电子医疗设备实习报告
一、实习目的
1.实习单位的发展情况及实习要求(1)实习单位的发展情况
阜外心血管病医院是隶属于卫生部、中国医学科学院、中国协和医科大学的三级甲等心血管病专科医院;同时也是中国心血管技术协作培训中心、全国心血管病防治研究领导小组的办事机构及世界卫生组织心血管病协作培训中心。(2)实习要求
实习期间努力将自己在学校所学的理论知识向时间方面转化,尽量做到理论与时间相结合。2.介绍实习目的和意义
实习是一种实践。是理论联系实际,应用和巩固所学专业知识的一项重要环节,是培养我们能力和技能的一个重要手段。
实习是一门专业实践课,是我们在学习专业课程之后不可缺少的一个环节。它对于培养我们的动手能力有很大的意义。实习更我们走向工作岗位的必要前提。通过实习,我们可以更广泛的世界接触社会,了解社会需要,加深对社会的认知,增强对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一面工作人员之间的思维与业务距离,为我们毕业后社会角色的转变打下基础。
二、实习内容
1.医学工程室
在这里我们充分的了解各种医疗器械的构造与原理,把书本上的知识和实践紧密的联系到了一起,对以前理论上的知识有了感性的认识,多次随带教老师出去维修,在维修的过程中带教老师大胆的锻炼我们的动手能力。期间我们还跟随带教老师亲自动手安装过200ma的x线机一台。平时在科室里主要是和老师学习x线管的维修,自己动词动手拆开过x线管并换过里面的变压器和中频x线管里的二极管和电容。这就很好地结合了课堂里所学的知识,更深层的了解了x线机的结构原理,以及安装时的设计布线等方面的内容。
带教老师在维修的过程中以不同的故障为例,为我们详细讲解了怎样去发现故障、分析故障和解决故障,让我们自己动手,大大提高了我们对机器的的感性认识。带教老师和蔼可亲,平时和我们聊天中,就聊着聊着就聊到我们的专业上,并深入浅出地给我们讲解书本上的基础知识。每次有送来的检修的机器,如果有机会一定培训我们自己动手的时间能力。经过这么一个多月的学习我们的动手能力提高了不少,并能初步的判断基本的故障,和维修一些小配件。带教老师是心电图方面的专家,平常没事我们就钻到他的维修间向他学习。而在教学中从基本的判断三极管的管脚到识别电路图。并重点给我们讲解了光电6511心电图机。从电路图到远离,再从原理到故障。以及常见故障。都详细的讲解一遍。现在我们已经了解一些简单的电路图,知道常见的故障点,应该怎么入门。2.器材处
这次实习中,我们一部分时间还是在器材处度过的,在器材处,我们学到的更多我们书本上没有的东西,比如医疗器械的采购流程,以及医疗器械的管理。
在医疗器械的采购流程中,按照采购医疗器械的价值不同,需要的采购程序也不尽相同。
这次实习我们接触的更多的是医疗器械的管理,更幸运的是,我们有幸碰到一次固定资产清点工作,通过这次清点工作,我们了解到,医院是如何管理固定资产的。这和我们刚刚听到这次清点工作时所想象的完全不同。每一个医疗器械都和我们一样,有一个它自己的“身份证”,就是固定资产条码。在清点时,我们需要对照每一个条码,在器材处的固定资产管理系统打出的表格中找出对应设备,然后在表格后面做出清点情况的注明,符合的自然是没什么问题,而出现存储地点的变动,和使用科室的变更时,就需要我们仔细询问科室负责人,设备的去向以及时的在资产管理信息库中做相应的变更,当然,这也是比较少数的情况,因为,一般在资产变更时会给器材处的管理部门一个科室转移申请表,这样就杜绝了大部分设备乱放,和挪作他用的可能。
在一开始时,我们有带教老师带领我们去各个科室清点,情况还算比较顺利,我开始觉得,这有什么的,是个人不就能做好的么,然而随着我们开始熟悉工作,
让我们自己去各个科室清点的时候,各种各样的问题就出现了,远没有我们想象的那么简单。
作为一家三级甲等的专科医院,来阜外医院看病的人是非常多的,而医院的各个科室也是非常的忙碌的,不可能我们什么时候去就得什么时候都有人陪我们清点设备,而一开始带教老师都是提前给各个科室打电话预约,在科室不是非常繁忙、负责人在的情况下才去清点的,我们并没有注意到这个细节,而是直接就去找各个科室就开始了清点工作,也许是我们运气不错,前两天竟然没有碰到什么大问题,可能是科室负责人比较通情达理,也可能是科室不是那种特别繁忙的科室,总是前两天算是比较顺利的,然后接下来几天我们就很郁闷了,不但没有达到清点设备的任务目标,反而被科室的负责数落的一通,其原因就是我们没有提前通知各个科室,那几个科室是属于那种比较繁忙的科室,根本不可能有闲人和我们一个个的对设备上的“身份证”,我们回去后,带教老师看到我们的表情就知道我们大概是遇到了什么情况,他告诉我们,虽然是细节,却往往决定着你是否能做成,甚至是做好一件事,提前给各个科室电话通知,也是叫他们有个提前准备时间,也给我们一个合理的时间安排,最后落得“满载而去,空手而回”,经过这次事情,我们才开始重视这次的工作,不是什么人都能胜任的。在随后的工作中,我们遇到了各种各样的困难,比如某个设备已经报废,报废清单也已经提交了,但是却因为一些原因没有及时的录入到资产信息管理库中,还有就是设备已经转移给其他科室使用,却没有填写转移申请表,这就导致了资产信息管理库中的信息不一定全是正确的,而这也是这次清点的意义所在,完善资产信息管理库,以确定其中每一个在用设备的信息都是正确的,把其中错误和不符合实际情况的,通过这次清点更正,这也是我在写这篇实习报告时,慢慢体会到的。
在实习的最后一个月,我们接触到,新到设备是如何在资产信息库中生成的管理信息,再到使用科室的一个流程。不是我们一开想象的,采购到一个新设备直接拿到科室使用就可以了,它应该是先新到设备入库,然后生成管理信息,再出库发放给各个科室,到科室后还要负责人签字,有一个一式两份实体的资产信息管理卡。如果是以前,我一定不能理解这样做的道理,然而我想,我通过这几
个月的实习工作能够了解到一部分,那就是医院在用的设备那是成千上万的,这其中大到包括上千万的大型医疗仪器,小到键盘鼠标等办公自动化设备,资产总之在6个亿以上,这么多的设备,不是一个人能凭记忆就能管理的,还会出现设备挪作他用的可能,正是因为有这么一个流程,才杜绝了绝大部分有侥幸心里的人,避免了医院的资产流失,和不必要的浪费。
三、实习结果
这次实习,我们的工作成果可以说非常多,在医学工程室的维修各种仪器设备,替带教老师分担了一些工作任务,也算是创造了一些小价值,而在器材处的实习中,把一些与资产信息库中不相符的设备信息更正,也为各个送一些小型的设备,节约了各科室的人力资源,让他们能更好的去救治病人。
四、实习总结
1.态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,认真仔细,一个员工在医院大部分时间都是在工作的,这就要求他在这段时间内一点要小心谨慎,一丝不苟,不能老是出错,有必要一定要检验自己的工作结果,以确保自己的万无一失,工作的时候我一直保持极大的工作热情,不仅顺利的完成工作任务,工作之余还经常总结经验教训,不断提高工作效率,虽然工作中我也会犯一些错误,收到领导的批评,但我认为这些错误和批评是让我能在以后的工作中谨慎小心,提高工作效率。在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了很深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己一缺少的东西。2.勤于思考
在工作岗位上一定要勤于思考,不断改进工作方法,提高工作效率。医院的日常工作都会比较繁琐,而且几天下来也会比较枯燥,就是需要你多动脑筋,不断的想方设法改进自己的工作方法,提高工作效率,减少工作所需时间。3.不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能。这会使你的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,一定要对自己职位的专业知识熟悉,对自己
业务所在范围内的业务技能也要熟练掌握,这样才算是以为合格的工作人员。
五、顶岗实习鉴定表(参见附表)
扩展阅读:个人医疗器械实习报告总结
河北省冀州市永兴医疗有限责任公司总结
个人实习报告
学校:河北师范大学汇华学院学部:英语学部班级:英语(7)班姓名:谷玲娣学号:
实习时间:201*.07.25~201*.08.10
实习地点:河北省冀州市永兴医疗有限责任公司
实习目的:体验生活的艰辛,激励自己好学的心,培养刻苦耐劳的精神,为以
后走入社会奠定基础。
一、企业背景
我所在的实习单位是河北省冀州市永兴医疗有限责任公司,是一家专业的医疗器械加工商和代理经销商,主要生产和代理国内外先进的医疗设备(2.3类),代理产品涵盖生命信息监护、临床检验及试剂、医学超声成像三大临床领域,旨在将性能与价格完美平衡的医疗电子产品进驻到更多的医院。
与多家著名的医疗器械公司合作,依靠在国内卫生系统、医疗系统的政府资源、技术资源和广泛的渠道结合国外的信息技术优势,着力打造医疗器械专业化品牌,为我国的医疗事业做出贡献。
河北省冀州市永兴医疗有限责任公司具有完善的销售网络和销售团队,代理过多家产品,受到了客户的广泛认可。供应魏屯许多的淘宝网店,值得信赖。
"诚信为本,质量至上"是河北省冀州市永兴医疗有限责任公司的宗旨。
二、营销现状
(一)宏观环境
我国医疗器械市场具有行业季度波动小、市场进入壁垒高、集中度逐步提高的总体特点。目前我国的医疗器械产销规模高速增长,出口贸易形势大好、技术水平逐年加强、科研力度不断加强,并形成了珠江三角洲、环渤海湾地区和长江三角地区三大产业区。医疗器械行业市场供求状况呈现出以下几个局势:1、基础医疗器械市场需求将会快速增长。我国覆盖城乡全体居民的医疗保障体系的建设为医疗器械行业发展提供巨大空间,其中包括加快推进新型农村合作医疗,建立以大病统筹为主的城镇居民医疗保险,发展社会医疗救助,完善城镇职工基本医疗保险等。
2、康复医疗产品将出现爆发式增长。我国大量的慢性病和残疾病人由于医疗资源紧张和诊疗费用较高无法得到医治,随着城市社区卫生服务网络的完善,将可以在社区就诊、在家治疗,家庭对康复护理类产品的需求将出现爆发式增长。
3、高端医疗市场需求增长放缓。一方面,近几年我国的医疗器械商品进口逐年下降,另一方面国家出台的一些限制各级医院擅自引进与患者实际需求不符的高端、高值的大型医学检查、治疗设备,避免浪费国家卫生资源等的政策,导致高端医疗市场需求增长放缓。
4、我国医疗器械产品出口增长迅速。目前我国医疗器械出口快速增长的条件基本成熟,再加上近年来医疗器械产品出口的良好趋势,因此我国医疗器械产品出口在未来将快速增长。(二)竞争环境
国际上,全球高端医疗器械市场基本由美国、德国、日本公司的产品占据着统治地位,其他欧洲公司只是在一些专业项目上有一定优势。全球医疗器械市场是当今世界经济发展最快、贸易往来最为活跃的市场之一。
国内医疗器械市场中,高端医疗器械占整体市场的25%,且其市场的70%已被跨国公司占领,基础医疗器械占整体市场的75%。我国基础医疗器械市场本土企业竞争优势明显,由于我国人口众多、经济水平较为落后,基础医疗设备约占整体市场规模的75%,这为我国基础医疗器械制造企业提供了较为广阔的市场空间。
(三)企业现状
河北省冀州市永兴医疗有限责任公司到目前为止已经经营多年,积累了很多稳定的老顾客,在河北市场上也占据一定的市场地位,公司员工也具有多年的销售经验。你我同心,规范自律,诚信勤严,精准快捷,创新共赢的公司理念和团结就是力量的公司战歌,体现了公司积极地文化理念和超强的凝聚力。且现已拥有两大市场,家用医疗器械市场和医用医疗器械市场。两大市场发展态势良好,但由于产业的新型化,还没有形成完善的数据库系统,市场比较零散不稳定。
三、存在问题
(一)营销意识薄弱,营销理念落后
在实习中,我发现河北省冀州市永兴医疗有限责任公司仍保有很大一部分的传统营销模式,把“营销”简单的看做“销售”,市场选择处于被动状态,很少涉及营销策略。销售人员没有接受过正规的专业培训,只有一些粗浅的销售经验。(二)市场定位不明确,产品覆盖面过于广泛
河北省冀州市永兴医疗有限责任公司向市场传递的定位信息混乱,没有统一性,消费者对企业或产品缺乏一致的认识。产品定位不明确,覆盖面过于广泛,高端医疗器械产品和基础医疗器械产品均有销售,没有侧重点。(三)营销渠道单一
河北省冀州市永兴医疗有限责任公司营销渠道单一,产品销售渠道主要集中于大中型医院和最终端大众消费者,基本不涉及中间商、代理商、辅助商,进货渠道仅局限于以往的几家老供货商,无拓展和创新。(四)营销队伍素质偏低
由于目前我国医疗事业发展迅速,需求量大,且医疗行业处于垄断地位,医疗器械产品销售处于卖方市场,再加上该公司营销团队整体平均受教育水平偏低,导致河北省冀州市永兴医疗有限责任公司营销队伍素质低。(五)企业的品牌意识不强
公司只简单的作为一个代销商,把代销的产品销售出去,并没有在顾客心中形成一个品牌形象,企业外界的文化宣传和形象建立也很少。
四、解决方案
(一)提高营销团队的整体素质和水平
定期对员工开展专业培训,举行专家座谈会,提高招聘者的条件,为企业创造更加优秀的人才。(二)运用多个业态模式
运用EMS、OEM/ODHM、融资担保、租赁销售、银行保理业务等最新业态模式,扩大企业销售额。(三)结合市场,重新定位
考虑到基础医疗器械产品和康复医疗器械产品的巨大市场和广阔的销售前景,把产品定位于基础医疗器械和康复医疗器械,暂时放弃高端医疗器械市场,等企业上到一定轨道后再去考虑。(四)拓展营销渠道
建立生产者→代理商→批发商→零售商→消费者的多环节营销渠道模式,结合自身条件建立垂直分销渠道系统、水平分销渠道系统、多渠道分销系统,拓展营销渠道,从而扩大企业的市场利益。
(五)开展活动,增加销售和宣传企业产品及形象
1、随机拦截:通过在终端主动发单,拦截和吸引顾客进行体验,切入消费者、在店周围形成局部优势,从而增加销售和宣传企业产品和形象。2、广告宣传:采用报纸、网络、电视、广播等多种形式的广告宣传。3、发放宣传单、宣传手册4、专家巡诊活动、以店面为中心的社区活动、店面搭台的促销活动等(六)树立企业良好的形象,创造企业品牌
品牌引领企业经济新飞跃,是一条正确有效的途径。实施自主品牌战略,培育和发展自主品牌,是实现经济增长方式从粗放型转向集约型,提高经济质量和效率的重要条件,也是增强企业核心竞争能力,开拓国内外市场的有力措施。
五、实习心得
半个多月的实习,我在实习单位接触过办公室打扫整理文件、售后服务部接线员、库房货物管理、店面销售、拉业务等一系列工作,从中我学到很多东西,也增长了很多经验,也渐渐明白,作为一个实习生,职位不是最重要的,重要的是要在任何职位上懂得如何学习,如何积累经验。在这次的实习中,我加深了对于团队概念的理解,也积累了许多专业知识和经验,这是一种极其宝贵的收获。多一点接触,就能多一点进步,每一件新事物都要去尝试,这才能品味到其中的酸甜苦辣。从实习中我得到如下心得体会:(一)实地实习,实践能力得到提高
刚接触医疗器械时,我一头雾水,没什么了解也没什么概念。进行第一次培训后,我开始初步了解我们所代理器械的大概情况,比如适应症、使用方法、质量要求、基本问题解决等,但是对于它的操作和原理不是非常了解。之后接触库房整货和店面销售等工作后,动手用了机器,于是就逐渐熟悉了。实习后期已基本学会热销产品的一些功能、使用方法等,也简单了解了它的原理。掌握了许多书本以外的知识,之后的销售及跑业务工作也顺手了很多,实践能力也得到提高。(二)养成持之以恒,坚持到底的精神
那句俗话:说起来容易做起来难。一句话,不要因为任何原因不要以任何理由放弃自己原已养成的良好习惯。否则你会后悔失去的太多,得到的太少。在实习中我充分体会到了这句话的意义,多次的推销失败,带领我的业务人员并没有气馁,始终努力不放弃,当看到签单的那一刻,我才知道坚持的力量以及成功的喜悦,也让我懂得了做任何事情都不能轻言放弃。(三)走入社会,人际关系得到提升
虽然在人际交往中,我显得比较年轻,但我正慢慢去努力,去学习,去改变。我正学着如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也开拓了视野,增长了见识,为我们以后更好地发展打下了坚实的基础。
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