Simtrade实习报告
Simtrade实习报告
实习时间：201*年6月24日7月8日实习地点：商务实践中心
实习软件：Simtrade外贸实习平台
实习目的：simtrade软件融合了国际经济学、电子商务理论和外贸实务流程，很好地模拟了当今国际商务的真实环境。同学们在这个虚拟贸易平台中，按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人，从而共同组成了模拟贸易环境。通过这样相互竞争和协作的角色扮演，我们将面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作，从而熟练掌握各种业务技巧，体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，真正了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式。最终达到增强感性认识和社会适应能力，进一步巩固、深化已学过的理论知识，提高综合运用所学知识发现问题、解决问题的能力。
一、实习介绍
这个学期末，我们在商务实践中心进行了为期两周的专业实习。我们借助simtrade外贸实习软件，通过互联网初步体验了国际贸易实务中的各个角色以及复杂的贸易手续。
刚刚开始实习的时候，大家都对simtrade软件一无所知，指导老师在简单对其作了介绍后，给我们分配了扮演的角色，自此，我们实习就开始了！精彩序幕即已拉开！
第一次实习课，可以说实在“无知”中度过的，大家虽然有了自己的角色，但却不知道如何去扮演，归根到底还是不熟悉simtrade的操作程序。在摸索中我们的第一次实习课结束了。大家都在说自己一笔业务也没完成，互相讨论“这个应该怎么做，那个应该怎么填”，实习的气氛已经悄然生成了。由于对simtrade不太熟悉，大家都心有不甘，于是就利用闲暇时间到网上搜关于simtrade的资料，通过发达的互联网系统大家对simtrade实习软件的功能、使用方法、注意的问题都有了大致的了解。到第二次实习的时候大家已经不再那么“无知”了，开始学会使用在线帮助，里面有各种贸易流程、各种单据的填写方法和单据样本。学会使用这些工具，大家操作起来就不会那么漫无边际了。在慢慢的探索中，第一笔业务完成了，成就之感油然而生。虽然各个步骤操作的不是那么熟练，而且还得参照操作程序，不过我们确实是在进步，实习也慢慢收到效果。
从第一笔业务在“曲折”中完成，到最后一笔业务在熟练地操作下结束，我们感觉到了自己的进步。在这期间大家的付出是不容忽视的，俗话说“师傅领进门，修行在个人”，指导老师把一些基本的东西教授给我们，而其中的细节是需要我们自己来学习体会的，再加上实习人数之多，老师也不可能手把手的教我们。大家从几乎不懂，到发现问题，到解决问题，再到基本掌握，这个过程才是最最宝贵的，应为在这个过程中大家学会了相互间的合作，学会了解决问题的方法，学会了如何运用课本知识到了实习的后半段大家已经真正融入到了国际贸易实务中去，平时讨论的也是关于实习的话题，我觉得实习的目的已经达到了，因为大家确确实实付出了。
二、角色介绍及问题分析
下面我将结合自己在实习中遇到的问题，从不同的角色，谈一下自己的心得体会。
（一）工厂角色
首先要谈到的是工厂。工厂这个角色在simtrade系统中，是一个相对简单的角色（与出口商、进口商相比）。工厂所需要做的大体可以分为以下五各部分：信息发布（接收）阶段；询盘发盘阶段；订立合同阶段；组织生产、发货阶段；缴税阶段。这几个阶段缺一不可，在实际业务中应该比这些还要复杂一些。在做工厂时应注意以下几个问题，首先，也是最重要的就是定价问题，工厂在与出口商询盘还盘的时候应着重解决这个问题。其次，是合同的填写，合同的填写相对来说比较简单，在业务熟练后，基本不会出现大的问题。另外值得注意的就是，最后的缴税问题，这个环节是万万不可省略的，这是一笔业务的结束的标志。
（二）出口商角色
然后要谈一下出口商，这个角色是同学们公认的最难的角色，之所以说它难，主要是应为它的业务是十分复杂的。它不仅要与工厂做业务，还要与进口商进行业务往来。在此先不谈其与工厂的业务，重点介绍与进口商的业务程序。出口商要做的也大体可以分为七个部分：与进口商磋商阶段；订立进出口合同阶段；备货阶段；报检报关阶段；发运货物和单据阶段；结汇核销阶段；出口退税阶段。在做出口商时也要注意以下几个问题：第一个就是出口预算，填制出口预算表，我自己在做出口商时，出口预算都没做，结果就是不断亏损，而且还影响到自己的综合业务能力。第二个要注意的就是单据的填写问题，在做出口商时，要填制大量的单据，在做这个时经常会出现错误，要检查几遍才能全部通过。我认为填单据时，一定要认认真真的填，因为这些单据已经接近实务中的单据，对于培养提高业务能力是很有帮助的。第三个要注意的是，结算方式问题，在simtrade中，提供了L/C、D/P、D/A、T/T四种结算方式，再加上采用不同的贸易术语，如FOB、CIF、CFR等，实际贸易中可采用的贸易和结汇方式就多种多样了。而在不同方式下，出口商的权利义务又是不一样的，这个是我们要注意的问题。
（三）进口商角色
然后谈一下进口商，进口商这个角色与出口商有些类似，这里只对一些主要问题谈谈自己的看法。进口商主要负责以下几个部分：与出口商磋商阶段；订立进出口合同阶段；报关报检阶段；提货付款阶段；进口付汇核销阶段；市场销货阶段。进口商要注意的问题，首先也是单据填写和进口预算，这两项一定要认真做好。另外，在涉及到使用信用证的合同时，进口商还要填写信用证申请，交开证行开信用证，这一环节也是比较复杂的。
（四）银行角色
对银行的认识，在整个实习中，自己也扮演了银行的角色，总体感觉是比较简单的，不需要填大量的单据，不需要复杂的业务流程，只有在信用证业务中，需开立信用证，这个还是有一定难度的，不过课本知识运用的好的话，也是不成问题的。
三、在扮演各个角色时常遇到的问题
1、邮件发的太少2、邮件内容过于简单3、信息和广告发布的太少4、交易对象过于单一5、保险金额计算常出错误
6、货物单位、毛重、净重常出错误7、进出口预算能力有待提高8、单据填制100%通过率不高
对于上述问题，有的在实习过程中已经解决，有的尚未解决。不过对于出现的问题必须引起高度的重视，这不仅仅是在实习中才会出现的问题，在以后的实际业务中也会出现类似的问题，因此我们要通过此次实习，发现问题，在以后的学习中着重加以解决。
四、实习效果
我认为本次实习时间虽不太长，但是我们对国际贸易的了解程度已经更近了一步，对业务流程目前已经有了初步的掌握，基本实现了如下基本目标：
对两年来所学的国际贸易知识，在实习中得到了运用。
为未来的实际业务的开展打下了坚实的基础，对各种贸易术语有了更进一步的掌握，能够灵活使用价格术语和结算方式。
在单据填写方面，能够比较流利的填写各种单据，并能够掌握其中的要点。能够掌握进口商、出口商和供应商的基本业务流程。
能够熟练地使用电子邮件进行业务磋商，建立业务关系，并掌权往来函电的书写要点和技巧。
五、实习总结
这次实验虽然只有短短的两个星期，但是实验内容特别丰富，而且通过这个实习我们都得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。国际贸易是一门专门研究国际间商品交换具体过程的学科，是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。它涉及国际贸易理论与政策，国际金融，国际运输与保险等学科的基本原理与基本知识运用，它要求我们把各门知识综合运用起来。正是因为通过simtrade实习，我们才提高了自己做国际贸易的能力，同时有了具体的国际贸易的经验，才能在明年找工作的时候有的放矢。通过这次实习，我们都提高了自己的填单能力，这也为未来工作的需要奠定了很好的基础。
综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的业务能力和水平，对贸易流程有了更深刻的理解，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。虽然真正的贸易不会像这样顺利，但我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习，使我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
成绩：评语：指导教师签字：201*年月日
扩展阅读：simtrade实习报告
进出口贸易模拟实习报告
班级：国贸二班学号：1065020205姓名:肖晓
一、实习时间
201*年12月3日至201*年12月14日
二、实习地点
湖南科技大学商学院515
三、实习内容
1、熟悉和掌握一般贸易的实际运用。
2、参与国际贸易买卖合同的磋商，熟悉询盘、发盘、还盘和接受环节的实践过程，掌握合同条款的具体规定与表达。
3、掌握国际贸易货物买卖合同履行过程中货、证船款等内容。
4、了解国际贸易买卖中贷款的结算方式，熟悉与掌握L/C、T/T、D/P、D/A的结算程序和运用技巧。
5、熟悉与掌握信用证的申请、开证、审证要点。6、熟悉海洋运输方式的具体操作。7、熟悉各种单据的缮制与运用技巧。
8、了解如何在国际贸易货物运输过程中减少风险，熟悉与掌握价格术语CIF、CFR、FOB的细节与运用技巧。
四、实习软件
Simtrade外贸实习操作软件
五、实习过程
本次实习历时两周，主要采用学生各自上机操作和指导老师随堂帮助解答
相结合的实习模式，在体验国际贸易的乐趣与风险的同时学到了很多宝贵的东西，是一次新颖有趣还深刻的学习过程。
上机实习前期是属于准备阶段。主要做的是了解和认识SimTrade实习平台的相关内容和注意事项，初步熟悉各操作画面，查看公司角色的概况，建立属于自己的四个角色：进口商、出口商、工厂、进口地银行以及出口地银行。然后了解自己角色的财务状况、库存状况、业务中心、信用证和议付单据等内容，填写自己公司的有关资料。在老师的指导下学会如何使用系统中的帮助内容以及如何在“淘金网”中获取商机，有了这些准备我们才能在下一阶段的实习过程中得心应手。
第二阶段主要是同学们自行动手参与到模拟进口业务中。刚开始要求自己扮演贸易流程里的所有角色进行一笔以L/C为结算方式、CIF为使用贸易术语的业务。第一笔业务的完成是整个实习中最艰难的部分，是首次自己具体操作各项业务流程。刚开始一度让我无从下手。好在系统中有“在线帮助”和我手中的实习指导书，这才让我理清了思路按步骤进行。在实习过程中我是通过先对各角色的认识和对其所处职责进行操作与学习。
首先是出口商，这个角色是整个交易过程中的中心和连接角色。它往往是国际贸易业务发生的起点。我又把出口商的工作分成四个阶段：
1、交易准备。它包括选择目标市场、选择目标产品，去“淘金网”发放广告以及寻找商机，再选择交易对象，通过发收相于建立业务关系的电子邮件与客户建立合作关系。
2、交易磋商阶段。它包括出口报价核算、出口发盘（计算FOB、CFR、CIF），出口还价核算及还盘（要求强调原价的合理性，并列明理由，催促对方行动），最后进行出口成交核算（采用“帮助”中方法计算利润总额、成交利润率等）。
3、签订合同。它包括起草合同，填写出口预算表、合同送进口商。其中合同为各单证填写的单证，是重要的核心单据之一。所以填写勿必要仔细严谨。出口预算表的填写是最为复杂的部分，涉及面广，要考虑的东西很多。如集装费用的合理性，各税目的计算、报关、报验费用，适合的保险费用、其他费用等。往往都是通过对货物的具体分析夹选择广告牌出这些数据，计算这些数据时要细心和耐心，只有把所有因素考虑周全计算后的结果者是最全理、最有利的。同时也为后面的单证填写做好数据准备。
4、履行合同，它包括出口托运定舱、出口货物投保，出口货物报验及报关、出口制单结汇、出口业务善后（核销、通税、索赔），这个履行合同阶段大部分是在崔证、审证、改证中度过的。在填证过程中需要我们既要有效率又要有质量，我们必须注重各单证之间的联系，这些单证往往信息数据相通，核心单证在此时作用巨大，都依靠它为基础完成其它各单证。填写要以“单单一致”、“单证一致”为原则。保险单的填写要注意险别的选择要与预算表所表达的数据相符。报验前也注重交易货物是否属于需报验的类别，免得花不必要的时间去填写无需填烈军属的单证。最后积累了以验后便可举一反三，查缺补漏。
其次是进口商，我也把它的工作分为两个阶段：
1、交易准备与磋商、与出口商的交易准备阶段相仿。选择目标市场、产口市场、交易对象，通过在“淘金网”里发入和获取广告信息，通过邮件与交易对象建立业务联系，接着便可以和出口商磋商交易建立业务联系，接着便可以和出口商磋商交易细结，进口价格核算，进口询盘和还盘。具体事宜确定后便可以进入进口商下一个阶段。
2、签订合同与履行合同，首先要做的就是确认合同，计算出口进口预算表数据并填写，这些都是能过出口商所发合同中相关信息中推理计算而来，接着签字确认便进入履约流程，若不满意或合同有误也可修改或取消合同。下面进行开证，付款赎单、进口报验、报关、提货、销货、索赔、其中在提货过程中有一定机率遭遇风险。这就要求进口商到相关部门进行索赔。以上便是进口商基本业务。再次到工厂，它出现在出口商备货阶段，也有四小步：
1、交易准备，选择目标市场、产口市场、交易对象，通过邮件与交易对象建立业务联系。
2、磋商阶段，报价核算，党政军价、接受等。
3、签字确认合同，修改或取消全员，此合同属于国内合同，既是中文又不复杂。
4、组织生产，发货。这属于履行全员，在结束后千万不要忘了缴税。最后是银行角色，这只用做简单的食用证业务，单证业务，货款业务，这个角色部分不是重点，需掌握的部分，到后期基本使用自动银行进行交易。
在熟悉了各角色基本业务工作后便利于以后的若干笔业务。接着再从“帮助”中的介绍中了解不同结汇方式搭配不同贸易术语的流程，然后系统地进行操作。在独自交易了两笔业务后我便与其他同学各担不同角色进行合作交易。这大大提高了交易效率。随着实习地不断深入。基本上每种贸易形式的交易都有尝试过。各项能力都稳步上升，预算能力较弱和填单证不熟练的问题也得到改善。各类交易流程在脑在也有了个大概。
上机实习的后段，是一个补缺补漏、体会各细节、消化应用的阶段。在实习体系成型清晰后我要做的是把以前学过的理论内容与实习实践中的内容相结合，这又等于复习了一遍过去的内容。同时又使本次实习更加深刻。在此阶段可以当作实际交易进行、考查各因素使最少的成本达到最大的利润，这让我们更一步体会了一个真正商人有感觉。
六、实习中遇到的问题
1、预算与实际相差较大。
2、对业务流程的不了解，导致重复点击某一项流程，导致许多的无用功操作。
3、广告发的较少。
4、邮件发的少，且内容较少。5、交易对象比较单调。
6、填单时没有完全准确，常常不知道错误出在什么地方。
7、有一次交易我没有注意出口商发来的合同金额，之后也没有更改，以至于那笔交易后我的进口商负债累累。
8、交易对象过于单一。
9、填写“汇票”时把主要信息填写错误，以至于货款无法结汇。10、英语水平不够，导致填单的难度上升。针对这些在实习中出现的问题，今后的我会做出如下心动来弥补自己的不足之处：
1、始终保证无论是实习或者工作中的严肃与谨慎，填制单据一定要再三确定。
2、按照交易的程序与步骤的每一步实施，不可偷工减料，遗漏步骤。3、努力提升自己的贸易专业知识与英语水平，提高自身贸易能力。
七、实习收获经过两个星期的simtrade模拟训练，我对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触，现在我对贸易的理解已经不在是仅仅停留在单纯的理论层面上了。通过这次实习，我学到了很多课堂上学不到的知识，了解到国际贸易比我想像中的要复杂得多，它的中间环节多，涉及面广，一旦某个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，带来一连串的麻烦，甚至引起法律上的纠纷。同时通过这次试验我也学会了很多关于国际贸易的知识。
1.我学会了如何利用已知的各项资源，做好交易前的准备工作。
2.学会了怎样运用网络资源宣传企业及产品，树立良好的企业形象。3.学会如何使用邮件系统进行业务磋商，掌握往来函电的书写技巧。
4.掌握不同贸易术语在海运、保险方面的差异，避免以后工作中的失误。在询盘、发盘、还盘、接受环节的磋商过程中，灵活使用贸易术语（CIF、CFR、FOB）与结算方式（L/C、T/T、D/P、D/A），正确核算成本、费用与利润，以争取利润最大化。
5.学会根据磋商的不同内容，正确使用贸易术语与结算方式签订外销合同。6.熟练掌握四种主要贸易术语（L/C、T/T、D/P、D/A）的进出口业务流程。7.学会根据磋商内容做好备货工作，正确签订国内购销合同。8.学会正确判断市场走向，规避风险，做好库存管理。
9.学会正确填写各种单据（包括出口业务中的报检、报关、议付单据，进口业务中的信用证开证申请等）。
10.掌握开证、审证、审单要点。
11.学会合理利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路。
12.学会国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式，体会国际贸易中不同当事人的不同地位、面临的具体工作与互动关系。
我认为，这次实验收获是丰富的，我不仅巩固了所学到的国际贸易实务专业知识，还能把我所学的理论知识应用到实践动手中，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。实验过程中，我认真地对待每一笔交易，用实际行动验证了自己对工作的认真负责，遇到事情时能够尽自己最大的努力想办法去解决，总的来说，我对自己的整体表现还是满意的，我始终相信，只要不抛弃不放弃，再大的困难也是暂时的！相信自己，没错！
当然收获的同时，我也发现了自己的不足与缺陷，一是做事情心浮气躁，有时过于急躁，过于粗心大意，导致犯下不该犯的错误，尤其是进行出口预算的时候；二是英语基础不够扎实，写邮件的时候有些词句表达不够准确；三是我的专业知识也不够扎实，在实习过程中不知道某些单据的用途等等。
通过本次的模拟实验，我可以发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。
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