肛肠科关于护理精细化管理学习体会

肛肠科关于护理精细化管理学习体会

肛肠科关于“护理精细化管理交流会”的学习体会201*年6月21日下午，科室人员参加了院里的“护理精细化管理交流会”，大家都感触颇深。会后科室全体护士进行讨论学习，并总结出精细化管理示范科室的做法和取得的成效。

一、示范科室精细化管理的方法：

1、全员学习动员，使精细化管理理念深入人心。医院护理部组织开展精细化管理系列培训，使全体护士深刻领会精细化管理的内涵，认识到精细化管理理念是以科学管理为基础，以精和细作为基本特征，其核心思想是精、细、准、严。精就是专业化，精益求精;细就是具体化，注重细节;准就是标准化，数据准确;严就是严格化，严格控制偏差，严格执行标准和制度。实施精细化管理，就是为了实现对病人的全程、全面、连续、优质的服务，其原则是注重细节、科学量化、立足专业。通过层层学习动员，护理人员将精细化管理理念内化成自己的人文素质和行为习惯，将实际行动贯彻到每项护理制度的建设、每一个护理工作流程、每一个护理环节等所有的护理服务活动之中。

2、注重细节管理，使优质护理服务措施落实到位（1）基础护理措施落实到位（2）安全管理措施落实到位(3)温馨护理措施落实到位(4)后勤保障措施落实到位二、取得的成效：1、护理服务标准统一化2、岗位职责明确化3、排班方式弹性化4、绩效考核科学化

三、科室全体护理人员将以示范科室为榜样，积极学习和参与精细化护理管理的行动中来，发挥每个人的潜能，把护理工作做实、做细、做严。

肛肠科201*年6月22日

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精细化管理观摩后护理工作整改计划科室:肛肠科

项目目标值改进措施完成时限责任人效果评价1、全员培训新更新制度及标利用相约星期五学习、晨间提问、日常准，并严格执质控检查等形式进行学习的检验。行。护理管理2、完善科室各种标示及警示牌的管理，提理。增加标示种类，警示牌种类。高护理安全。201*-6-25至201*-7-25对无菌物品及卫材进行规范化管理，严201*-6-25格按数量、分类、有效期进行放置及管至201*-8-251、细化专科护将宣传内容、项目一律制成彩页形式，201*-6-25护理质量理宣传单内以悬挂床头、发放患者及陪护、放置在至容、项目、发科室宣传栏内等方法进行大力宣传。201*-7-

放形式，提高护理宣传质量。2、完善护理文件管理，加强改进各种检查单的执行和交接流程，避各种检查单的免检查遗漏和暂停。执行和交接。1、对静脉留置针技术进行改进，完善操作护理技术流程。便捷的应用留置针。201*-7-25全体护理人员201*-8-25201*-6-25至员全体护理人完善留置针操作的告知制度、完善静脉201*-6-25点滴后封管的管理，使患者舒适、安全、至全体护理人员2、培训护理换由科室医生进行换药技术的培训，达到201*-6-25药技术，倪补专科患者普通换药技术医护全会。至

换药间歇或暂停现象。1、完善围手术期患者安全管理，加强术前患者术前、术后均用轮椅接送，术前、送患者、术后术后静脉点滴药物交接完好、准确。护理服务接患者无缝隙管理。2、患者办理出院手续均由护护士补充。士协助陪同。绩效管理以办公室护士为主完成此项工作，其他201*-8-25201*-6-25至全体护理人员201*-8-25201*-6-25至科室全体护理人员201*-8-25科室分配小组1、护理处置费提高夜班护士绩效工资点数，增加夜班201*-6-25分配进行调护士工作积极性。至

整，点数倾向于夜班护士。2、对护理通信员、护理质控员进行定期奖按季度或年度进行奖励，按取得的成绩励，以局部带进行奖励。动全体，提高工作积极性。注：参加观摩科室7月12日下班前上交此表。

201*-12-25201*-6-25至201*-12-25王春艳

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