机操作员培训鉴定文件
一．计算机操作员（五级）1．培训计划2．鉴定细目表
二．计算机操作员（四级）1．培训计划2．鉴定细目表
计算机操作员培训计划（五级）
一、说明
本计划大纲是根据上海市劳动和社会保障局发布的计算机操作员技能等级标准（试行）的《计算机操作员（五级）》规定的知识要求和技能要求编写的。
二、培训目标
通过对计算机操作员（五级）的培训，使计算机操作员（五级）全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（五级）岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机操作的基础知识和基本技能、Windows操作系统的基础知识和基本技能、掌握Word201*、Excel201*软件及因特网的基本操作和其他相关操作。
三、
模块1：基础知识
通过本课程培训，学员能熟悉计算机的发展历史、掌握计算机系统的基本组成和基本维护方法及相关技巧、预防计算机病毒和清除计算机病毒的方法。
课程设置和培训要求
模块2：文字录入
通过本课程培训，学员能熟练掌握中文和英文的两种输入方法和输入技巧，并达到一定的熟练程度。
模块3：WINDOWS基本操作
学员重点应掌握Windows的运行环境、窗口、菜单及对话框的基本概念，文件和文件夹的基本操作、桌面显示属性和磁盘属性的基本使用、打印机的安装使用和应用程序的安装和运行方法。
模块4：WORD201*
学员应重点掌握Word文档的基本特点和基本概念；能熟练掌握文挡编辑、文字和段落格式设置与编辑技巧；表格制作和版面编排的操作技能。
模块5：EXCEL201*
学员应掌握Excel电子表的基本特点和基本概念；熟练掌握工作表的编辑和格式化；公式与函数的基本使用；各种图表的操作应用；数据清单的使用与管理；页面设置与打印输出的操作技能。
模块6：因特网操作
学员重点要掌握因特网的基本知识和基本概念、电子邮件的基本知识和基本概念；上网浏览与下载保存的操作技能、邮件发送与接收的操作技能；OutlookExpress电子邮件的基本使用和使用技巧。
四、课程与课时分配表
序号模块1模块2模块3模块4模块5模块6课程设置基础知识文字录入WINDOWS基本操作WORD201*EXCEL201*因特网操作总课时150理论课时1088816858操作课时321216248
计算机操作员鉴定细目表
计算机操作员（五级）序号级别标志鉴定点代码122.12.22.333.13.1.13.1.23.1.43.23.2.13.2.23.2.33.2.43.2.53.2.63.33.3.13.3.23.3.33.43.4.13.4.23.4.33.4.43.4.53.4.63.53.5.13.5.23.63.6.13.6.23.6.33.73.7.1鉴定点名称分数系数难度系数重要系数X备注12345678910111213141516171819202122232425262728293031323334353637初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初5555555555555555555555555555555555555计算机基础知识文字录入输入法选择英文录入中文录入WINDOWS基本操作Windows(中文版)操作系统Windows基本知识Windows的特点Windows运行环境Windows的基本操作Windows的启动和退出使用鼠标菜单和对话框操作窗口操作获得帮助剪贴板操作资源管理器运行资源管理器磁盘属性磁盘格式化文件和文件夹文件和文件夹的复制与粘贴文件和文件夹的移动文件和文件夹的新建文件和文件夹的重命名文件和文件夹的属性文件和文件夹的查找运行应用程序应用程序的启动与退出应用程序的快捷方式桌面显示属性桌面背景设置使用屏幕保护程序显示属性设置打印机安装打印机10201*559555559599555955559555559599595999559955559559995599选择题38394041424344454647484950515253545556575859606162636465666768697071727374757677787980818283848586初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初5555555555555555555555555555555555555555555555553.7.23.7.33.7.444.14.1.14.1.24.24.2.14.2.24.2.34.2.44.2.54.2.64.34.3.14.3.24.3.34.3.44.3.54.3.64.3.74.3.84.3.94.3.104.3.114.44.4.14.4.24.4.34.4.44.4.54.4.64.4.74.4.84.4.955.15.1.15.1.25.25.2.15.2.25.2.35.2.45.2.55.2.65.2.75.2.8设置默认打印机改变打印设定管理打印队列WORD201*Word基本知识与基本功能Word基本知识Word基本功能Word文档操作启动Word方法新建文档输入文本保存文档关闭文档退出Word版面编排选定文本剪切、复制与粘贴文本的删除查找与替换撤消与恢复编辑操作“字体”格式“段落”格式“边框和底纹”格式“分栏”格式页眉/页脚和页码的设置页面设置制作表格创建表格选择单元格行的插入与删除列的插入与删除单元格的插入与删除单元格的合并与拆分列宽与行高的调整边框文本与表格的转换EXCEL201*Excel的基本知识与基本功能Excel201*的基本知识Excel201*的基本功能Excel的基本操作Excel的启动与退出新建或打开一个工作簿文件保存关闭一个工作簿文件在工作表中输入与修改数据表格区域的选定与操作行列的插入和删除重新命名工作表和单元格的名称多表操作2025595555995595959595555595559559951555555955959995955995595999999999595995599599587888990919293949596979899100101102103104105106107108109110111112113114115116117118初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初初555555555555555555555555555555555.35.3.15.3.25.3.35.3.45.3.55.3.65.45.4.15.4.25.55.5.15.5.25.5.35.65.6.15.6.25.6.35.6.45.75.7.15.7.266.16.1.16.1.26.1.36.26.2.16.2.26.2.36.2.4表格的格式化表中数值的格式化单元格内容的对齐表格字体的设定表格边框的设置底纹的设置表格列宽和行高的设置fx函数求和求平均值使用工作表数据绘制图表Excel201*图表功能简介使用图表向导绘制图表图表的编辑修改Excel的数据表应用创建数据表记录筛选记录排序分类汇总Excel的打印操作打印页面设置打印预览及打印因特网操作浏览因特网InternetExplorer5.0界面浏览Web站点下载与保存电子邮件的使用(OutlookExpress)接收邮件新建邮件查看与编辑邮件发送邮件10999559995555955955595555559595555595955595999599
计算机操作员培训计划（四级）
五、说明
本培训计划是根据上海市劳动和社会保障局发布的计算机操作员技能等级标准（试行）的《计算机操作员（四级）》规定的知识要求和技能要求编写的。
六、培训目标
通过对计算机操作员（四级）的培训，使计算机操作员（四级）全面掌握本等级的技术理论知识和操作技能，掌握计算机操作员（四级）岗位的职业要求，为参加本岗位的鉴定做好准备。其培训的具体要求是掌握微机的硬件基础与其相关知识、进一步掌握Windows操作系统、Word201*文字处理和因特网操作的重要知识和操作技能，掌握Access201*数据库、VisualBasic6.0编程基础和常用工具软件的基本知识和基本操作技能。
七、
课程设置和培训要求
模块1：计算机硬件基础与相关知识
通过本课程培训，学员能熟悉计算机主机的基本结构和组成，主机的基本工作原理；外部设备的基本结构和组成，外部设备的基本工作原理；能更换CPU、内存条等部件，安装Modem、显示卡、光驱和打印机等操作技能；能进行CMOS的基本设置。
模块2：WINDOWS操作系统
学员重点应掌握Windows操作系统基本工作原理，掌握桌面的设置、控制面板的基本应用、系统的维护方法、注册表的基本使用和画图程序的基本应用。
模块3：WORD201*文字处理
学员重点应掌握WORD201*文档编排技巧，艺术字制作技巧，绘图工具的使用、图片格式的处理、图文编排操作技巧。
模块4：因特网操作
学员应重点掌握Windows对等网的基本特点和基本概念，Windows对等网的使用和基本设置；IE的基本设置和基本操作；OutlookExpress电子邮件的基本设置和使用技巧。
模块5：工具软件
学员应掌握WinRAR的基本功能与特点，WinRAR的基本使用；Ghost的基本功能与特点、Ghost的基本使用；CleanPC的基本功能与特点，CleanPC的基本使用。
模块6：Access201*数据库
学员重点要掌握Access201*的功能和特点，关系型数据库的基本概念；数据库建立、查询及其基本应用，数据库对象、关系和连接的基本概念，窗体的创建及其应用，报表的创建及其应用。
模块7：VisualBasic6.0编程基础
学员重点要掌握VisualBasic的集成开发环境，掌握VB语言基础知识，编程基本概念；流程语句基础知识及其应用；控件基础知识及其应用；程序开发方法及简单编程。
八、课程与课时分配表
序号模块1模块2模块3模块4模块5模块6模块7
课程设置计算机硬件基础与相关知识WINDOWS操作系统WORD201*文字处理因特网操作工具软件Access201*数据库VisualBasic6.0编程基础总课时196理论课时1612888182090上机课时16121616818201*6计算机操作员鉴定细目表（四级）
计算机操作员（四级）序号级别标志44444444鉴定点代码122.12.1.12.1.22.1.32.142.1.5鉴定点名称基础知识计算机硬件设备基础计算机基本硬件主机的基本结构和组成主板的基本结构和组成外部存储器的基本结构和组成显示卡基本结构和组成声卡的基本结构和组成分数系数难度系数99515重要系数99555X备注12345678中中中中中中中中1012选择题3*9101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中44444444444444444444444444444444444444444444444442.1.62.1.72.1.82.22.2.12.2.22.2.32.2.42.2.52.2.62.2.72.2.82.32.3.12.3.233.13.1.13.1.23.1.33.1.43.1.53.1.63.1.73.1.83.1.93.1.103.1.113.1.123.23.2.13.2.23.2.33.33.3.13.3.23.3.33.3.43.3.53.3.63.3.73.3.83.43.4.13.4.23.4.33.4.43.53.5.1MODEM基本结构和组成键盘基本结构和组成鼠标基本结构和组成计算机硬件的安装与更换CPU的更换内存条的更换扩展卡的更换Modem的安装显示卡的安装打印机的安装软盘、硬盘及光驱的安装USB的安装和使用CMOS设置CMOS基本设置BIOS基本设置中文Windows操作系统基本操作与设置开始菜单操作与设置显示属性设置输入法的设置桌面的设置任务栏的使用开始菜单的使用地址栏的使用系统工具的基本使用驱动程序的安装与卸载常用软件的安装与卸载磁盘的格式化帮助功能的使用DOS应用程序的使用使用工具栏设置DOS窗口在DOS窗口中运行程序退出DOS窗口控制面板的使用鼠标设置键盘设置添加和删除程序输入法属性设置字体配置多媒体属性设置系统属性的设置添加新硬件系统维护系统维护向导资源状况程序系统监视器计划任务使用画图程序启动画图程序1615159159995115911155955555955959599559555555995595595595555999599559555995555955954*585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100101102103104105106中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中44444444444444444444444444444444444444444444444443.5.23.5.33.5.43.5.53.63.6.13.6.23.6.33.744.14.1.14.1.24.24.2.14.2.24.2.34.2.44.2.54.2.64.2.74.2.84.2.94.2.104.2.1155.15.1.15.1.25.1.35.25.2.15.2.25.2.35.2.45.2.55.2.65.2.75.2.85.35.3.15.3.25.45.4.15.4.266.16.1.16.1.2图形编辑文本编辑图形颜色画面效果注册表的使用注册表基本概念注册表的备份与恢复注册表的使用文件清理Word201*基本操作文挡的基本操作文档管理文本编辑文档编排边框与底纹项目符号分栏插入图片制作艺术字图文混排绘图工具文字方向水印页面、页眉、页脚格式工具栏的自定义网络的使用网络基础知识计算机网络的定义网络的分类计算机网络配置和组成Windows对等网的使用识别数据设置协议设置客户设置服务设置访问控制设置文件夹及驱动器共享设置对等网内资源的使用映射网络驱动器InternetExplorer5.0的设置与操作IE的基本操作IE的基本设置OutlookExpress的设置与使用OutlookExpress的基本设置OutlookExpress的使用工具软件WinRARWinRAR的功能与特点WinRAR的安装和启动1816855955595559595599599555955595599595555995955595995595559955959595995995599996*34*42*1071081091101111121131141151161171181191201*1122123124125126127128129130131132133134135136137138139140141142143144145146147148149150151152153154155中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中中44444444444444444444444444444444444444444444444446.1.36.1.46.1.56.1.66.1.76.26.2.16.2.26.36.3.16.3.277.17.1.17.1.27.1.37.27.2.17.2.27.2.37.37.3.17.3.27.3.37.47.4.17.4.27.4.37.4.47.57.5.17.5.27.5.37.67.6.17.6.27.6.37.6.488.18.28.38.3.18.3.28.3.38.3.48.3.58.48.4.1建立新的压缩文件在压缩文件中添加和删除文件释放压缩文件生成自解压文件生成E-MAIL的压缩文件Ghost的使用Ghost的基本功能Ghost的基本应用CleanPC的使用CleanPC的基本功能CleanPC的基本应用Access201*Access201*的基本功能Access201*的功能和特点启动和退出Access201*Access201*界面Access201*基础Access201*的数据类型常量、变量和函数表达式表和表间的关系表的建立表的修改创建表间的关系查询及其应用选择查询参数查询交叉表查询操作查询窗体基础自动创建窗体使用向导创建窗体使用窗体设计器创建窗体报表及其应用自动创建报表使用向导创建报表使用报表设计器创建报表打印和预览报表VisualBasic6.0编程VisualBasic6.0的功能与特点VisualBasic的集成开发环境VisualBasic语言语言元素数据类型表达式函数赋值语句常用控件窗体10105955959599555999999999959959999959999595959559555599999595595959959599592*52*156157158159160161162163164165166167168169170171172173中中中中中中中中中中中中中中中中中中4444444444444444448.4.28.4.38.4.48.4.58.4.68.4.78.4.88.4.98.4.108.4.118.4.128.4.138.58.5.18.5.28.5.38.5.48.6命令按钮标签文本框单选和复选框框架滚动条定时器列表框组合框图像框图片框控件数组流程控制语句二分支语句多分支语句计数循环语句条件循环语句应用程序开发999595995999999995599999599955995
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