医德医风建设总结
荆州区李埠镇卫生院
加强医德医风及工作作风建设总结
我院一直一来，就注重医德医风建设，并结合“行风政风评议”活动“五
五普法”活动开展，对我院医疗服务态度、医疗环境进行了大力整顿，切实为病人创造一个舒适的就医环境，让病人在“舒心、放心、安心”的条件下就医并得到治愈。
一、加强医德医风及工作作风建设，提高我院医疗质量
加强医德医风及工作作风建设是我院全面提高医疗质量的有效途径。良好的医德是提高医疗质量的保证。医疗质量取决于工作质量，它是医院各方面、各个环节工作质量的综合反映。医院一切工作的核心，就是不断提高医疗质量，使病人尽快恢复健康。这就需要医务人员对技术精益求精、对病人极端负责任。医德与医术是辩证统一的，医德制约医术，医德是医术发展的动力。
良好医德可弥补药物及医疗技术所不能达到的医疗效果，医务人员与病人建立良好的医患关系，会给病人以温暖，会给病人以信心和力量，使病人产生信任感和安全感，减少疑虑，振奋精神，增强战胜疾病的能力。
二、加强医德医风及工作作风建设，改善服务态度，构建和谐医患关系我院切实开展医德医风及工作作风教育。一是全面开展“救死扶伤，防病治病，实行人道主义，全心全意为人民健康服务”的医德教育，我院共组织人员学习5次相关教育。二是全面开展“救死扶伤，忠于职守，爱岗敬业，平等待人，满腔热情，开拓进取，精益求精，慎言守密，文明行医”的医德规范教育。三是全面开展“义务、良心、荣誉、幸福”的医德范畴教育，从而增强医务人员的医德义务感，培养良好的医德良心，树立为人民服务的荣誉感和幸福感。四是大力开展榜样的示范教育活动。弘扬白求恩精神，开展学习医院先进工作者的活动。五是开展警示教育，剖析医疗纠纷事例，使广大医务工作者自觉树立责任意识、道德意识和法律意识，尽心尽力地做好岗位工作，我院在职工大会上逢会强调医疗安全，并注重医疗安全。六是我院在改善医疗环境的加大脚步，积极争取到香港应善良基金会资金和争取区发改委国家项目资金的投入，准备对我院的门诊大楼欲与重建，为我镇居民及周边地区群众创造一个更好的就医环境。七是加大对医院的宣传。通过医疗环境的改善，服务态度的提高，医院进一步获得了好评，病人日渐增多，也吸引了周边地区的病人就医。我院充分认识到，应该更加加大医德医风的建设，把医德医风落实到日常工作中。我院开展了一系列的活动，通过对引江济汉工程移民安置点的消杀及赠药等活动，进一步加强了同群众的联系。
我院建立健全各项规章制度，实行制度化管理。抓制度管理，一是全面深入学习贯彻市、区卫生局推进医德医风的文件精神、规范服务用语制度、建立医疗纠纷协调沟通机制、建立三位一体的医务人员医德医风评价机制、建立医疗机构与社会沟通机制、建立医德医风考评结果运行机制。二是健全院务公开制度，把办事程序、服务项目、收费标准、医德医风要求等公之于众，接受群众和社会的监督。三是建立健全岗位目标责任制，实行目标管理。四是推行和完善“病人选择医生制度”，“医疗费用日清制度’、“医疗知情签名制度”，给患者以自主，让患者明白消费。五是建立和完善“荣誉激励制度”，大力开展创佳评差，评优选优奖优活动。我院建立健全医德医风及工作作风监督机制，充分发挥舆论监督作用。一要自觉搞好我院的自我监督。抽调党性和原则性强、办事公道、有较高政策水平的医务工作者组成医德医风监督组，定期对本单位的医德医风情况进行明察暗访，发现问题及时纠正。二要搞好外部监督，包括上级行政管理部门的监督，人民群众监督、病人及家属的监督等。认真抓好卫生行业的行风评议活动，开展病人及家属参加的医德医风调查座谈会，聘请社会各界人士担任医德医风监督员，设立举报箱、举报电话、电子信箱等。通过多种形式的外部监督，听取意见，收集信息，强化措施，力求实效。
构建医德评价体系，抓好医德评价活动。要完善医德评价标准和方法，根据标准和原则，对医务人员的行为和活动进行医德评判。一是组织医务人员、病人和社会对医务人员医疗行为进行评价。二是让医务人员对自己的医德行为进行评价，通过医德评价，除旧布新，用进废退。
完善医德考核措施，做好医德考核工作。一是制订和完善《医德医风考评办法》，确定考核的标准和方法；二是成立医德医风考评组织，定期开展考评活动；三是建立考核档案，将考核结果与个人挂钩，作为年度考核、评优选优等重要依据。
荆州区李埠镇卫生院
201*年9月6日
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