支行深入开展扫街宣传活动
支行深入开展扫街宣传活动
201*年域外年中会议刚一结束,我行领导就积极组织全行员工对域外年中会议精神进行传达,把会议精神贯彻落实到各项工作任务中去,并且强调了继续深入社区开展地毯式扫街工作的重要性。
从8月1日起,由行领导组织带队,开始深入大街小巷,挨家挨户地介绍我们九台农商行宾县支行的各项业务优惠政策以及我行的服务理念。截止发稿时,通过扫街活动,实现发卡量净增xxx张,客户数净增xxx户,存款较六月份净增长xxx万元。取得了阶段性的成效;同时还吸引了一批中小企业来我行办理对公账户开户、代发工资等业务。通过扫街活动以及活动中全行员工的优秀表现大幅度的提升了九台农商行在当地的知名度和影响力,彰显了我行良好的企业形象,目前此活动正在进一步进行中。
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武宁建行五项举措推动“发展创新提升年”
活动深入开展
中国建设银行武宁支行在发展创新提升年活动中,结合我行实际,以六项活动为抓手,在全行职工中深入开展“发展创新提升年”活动,进一步激发了全行职工发展创新意识,有效提升了管理、服务、保障水平,促进了我行各项事业的科学发展。
一是强化执行力。不讲如果,只讲结果;凡事要求落实、求具体、求深入、求细致、求效率、求质量;接受任务不讲条件,执行任务不找借口,完成任务追求圆满。支行要求客户部、综合部、营业室等各部门认真贯彻落实武宁支行关于“员工执行力考核办法”的精神,进一步分解细化各项重点工作任务,明确工作责任,强化执行,狠抓落实。
二是推行责任承诺、目标公示制度。在全行范围内全面推行责任承诺、目标公示制度。要求各部门、各员工根据工作性质、职能和任务,确定年度、季度、月度工作目标责任,定期在精神墙、宣传栏公示,形成你争我赶的竞争氛围,并将重点工作事项作为本部门领导干部的责任承诺事项在有关渠道上公开。
三是狠抓服务质量。提出了“服务承诺,限时办理业务、监控全程监督”的规定和“以客户为中心、以市场为导向”的服务承诺,定期和不定期对各部门、各人员服务质量进行抽查,鼓励大家争创一流效率,勇当服务标兵。
四是开展“送服务,走出去”活动。继续深化走出去营销活动,成立专门领导小组深入乡镇开展存款、保险专项营销活动;成立专门营销团队深入各街道、各商铺开展电话支付、电子银行“扫街”活动;积极配合我县春节人才交流大会的契机,在工人文化广场开展我行产品集中宣传活动。
五是强化学习氛围。开展“电子银行有奖问答大赛”、“学禁令、守禁令、做合规员工”、“学规定、知禁令、作表率”领导人员廉洁从业等一系列的学习竞赛活动,努力建设学习型支行。每周定期开展规范服务培训、礼仪讲座等,努力建设学习型支行。支行领导深入各部门一线蹲点调研和民主恳谈活动,深入了解和倾听一线职工的诉求和意见,认真查找发展中存在的问题,集中梳理一批共性难题和突出问题,采取领导包干、部门包干与团队攻坚相结合,切实解决几个影响和制约科学发展提升的突出问题。
中国建设银行武宁支行戴露
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