企业质量管理先进单位申报材料
企业质量管理先进单位申报材料
X公司现有员工XX0人，总资产近XXXX万元，经营面积XXXX多平方米，主要经营化工轻工产品、火工物资、橡胶制品、机电产品、建筑材料、金属材料、成品油和农用车辆等。连年来，销售过亿元，创利税XXX余万元，人均贡献名列当地流通系统第一名，经济效益稳居XXX省县级同行业榜首。先后荣获国家级“守合同重信用企业”、“质量信誉放心示范单位”、“讲诚信重质量守规则企业”，省级“文明单位”、“思想政治工作先进单位”、“消费者满意单位”、“商业名牌”、“商业服务名牌”、“百城万店无假货活动示范店”，XXX市“青年文明号”、“百强民营企业”、“重点流通企业”，XXX市“十强民营企业”、“质量管理先进单位”等多项荣誉称号。目前，“XXXX”已成为在XXX地区有着重要影响的流通企业品牌。
一、全面加强质量管理，实施名牌战略
近年来，公司牢固树立和落实科学发展观，从改革和发展的全局出发，正视产品质量的现状，充分认识加强质量工作、实施名牌战略的重要性和紧迫性，努力增强做好质量工作、提高产品质量的使命感、责任感和紧迫感，积极实施名牌战略，努力提高企业的综合竞争力。公司始终坚持正确的市场观、经营观和效益观，把满足顾客需要、维护消费者利益和承担社会责任作为企业的经营宗旨，制定了迎接挑战，参与竞争，抓好商品质量和名牌战略两项工程，不断培植企业服务名牌，提升了核心竞争力，树立了良好的品牌形象，努力开创了XXXX的经营特色，促进了经营效益和社会效益的稳步上升。
二、积极推动质量管理和名牌战略的实施
质量是经营战略的核心，质量管理是企业管理的中心环节，是企业管理的纲。如何在产品质量上下功夫，如何拓展市场领域，如何以优质的产品来吸引客户是我们打造XXX品牌，促进公司全面发展的课题。
1、加强质量法制观教育，强化名牌意识、诚信意识和竞争意识
公司把“质量是企业的商誉和生命”作为企业的经营理念，把“知诚信、守诚信、用诚信”作为员工的行为准则，充分利用XXX网站、工作简报、黑板报、宣传栏和各种会议等载体，大力宣传《产品质量法》、《价格法》、《消费者权利保护法》等国家有关
法律法规，征订了《中国质量报》、《中国消费者报》、《物价公报》等有关学习材料，聘请专家授课，以案释法，不断提高诚信经营的自觉性，有力地促进了全员业务素质的提高，更好地凝聚了人心，打造了精英团队，增强了企业文化氛围，也被当地工会评为学习型组织。
2、把握质量全面内涵，建立健全产品的质量保证体系认清新形势，确保“质量第一”，“质量是企业生命”的实施。201*年8月，在XXX地区流通系统第一家引入ISO9001国际质量管理体系，并于201*年11月顺利通过了该项认证（今年3月份，质量管理体系认证证书的正式颁发标志着公司ISO9001质量管理体系运行转入了第二个持证期），并根据国家的有关政策和规定，结合经营工作的实际，根据ISO9001：201*进货以厂家直销为主、以大型批发单位为主、以总经销总代理为主)的原则，坚持购名牌、建名店，确保商品质量；坚持“合理计价、合理盈利”的原则，实行明码标价，杜绝价格欺诈和暴利行为，设立了公平尺、公平秤，对计量器具专人保管、专人使用，定期请计量部门指导和检验，一律出售名优商品，积极营造良好的消费环境，树立起了良好的诚信形象。公司所经营的产品在XXX和XXX两级质检部门的多次抽检中均符合标准要求，“315”活动中被质检部门在全市公告为连续检验合格的商品。
4、规范服务质量标准，开展精品服务工程
服务质量是物资流通行业永恒的主题。谁赢得了客户谁就占领了市场。公司不断更新观念，创新思维，确立了“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念，在服务内容和服务方式上狠下功夫，一方面严格执行国家“新三包”规定，坚持“三为主”的商品退换原则，切实让消费者满意；另一方面牢固树立“大服务”观念，明确提出了顾客满意率要达到95%以上、三年内以每年1%的速度递增目标。为实现这一目标，公司从细微处入手，强调使用文明用语，禁用文明忌语；要求营业员微笑面对顾客，统一着装，挂牌上岗，在各经营网点都设立了监督台和顾客意见薄，公开了监督投诉电话，自觉接受群众和社会各界的监督；不断增加各经营网点的服务措施，方便客户，营造宾至如归的服务环境；同时采取上门服务、承诺服务、三包服务等服务措施，赢得客户信赖，还采取走访用户，举行消费者座谈会、售后服务座谈会等形式，主动帮助用户解决使用中的具体问题，深受用户欢迎，从而连年被评为XXX省消费者满意单位，并被评为省级商业服务业先进企业。
三、优化经营结构，实施经营创新，实现企业和用户“双赢”在坚持商品质量、管理质量、服务质量的同时，立足市场，优化经营结构，实施经营创新，增强服务功能，大力开展远购远销、外购外销和易货贸易等现代物流供应方式，全力做好品牌代理、配送供应等经营措施，经营辐射国内十余个省市，经营品种扩大到十几个门类、1500种产品，同30余家大中型厂矿企业建立了长期稳固的总代理、总经销的业务关系，先后承揽了京福高速公路、XX公路、XXX公路、XX工程、商品房开发、小城镇建设、兖矿鲁化、XX监狱、省电力二公司、三公司等几十个重点项目和大型企业的物资配送工作，市场开拓和经营工作不断获得新的突破，既加强了新的效益增长点建设，也树立起了良好的企业品牌形象和社会信誉，有力地促进了企业发展
雄关漫道真如铁，如今迈步从头越。XXX公司将紧紧围绕提高商品质量这个中心，大力实施名牌战略，依靠广大员工的不懈努力和追求，确立“百年大计，质量第一”的经营方针，在干中求实、实中求新、新中求变，最大力度地发挥企业潜能，以新的起点扩大市场占有率，提高经济效益，促进企业新的发展。
扩展阅读：施工企业质量先进单位申报资料
落实质量责任创新管理措施强化热线服务奉献精品工程
质量工作先进单位申报材料
×××××××××公司
二00九年十二月十六日
201*年，在×××集团公司的正确领导下，×××公司积极开展了以“落实质量责任创新管理措施强化热线服务奉献精品工程”为主题的质量管理活动，做到了质量管理工作的全员参与、全过程控制，全面提升了我公司的工程这一特殊产品质量、工作质量和服务质量，为保障热线生产打造检修新样板，为×××发展奉献精品工程，得到集团公司领导、各部处室和技改指挥部的高度赞誉，公司质量品牌逐步树立。现将201*年的质量管理情况汇报如下：
（一）落实质量责任加强能力建设
如何保证热线检修和新建工程质量，落实质量责任是目前质量管理过程中最好的经验之一。就是说每项工程的质量和质量责任制，始终贯穿于建设管理的全过程，从前期准备到施工过程控制、到竣工验收、到保驾护航的每个环节都要明确质量责任；对每个分项工程、每个分部工程和每个单位工程都要严把质量关，对工程质量实施精细化管理；把质量责任细化到每道工序、每个环节、每个具体操作的人，做到职责明确、责任到人，人人把好质量关。一旦出了质量问题，责任者不单受到经济处罚，还要依据公司的《责任追究制度》对管理人员进行行政追究，充分体现质量责任和质量责任追究的严肃性。
为了能更好的落实质量责任，切实保证工程质量，我公司加强了五个方面的能力建设：
一是加强质量管理体系和制度建设。为切实贯彻推行
×××集团公司卓越绩效管理，201*年5月，×××公
司按照质量管理体系的总体要求，对体系内的管理制度进行了修订和完善，新增《工程分包管理办法》、《责任追究管理办法》、《预算员考评办法》、《规范工程组织措施费发放及周转金借款的管理办法》、《材料及废旧物资管理办法》、《新闻宣传工作管理办法》等文件共计21项；重新修订《技术标准管理规定》、《固定资产管理制度》、《质量管理制度》等文件9项，废止《废旧物资管理办法》、《安全环保管理制度》、《分承包管理办法》、《工程项目内部招标办法》等文件8项，并将适用管理制度汇编成册，使日常管理工作与体系管理职能相符合。201*年10月，根据ISO9001:201*新标准，×××公司组织进行了体系换版工作，进一步细化了各部门职责，明确程序文件的组成程序及各程序记录样表。通过体系换版工作，梳理了管理流程，加强了内部管理。
二是加强施工现场管理能力的建设。施工企业是工程质量的责任主体，加强施工现场的管理，落实现场管理质量责任制尤为重要。在施工过程中，加强施工现场全方位的监督，编制并严格执行项目质量目标计划，依据相关标准、规范、规程和设计文件要求，严格实施检查检验手段，严把质量关。并且，201*年起我公司狠抓现场文明施工，规范工地文明施工建设，大大促进了现场管理质量和工程质量的提升。
三是加强特种设备依法施工能力建设。我公司是×××市资质最全、最高、唯一最大的特种设备安装企业，×××每个新建工程、多数检修项目都有锅炉、压力容器、压力管道、起重机设备等。为保障特种设备安装、维修的质量安全，公司严格依据国家有关行政法规和技术法规，积极接受配合政府工程质量监督，赢得×××市技术质量监督局和特检分院的高度信任，确定在我公司设钢城区特种设备监察室。
四是加强一线人员的能力建设。员工素质直接影响工程质量目标的成败，是工程质量高低、优劣的决定性因素。因此，控制工程质量首先要从提高人员素质抓起。截止到目前共培训733人，其中送培210人，包括×××公司培训3期，共174人；集团公司培训10期，其他培训2期；针对QES体系管理、特种设备安装、质量管理、技术管理、资料管理等，还自主培训10期，共523人。通过加强一线人员的能力建设，造就和培养出一大批适应×××建设和热线检修、抢修服务需求的复合人才。
五是加强基础设施保障能力建设。为满足×××检
修、抢修和新建工程施工需求，通过维修、改造和购等多个途径提高设备的保障能力。201*年新购一台抛丸机,四台搅拌机等设备。在日常维修和保养方面，通过对起重机、履带吊、抛丸机等大型设备操作者培训和考核，狠抓违章操作，设备定期保养责任到人，保证了
设备的运行质量。为保证工程计量质量，加强了计量器具的管理，重新修订了计量管理制度，规范了计量器具的使用管理，今年共送检设备仪器48台次件，年检率达到100%，为加强自检，分公司投入资金，给项目部、工程部配了超声波探伤仪、经维仪、全站仪、焊缝检测尺、塞尺、靠尺、漆膜测厚仪、管形测力计（弹簧拉力器）、游标卡尺、水平、钢卷尺、钢板尺，还有工具包等。有效的加强了质量控制过程的监视和测量精度。
（二）创新管理措施，推行精益质量管理
×××公司是×××诞生的建设者，为更好地服务×××、建设×××家园，公司坚持质量营销战略，创新
管理措施，推行精益质量管理。
一是采取管理措施，提高对生产系统化的管理控制的自觉性。工程开工前，我们推行了按照合同项目，实行预先编制出“项目质量关键控制点及措施”的工序质量控制方法，目的是使质量管理工作关口前移，强化各层次管理人员、生产人员，特别是质量员、技术员对所负责工程项目的质量关键控制点的系统性概念，提高对产品生产系统化管理控制的自觉性，来弥补施工企业系统生产线的不足。
二是推行“集中下料”制，控制质量源头。分公司全面推行钢结构“集中下料”和钢筋“集中加工”制。钢结构原材料均由工程部统一采用自动切割机下料，并将下好的构件材料按照图纸编号，由专人发放到各制作
单位进行制作组装，保证了钢结构的下料工序质量。土建工程用钢筋由土建工程部集中对接、加工成型，然后配发到各项目工地。这两项制度的实施，一能控好质量源头，二能大幅降本增效，三利于现场管理。
三是改进走马观花式质量督查方法，强化质量管理的服务职能。201*年初，我们将原来的走马观花式质量督查方法，改进为针对重点工程，职能科室每周选择一个项目部，对其在建工程进行全面质量检查，针对发现的实体质量、工程资料、管理资料、制度建设、体系运行等各方面问题，列出清单并一一帮助其分析原因，限定时间并安排专人跟踪督导整改。通过多次督察和帮扶，大大减少了不合格品的发生，使其工程质量和管理质量有了较大的提高。
四是注重细节管理，打造精品工程。细节决定成败，201*年重点加强了下列环节督察：土建工程模板的支护加固环节，大大减少了混凝土鼓模和漏浆缺陷；钢结构必须采用自动切割机下料的环节，改善了外观质量；钢板卷管的压头环节，提高了卷管的接头质量，增加了圆周率；厂房墙皮柱檩托安装标高环节，提高了檩条和压型板封闭的美感度；高压电缆接头挂牌环节，加强了电缆接头质量责任。
五是群众性质量活动开展得扎实有效，QC成果多次获奖。公司十分重视开展QC这一群众性的质量活动活动，201*
年在我公司开展的更是轰轰烈烈且扎实有效，今年共计发布QC成果46篇，评选出的数篇优秀成果参加了国家冶金质量协会的评比，获得一等奖2篇，二等奖2篇，参加国家建设质量协会评比，获得一等奖1篇。以上QC成果为我公司解决了大量的实际工作中存在的问题，节约了大量的成本，提高了质量水平。
六是组织技术研发，提高企业核心竞争力。×××人众所周知，×××公司研发成功了完全有我国自主知识产权的
×××××××××技术，与×××××等12项发明一起
申请了国际专利，目前，×××××××××加工基地建设将要竣工投入使用，成为×××一个强有力的经济增长点，也为科技进步做出了巨大贡献。为配合×××研发的××××新型钢材在××××工程中首次试用，××××公司组织专业人员经过3个月的实验，开发成功×××钢焊接新工艺，填补了国内××××钢焊接工艺得空白，为×××××钢新产品生产销售奠定了技术支持。
（三）强化热线服务，打造检修新样板
×××公司作为随×××建厂而诞生的老企业，就
是为×××热线生产保驾护航的子弟兵，每年担负着大量的检修、抢修任务。××××人风里来、雨里去，披星戴月，发扬“特别能吃苦，特别能战斗，特别能奉献”的精神，以强烈的主人翁、责任感，在高炉，在转炉，在烧结，在轧线等，每次都高质量地出色完成检修、抢修任务，打造了×××高炉大修、管道抢修等一个又一
个样板工程。201*年，随着新建工程的陆续投产，××
×公司将检修工程列入质量控制重点，实施检修工程
“日报制”，对检修、抢修工程做到专人跟踪监督，从检修准备、原材料检验、施工过程、顾客回访等几个过程加强控制，确保检修工程的“三到位”，“准备到位”、“服务到位”、“回访到位”，使检修工程质量接近新建工程质量的效果。
××××公司为强化对××的检修服务质量，201*年
11月份，专门到××××检修公司学习取经，11月26日，又专门请××××检修公司的部分专家领导来到××××公司交流。12月14日，×××公司专门下发文件成立××
×公司×××检修服务方案研究领导机构和编制小组。
（四）重视创优工作，奉献精品工程
做好工程创优工作，不仅是打造质量品牌、拓宽市场、提高市场竞争力的需要，也是锻炼队伍、提高企业质量管理水平的一条重要途径。自201*年起，我们规范了工程创优管理工作，合同签订即规划创优目标，制定创优计划，明确各相关部门和人员的创优责任，随工程同步实施创优计划。
201*年，××××获得国家“冶金行业优质工程”奖；参建的×××工程，获得了新中国成立60周年山东省精品建设工程荣誉称号；××××工程创国家“钢结构金奖”顺利通过了专家评审组的现场审查；××××××和××××工程创09年度“泰山杯”也已通过网上公示；××××工程创
09年度“省冶金行业优质工程”奖已通过冶金公司组织的专家评审组的现场审查。另外还有五个大的在建工程，即：×××工程、××××工程和×××工程、×××工程、×××工程，在开工前已确定创奖目标，并制定了创优规划，组建了各工程创奖领导小组，该五项工程自开工一直严格按照创优规划和精品工程质量要求施工，工程质量整体控制优良，列入了201*年工程创奖计划。
201*年，在×××集团公司的领导下，×××公司施工的××××高炉大修工程、×××工程、××××工程、××××工程、××××工程、×××工程、×
××工程、×××工程、×××工程、××××等工程
产值达到12亿，质量意识深入人心，工程实体质量和管理水平稳步提高，受到甲方及监理的一致好评，截至目前已经收到表扬信共计36封。×××指挥部对我们的评价是：××××，我们的品牌信誉上了一个大台阶，得到了社会的认可。
今后，我们在工作中始终“坚持质量第一、保障质量安全、促进科学发展”作为企业永恒的管理主题，以更加“卓越”的工作、更加规范的管理、更多的精品工程，为×××全面协调可持续发展做出更大贡献。
友情提示：本文中关于《企业质量管理先进单位申报材料》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，企业质量管理先进单位申报材料：该篇文章建议您自主创作。
来源：网络整理 免责声明：本文仅限学习分享，如产生版权问题，请联系我们及时删除。
公文素材库友情提示：本网站所有内容为共享上传提供，不涉及任何商业利益，本站对此不承担任何保证责任！
Copyright © www.bsmz.net Corporation, All Rights Reserved 共享时代 共享你我他 版权所有