工学交替实习心得

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工学交替实习心得

在省信用中心进行为期两周的工学交替实习虽然结束了，但是在实习过程中我所得到的种种体会与感悟，使我受益匪浅。下面是我在实习过程中的心得体会：

省信用中心各部门的职能与我们课本所学的信用管理部门中征信部门的某些职能和工作内容是类似的，正如俞老师说的，工作中有些跟你们所学的是不同的，但是课本上的都是最基础的知识，你们能够做到认真思考，学以致用就达到实习的目的了。

实习工作中：

两周的实习，我们小组的主要工作就是对已经录入系统的信用报告进行审核，然后把审核的信息简单填入登记表。主要包括：编号、公司名称、组织机构代码、制作日期、已更改和无法更改五项，我们一天下来的工作量大约是十三份左右。信用报告来自不同的评级机构，其中出现最多的就是众诚资信评估公司、资信评估公司与赛孚信息咨询有限公司的信用报告。其中，我印象深刻的：杭资的信用报告有两个特点：一个是图表多、有色彩；财务数据和指标分析的比较细致，看着舒服。

一开始，听其他同学反映，我们的工作区在一个休闲区茶几上面，只是让我们核对信用报告，我觉得几乎没有“技术含量”，不免有些失落。随着实习中遇到问题我们小组同学共同商量解决碰到的问题，经常讨论实习过程中的心得体会与困惑，我发现：我们不能“为核对而核对”。首先，这次的实习机会难得，我应当珍惜；再者，不懂就问，从各位老师那里不仅可以解决我的疑问，也可以让我学到课本中远远学不到的现实社会的东西。也确实，如今竞争激烈的社会，如果真能在这样一家单位有一块立足的地方，应该是我们应当庆幸的。

不能“为核对而核对”，在我弄明白这点之后，我进一步明确了自己的工作任务：报告框架如何形成，指标的分析思路；不同的行业（招标投标类）标准怎样等。另外，我开始在审核完报告后，会看看报告的概述，遇到数据或者指标差异较大时，进一步翻看后面相应的具体分析部分，或者向曾老师或者老师咨询，以此来解决自己心中的疑惑。如：某家公司，财务指标：利润增长率（大体）三年分别是550000%、110%、-10%，后面的分析却粗糙地写着：利润在逐年增长。我向老师反映了这个情况，老师表示：首先可能跟我们课本学到的知识会不同；其次，与分析人员关联性要强。他也表示，要加强对评级机构送达报告的审核工作。

不能把个人情绪带到工作中，这是我们小组工作的又一体会。如果小组四人有两个人闹矛盾，就会影响整个小组的工作环境和工作效率。我们走出学校，就代表一个集体，一个团队，而不是个人，不能把个人的情绪带到工作中。可能一开始工作，我们都会遇到这样或那样的问题，或者是单位工作人员的言语、眼神甚至一个动作，可能对我们“新进入者”会有一定的挑战，但是请把它当作一种历炼，保持乐观积极的心态，因为我是代表一个团队、一个集体，而不是我一个人，那么我会虚心接受对方的意见并作出礼貌回应。可能只有这样，我们才能不断积累，不断提高自己的抗压和耐挫力，增强自己的AQ。

三、办公室里：

信用中心的工作氛围，我想用四个字来概括：张驰有度。

首先，工作要按法规、章程制度和相关文件来执行。对于浙江省信用中心业说，可能这点要体现的更加明显。在工作中，就经常遇到他们会提到这点，并且如果其中有变动的，要随时更新执行。所以，我想这也是浙江省信用中心特别设置发展研究科的主要原因。我了解过，它主要研究并跟踪社会信用体系建设的政策、法规、规划及其他重大问题；研究信用评价技术；提出查询中心的发展战略；起草重要文件、报告；组织开展课题的调研和研究工作。这对于浙江省信用中心这样一个特殊的单位来说可能是至关重要的。

联想到我们的学校也一样，学校有学校的规章制度，所以出现了严格规范的考勤制度、学风纪检制度，它是一个机构运行、管理的必要规章制度。所以，我们在学校，应当养成这种遵守规章制度的习惯；当然也不是说一成不变，我们要根据客观实际，不断地适应新的变化，这样才不会被淘汰。

第二，有效的沟通表达以及尊重，会促进人际关系的和谐。我庆幸我们在一大间办公室，可以感受他们整个工作的状态。印象深刻的是，他们在用电话与人沟通交流时，给人整体的感觉是友好，明确表达自己的意思。不管是企业咨询、外省政府机构咨询相关浙江省信用中心建设，他们都能够本着尊重、友好、谦逊的态度与之交流。电话交流，从曾老师、吴科长、应科长那里我都有这样的体会，还有之前自己在系办的工作，我确信：语言的表达确实是一门技巧，也可以说是一门艺术，它是我们学习、工作和生活的一种基本技能，我想我们应该基本做到：准确、简洁以及礼貌。我想，只有多接触，多练习，才能增强锻炼，提高自己在语言表达方面的水平。

第三，踏入社会,我们会与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系,而且工作繁忙,很多时候同事之间不会像同学一样真诚，可能有些同事表面虽然笑脸相迎,但是背地里可能会勾心斗角。这对一直待在四角天空，未曾入世的我们可以说是挑战。而当我看到他们和和气气，一起开开办公室玩笑，与同事一起吃从家里带的午餐等，同事与同事之间、与领导之间关系比较融洽，所以，他们的工作环境才会比较轻松，工作效率也会提高，使大家能够有比较轻松的工作状态。

发现，有时是美好的东西。自己一个人想或者道听途说的不是那么全面客观的，而有些我们自己认为的不愿接受的的“现实”，很大程度上取决于我们对待周围环境的态度。四、整个实习过程：

1、认真观察，不懂就问。有发现的眼睛，可能就会发现问题。发现问题，再想办法解决，那我就没有白白浪费一天。实习的地方，不比学校，工作人员也不比学校的老师，我们需要问问题的时候，还需要注意自己的方式和礼貌，要以恰当的方式表达自己想要表达的问题。在看报告的过程中，我会有疑问，也不便打扰在专心致志工作的工作人员，所以，我写在纸上，反问题简单列出来，首先自己解决，解决不了的，再选择恰当的时机，向工作人员咨询。

恰当地表达我们的疑问，向有经验的工作人员咨询，也要经过一番思考。这样，自己才会有所收获，才会有所见识。

2、领悟、理解能力和创新能力的重要性。在我们工作的过程中，可能我们的悟性和理解能力很重要。有些话说的多了无益，说了太明白，可能也无益。我们作为实习生，可以从工作人员的交流中学到的东西，可能是我们的课本远远学不到的。增强这方面的能力，可以通过接触和见识，同时，需要我们自身加强对内涵素养来提高自己的理解能力。在实习的过程中，听到他们在讨论关于他们初步设立浙江省信用相关法规的内容，单位的领导就提到，年轻人创新创意想法的重要性，可能很多能力需要实践来锻炼，但是创新创意的想法却是我们发挥潜力的的源泉。

3、我想用信用管理的两个核心词来表达：意愿和能力。

信用风险的评判有两个核心的标准，那就是意愿和能力。不管是面对实习工作，还是校园学习生活，我们都想要明确自己想要的东西是什么，但是往往我们很难给自己一个合理的定位。比如，我有强烈的意愿要加入资信评估行业，但是我有这个能力吗？即使是有，我在该单位招聘面试的时候要怎样在较短的时间里展现我的能力，让他们觉得我就是他们想要的员工呢？这可能是我要思考的问题。

不清楚自己到底想要什么，更不明确自己在做什么，而且还会越走越迷茫，也可能就白白浪费了学习和工作的时间和生命。我庆幸我现在是想要不断学习，还是青春的年华；我庆幸我现在是想要不断追求，还是年青的生命；我庆幸我还有这许多对生活的“奢望”

我想我是有收获的，我没有白白浪费在浙江省信用中心实习的半个月时间，也确信这是我大学期间一次难得的经历。

**班***201*年*月*日

扩展阅读：工学交替工作小结

电子工程系顾恺

实习工作小结

今年1月20日，我班学生怀着欣喜的心情来到了扬州海信集团，进行了为期3个月的实习生活，古人云：“纸上得来终觉浅，要知此事必躬行”。这是一次理论与实践相结合的实习，把理论应用到实践当中并在实践中积累更加丰富的理论知识。在公司领导和指导老师的帮助下我班学生圆满结束了实习。就3个月的实习工作中，我总结了如下几点：

1、心态转变。学校的生活养尊处忧，无需我们担忧某些问题，学校三点一线的生活，学习跟得上就可以，而在工作当中就不然，工作中，要考虑如何提高工作效率，怎样处理与上级领导、同事的关系，还有在工作当中的不尽人意等事情，这些都要以一颗平常心去对待，及时的转变心态会让工作更加顺利。因此，从到企业的第一天起我每天晚上去学生宿舍，跟他们谈心，让他们首先把心态摆正，工作虽然苦，累，但通过一个星期与同学们的交流谈心，他们渐渐融入了企业。

2、计划做事。有了明确的计划，目标才清晰，以至于在工作中不会茫然。在带着学生们实习期间，我每天都写工作日志，记录下每个学生的心理状况，每天上班出勤情况以及他们的身体状况等等，在这三个月中，大部分学生在勤勤恳恳的工作，而且从工作中体验乐趣，从工作中体验钱的来之不易。

3、离职学生的处理。在这三个月中，虽然大部分学生在认真的工作，但还有少数学生无法适应社会工厂的生活节奏，对于这些部分学生，我及时和他们家长取得联系，一起动员学生继续工作，如果学生电子工程系顾恺

还是无法适应，我就与学校取得联系，让这些学生继续回学校就读。

4、自身提高。在学生实习期间，我有空余时间就去车间里，看看学生工作状况，给他们送些温暖，除此之外，我还向综合管理部的汪经理学习厂里的生产情况，学习厂里的生产线运转，以及厂里的管理制度，这三个月中，我了解了整个冰箱的生产，并且知道企业单位需要什么样的学生，让我在以后的工作中，知道自己怎样去培养学生，让他们能更快被社会需求。

三个月的实习生活很快结束了，这次实习让我们的学生感受到了集团的企业文化。工作中有苦也有乐，但更多的是收获，这次实习我们班学生受益匪浅。在理论与实践的磨合中大家显得比来时更加成熟和稳重，也多了一些实践经验。在一个竞争激烈，就业困难的环境中，学校给我们学生安排的这次实习为他们以后奠定了一定的基础，在以后的职业实战中，会打的更响、更漂亮！

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