07年广电网络公司总结技术部分
三、07年各类项目建设取得的成果
在线路安装方面，XXX分公司以用户的满意为工作标准，架设高质量且美观的线路是工作要求。不因为是独家经营的企业就坐等用户上门，在每一栋新住宅楼刚开工的时候，工程技术员就去和承建商接洽，商量如何合理的为新楼房布线，作好前期准备工作，用户搬进新家时，就已经有了现成的线路了，既缩小了用户安装有线电视的等待时间，保证了室内的美观，同时也为我们架设线路带来了方便，提高了工程的质量。07年新入网1613户其中新楼房840户，迁移64户，新建楼房25栋已开通15栋，截止07年11月25日正常在网用户1.57万户。
在线路维护方面，07年改造楼房940户，平房107户。年初分公司提出了今年继续以提高用户收视质量，降低用户投诉率来安排今年的技术和业务工作。根据这一要求，公司今年重点对XXX地质四大队住宅小区进行了技术改造，投入了大量资金、人力和技术力量，对需要改造的线路进行实地的考察，精心设计出改造方案，绘出图纸，在线路上增加了许多的接地线和防雷设备，使线路的安全性提高了，公司实行节假日维修人员值班制度，及时处理用户投诉故障，在今年一年的维修工作中故障处理时间，没有超过二十四个小时的，大部分故障在几个小时内就处理完毕，得到了用户的极大好评。
在城域网新增业务方面，XXX分公司采取内强外联的方法，06年XXX分公司与XXX市广播局MMDS成功联网后07年继续挖掘潜力，在07年8月通过省干光缆与福海县广播局联网，将XXX前端的110套数字电视信号成功的传输到福海县，同时与福海县广播局签定了友好合作协议，福海县广播局向XXX分公司提供福海县有线电视网内用户1元月户的节目费，以后每年递增2%。福海县广播局自己购买数字机顶盒，数字电视总收入双方各占50%的分成方案。此举为XXX地区各县的整合开了个好头。在本市区的城域网中07年先后架设了市区偏远山村乌拉斯沟的光缆工程为当地的老百姓传输高清晰的电视节目，目前在设备安装调试阶段预计年低就可以开通。07年XXX分公司是新增数字电视业务正式运营的一年，通过06年的摸索和学习在今年的运营方式上进行了调整到目前已经发展570户。
在新技术应用管理等方面，XXX分公司采取请进来走出去的技术人员的培养方法，3月分公司派两名搞技术的同志去内地学习，在4月邀请华伟的技术人员讲解QAM调制器的原理和使用维护方法，机顶盒的安装与维护。7月邀请九洲的技术人员讲解波分技术的应用和长途1550传输技术。通过学习与实践大大提高了分公司技术人员的技术水平。在新技术应用方面XXX分公司与福海县联网中采用单纤双向传输，用波分复用技术用1550传电视信号用1310回传福海新闻，在XXX市32公里处建中继站的成熟技术保证了电视节目的正常传输。经过我分公司多次与XXX市广播局协商在4月将XXX地区电视台ATV-1ATV-2两套节目经过XXX市MMDS系统数字处理后传入XXX分公司前端数字电视网内，6月和XXX地区广播局、地区电视台新址的联网也顺利完成。
扩展阅读：201*年广电网络公司工作总结
201*年工作总结
一年来能与党中央保持高度一致，遵纪守法。以“三个代表”和邓小
平建设有中国特色的社会主义理论武装头脑，在党的十六大精神鼓舞下，出色地完成上级领导交给的各项任务。在上级领导和大家的共同支持帮助下，本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下：
一、勤于学习、自觉锤炼、不断提升业务能力,作为技术人员，一直以来主要负责有线网络改造和整体设计布局和前端机房播出机房的设备安装调试、维护等工作。深感在广播电视的工作作为党的喉舌以及在落实“三个代表”和贯彻党的方针政策方面重要性。在技术上刻苦学习钻研，不断提高技术水平。二．抓安全传输，保信号畅通
长期以来，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的安全，在
公司领导的统一部署下，每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“十七大”召开重要播出保证期”的传输安全，使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户.
三.提高认识，群策群力，努力完成收费任务
今年公司向下达了收费考核指标，当时对完成指标信心不足，因为根据往年的收费情况，今年的收费指标定的过高，担心完不成任务。针对这个问题，我们用户部的同志开了个讨论会，在承认困难的同时，冷静地分析了以前的收费状况，认为领导制定的指标自然有他们的道理，因为任何事情都存在必然性，这不仅是领导对我们的信任，同时也是领导对我们工作能力的检验；思想的转变，认识的提高，带来信心的增强，要完成计定目标，我们必须群策群力，充分挖掘员工的潜能。不管有多大困难，我们必须完成，没有任何条件；还要妥善处理好维护、收费、施工三者之间的关系，三者无轻重之分，都要完成好。大家走街串巷，挨家挨户贴缴费通知单，敲门收取用户收视费，有时有的用户根本就不给开门。收费不仅是一种苦差事，有时还要招至无端的辱骂，甚至被逐出房门。对于这些我们的不吭一声，没有一句怨言，就这样经过大家的共同努力，截止12月中旬底，今年圆满的完成了各项任务指标.四．数字电视的推广
数字电视给人们带来无比清晰的视觉享受，在XXX开播一年多一来
五.存在不足一．深入第一线不够对于工作，虽然本人是尽心尽责，但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少，二．工作方式、方法比较简单
这一年，工作可谓千头万绪，要求处理和解决的问题很多，在这种情况下，本人有时处理问题比较简单，特别是遇到一些较为棘手的问题时，内心就显得比较急躁，脾气也就容易暴躁.三．工作热情有所下降
应该说，本人工作热情比较高，也较为自觉主动。但随着时间的推移，也自觉不自觉地产生了一些活思想，主要表现出工作热情有所下降，工作干劲不如以前，工作积极性、主动性，创造性没能很好地发挥出来.六、今后打算
有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务，才能够不断增加用户对我们的信任，进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题，本人还要下大力气解决.真正做到“守一方网络，保一方畅通，创一方效益”。用户的满意，就是我最根本的追求目标和努力方向。为此，我积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力，树立自身良好的形象。我想，投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，坚毅才有作为。在今后的工作中，我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性.
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