关于商务英语口语的实训报告

关于商务英语口语的实训报告

关于商务英语口语的实训报告

为期两个星期的商务英语口语实训就这样结束了，回想这过去的两周，我们不仅学到了英语的发音对于国际音标的学习和在国际商务日常的事物中英语的表述方式对于商务英语口语的学习，还提高了我们的英语学习能，学会了一些地道的美国式英语的表达方式。整的来说，通过这次的商务英语口语实训，我真是获益良多，受益匪浅。相信这一定也会为我们以后走向工作打下一个良好的铺垫。

这次实训的目的是，第一，纠正学生在英语发音中存在的一些问题，并使学生的英语发音得以规范。第二，让学生学习一些在国际商务事物中一些常见情况的英语表述，使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧，建立起具有持续性的语言学习能力，使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要，从而培养较强的商务英语口语实际交际能力。本次实训我们选择的课本是《9小时快学国际音标》和《商务英语口语实训》。在《9小时快学国际音标》中介绍了一些英语发音的小窍门，挺实用。而在《商务英语口语实训》中，介绍了一些在国际商务中的一些常见状况。

这次实训的内容主要包括三个部分。第一部分：国际英标的学习。就是纠正并且规范同学们的英语发音。第二部分：商务英语情景练习。就是学习在《商务英语口语实训》中的各种国际商务情况。在第三部分:考核。考核是规定1到3人为一组，小组就一些国际商务情况编一些对话或者做一个新产品的介绍也可以。通过这三个部分的训练，培养学生用英语朗读各种题材书面材料的能力，培养学生的英语语句的组织能力。第一部分：国际英标的学习

对于国际音标的学习，我们主要是参照《9小时快学国际音标》来学习的。学习的内容大致有对于前元音、中元音、后元音、双元音，比如有[i:]、[i]、[e]、[当然也包括一些辅音，比如爆破音、清辅音，如[p]、[b]、[t]、[d]等等。就具体而言每课时包括的内容有发音要诀，先交一下怎么发音，如[i:]发音时，上下唇微开，上下齿分开，舌尖稍微抵住下齿，嘴角尽量往两边拉伸，像微笑的样子，把酒窝展示出来，然后震动声带。类似于汉字“衣”的发音，但其舌位较高，声音也要拉长。然后就是一些单词句子的例读，最后还有一首英文歌，通过在唱歌中纠正和规范我们的英语发音。而在发音小窍门中，则会教我们一些常见的发音小技巧。如在清辅音变浊辅音中，以[t]结尾的单词碰上以元音开头的单词，发音会有变化。如[t][d]。两个元音中间的[t]要浊化成[d]。而在帮你纠错中则会帮我们纠正一些我们都容易犯的一些发音错误，如W发音应该是“doubleU”而不是“打不溜”。通过音标的学习让我认识到准确的学习音标为我的英语口语发音打下了良好的基础，成为我学习英语的优势。通过英语音标记单词是快速记背单词的最有效的一种方法。通过这次国际英标的学习，我觉得我的英语发音得到了很大的改善，并且对英语发音有了足够的重视。相信这一定会对我以后走向工作岗位有一定的帮助。

第二部分：商务英语情景练习

对于商务英语情景练习的学习，我们主要参照的是《商务英语口语实训》这本书来学习的。学习的内容是一些在国际商务事物中一些常见情况的英语表述。具体内容如下：

1、interview（面试）

大致介绍了一些面试的背景以及一些常识性问题，教了我们在面试时的一些注意事项以及能够用英语流利、准确的说出选择一份工作原因，和简要的介绍一下自己的一些情况和获得证书状况和工作经验和能力等等。2、reception&visit（接待和拜访）

通过这个单元的学习，我了解到了一些关于接待和拜访的常识性问题，和在不同的地点该说些什么，比如在机场会面、在车内谈话、在前台接待等等。还有在与对方对话时用英语怎样表述。这加强了我们对于英语句子的组织能力。

3、meetingandorganization（会议和组织）

通过这个单元的学习，了解到了一些有关商业会议的背景和信息，学到了一些会议技巧和相关语言。了解了一些会议的相关流程，如introductions（介绍）、reviewingpastbusiness（回顾以前的经营状况）、beginningthemeeting（会议开始）、discussingitems（讨论）、closingthemeeting（会议结束）等等。

4、marketingandsales（市场营销）通过这个单元的学习，大致了解了怎样制定战略，向顾客介绍产品的性能，在认出和使用一些常见的英文的销售短语并组织语句向顾客推销产品，首先做的是市场调查marketingresearch，一般的语句有wouldyoumindtakingacoupleofminutestoanswerafewquestions，促销一般会说doyoumindhaveanypreferenceonthestyleorcolor售后服务时则是what’stheproblemwiththat？

5、negotiations（谈判）

通过这个单元的学习，了解到了一些谈判的背景和常识，还有一些较为基础的谈判技巧。在会议谈判开始的时候可以说Iamdelighttowelcomeyouallhere如果你要表示赞同的时候可以说Iagreewithyouonthatpoint结束谈判时可以说Itsoundslikewehavefoundsomecommonground

6、businesstelephone

通过这个单元的学习，了解了一些businesstelephone的相关语言，在businesstelephone中介绍自己可以说ThisisJack或是Jackspeaking，说明电话的目的Iamcallingabout….联系某人Iwillputyouthrough…结束Iwillgetbacktoyouonthat

7、businessdinner

通过这个单元的学习，了解了一些西方的餐桌文化。订餐的时候你可以说I’dliketoreserveatableforeightateighttonight。接待的时候可以说welcometoourrestaurant,siranythingIcandoforyou?点菜的时候可以说mayIorderplease？敬酒的时候可以说bottomsup!

8、businesspresentation

通过这个单元的学习，了解了一些商务演讲的不同种类，学到了很多有用的演讲技巧。有用的短语如下：welcomeyouraudience，introduceyourselfandsmile.Iamgoingtotalkabout…today介绍公司的时候可以说Itisagreatpleasuretohaveyouvisitourcompanytoday介绍新产品的时候可以说Iwouldliketoannounceournewproductforyou第三部分：考核这次商务英语口语实训的考核内容是1-3个人为一个小组，小组可以采取编一段对话或者是新的产品的介绍这两种方式。我们小组有我和孟瑞两个人，经过商量，我们组做的是新产品的介绍，介绍的产品是前段时间才推出的ipadmini，就ipadmini的一些新特征进行介绍，在产品介绍会的开场白时，设计了一些悬念，提高整个介绍会的趣味性。在结尾时给顾客一些启发性的话语，提高整个介绍会的层次，提高顾客的购买欲望。表演的时间为每人3分钟，这个了我们很大的表现的机会。

时间过的飞快，为期两周的商务英语口语实训就这样结束了。回想这过去的两周，我收获了很多。通过对于国际英标的学习，纠正和规范了我的英语发音，让我进一步的掌握了口语表达的有效技巧，提高了商务英语口语实际交际能力。通过商务英语的学习，让我了解了在国际商务的事项中该怎样的表达，培养了我在国际商务事项中表达的能力，如在应聘、销售、商务电话、商务会餐、产品介绍会等方面通过运用所学的知识来跟人进行交流。同时通过这次商务英语口语实训极大的培养了我对于英语学习的积极性。相信通过这次的商务英语口语实训一定能对我以后走向工作岗位起到一定的帮助。

扩展阅读：商务英语口语实训报告

重庆科技学院

学生实习（实训）总结报告

院（系）:__专业班级:__学生姓名:________学号:__实习(实训)地点:__________________报告题目:___关于商务英语口语的实训报告______报告日期：年月日

指导教师评语:______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

______________________________________________

成绩（五级记分制）:________

指导教师（签字）:___________________

实习（实训）总结报告的写法及基本要求

一、实习（实训）报告一般由标题和正文两部分组成

1.标题:标题可以采取规范化的标题格式，基本格式为，“关于××的实习（实训）报告”。

2.正文:正文一般分前言,主体,结尾三部分。

(1)前言：主要描述本次实习（实训）的目的意义、大纲的要求及接受实习（实训）任务等情况。

(2)主体：实习（实训）报告最主要的部分,详述实习（实训）的基本情况,包括：项目、内容、安排、组织、做法，以及分析通过实习（实训）经历了哪些环节，接受了哪些实践锻炼，搜集到哪些资料，并从中得出一些具体认识、观点和基本结论。

(3)结尾：可写出自己的收获、感受、体会和建议，也可就发现的问题提出解决问题的方法、对策；或总结全文的主要观点,进一步深化主题；或提出问题,引发人们的进一步思考；或展望前景,发出鼓舞和号召等。

二、对实习（实训）报告的要求

1.按照大纲要求在规定的时间完成实习（实训）报告，报告内容必须真实,不得抄袭。学生应结合自己所在工作岗位的工作实际写出本行业及本专业（或课程）有关的实习（实训）报告。

2.校外实习报告字数要求：不少于800字每周，累计实习3周及以上的不少于201*字。用A4纸书写或打印(正文使用小四号宋体、行距1.5倍。其余排版要求以美观整洁为准)。校内实习（实训）报告字数要求可适当减少，具体要求由院系依据课程特点规定。

3.实习（实训）报告撰写过程中需接受指导教师的指导,学生应在实习（实训）结束之前将成稿交实习（实训）指导教师。

三、实习（实训）考核的主要内容

1.平时表现：实习（实训）出勤和实习（实训）纪律的遵守情况；实习（实训）现场的表现和实习（实训）笔记的记录情况、笔记的完整性。

2.实习（实训）报告：实习（实训）报告的完整性和准确性；实习（实训）的收获和体会。

3.答辩：在生产现场随机口试；实习（实训）结束时抽题口试。关于商务英语口语实训的报告

商务英语口语实训已经结束了，通过为期两周的学习，我受益匪浅，口语能力得到了一定的提高，同时还学到了许多英语知识。本实训旨在使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧，使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要，从而培养较强的商务英语口语实际交际能力。通过本实训，介绍几种有效提高听力和口语的学习方法，力图克服学生开口难的畏惧心理，最终为学生提高商务英语的应用能力、增强商务环境下的英语口头沟通能力提供具有建设性的语言学习启示，从而建立起具有持续性的语言学习能力。

本次商务英语口语实训主要学习了国际音标和情景剧练习。通过这两大部分的训练，培养了我们用英语朗读各种题材书面材料的能力，培养我们在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力，清楚而逻辑的论证自己的观点的能力，培养在特定的商务情境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。实训要求我们认真参与、刻苦训练，在准备阶段能运用各种工具解决所遇到的问题，必要时能进行成功地团结合作，在检查中能自如发挥，独立完成所要求的任务。

学习的第一大部分是国际音标。标准英语中共有48个音标，其中20个为元音音标，28个辅音音标。发音时声带振动且气流在通路上不受发音器官阻挡的是元音。发音时气流在通路上受到发音器官阻挡的是辅音。老师首先讲解了基础音标的读法，通过重新学习语音音标，让我对音标有了新的认识，发现了我以前在读音标时存在许多错误。对于口语中常出现的惯例性的特定读法，老师也给与我们及时的改正。让我们的英语口语更流畅，更标准。在学习了基本音标的基础上，有根据这些音标列举出常见的单词、短语、例句，让我们能更好的消化这一读音，让我们的发音更标准。通过音标的学习让我认识到准确的学习音标为我的英语口语发音打下了良好的基础，成为我学习英语的优势。通过英语音标记单词是快速记背单词的最有效的一种方法。如果熟练掌握了英语音标发音的规律，就能很好的背下单词。通过基础语音训练让我确信它确实带给我很大的改变，可以培养我的语感。而英语学习的最高境界就是语感的形成。这不仅让我们的口语变得更流畅、标准，也会在我们的英语笔试考试中起到极其重要的作用。

学习的第二大部分是商务英语情景剧练习。第一章《interview》包括的内容主要是能够流利、准确的说出选择一份工作原因，在面试时最重要的是什么，在面试时应做的准备工作，包括：面试前、面试中、面试后。通过面试的口语对话练习，让我了解到面试时的常用语。通过把学到的英语知识运用到实际中，锻炼了我们的口语能力。同时面试也是我们步入社会的第一步，对我们的将来起着极其重要的作用。第二章《receptionandvisit》学习的内容主要是如何向外宾致欢迎词，如何与外商进行对话，以及与外商讨论公司合作的有关事宜。通过学习这一部分的知识，使客人更好地了解我们的公司，相信我们的公司，才能更好的进行交流合作。第三章《meetingandorganization》学习的主要内容是组织会议的流程，包括会议的开始，回顾过去，陈述会议目标，重申会议重点，提醒大家注意时间，评论与反馈，结束会议等等。第四章《negotiation》主要讲的是谈判的一些技巧，比如如何开始谈判，如何理解和赞同对方或反对和不赞同对方，如何进行讨价还价，如何结束谈判等等。第五章《marketingandsales》市场销售是对外贸易也是商务活动中重要组成部分，其中包括市场调查、产品介绍、销售产品、售后服务等方面。只有进行良好的市场调查才能更好的销售商品。应正确的介绍产品，并安排正确的销售手段、提供最好的售后服务。只有做好这些，才能销售好商品。第六章《advertisingandpublicrelations》主要讲了公司怎样去做一些广告宣传，比如如何确定广告的目标和战略，如何制定广告的预算，如何设计广告的信息及如何处理公关关系等等。第七章《businesstelephone》主要讲的是当你不能亲自前往时，电话可以帮助你实现预定宾馆房间、进行商务预约、寻求商品信息、上午留言等方面的要求。，这样既可以节约时间，又可以不影响到商务活动。同时也学习了如何根据传真的信息进行电话通话，如何在与外国客户的交谈中获取更多的信息。第八章《businessdinner》这一课主要学习的是餐桌上如何点餐以及正确的餐桌礼仪。良好的餐桌礼仪能够给我们的顾客留下良好的印象，获得更多的青睐。给我们带来无限的商机。第九章《businesspresentation》在进行产品介绍前要通过三步选好自己的主题。一是确定为什么要选择这件商品，既要容易表达也要有足够的特点。二是要明确听众是什么类型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顾客，就要提出吸引他们的地方。三是明确听众知道些什么关于产品的知识，想知道些什么。通过这些过程，一定可以做出吸引人眼球的产品介绍会。

经过为时两个周的商务英语口语实训，通过主题介绍、情景对话、单词注解、常用句型、阅读材料、听力材料等手段进行训练，让我进一步的掌握了口语表达的有效技巧，提高了商务英语口语实际交际能力。培养了我用英语朗读各种题材书面材料的能力，培养了我在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力，清楚而用逻辑的论证自己的观点的能力，培养在特定的商务情境下不借助文字辅助资料进行连贯而得体的交谈的能力。使我能够在应聘、接待（访问）、销售、商务电话、商务会餐、产品介绍会等方面熟练地运用学过的知识，提高了商务英语口语实际交际能力。同时语感的培养也极大的提高了我的英语笔试水品，有利于英语成绩的提高。

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