穆璟的个人工作总结
工作总结
201*竟将到来,回头看看201*年走过的路!作为一位飞行多年的乘务长一直坚持着安全第一,服务之上的原则。安全第一,服务至上。
这个是我一直工作的目标,在201*年里我飞行近1000小时左右,对于在5年前来到春秋航空一直抱着好奇的心里,在这里飞行了5年多,在春秋航空的每一天我意识到了春秋人的伟大!以及春秋航空的成长!
在传统航空公司飞行的十年来,培养了我对服务的最高认识!来到春秋之后我更进一步的体会到了,安全,服务的更大的重要性!优质的服务在春秋并不是像在传统航空公司把优质的服务带给头等舱的旅客,它更需要给更多的群众!让更多的老百姓都能坐的飞机,都能够体会到服务最真诚的一面!
近一年来的飞行总结,在我管理的带领下安全始终是第一位的,我本质安全第一的原则来开展我在每一天的工作,近一年来我的航班上,安全没有过任何的违规现象,也没有过任何的二次开门事件发生。对于这一点我认为我应该在今后的道路上更加的发扬它,并且在201*年里,带领我的团队要每个人都要已安全第一的原则去执行每一个航班!
在201*年内我参加客舱部检查员的工作,虽然身为检查员自己也有不足的地方,所以在检查过程中我也会不断吸取一些别人的优点同时把自己好的经验拿出来和大家一起分享并帮助那些容易违规的组员及时发现错误杜绝再次发生。从而严格的要求自己,加强责任心,以身作则!
近一年来的服务,在我管理下,我一直是一个本着服务之上的原则去认真执行每一个航班,所有针对每名新乘务员的微笑,服务,我在每一天执行航班之前都会再次重温,重温其他航班上的案例去多加学习,重温所有微笑服务的弊端,以及影响。和最大的危害!服务是个人的,但是我们的绩效将体现出我们整个一个团队,你自己的失利将惩罚我们整个一个团队!那么这个新乘务员或是比较对服务落后的乘务员也将得到了很大的认识!从而提升了航班的服务质量!对于在今后的航班中,我认为在服务上面我要有更加高的要求这样才会使我带领的团队有更大的起色。
过去的一年是春秋发展最快的一年,将来的一年,也将是春秋航空发展更远走的更加迅速的一年!同志们,让我们牢记安全吧!安全第一服务之上!相信我们一定会达到胜利的比岸的!!!乘务四分部:穆
扩展阅读:个人园林工作总结
专业技术工作总结
本人自
06年11月参加工作以来,认真工作,对自己的岗位一直
尽忠职守,锻炼吃苦耐劳的精神,不断提高自己的专业知识和操作的能力,在各位前辈和师傅们的指导下,在领导及同事们的帮助下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩已成长为一个具有较强业务能力的技术人员,现将本人三年以来的工作、学习情况汇报如下:一、态度端正,严谨科学。
搞园林绿化工作是一项非常艰苦的行业,日晒雨淋,属室外作业者,而对着焰热的夏日,和连绵不断的秋雨,都要不懈地工作,我们曾被称为高档农民,要能吃苦和吃得苦,工作粗中带细,所以没有乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。二、认真加强学习。
不断加强学习,素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。自己始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是认真加强思想政治学习。不断加强党性党风教育,保持政治上的坚定性,坚持学以致用,以理论指导实践,进一步提高自己驾驭工作的能力。不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识,在思想、行动上和党中央保持高度一致。特别是近年来,认真学习“三个代表”重要思想、及党的十五大和十六大精神以及各种党的基本理论;二是认真学习与业务相关的林业政策、法规和条例等,尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。只有不断的加强学习,不断提高自己的工作能力,才能在人才竞争中找到一席之地。所以,三年来,我除了做好本职工作外,还在工作之余认真学习各种园林方面的知识,希望能成为一名优秀的综合人才三、不断进取,与时俱进
三年来,尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。主要有从事苗圃的会计工作,严格要求自己坚持做到帐票一致,记帐清楚。在做好自己的本职工作外,配合单位其他人员尽自己所能完成苗圃的各面工作。认真完成园林学会各项工作。积极参加科协会议,按照科协要求开展统计报表填报工作。加强学会组织机构建设,扎实开展学会日常工作。积极发展新会员,完善学会日常管理工作,完善学会网站。参与群众绿化庭院建设的组织、实施工作。参与举办国庆六十周年大型花卉展览,在花展筹备期间负责为各县区参展单位提供后勤保障服务,并主动为各参展单位解决实际困难,在参与协调工作过程中,锻炼了我的沟通能力,增长了工作经验。除完成科里日常各项工作及领导交办的临时工作外,还抽时间学习各种文件精神,学习巩固专业知识,不断提高业务水平,做到边学边干。经过三年来的锻炼与学习,工作经验水平、组织能力有了进一步的提高。在工作中最宝贵的财富莫过于不断学习,进取,总结经验,总结出属于自己的经验,在工作的三年多以来,我除了在工作中不断进取,学习,创新,不断地提高本职业的知识和操作技巧外,还参加了各种各样的培训班。
时间又给予我一次总结的机会,每一次进步都是在不断的反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不足的同时,结合自己好的工作经验,为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。以后我会更加努力,争取在业务上不断提高自己的技术水平。随着社会的进步,时代的发展,我们要不断升值自己,让自己在这个竞争的社会处于不倒地位,与时俱进,施工工艺的不断创新和施工方法的日新月异的变化,我们只有适应、征服,创造才能不会被社会所淘汰。
市园林管理处穆志芳
201*年9月8日
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